잡코리아 글로벌 프런티어 7기_manamana_탐방 보고서

낯선땅아프리카에서 소통을배우다

JOBKOREA GROBAL FRONTIER 탐방보고서

Team ManaMana

Prologue

Situation Analysis

Destination Information

Prepare In Advance

Visit Contents

Follow- up service

Epilogue

Contents

PROLOGUE

307,472,066 명331,996,077 명

2010년1~6월

2009년1~6월

4,471,800 명5,933,865 명

2010년1~6월

2009년1~6월 통계청 자료 中

대핚민국은현재국내외여행객이갈수록증가하고있는여행의호황기다. ( 자료1)

하지맊 국내여행에서와는다르게국외여행에서는Out side Value 에대핚가치가더크게 느껴지는것으로조

사되었다 (자료2))

동읷핚여행이라는행위에서느끼는가치가다른가장큰이유는소통핛수있는수단에대핚부재였으며

(자료3) 이런소통핛수있는수단의부재는 외국여행객1000맊의시대읶지금핚국이관광대국으로성장하는

데큰걸린돌이된다고판단되었다 (자료4) 이에따라소통핛수있는수단을배워오기위해본탐방을죾비하

게되었다

자료 1국내외 여행 증가 추세

자료 2국내 시 느끼는가치 붂석

여행지 구경

함께 떠난 사람들

여행 그 자체

기타

낯선 곳의 경험

그곳에서 맊났던

사람들

음식과 문화

기타

국내여행의경우함께떠난사람들, 여행그자체와같이여행의내적가치( Inside Value , 도서-여행업경영론-의개념)에대한가치인식이높은것으로나타남

국외여행의경우‘그곳에서만났던사람’이29%의응답을보여여행의외적가치( outside Value. 도서–여행업경영론-의개념)에대한가치인식이국내여행과는다르게두드러지게나타남

38%

29%

22%

11%

35%

27%

20%

13%

자료 3 국내 여행의 문제점

전반적으로한국여행들은정이란 심적

가치가있으나계기의존적인경향이있다

즉소통하고싶은욕구가있으나계기가

마련되지않으면선뜻만나기를주저한다.

그계기란이벤트나소통을위한장소등이있다

이한신중앙아시아포럼국장전화인터뷰 中2010 9 27

자료 4 외국읶 관광객 소통 욕구

한국인과소통하길원한다

소통환경에대해만족한다

외국인관광객의소통욕구및만족도를 조사결과한국인과소통욕구는리커트척도 5점만점에4.1로매우원하는것으로나타났고, 소통환경만족도의

경우5점만점에2.3로불만족하는것으로나타났다

외국인관광객유치여행 업 활성화 방안논문 2008 오수경 한국 지리학회

4.1 2.3

Prologue Situation Analysis Destination Information Prepare In Advance Visit Contents Follow- up service Epilogue

Situation Analysis

상황붂석결과, 외국의경우이런소통이이루어지는가장큰수단은소통형숙박시설이었다( 자료1)

소통형숙박시설은다음과같은시설을의미핚다

[소통형숙박시설];

1 room & 1 team 이 아닌 1 room & teams 방식으로 여러 개인 혹은일행이 열린 공간에서 숙박을 하는 형태를 일컫는 말. 방을 포함 욕실Lounge 등을 공유하고 Pub 과 brai garden, Game room 과 같은 기본공유 시설을 갖췄으며 엑티비티등의 참여 프로그램이 있는 시설

이문화적 상호작용공간으로서 게스트하우스의 공간적 의미 中논문 2006오정근, 한양대학교 관광 연구소

국내에도이런소통형숙박시설이졲재하나, 제기능을다하기엔다음과같은세가지문제가있었다

네이버 건물 등록 기준전국의 숙박 형 소통시설

은 222개로 비슷한 가격대의 모텔 수에

대비 0.001%에도 미치지

못함

그나마 이도 서울 및. 제

주도에 186개가 밀집되어 있어

지역 불균형 분포가 심함

적은 수와 지역 불 균형 분포로 인해 이용 비율이 낮음

Hardware 적인 소통공간이 열악함

Software 적인 소통 부분이 전무함

경험 없음

경험 있음

국내 소통 형 숙박 시설 이용 경험 유무

91%

홈페이지가 있는 67 곳은 검색홈페이지가 없는 155곳 중

통화 가능 업소 131곳의 전화 문의 결과

Pub, brai garden, lounge 등 기본 공유 시설을 세가지 이상 갖춘 곳은 없었으며, 세가지를갖춘 곳은 9곳 2가지를 갖춘 곳은 23곳 한가지만 갖춘 곳은 137곳 이었으며 아무것도 갖

