overheid 2.0 - winkwaves rene jansen
DESCRIPTION
Presentatie over overheid 2.0: wat zijn de ontwikkelingen op het gebied van social networking, en wat kun je hier mee? In deze presentatie ook wat gedachten uit een visierapport dat we eerder voor het ministerie van Algemene Zaken en Postbus 51 ontwikkelden.TRANSCRIPT
![Page 1: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/1.jpg)
WinkwavesConceptbureau voor social networking en kennisdeling
Dr. René M. Jansen
Het perspectief van “de menselijke maat in de digitale ruimte”
![Page 2: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Houvast...
![Page 3: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/3.jpg)
Iedereenop loopafstand
![Page 4: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/4.jpg)
Communicatie en betekenisgeving...
![Page 5: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/5.jpg)
Mobiliteit bracht vrijheid
![Page 6: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/6.jpg)
en afstand...
![Page 7: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/7.jpg)
“mediated communicatie”
![Page 8: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/8.jpg)
Massa communicatie
![Page 9: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/9.jpg)
Meta trend: individualisatie en weak ties
Stephen J. Williams
![Page 10: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/10.jpg)
Maar... hoe ga je om met al die weak ties?
Stephen J. Williams
![Page 11: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/11.jpg)
Opkomst social networking
11
om weak ties terug te vinden...
![Page 12: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/12.jpg)
Social Networking in brede zin...
12
te onderhouden of... om nieuwe weak ties aan te gaan!
![Page 13: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/13.jpg)
13
17 ?
Looser!!!!
![Page 14: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/14.jpg)
Steeds meer communicatie via internet...
14
N:M als aanvulling op 1:1 om grote netwerk te onderhouden,creëert binding en groepsgevoel, en nodigt uit tot werkelijke contacten...
![Page 15: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/15.jpg)
Iedereen eigen plek(ken) op internet...
15
![Page 16: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/16.jpg)
Digitale afspiegeling van ons leven
16
![Page 17: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/17.jpg)
Impact op overheid?
17
![Page 18: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/18.jpg)
The new digital divide2.0 believers
2.0 believers in organisaties(die niet weten hoe het in hun organisatie te organiseren...)
De rest...
SCP: “Individuele mensen zijn de motor van verandering, en worden vaak meer gehinderd dan geholpen door instituties en organisaties”
![Page 19: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/19.jpg)
Winkwaves
Case: “Boeien en binden” via radio 2.0
19
Concept
Werken bij het rijk.nl?
![Page 20: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/20.jpg)
Social Networking
Search on name, expertise or relevance (who should I drink coffee with today...)
![Page 21: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/21.jpg)
Wat is de motor?Informatie als aanleiding voor gesprek...
Social Bookmarking
Document Management
Q&A Smart Forum
Group Blog
![Page 22: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/22.jpg)
Statisch plus dynamisch profiel
Factual information
Knowledge Card CV
Dynamic Tag Cloud describing areas of activity
Expert Profiling
Visit as well this users...
![Page 23: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/23.jpg)
Winkwaves
Is it about functionality or sociality?
23
15 technically equal platforms...
![Page 24: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/24.jpg)
Winkwaves
... trigger completely different behaviour...
24
Geregistreerde Lurker
Responder
Eendagsvlieg
Blogger
Bookmarker
Tipper
Storyteller
Profileerder
Observation: Expectation of actors directs role behaviour
![Page 25: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/25.jpg)
Winkwaves
Cast of characters
25
Registered Lurker“I’m here for inspiration”
Blogger“Increase my Google page rank”
Responder“Conversation with interesting people”
Tipper“Bumped into this. Interesting 4u?”
Story teller“I like to share my vision”
Profiler“Profiling as a subject matter expert”
One day fly“Nice. But just checking out...”
Bookmarker“Efficiënt for myself”
Design for roles by understanding objectives, attitude and behavior Persona’s
![Page 26: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/26.jpg)
Maar, waarom komen mensen uit hun stoel?
