مهندسی سيستم هاي تجارت الکترونيک

هفته نهم – جلسه مجازی

تجزیه و تحلیل نیازمندی های معماری الکترونیکی کسب و کار

تجاری

نمودار فرآیند کلی مهندسی و ایجاد سیستم های تجارت الکترونیکی

شروع

شناخت شناخت معماریمعماری

طراحی طراحی معماریمعماری

تحلیل تحلیل نیازمندنیازمند

یی

معماری معماری فعلی فعلی تجارتتجارت

معماری معماری تجارت تجارت الکترونیکالکترونیک

یی

مدل مدل نیازهانیازها

طراحی طراحی ECSECS

معمارمعماری ی ECSECS

نقشه نقشه ECSAECSAPPPP

بهره بهره برداری برداری

و و پشتیبانپشتیبان

یی تولید و تولید و ساختساخت

ECSAECSAPPPP

ایجاد و ایجاد و راه راه

اندازیاندازیECSECSپایان

فهرست مراحل فرآیند کلی مهندسی سیستم تجارت الکترونیکی

((Commerce DomainCommerce Domain))تعیین/ انتخاب محدوده کسب و کار تجاری تعیین/ انتخاب محدوده کسب و کار تجاری •شناخت معماری فعلی کسب و کار تجاریشناخت معماری فعلی کسب و کار تجاری•

ابزار مورد استفاده: نمودار ماتريسی گردش کار فعاليت های تجاریابزار مورد استفاده: نمودار ماتريسی گردش کار فعاليت های تجاری–طراحی معماری الکترونیکی کسب و کار تجاریطراحی معماری الکترونیکی کسب و کار تجاری•

ابزار مورد استفاده: نمودار ماتريسی گردش کار فعاليت های تجاریابزار مورد استفاده: نمودار ماتريسی گردش کار فعاليت های تجاری–تجزیه و تحلیل نیازمندی های معماری الکترونیکی کسب و کار تجزیه و تحلیل نیازمندی های معماری الکترونیکی کسب و کار •

تجاریتجاری((GFDGFD))ابزار مورد استفاده: مدل جريانهای عمومی ابزار مورد استفاده: مدل جريانهای عمومی –

طراحی سیستم تجارت الکترونیکیطراحی سیستم تجارت الکترونیکی•ساخت و تولید کاربردهای نرم افزاری سیستم تجارت الکترونیکیساخت و تولید کاربردهای نرم افزاری سیستم تجارت الکترونیکی•ایجاد و راه اندازی سیستم تجارت الکترونیکیایجاد و راه اندازی سیستم تجارت الکترونیکی•بهره برداری و پشتیبانی سیستم تجارت الکترونیکیبهره برداری و پشتیبانی سیستم تجارت الکترونیکی•ارزیابی سیستم تجارت الکترونیکیارزیابی سیستم تجارت الکترونیکی•

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

تعريف:•نمودار يا مدلي است که نمايش دهنده جريان هاي –

فيزيکي ما بين اجزاي فيزيکي سازمان مي باشد. در آن، صرفا ابزار يا شکل فيزيکي پردازش ها، –

انباره هاي داده و جريان ها قيد مي گردد.

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

PGFDنحوه تعريف عنوان اجزاء مدل• PGFDنحوه تعيين عنوان پردازش هاي –

، نام هر عامل اجرايي داخل کسب و کار PGFDنام هر پردازش در •تجاری بکارگرفته شده در جريان کاری فعاليت های تجاری خواهد

بود. ، بستگي به سطح يا اليه عوامل اجرايي PGFDسطح يا اليه هر •

داخل کسب و کار تجاری که در آن قيد شده خواهد داشت.

PGFDنحوه تعيين عنوان انباره ها در – ، عنوان ابزار يا وسيله مورد استفاده براي PGFDنام هر انباره •

ذخيره، نگهداري و بازيابي اقالم، داده و اطالعات و اعتبار مالی خواهد.