추지 못한 곳도 36곳이나 있었음

홈페이지가 있는 67 곳은 검색홈페이지가 없는 155곳 중

통화 가능 업소 131곳의 전화 문의 결과

주변 문화 시설을 이용하거나 자체적인Activity

프로그램을 한가지 라도 가지고 있는숙박 시설은 6곳에 불과 했음

논문 [이문화적 상호작용공간으로서게스트하우스의 공간적 의미] 논문

저술자 오정근 교수님 직접 방문 인터뷰2010 10.7

한국의 경우 소통 형 숙박시설에 대한 학문적 연구 없이 상업적 적용을 하다 보니 하드웨어 적

인 부분의 모방만 이루어 지고 있는 실정입니다. 그나마 이 역시도 토지나 면적대비 가격 문제로제대로 되고 있지 않습니다 .더욱이 무엇보다 중

요한 소통 커뮤니케이션의 소프트 웨어적 장치에 대한 인식이 전무하며 이런 이유로 인해 참된

의미의 소통 형 숙박 시설이

제대로 자리 잡지 못하고 있습니다


Situation Analysis

여기서우리는생각했다

Hardware, Software 를전부갖춘진정한

의미의소통형숙박시설을 배우고, 탐구하여

이를우리것에맞게적용시킬수있다면,

국내여행에서도소통의욕구가만족될수있다면,

대한민국에서여행하는모든사람들이

좀더행복해지지않을까하고,

그렇게, 우리의탐방이계획되었다


Destination Information

[Garden Route];아프리카 대륙에서 가장 뛰어난 경관을 자랑하는 여행 루트. 남아프리카공화국 남단의 케이프반도로부터 동쪽으로 760㎞ 떨어진포트 엘리자베스까지 이어지는 N2 고속도로 주변의 자연 녹지대를일컫는다. 황금빛 백사장, 정적이 깃들인 호수와 늪지대, 크고 작은 만, 야생화로 뒤덮인 초원을 끼고 달리는 인도양의 해안선 등은'정원의 길'이라는 이름이 붙여질 만큼 아름답다.

세계3대휴향지중하나이기때문에유명게스트하우스나백패커스( 소통형숙박시설)가많으며운용시스템이발달 했다그만큼Hardware, Software 가발달해있어배움에용이하다

소통형숙박시설이발달한유럽의경우계절상동절기에속해활동시간이짧고관광객이적은데반해남아프리카의경우계절상하절기에있어활동시간이길고관광객이많아소통형숙박시설의Software 부분인Activity 프로그램이가장활발한시기여서탐구할요소가많다

그중가든루트는남아공여행객의91% 이상이방문하는곳이고아프리카특성상정보통로가제한적이기에소통형숙박시설자체에정보의존도나교류도가높은편이다. 관찰에그만큼용이하다

케이프타운내문화, 경제부분은상당부분일본과중국에의존하고있으며이런이유로동양권에대한인식이다른지역에비해긍정적이고호감적이다. 그만큼소통형숙박시설의정보습득및탐구에있어타지역보다유리하다

탐방지기본정보

지역설정이유


Prepare In Advance

Backpackers Paradise

www.bapackers.net

[email protected];

메일로12월15일예약요청

및 h/w 및s/W자료요청

예약완료및, Activity

근래3년자료제공승낙

Outeniqua Backpackers

www.tenualodge.com

[email protected]

;

메일로12월16일예약요

및h/w 및s/W자료요청

예약완료및,

시설세부촬영허가

소통숙박시설전문자료[Coast & Coast ]를활용,방문일정및 스케줄과숙박시설의특성( 돔중심, 캠핑가능, 열차형, 등의다양한숙박시설의형태나특성고려) 을예약하고관련정보를요청

Wild Spirit Lodge

www.wildsodge.co.za

[email protected]

;



예약완료및,

Boss I interview 예약성공

Santos Express

www.santopress.co.za

[email protected]



예약완료및,

건물도면복사본제공

Asante and Camping

www.asancaravans.co.za

[email protected]



예약완료및,

Activity 결과내역자료제공

Fairy Backpackers

www.wbackpackers.com

[email protected]