![Page 27: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/27.jpg)
Winkwaves
Belangrijkste omslag in denken...
27
Sociality = 1. Seeking companionship 2. Forming or extending social groups
Foto: Lennart Woltering
![Page 28: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/28.jpg)
Winkwaves
Bijvoorbeeld: geld lenen 2.0
28
Design vraag: Wat is de voetbal?
![Page 29: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/29.jpg)
Ontwerpen voor “sociality”
Mazzled by the maatschap - Universiteit van Amsterdam
![Page 30: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/30.jpg)
Vertaling naar burgerparticipatie?
![Page 31: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/33.jpg)
Geweldig, de burger als klant denkt mee!
![Page 34: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Co-design en co-creation
Kruidentuintje 2.0
![Page 35: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/35.jpg)
Overheidscommunicatievia verhalen van weak ties
die raken...
![Page 36: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/36.jpg)
Internet als infrastructuur voor verhalen van weak ties
![Page 37: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/38.jpg)
Reinout
Ambassadeurs...
![Page 39: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/39.jpg)
en geraakte doorvertellers...
![Page 40: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/40.jpg)
via hun netwerk...
verspreiden de boodschap...
![Page 41: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/41.jpg)
...en maken campagnes die raken
![Page 42: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/42.jpg)
Rol Overheid?
Reinout
Reinout Traffic
Thema settingFacilitering
Ambassadeurschap
Bannering - Massamedia
WidgetsThematerrassenen voorlichting
Heldere scheidingOverheidscommunicatie en
verhalen van mensen
![Page 43: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/43.jpg)
Waarom doen “Reinouts” mee?
Hoge matevan betrokkenheid, anderen
hiervoor behoeden?
1500 clicks of fame?
16 miljoen minister presidenten:
Als ik Jan Peter zou zijn, dan zou ik...
Maar wie luistert er naar me?
Ze doen het al...?
Reinout
![Page 44: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/44.jpg)
Waarom doen “Fatima’s” mee?
Steun aan hun eigen strong en weak ties?
Mensenworden geraakt door mensen?
Ze doen het al...?
![Page 45: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/45.jpg)
Risico’s?Azijnpissers?
Verzonnen verhalen?
Zelfreinigend vermogen door koppeling aan eigen identiteit
Zijn óf niet authentiek (en raken dus niet) of zijn effectief om aandacht te vragen voor thema
![Page 46: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/46.jpg)
Haalbaarheid?
Verhouding met aantal bezoekers “wordtgeenslaaprijder.nl”?
Aanname: Als 5% zijn verhaal deelt, zijn er 50 verhalen
Als 50% van strong ties hierdoor geraakt is, zijn er 5000 ambassadeurs
Als 10% van weak ties hierdoor geraakt is, zijn er 100.000 ambassadeurs
Als 10% van hun weak ties bezoekt, zijn er 2.000.000 “bereikt”
![Page 47: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/47.jpg)
Pfff, zijn er niet gewoon 3 gouden tips voor een
constructief online gesprek?
![Page 48: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/48.jpg)
Tip for constructive co-creation 1:
Building identity
The power of opportunism and transparancy
![Page 49: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/49.jpg)
Tip for constructive co-creation 2:
Social control
Ability to report and power to change
![Page 50: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/50.jpg)
Tip for constructive co-creation 3:
Context
Create street lights in a dark tunnel...
![Page 51: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/51.jpg)
Summary: “wa’k zegge wou!”
![Page 52: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/52.jpg)
thenextspeaker.com
![Page 53: Overheid 2.0 - Winkwaves Rene Jansen](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051323/548072e85806b5ae5e8b49b1/html5/thumbnails/53.jpg)
WinkwavesConceptbureau voor social networking en kennisdeling
Dr. René M. Jansen
Het perspectief van“de menselijke maat in de digitale ruimte”
Download whitepapers on Winkwaves.com