مثال: بايگاني، کتابخانه، زونکن، آرشيو، کشو، فايل، انبار، صندوق، •و ...

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

PGFDنحوه تعيين عنوان جريان ها در – ، عنوان کاالی در جريان، يا عنوان PGFDهر جريان در •

ابزار مورد استفاده برای جابجايي کاال، افراد، داده و اطالعات و اعتبار مالی از يک پردازش )واحد سازمان(

به پردازش ديگر )واحد سازماني ديگر(، خواهد بود.مثال: فرم کاغذي، فايل کامپيوتري، پرونده، مکالمه •

تلفني، اتومبيل، چک، اسکناس، کشتي، هواپيما، قطار، انسان....

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

ساختار عوامل اجرايي در سازمان فرضي•

مديريت عالي

(1معاونت ) (2معاونت )

(1-1اداره ) (2-1اداره )

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

( در سازمان 1مدل گردش کار فعاليت )•فرضي

شروع

مرحله (1)

مرحله (2)

مرحله (5)

مرحله (3)

مرحله (4)

(6مرحله )

پايان

(1معاونت ) (1-1اداره ) (2-1اداره ) (2معاونت )

مدل فيزيکی جريانهای عمومي (PGFD)

نمونه مدل عمومي جريان فيزيکي سازمان•موجوديت

(1خارجي )

موجوديت (1خارجي )

موجوديت (1خارجي )

معاون(1ت )

معاون(2ت )

اداره (1-1)

اداره (1-2)

بايگاني پرونده ها

زونکن درخواست ها

(1فرم )

مکالمه تلفني (13)

(+ 1فرم )( تاييد 2فرم)

شده

پرونده

(: 5فرم )مجوز استفاده

پرونده

فرم درخواست

فرم درخواست

فايل کامپيوتري

فرم درخواست

پيک حامل اقالم

اتومبيل حامل اقالم

وجه نقد

(PGFD)جريانهای عمومی مدل فيزيکی

فروشگاه مايحتاج

سطح جريان کاری فعاليت ها

نمودار گردش کار فعاليت فروش اقالمالکترونيکي

سيستم الکتروني

کي

واحد واحد ارسال ارسال )پيک()پيک(

مسئول

کنترل

تحويلدار

صندوقدار

متصدي فروش

مشتري

انتخاب کاال

ورود مشخصات کاال

ثبت کاال در سبد الکترونيکي

محاسبه قيمت اقالم

ورود اطالعات پرداخت

پرداخت قيمت اقالم

جمع آوری اقالم از انبار

ارسال اقالم برای مشتری

تحويل اقالم به مشتري

ثبت تایید مشتری

1

7

6

2

6

4

3

8

1

5

9

در فروشگاه کاال(PGFD)مدل هاي جريان عمومي فيزيکي اليه فرآيندهاي کاري- )فعاليت فروش الکترونيکی(