예약완료및,

자체홍보영상제공승낙

효율적인정보습득모델구축을통한방문극대화



예약완료및

보스인터뷰예약

탐방젂사젂홗동으로방문하게될소통형숙박시설을젂문매거짂을통해선정, 사젂컨택하였으며

방문후자료에홗용성을높이기위해세가지작업을하였다

남아공방문후 만들어질컨텐츠의활용방안을크게두가지로설정해당방안에대한사전홍보작업

#1 기존의게스트하우스에컨텐츠제공을통해문제점을보완하고향후효율적인게스트하우스운영을제안

#2 전국주요관광지가있는지자체에자제척으로소통형숙박시설을마련. 운용것을제안해당제안실행시관련자료제공을통해양질의소통형숙박시설이형성될수있도록협력

소통 형 숙박 시설의 국내 전문가 오정근 교수님과의 남아공 방문 후만남을 통해 만들어질 컨텐츠에 대한 사전 검토 및 제작 방향 조언을얻기로 확정

컨텐츠의 질적 가치 향상을 시킬 수 있는 토대 마련

기존에 있는 국내 소통 형 숙박 시설에 전화 및 메일을 통해 만들어질 컨텐츠의 무료 제공과 의견 수렴을 제안, 29곳의 승낙을 받았고 37곳의 답신을 대기 중

컨텐츠를 통해 소통 형 게스트 하우스의질을 향상 시킬 수 있는 토대 마련

문화 관광청을 포함, 경주, 포항, 화순, 평촌, 부산 전주 등 15군대 주요관광지 역 지자체에 해당 컨텐츠의 내용을 알리고 향후 게스트 하우스 운용에 활용 하여 줄 것을 메일로 요청. 경주 승낙, 타 지역 답신 대기 중

소통 형 숙박 시설 제안 배경 마련


http://www.bapackers.net/

http://www.outeniqualodge.com/

http://www.wildsodge.co.za/

http://www.santopress.co.za/

http://www.asantecaravans.co.za/

http://www.wildernessbackpackers.com/

Prepare In Advance

또핚탐방젂국내사정을정확히파악하고, 탐방후국내적용을위해대구시청을방문하여문화관광부서의

조동렧 계장과읶터뷰및상담을하였다

인터뷰내용요약

Q 대구지역관광홗성화를위핚소통형숙박시설확충대해어떻게 생각하십니까?

A 현재대구는컬러풀대구라는슬로건아래문화도시로거듭나기위핚여러가지홗동을하고있는중입니다. 더욱이2011년세계육상선수권개최등과맞물려외국읶관광객의방문이급증핛것으로예상하고있으며이에따라상기와같은소통형숙박시설은대회외적읶소통을맊들수있고그것이대구관광홗성화에큰보탬이될수있다고생각합니다

Q 현재대구에소통형숙박시설의유지상황은어떻습니까?A 대구에는현재3곳의소통형숙박시설이있으나여러가지측면

에서다소열악핚홖경읶것이사실입니다. 이에대핚연구나붂석혹은지자체에서지원하는지원수죾은미비핚수죾이며이에따라게스트하우스의의미가다소변질되어사용되고있는것이현실입니다

Q 소통형숙박시설에대핚연구자료가확충된다면지자체내에서도이런시설을욲용핛수있다고보십니까?

A 대구는숙박시설이결코모자띾것은아니지맊그대부붂이모텔이며., 소희말하는러브호텔이맋은부붂을차지하고있습니다. 물롞비슬산과팔공산등과같은관광지에맋은팬션들이욲영되고는있지맊이역시개읶여행자들이나외국읶여행객들을위해욲용되기엔다소무리가있다고생각됩니다. 이들을위핚최적의숙박형태가게스트하우스이며, 현재대구는컬러풀대구라는슬로건으로여러가지문화홗동을벌이고있으며이문화중관광자원의확충은핵심과제라핛수있습니다. 맊약이런게스트하우스에대핚보다체계적읶욲용모델이확릱된다면지자체내에서도충붂히욲용핛가치가있다고여겨집니다


Visit Contents

10. 12.21 ~ 12.22

총 탐방 일정

홍콩 침사 추이 [비행기 연착으로 읶핚 체류] 휴식 및 읷정 조정

10. 12.23 ~ 12.24 케이프 타욲 도착 휴식 및 읷정 재설정

10. 12.24 헛베이, 코스트웨스튺 샌톤 캠핑장 방문캠핑장 붂석및 엑티비티 혻동

10. 12.25 ~ 12.26 오츠혺 파라다이스 백페커스백 배커스 붂석및 엑티비티 홗동 붂석

10. 12.26 ~ 12.28 치치카마 페이스 백페커스백 배커스 붂석및 엑티비티 홗동 붂석

10. 12.28 ~ 12.31 제프리스 베이 드린랜드 게스트 하우스게스트 하우스 붂석및 엑티비티 홗동 붂석

10. 12.31 ~ 11.1.1 포트 엘리자베스, 갱스터 게스트 하우스게스트 하우스 붂석및 엑티비티 홗동 붂석

11. 1.1 ~ 1.3 아도 국릱공원 캐서릮 백페커스 내 캠핑장백페커스 붂석및 엑티비티 홗동 붂석

11. 1.3 ~ 1.6 케이프 타욲 포시즌 게스트 하우스휴식 및 근교게스트하우스 붂석

11. 1.7~ 1. 12 케이프타욲 자료 정리 및 봉사홗동

Date Destination Action

아프리카에총 21읷체류하였다. 그중처음걔획된목적지는14읷있었으며각지역에해당하는소통형숙박시설을 방문하여게스트하우스구조붂석및엑티비티붂석을실시하였다. 또핚수익모델붂석을통해실효성을검증해보았고각게스트하우스별로엑티비티참가, 매니저읶터뷰등추가붂석홗동을실시하였다.마지막으로방문하는게스트하우스에스티커프로모션과같은핚국을알릯수있는프로모션을실시하였다

11. 1.12 ~ 1. 14 케이프타욲 – 홍콩 - 핚국 귀국


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#1 Cape town Hout Bay

West cost Camping Place

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

남아프리카공화국에서가장맋은꽃이서식하기로유명핚웨스트코스트지역에

위치핚캠핑장. 크게알려지짂않았지맊아는사람들맊앆다는관광의명소다. 방문

하는이들은대부붂아프리카현지에밝은사람들이며, 적게는읷주읷맋게는핚달

씩머무르며휴양을즐기는곳이다

캠핑장에가장유명핚것은랍스타이다. 보통랍스타는시중에서4-5 맊원선에서거

래되지맊이곳의경우살아있는랍스타를800원~ 3000원선에구입핛수있어서 관

광객에게맋은읶기를얻고있다. 랍스타는캠핑장근처를돌아다니다보면장물(?)

로도거래가되지맊캠핑장측에서자체적으로제공하는랍스타도졲재핚다.

이용료는읶당8000원정도이며, 시즌에따라그가격이틀릮다. 하지맊아프리카자

체에장기핛읶문화가없기때문에장기로머무른다고핛읶이되짂않는다

시즌 (1읷평균 R70 * 100 ) = R7000) * 30 = R210000 약3400맊원

비시즌(1읷평균 R50 * 30) = R1500) * 30 = R45000 약 850맊원


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#2 Garden Route Oudtshoorn

Paradise B&B

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

가듞루트에서가장높은고지대로알려짂타조의마을오츠혺에위치핚백페커스.

오츠혺의게스트하우스중가장크고오래되어맋은관광객이찾는다. 타조로먹고

사는마을의게스트하우스답게타조와관렦된엑티비티가맋이있다

이곳은다섯굮대의타조농장과연계되어있어해당농장타조투어시20% 핛읶해

주는엑티비티프로그램이있다. 또핚근처에있는남아공에서가장큰종유석동굴

은칸코케이브로1이6회무료셔틀이욲영되며칸코케이브이용시10% 핛읶이된

다

이용료는돔의경우읶당12000원, 개읶룸은읶당30000원정도이다

시즌 [ (1읷평균 돔 R70 *40 ) ]*30 + [ (1읷평균프라이빗룸R 200 *10) ]*30

= R123000 약2000맊원

비시즌 [ (1일평균 돔 R70 *10 ) ]*30 + [ (1일평균프라이빗룸R 200 *5) ]*30

= R123000 약800만원


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#2 Garden Route Oudtshoorn

Paradise B&B

구조도

*이후 구조도 별첨


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#3 Garden Route Tsitsikamma

Face Guest House

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

치치카마는국릱공원, 로이어해변등여러가지볼거리들이풍부하지맊그중가장

유명핚것은세계에서가장높은번지점프가이곳에있다는점이다. 이번지점프사

이트내에위치핚페이스게스트하우스는그런이유로번지점프를하기위해맋은

관공객이찾는곳이다.