مشتری

مشتري

انبار کاالتحويلد

ار

فرم فرم الکترونیکی الکترونیکی مشخصات کاالی مورد

فرم فرم / سفارشالکترونیکی الکترونیکی مشخصات

پرداخت

کاالی خریده شده

بسته های کاالی مشتری

درخواست

پرداخت

فرم کاغذی:فرم کاغذی:فاکتور فروش اقالم

به مشتری

نتیجه انجام پرداخت

سيستم الکترونيک

ي

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

فرم کاغذی: فرم کاغذی: بانکفاکتور فروش جمع آوری شده واحد

ارسابسته های ل

کاالی ارسال شده به مشتری

فرم کاغذی: فرم کاغذی: فاکتور فروش

اقالم ارسال شده

فرم کاغذی: فرم کاغذی: فاکتور فروش

تایید شده

فرم الکترونیکی: فرم الکترونیکی: تاییدیه اقالم تحویل شده

(: 2فعاليت )جديد نمودار گردش کار فروش تلفني

• سيستم الکتروني

کي

واحد ارسال )پيک(

تحويلدار

صندوقدار

متصدي فروش تلفني

مشتري

اعالم تلفني ليست اقالم مورد نياز

ورود اطالعات سفارش مشتری

ثبت سفارش مشتری

جمع آوري اقالم سفارش

صدور فاکتور فروشبسته بندي اقالم سفارش

مشتری

تحويل اقالم به پيک

ارسال اقالم به مشتري

ورود نتیجه کنترل صحت اقالم

ثبت نتیجه کنترل صحت اقالم

پرداخت وجه اقالم

ثبت بدهکاری پيک

1

8

7

6

3

54

9

11

12

2

10

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه فرآيندهاي کاري- )فعاليت فروش تلفني(

مشتريمتصدي

فروش تلفني

واحد ارسال )پيک(

انبار کاال

تحويلدار

اقالم مورد تلفن: تلفن: نياز

فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي: مشخصات اقالم

مورد نياز مشتري

بسته های بسته های اقالم اقالم مشتریمشتری

ی:يک

ونتر

لک امفر

ی:يک

ونتر

لک امفر

م الاق

ت س

لي

م الاق

ت س

ليده

شل

ويحت

دهش

ل وي

حت

فرم کاغذیفرم کاغذی

: :فاکتور اجناس

مشتريفاکتور اجناس مشتري

بسته هاي

اقالم

مشتري

اقالم درخواستي مشتري

وجه اجناس تحويل

شده به مشتري

سيستم الکترونيک

ي

م فر

م فر

ی: الکترونيک

ی: للالکترونيک

م القت ا

سي

م القت ا

سي

مورد نياز

مورد نياز

يشتر

مي

شترم

الکترونيکی:فرم فرم

الکترونيکی:

مشتريوجه فاکتور تاييديه دريافت

مشتري

: : فرم کاغذیفرم کاغذیفاکتور اجناس فاکتور اجناس

مشتريمشتري

الکترونيکي نمودار گردش کار خريد کاال

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه فرآيندهاي کاري- )فعاليت خريد الکترونيکی کاال(

تامين کنندگان

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

انبار کاال

بخش حقوق

ي

همنا

»ی:

کني

ورکت

ال

»ی:

کني

ورکت

ال

ت س

واخ

دره

ميال

عا

الکا

ت عا

الط

ا

ی:کني

ورکت

اله

منا

ی:کني

ورکت

اله

منا

بو

ال کا

ت عا

الط

اور

شور

يست

واخ

ر د

تما

خد

ی: ونيک

رل الکت

فاي

ی: ونيک

رل الکت

فاي

ن ن کنندگا

ميش تا

زارگ

بخمنت

کاالي تقاضا شده

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

کاالي تحويل گرفته

شده

فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي: تقاضای پرداخت

الکترونيکی

سيستم الکترونيک

ي

یيک

ونتر

لکم ا

فر

یيک

ونتر

لکم ا

فر

:

يد خر

اد رد

را ق

تصا

شخم

کاال

سيستم الکترونيک

ي

ی: غذ

کاه

تابچک

ی: غذ

کاه

تابچک

با ه

کرذا م

ش ار

گز

بمنتخ

ن گا

ندکن

ن مي

تا

الکترونيکی: الکترونيکی:فرمپيش نويس قرارداد خريد

فرم

الکترونيکی:

الکترونيکی:

نتيجه بررسی قرارداد خريد

فرم

الکترونيکی:

الکترونيکی:

مشخصات کاالی ارسال شده

انبار

نيکیلکترو

م افر

نيکیلکترو

م افر

:

ت رياف

ی د کاال

صاتمشخ

شده

بانک

نامه

الکترونيکی:

الکترونيکی:اعالميه ختم قرارداد

سيستم الکترونيکي تلفيقي (PGFD)مدل جريان فيزيکي سازمان

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

:فرم الکترونيکیفرم الکترونيکیمشخصات کاالی دريافت

شده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

طراحی سیستم تجارت الکترونیکی

نمودار فرآیند کلی مهندسی و ایجاد سیستم های تجارت الکترونیکی

شروع

شناخت شناخت معماریمعماری

طراحی طراحی معماریمعماری

تحلیل تحلیل نیازمندنیازمند

یی

معماری معماری فعلی فعلی تجارتتجارت

معماری معماری تجارت تجارت الکترونیکالکترونیک

یی

مدل مدل نیازهانیازها

طراحی طراحی ECSECS

معمارمعماری ی ECSECS

نقشه نقشه ECSAECSAPPPP

بهره بهره برداری برداری

و و پشتیبانپشتیبان

یی تولید و تولید و ساختساخت

ECSAECSAPPPP

ایجاد و ایجاد و راه راه

اندازیاندازیECSECSپایان

طراحی سیستم تجارت الکترونیکی

اهداف:•ترسيم نقشه سيستم تجارت الکترونيکی از ابعاد –

مختلف، قبل از اجرا و ايجاد آن

کاربران ECS

ECS

واحد سازمانی خدمات تجارت الکترونیکی ECSO

سامانه های CSS)کاربری )

شبکه ارتباطی

(NET)

سامانه خدمت دهنده

(SSS)CSS1:Desktops

CSS2:Laptops

CSS3:Mobiles

CSS4:ATMs

CSS5:PDAs

CSSm

INTERNET

Intranet

خریداران

فروشندگان

واسطه های تجاری

تامین کنندگان

بانکها

سازمان های

حاکمیتیشرکت

های حمل و نقلی

ECSسایر ها

بازارها

ECSApp

ECSApp

ECSApp

…

…

BSApp

BSApp

BSApp

BSApp

BSApp

ECSApp

BSApp

SSS2

SSS1

معماري کاربردهای خدمت دهنده تجاری در سيستم هاي تجارت

الکترونيکی

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

:فرم الکترونيکیفرم الکترونيکیمشخصات کاالی دريافت

شده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:مشخصات کاالی دريافت مشخصات کاالی دريافت

شدهشده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

ليست اقالم تحويل شدهشکل واسط کاربري )مابين تحويل دار و سيستم الکترونيکي(

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

:فرم الکترونيکیفرم الکترونيکیمشخصات کاالی دريافت

شده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

ليست اقالم مورد نياز شکل واسط کاربري مشتري

)مابين سيستم الکترونيکي و تحويلدار(

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

:فرم الکترونيکیفرم الکترونيکیمشخصات کاالی دريافت

شده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

مشخصات کاالي دريافت شکل واسط کاربري شده

)مابين مشتری و سيستم الکترونيکي(

در فروشگاه (PGFD)مدل فيزيکي جريان های عمومی کاال

اليه کل سازمان- کل فعاليت هاي سازمان )تجميع فعاليت ها(

سيستم الکترونيکي

سازمان

تامين کنندگان

رمف

ی:يک

ونتر

لک ا

ی:يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داار

قرس

ويش ن

پي

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

يدخر

د داارقر

ی س

رره ب

يجنت

رمف

ی: يک

ونتر

لک ا

ی: يک

ونتر

لک ا

دهش

ل سا

اری

اال کت

صاشخ

م

ه ام

ن

ی:يک

ونتر

لکا

ی:يک

ونتر

لکا

ادرد

را ق

ختمه

ميعال

ا

بانک

تامين کنندگان

بخش تامين

و تدارک

بخش بازرگا

ني

نامه

الکترونيکی:«

الکترونيکی:«

اعالميه درخواست

اطالعات کاال

نامه الکترونيکی:نامه الکترونيکی:

بروشور اطالعات کاال و

خدمات درخواستي

فايل الکترونيکی:

فايل الکترونيکی:

گزارش تامين کنندگان منتخب

فرم فرم الکترونيکی:الکترونيکی:مشخصات نيازمندي ها

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ي: نيک

لکتروم ا

فر

ت رداخ

ی پضا

تقا

نيکیلکترو

ا

انبار

:فرم الکترونيکیفرم الکترونيکیمشخصات کاالی دريافت

شده

بخش حقوق

ي

نيکیرو

لکتم ا

فر

نيکیرو

لکتم ا

فر

:

يد خر

اد رد

قرات

صامشخ

کاال

مشتري

فرم الکترونيکی:فرم الکترونيکی:

ليست اقالم تحويل ليست اقالم تحويل

شدهشده

متصدي

فروش تلفني فرم الکترونيکي: فرم الکترونيکي:

مشخصات اقالم مورد نياز مشتري

تحويلدار

فرم فرم الکترونيکی: الکترونيکی:

يست اقالم يست اقالم للمورد نياز مورد نياز

مشتريمشتري

واحد ارسال )پيک(

فرم کاغذی

فرم کاغذی

: :س

فاکتور اجنا

س فاکتور اجنا

مشتري

مشتري

فرم فرم

ی:الکترونيک

ی:الکترونيک

ت تاييديه درياف

وجه فاکتور

يشتر

م

رد الکترونيکی:رکو

رد الکترونيکی:رکو

ت پرداختدرخواس

رد کو

ر

رد کو

ر

ی: نيک

رولکت

ا

ی: نيک

رولکت

ا

م جا

انجه

نتی

ترداخ

پ

فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات کاالی

مورد سفارش /فرم الکترونیکی فرم الکترونیکی

مشخصات پرداخت

مشتري

فرم فرم الکترونیکی: الکترونیکی: قیمت اقالم

انتخابی

نيازمنديها مشخصاتشکل واسط کاربري )مابين بخش تامين و تدارک و سيستم الکترونيکي(

مثال از مدل داده هاي نرم افزارمشخصات اوليه موجوديت ها()

در ابتدا هر يک از واسط هاي کاربري به عنوان يک •موجوديت در نظر گرفته شده و فرهنگ داده آن

مشخص مي گردد:= تاريخ تحويل + کد تحويل گيرنده اقالم تحويل شده هايليست1.

+ نام تحويل گيرنده + } رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ واحد کاال+ تعداد تحويل{

= تاريخ فروش + شماره فاکتور+ ان اجناس مشتريهايفاکتور2.کد مشتري+ نام مشتري+ }رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ واحد+

تعداد فروش+ قيمت واحد+ قيمت کل کاال{+ قيمت کل اقالم+ نحوه پرداخت+ مقدار پرداخت شده+ مقدار باقي مانده

= تاريخ دريافت+ شماره ي دريافت شده هامشخصات کاال3.قرارداد+ کد دريافت کننده+ کد تحويل دهنده+ نام دريافت کننده+

نام تحويل دهنده+ }رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ واحد+ تعداد دريافتي{+ ساير توضيحات

= تاريخ اعالم نياز+ مقدار تقاضا ي مورد نياز هامشخصات کاال4.از تاريخ+ مقدار تقاضا تا تاريخ+ }رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+

واحد+ مقدار تقاضا{+ ساير توضيحات

مثال از مدل داده هاي نرم افزار(1NFمشخصات موجوديت ها بعد از نرمال اول- )

(: عبارتست از حداقل سازي تکرار داده 1NFنرمال اول )•در هر موجوديت

ساختار موجوديت هاي سيستم پس از انجام نرمال اول:•= تاريخ تحويل + کد تحويل گيرنده + اقالم تحويل شده هايليست1.

کد ليستنام تحويل گيرنده + = رديف+ کد کاال+ عنوان کاالي ليست هاي اقالم تحويل شده 2.