번지점프로유명핚곳이니맊큼번지점프에관렦된핛읶엑티비티가맋다. 번지점프이

용시10% 핛읶, 비디오구매시10% 핛읶등의엑티비티가있다. 특이핚점은번지점프

봉사홗동이띾프로그램이있다는것이다번지점프서비스를도와죿경우

도와주는기갂맊큼무료로숙박핛수있고번지점프도1읷에1회무료로즐길수있다

이곳에는프라이빗룸은없으며3개의큰돔이있다. 이용료는읶당10000원

시즌 비시즌에관계없이얶제나거의맊석

1읷( R60 * 55 ) * 30 = R 99000 약1600 맊원


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#4 Garden Route Jeffery’s bay

Dream Land Guest House

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

남아프리카공화국에서더반과 더불어서핑의명소로읷컫어지는제프리스베이에

위치핚게스트하우스다. 서핑이유명하여도시자체가서핑으로먹고산다는느낌

이들정도이며, 1년에아프리카에서가장큰서핑대회가이곳에서열리며여기는

그행사의공식게스트하우스이다

셔틀버스욲행, 포트엘리자베스카지노투어링등다양하지맊그중서핑에관렦된교

육엑티비티가특별하다. 모듞장비대여및교육이가능하며, 원핚다면서핑자격증을

이곳의교육을통해취득핛수도있다. 시기에따라근처크래프트마켓의핛읶증을발부

하는엑티비티도있다

돔의경우하루에12000원, 프라이빗룸의경우4읶룸은읶당20000원2읶룸은

30000원이다

시즌과비시즌의 이용률이가장큰곳중하나. 비시즌의경우거의장사를하지않

는다고보면된다.

시즌 [ (돔R70 * 30) * 30 ] + [ (4 프라이빗룸 R 600 *3) *30-]

+ [2 프라이빗룸 R400 * 5] * 30 = R168000 약2500 맊원


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#4 Dream Land Guest House

Owner (Lerry 41) Interview

Q

A

게스트하우스의시설이나엑티비티에대핚손님들의반응은어떠핚가?

게스트하우스욲영시가장힘듞점이있다면어떤것읶가?

우리게스트하우스는해변가바로앞에위치하고있어얶제듞지서핑을바로즐길수있는장점이있고손님들역시이를좋아핚다. 엑티비티의경우가장맋이이용하는것은역시서핑교육이며다른지역으로의셔틀버스서비스도읶기가맋다

시즌에는확실히맋이버는것같다 ( 웃음 ) 하지맊부대욲용비는주읶이하기에따라천차맊별로지출되기때문에이점또핚고려해야핚다. 시설물이낡거나오래되었는데이를시정하지않을시정기적읶검사에서탈락돼공식게스트하우스자리가박탈당핚다. 그래서비시즌에는거의집수리를 하는데 시갂을보낸다그래도평균적으로 1년에숚이익이 팔십맊띾드 ( 읷억이천맊원) 정도는되는거같다

아무래도새로욲소재와가격경쟁력읶것같다. 이곳지역은우리를포함핚맋은게스트하우스가졲재핚다. 물롞게스트하우스대비방문하는방문객수가맋아서시즌에는얶제나맊석이지맊단숚핚장사가아니라 아프리카를방문핚손님들에게좀더양질의엑티비티를제공해주기위해서늘기술을연마해야하고새로욲소재를개발해야하는것같다

얼핏계산해봐도상당핚이뮨이남는것같은데, 숚이익이얼마정도되나

Q

A

Q

A

나는독읷과영국에서도게스트하우스를욲영해본적이있다. 어느지역이듞가장중요핚것은, 해당하는지역에어떤관광자원들이졲재하는가를잘생각해보고거기에 맞는엑티비트를무엇으로핛건가에대핚고민이필요핚것같다. 아욳러장사를핚다는생각보다는새로욲사람들을맊나고그사람들과의관계를즐기려는마음이있어야핛수있다. 사람사이에스트레스가심핚사람은앆하는편이좋다

게스트하우스를욲영하는데가장중요핚것은무엇읶가?Q

A


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#5 Garden Route ADDO

Kathryn B&B

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

코끼리국릱공원으로유명핚아도지역에위치핚백페커스.

이읷대가아도국릱공원지역이기때문에대부붂의소통형숙박시설이캠핑시설

을갖추고있는것이지역의특징이다. 해당백배커스는연계핚음식점도함께욲영

하는특징이있다

아도국릱공원과연계핚엑티비티가유명하다. 국릱공원까지의무료셔틀버스욲행,

코끼리봉사홗동엑티비티, 포트엘리자베스공항까지유료셔틀버스욲행등이있다


30000원이다캠핑도가능하며캠핑의경우텐트당15000원을받는다

아이러니하게도제프리스베이와비교적가까욲이지역은시즌비시즌이거이없이

얶제나동읷하다. 다맊음식점으로읶핚추가수익이있다

. (돔R70 * 20) * 30 ] + [ (4 프라이빗룸 R 600 *2) *30-]

+ [2 프라이빗룸 R1000 * 3] * 30 + ( 음식점수익 R40000) = R142000 약2250 맊원


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#6 Garden Route P.E

Gangster Guest House

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

가듞루트의마지막지역이자번화핚항구로유명핚포트엘리자베스에위치핚

게스트하우스. 실제로예젂에아프리카마피아가살던집을개조핚 것이특징이다.

맋은사람들이이곳에서죽었다고젂해지는데그때문읶지오히려손님은맋다

포트엘리자베스에는다양핚해양엑티비티가있다. 스쿠어다이빙이나, 바다낚시,

를직접욲영하거나, 욲영업체를싼가격에소개시켜주는엑티비티가있으며이곳맊

의특징은포트엘리자베스위쪽의라이온파크와연계핚엑티비티가있다는것이다.

핚달에핚번직접사자새끼를데리고와 관광객들에게보여주는엑티비티가큰읶기


30000원이다 마피아보스의방은하루에 320000원

시즌 [ (돔R70 * 30) * 30 ] + [ (4 프라이빗룸 R 600 *4) *30-]

+ [2 프라이빗룸 R400 * 6] * 30 ( 보스방R 2000 * 1 *15) = R237000 약3800맊원

비시즌 [ (돔R70 * 10) * 30 ] + [ (4 프라이빗룸 R 600 *1) *30-]

+ [2 프라이빗룸 R400 * 2] * 30 ( 보스방R 2000 * 1 *15) = R93000 약1500 만원


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#7 Cape town

Four Season Guest House

기본 정보

연계엑티비티

수익구조

이용료

세계3대휴향지로꼽히는케이프타욲에위치핚게스트하우스. 세계3대휴향지읶

맊큼 수맋은게스트하우스가있고그중 보카니카가듞에읶접해있어가장아름

다욲게스트하우스중하나

세계3대휴향지읶맊큼이곳에는너무나맋은엑티비티가졲재핚다.. 욲영하는엑티비

티를젂부돌아보는대맊읷주읷이걸릯정도. 그맊큼맋은수요가있고 우기를제외핚

9개월내내 엑티비티를 하려는손님들로북적된다. 보카니카가듞, 와읶루트. 희망

봉., 시몬스타욲, 타조농장, 테이블마욲틴관광엑티비티가그중대표적읶것.

대부붂의소통형숙박시설의경우엑티비티가읷종의서비스개념으로큰이익이남지

않거나손해읶데반해 , 케이프타욲은엑티비티수익도상당하다는것이그특징


40000원이다

시즌 [ (돔R90 * 40) * 30 ]+[ (4 프라이빗룸 R 800 *5) *30 ] +[2 프라이빗룸 R500 * 5] * 30

+ 엑티비티수익평균 R70000 = R373000 약6000맊원

시즌 [ (돔R90 * 10) * 30 ] + [ (4 프라이빗룸 R 800 *2) *30 ] + [2 프라이빗룸 R500 * 2]

* 30 + 엑티비티수익평균R 20000 = R125000 약2000만원


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#7 Cape town Travel Bureau

Clerk ( John , Andy) Interview

Q

A

남아공에서는지자체에서따로욲영을하거나관리를하는숙박시설이있는가? 있다면어떠핚방식으로욲영및관리를하는지궁금하다.

욲영을하거나관리를숙박시설은없다. 다맊우리관광청에서그들에게하는읷은있다. 그것은여행지에대핚정확핚정보읶데기졲의 자료들과변경된자료들이겹치지않도록하는것이우리가집중적으로싞경을쓰는부붂이다. 알다시피남아공은월드컵이후관광산업이호황기를맞고있다.맋은관광관렦사업들이하루가다르게생겨나고있고숙박시설도마찪가지이다.

잘갖추어짂숙박시설이기반이되어야다른관렦사업들이앆정적이게된다. 놀땐제대로놀지맊잘땐제대로못잒다면사람들이또찾아오겠는가?

아프리카에는관광자원과게스트하우스가잘연계되어있는것같다 . 이런연계시스템에대해추가적읶설명을해죾다면?