کد ليستکاال+ واحد کاال+ تعداد تحويل+ = تاريخ فروش + شماره فاکتور+ کد ان اجناس مشتريهايفاکتور3.

مشتري+ نام مشتري+ قيمت کل اقالم+ نحوه پرداخت+ مقدار پرداخت شده+ مقدار باقي مانده

= رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ واحد+ اقالم فاکتورهاي مشتريان4.شماره فاکتورتعداد فروش+ قيمت واحد+ قيمت کل کاال+

= تاريخ دريافت+ شماره قرارداد+ کد ي دريافت شده هاليست کاال5.دريافت کننده+ کد تحويل دهنده+ نام دريافت کننده+ نام تحويل دهنده

شماره ليست+ ساير توضيحات+ = رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ واحد+ تعداد اقالم دريافت شده 6.

شماره ليستدريافتي+ = تاريخ اعالم نياز+ مقدار تقاضا از کاالي مورد نياز هايليست7.

شماره ليستتاريخ+ مقدار تقاضا تا تاريخ+ ساير توضيحات + = رديف+ کد کاال+ عنوان کاال+ اقالم ليست کاالهاي مورد نياز 8.

شماره ليستواحد+ مقدار تقاضا+

مثال از مدل داده هاي نرم افزار(2NFمشخصات موجوديت ها بعد از نرمال دوم- )

مثال از مدل داده هاي نرم افزار(2NFمشخصات موجوديت ها بعد از نرمال دوم- )

مثال از مدل داده هاي نرم افزار(3NFمشخصات موجوديت ها بعد از نرمال سوم- )

مثال از مدل داده هاي نرم افزار(3NFمشخصات موجوديت ها بعد از نرمال سوم- )

ساختار موجوديت هاي سيستم پس از انجام نرمال •سوم: )ادامه(

= تاريخ دريافت+ شماره ي دريافت شده هاليست کاال7.قرارداد+ کد دريافت کننده+ کد تحويل دهنده + ساير توضيحات+

)کليد اوليه= شماره ليست( شماره ليست

شماره + تعداد دريافتي+ کد کاال= رديف+ اقالم دريافت شده 8.)کليد اوليه= کد کاال+شماره ليست( ليست

= تاريخ اعالم نياز+ مقدار تقاضا از کاالي مورد نياز هايليست9.)کليد شماره ليستتاريخ+ مقدار تقاضا تا تاريخ+ ساير توضيحات +

اوليه= شماره ليست(= رديف+ کد کاال+ مقدار اقالم ليست کاالهاي مورد نياز 10.

)کليد اوليه= کد کاال+ شماره ليست(شماره ليست تقاضا+

مثال از مدل داده هاي نرم افزارمدل نهايي ارتباط موجوديت هاي سيستم

فاکتور اجناس مشتريشکل واسط کاربري )مابين سيستم الکترونيکي و صندوقدار(

واسط هاي کاربريمشخصات داده هاي واسط کاربري- فاکتور اجناس

مشتريمالحظات کد داده نوع داده عنوان داده در واسط رديف

مقدار آن از تاريخ سيستم استخراج مي گردد

Today_Date SB تاريخ فروش 1

مقدار دهي بصورت اتوماتيک و با سير صعودي

FactorMoshtarian:ShomarehFactor DB شماره فاکتور 2

FactorMoshtarian:MoshtariCode DB کد مشتري 3

Afrad:NameEkhtesasi DB نام مشتري 4

AghlamFactor:Radif DB رديف 5

AghlamFactor:CodeKala DB کد کاال 6

Kalaha:NameKala DB عنوان کاال 7

Kalah:VahedShomaresh DB واحد )شمارش( 8

AghlamFactor:TedadForush DB تعداد فروش 9

AghlamFactor:GheymatVahed DB قيمت واحد 10 و 9مقدار آن از مقادير رديف هاي

قابل محاسبه مي باشد10Total_Product_Price MB قيمت کل کاال 11

11مقدار آن از جمع مقادير رديف قابل محاسبه مي باشد

Factor_Total_Price MB قيمت کل اقالم 12

FactorMoshtarian:NahvehPardakht DB نحوه پرداخت 13

FactorMoshtarian:MeghdarPardakht DB مقدار پرداخت شده 14 14 و 12از تفاضل مقدار رديف