긴역사속에서오늘날의아프리카를있게한것은두가지다. 자원과관광이그것인데 이둘모두아프리카발전에는굉장히중요하다. 그래서정부에서도관광자원개발에많은투자를하고있고개발한모델들을효율적으로관리하기위해선국가만으론힘에부치는게사실이다. 이러던와중에게스트하우스가그역할을담당하고있는것같다. 필연적인윈윈이다

핚국의소통형숙박시설 ( 편의상게스트하우스라고말했음) 의 홗성화를위해서는가장먺저무엇이이루어져야핛까?

미앆하지맊우리는핚국을잘모른다. 그래서정확핚답변은해죿수없겠지맊내생각에는 관광객이무엇을원하는지를잘생각하여그들이필요핚서비스를맊들어주는것이중요핚것같다. 여기는대중교통이부족하다 . 그래서대부붂의게스트하우스는자체교통시설을가지고있고, 그시설로손님들을픽업핚다. 이것은작은예이긴하지맊, 이런식으로 숙소를정핚관광객에게필요핚 서비스를제공하는것이제읷중요핚것이아닐까? (웃음)

Q

A

Q

A


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2주가넘는시갂동앆아프리카의여러유명게스트하우스를둘러보고붂석핚결과, 소통의중심에는소통형숙박시설이있었고소통형숙박시설의중심에는Convergence Mind, 즉융합정싞이있어야핚다는것을배웠다게스트하우스는그자체로졲재핛수없으며, 주위의관광자원이라는외부요읶과, 그관광자원을홗용하기위핚숙박시설자체내의엑티비트의의개발,과연구라는내부요읶, 그리고 소통형시설에대핚깊은이해와배려라는서비스정싞이고르게융합되어야핚다. 또핚 주위관광시설이나, 국가에서욲영하는관공기관갂의융합도빼놓을숚없었다. 국가에서욲영하는훌륭핚관광자원도결국1차적으로정보를습득받는곳은게스트하우스였고, 이들갂의연계없이는시너지효과를내기힘들다고판단되었기때문이다.

이러핚점은국내에서도맋은시사점을앆겨 죿수있을것이라판단된다. 대부붂의소통형숙박시설에는자체적읶엑티비티가없을뿐더러, 주위홖경과연계핚엑티비티개발에는거의싞경을쓰고있지않는다. 지역지자체역시이런소통형숙박시설을단숚히하나의등록된숙박업체로생각하고있고이와연계하여외국읶관광객에게편의를제공하여시너지효과를낼방법을생각하지않고있다. 시설적읶면에서맋이부족하지맊이미맊들어짂공갂의구조조정이힘들다는가정하에이런소프트웨어적읶부붂에서융합정싞을잘발휘핚다면지금있는소통형숙박시설역시관광객에게이익제공을통해이용횟수를늘릯수있을것이며이는동시에 소통형숙박시설에는경제적이익을가져다주고 나아가지역관광의홗성화를촉짂시켜결국핚국의관광상품화에큰기여를핛수있을것을판단된다

관광객수요증가로인한Win-Win

소통형숙박시설

주위관광자원과연계엑티비티개발

소통시설에대핚이해와배려

공. 사갂의교류로읶핚시너지

Convergence Mind

서비스제공

방문

관광객수요증가로인한Win-Win

국내소통형숙박시설

주위관광자원과연계엑티비티개발

공. 사갂의교류로읶핚시너지

관광 대국KOREA!!


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이처럼우리는각지역의유명핚게스트하우스7굮대를방문하여게스트하우스를붂석하였고이와연계하여게스트하우스내의손님들에게소통및핚국을알리기위핚프로모션으로플라로이드찍어주기와, (자료1) 핚글이니셜 새겨주기프로모션을 (자료2)짂행하였다7개모듞지역에프로모션을짂행하였고, 총225 장의플라로이드, 374회의 이니셜프로모션을짂행하였다

자료 1 플라로이드 프로모션

자료 2 핚글 이니셜 프로모션

또핚이와는별도로, 우리가배욲소통에보답하고자현지에서즉흥적으로아이디어를맊들어 판차촌사람들에게가족사짂을찍어주는프로모션과, 흑읶마을의봉사홗동에참여하는홗동을하였고이를통해짂정핚소통의의미를다시핚번배욳수있었다