بدست مي آيدFactor_Remained_Amount MB مقدار باقي مانده 15

فاکتور اجناس مشتريشکل واسط کاربري )مابين سيستم الکترونيکي و صندوقدار(

واسط هاي کاربريرويه اجراي واسط کاربري – فاکتور اجناس

مشتريمالحظات (Method)شرح عکس العمل رديف (Event)عنوان رويداد

( تمامي داده هاي فرم، از منبع خود مقداردهي مي گردد. 1( مکان نما بر روي فيلد کد مشتري قرار گرفته و منتظر 2

ورود مقدار از سوي کاربر مي شود.

ظهور فرم بر روي صفحه نمايش

1

فرم ”مشخصات افراد“ يک واسط کاربر

تکميلي است.

( در جدول مشخصات افراد، کد وارد شده جستجو 1( در صورت يافتن رکود مرتبط، مقدار فيلد نام 2مي گردد.

( در صورت عدم يافتن 3مشتري در فرم بروز مي گردد. رکورد مرتبط، پيغام خطاي ”عدم يافتن کد مشتري“ درج

( در صورت تاييد کاربر بر روي پيغام، براي ورود 4مي گردد. ( 5نام مشتري فرم ”مشخصات افراد“ فعال مي گردد.

مقدار فيلد رديف، بطور خودکار مقدار دهي و بروز آوري ( مکان نما بر روي فيلد کد کاال، از جدول 6مي گردد.

مربوطه قرار گرفته و منتظر ورود کد از سوي مشتري مي گردد.

بر روي Enter يا Tabزدن کليد فيلد کد مشتري / خروج کنترل

از روي فيلد کد مشتري2

( مقدار کد وارد شده در جدول کاالها جستجو مي گردد. 1( در صورت يافت شدن رکورد، مقدار فيلدهاي عنوان کاال 2

و واحد )شمارش(، در سطر مربوطه در جدول بهنگام ( در صورت عدم يافتن رکورد ، پيغام خطا 3مي گردند.

( مکان نما بر 4”عدم يافتن کاالي وارد شده“ درج مي گردد. روي فيلد تعداد فروش در ستون مربوطه قرار گرفته و

منتظر ورود مقدار از سوي کاربر مي گردد.

بر روي Enter يا Tabزدن کليد فيلد يا ستون کد کاال در جدول فرم / خروج کنترل از فيلد کد

کاال در جدول

3

( مقدار وارد شده توسط کاربر ، با مقدار موجودي کاال 1( در صورتي که مقدار وارد شده، 2مقايسه مي گردد.

بزرگتر از مقدار موجودي بود، پيغام خطاي ”عدم وجود تعداد درخواست شده“ درج گرديده و مجددا کنترل بر روي

( مقدار وارد شده در 3فيلد تعداد شمارش قرار مي گيرد. فيلد و جدول مربوطه در پايگاه داده سيستم درج و کنترل

بر روي فيلد قيمت واحد قرار مي گيرد.

Tabخروج کنترل / زدن کليد بر روي فيلد تعداد Enterيا

فروش4

............... .............. 5

مدل پيمايش واسط هاي کاربري

واسط ورود

کاربر به سيستم

واسط مشخصا

ت کاالي مورد نياز

واسط مشخصا

ت کاالي دريافت

شده

واسط فاکتور اجناس مشتري

واسط ليست اقالم تحويل شده

واسط منوي اصلي

واسط مشخصات کاالها

واسط مشخصات افراد