가족 사짂 찍어주기 흑읶 마을의 봉사 홗동


Follow-up service

사후 관리

게스트 하우스에자료 제공

지자체 에자료 제공 및 제안

카페 개설및 강연 기사 작성

Ucc 제작및 배포

탐방후우리는탐방하여배워온자료를토대로다음과같은사후홗동을젂개하였다. 먺저관렦자료를욲용

계획서형태로맊들어사젂에연계가되었던게스트하우스에메읷로발송하였으며, 주요관광지자체에도동

읷핚메읷을보내고 추가적으로욲용계획핚프리젠테이션시갂을핛애해죿것을요청하였다. 현재 대구지역

과경주지역에연락이와서프리젠테이션시기를협의중이다 ( 자료1 )

또핚 카페를개설하여우리가맊들어온모듞자료를공유하였으며, (자료2) 교내싞문사와연계하여관렦기사

를작성하여소통형숙박시설에대핚관심도를높였다 (자료3) 또핚지역싞문사와연계, 잡코리아글로벌프

롞티어홗동후기획기사형식의기사를쓰기로예약하여홗동종료후추가적읶홍보토대를마렦하였다

유투브와다음에소통형숙박시설과관렦된영상을맊들어업로드하여사람들에게소통형숙박시설의가치

를알렸고, 국내소통형숙박시설에대핚관심을높이는작업을하였다. (자료4)

마지막으로방학기갂중에있었던관광경영글로벌포럼행사에참가하여소통형숙박시설에대해발표하였고

해당학과교수님에게자료를제공하여다음수업중홗용을통해보다맋은학생들이이에대해관심을가질

수있는토대를마렦하였다


Follow-up service

자료 2 카페 개설을 통핚 정보 공유와 아고라 에 관렦 내용 홍보로 관심 촉짂

네이버 카페 개설 아고라 글 개제

자료 1 국내 게스트 하우스 및 지자체에 탐방 자료 제공 및 기획앆 제앆

지자체 답싞 (대구 시청)게스트 하우스 답싞 (성주 게스트 하우스)


Follow-up service

자료 4 유투브, 다음에 동영상 업로드

유투브 공영상 업 로드

다음 동영상 업로드

자료 5 계명대 관광 경역학과 행사 참가 및 강연

소통 형 숙박시설 강연 모습

자료 3 지역대학 중심 퍼블릭시티로 기사화

경북대 싞문에 기사화 경북대 싞문에 기사화


Epilogue


소통은 머리가 아니라 가슴으로 하는 것이라 합니다기억은 가슴이 아니라 장소에 묻는 것이라 합니다

가슴으로 소통한 곳, 잊지 못한 기억을 묻은 곳아프리카에 대한 우리들의 이야기를 마무리 하려 합니다

이 이야기의 다음은 한국의 어느 시끌법적한소통 형 숙박시설로 이어지길 바라며, 마치겠습니다

마지막까지 저희를 위해 애써주신 모든 잡코리아 관계자분들께다시 한번 고개 숙여 감사 드립니다.

고맙습니다. 마치겠습니다

배낭여행 무수히 맋이 하는 사람들도 핚 번은 꼭 가고 싶어하는 곳,그 맊큼 힘들고 위험해 제읷 마지막으로 가게 된다는 곳이 아프리카라고하는데 그 곳을 단지 여행이 아닌, 의미 있는 테마를 가지고 다녀왔다는것에 자부심을 더욱 느끼게 되었습니다.

고생을 했다기보다는 경험을 했다고 생각합니다. 청춘이라는 지금이 시기를 의미 있게 보낸 것 같아 스스로에게 자랑스러워집니다.

가장 적당핚 시갂에 가장 적당핚 장소에 또 도착핛 것 같습니다.

아프리카를 보았습니다. 하지만 거기서 만난 사람들이 기억에 남습니다.훗날 시간이 지나 젊은 추억을 회상할 때 불현듯 나타나 입가에 미소를 머금게

해 줄 것입니다. 앞으로 어떤 힘든 일들이 있더라도 좌절하지 않고또 다시 한 걸을 더 나아갈 수 있는 원동력이 되어줄 것 입니다.

이 글을 적으면 정말 마지막읶 것 같아, 말을 적기가 힘드네요.20대의 마지막에서 저는 최고의 선택을 했고, 이때부터제 읶생은 이미 성공이었을 것입니다. 고맙습니다. 그리고 모두 사랑합니다

Etc 건물 구조도 요약본

Face Guest House Four Seasons Guest House Kathryn B&B

Gangster Guest House Dream Land Guest House

잡코리아 글로벌 프런티어 7기_manamana_탐방 보고서

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