班級經營管理班級經營管理與與

親子教養親子教養

我們正在別人的我們正在別人的生命日記中寫歷史生命日記中寫歷史

詹翔霖副教授詹翔霖副教授 102.06.26102.06.26 三條國小研習講座Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997教學部落格教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrshttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

教育經歷政治大學科技管理研究所博士後研究

現職• 專欄作家• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員• 三寶教育基金會委員長• 文化大學國企系兼任副教授

• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問• 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢

輔導顧問• 經濟部中小企業處榮譽指導員• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理• 美國 NGH 催眠協會授證合格催眠

心理諮商師• 漢來大飯店 - 餐飲部主管• 行政院勞委會員工協助方案師• 行政院勞委會社會專業社工訓練師• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團顧

問• 台北市商業處創業人才培授課講師

• 大陸國務院發展研究中心訪問教授• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授• 大葉大學企管、休管系副教授• 實踐大學國企系副教授• 高苑科技大學企管系助理教授• 建國科技大學產學訓中心講座教授• 日本產經協會 MTP 講師• 職訓局 3 C 核心職能講師• 中國生產力中心顧問師班授課講師

主要經歷主要經歷

著 作• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃• 2001.08- 公司多元經營管理策略• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作• 2003.02- 產業知識管理運用• 2007.11- 知識管理價值及運用機制• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用• 2009.09-MBA 企業個案實務分析• 2010.01- 共通核心職能課程實務• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構• 2011.10- 管理與人生【有聲書】• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】

學音樂的孩子學音樂的孩子 ------本性 比較不會變壞 本性 比較不會變壞 ??????

寧輸掉寧輸掉 3030 萬元獎萬元獎金金

我也要幫助你我也要幫助你

• 這個舉動讓﹝肯亞選手﹞與冠軍擦肩而過，並且因此失去 10,000 美金的獎金，但是她贏得的是全世界的尊敬！這就是選手應有的《運動家精神》

•只講求贏、只追求自己榮耀的世界，我們可以學到 “ "

教人的工作是愛的藝術教人的工作是愛的藝術

做一個有被需要的大人做一個有被需要的大人有心、創意—有心就有力，有能就有心(態度 )創意化解困難—科技始終來自 --人性(智慧 )技術達成目標 --工欲善其事必先利器(方法 )

畫畫圈圈圈圈了了------

班級經營要點

有效能的教學班級常規訂定學習情境佈置 班級氣氛營造師生溝通技巧 違規行為處理親師合作策略教師同儕合作

班級經營的要點範圍範圍 -- 以「班級」為單位，以「老師」為中心以「班級」為單位，以「老師」為中心

方法方法 -- 科學的方法、人性化的理念科學的方法、人性化的理念

依據依據 -- 配合社會需求、學校目標、家長期望配合社會需求、學校目標、家長期望

策略策略 -- 老師做適當的規劃推動老師做適當的規劃推動

目的目的 - - 健全學生身心發展健全學生身心發展

環境趨勢環境趨勢

•少子化 少子化 V.S V.S 高齡化高齡化• 人 才 人 才 V.S V.S 人 品人 品• 教 養 教 養 V.S V.S 教 育教 育•追求卓越 V.SV.S 教育均等•菁英教育 V.SV.S 多元文化教育•繳不起學費 V.SV.S 唸貴族學校•繳不起營養午餐費 V.SV.S 穿名牌衣服到校

票選！小學生最不可思議考題【小六健體】有感情基礎之後，就可以發展愛與性的親密關係。（答案是○） 【小二生活】下列哪一項是人們飼養魚、蝦主要的目的？（ 1 ）當食物（ 2 ）作

伴（ 3 ）導盲 （ 4 ）抓老鼠。（答案是 1 ） 【小一生活】搭高鐵速度快，票價又很便宜。（答案是 X ） 【小一國語】喜歡 ( ) 愛（意思相同打○、不同打Ｘ，答案是○） 【小五國語】為了吸引讀者的眼光，不是常見的文章開頭法，（ 1 ）時間法

（ 2 ）主題情境法（ 3 ）開門見山法 （ 4 ）總結法。（答案是 4 ） 【小三社會】都市的路比較大條，鄉下的路比較小條。（答案是○） 【小三社會】對於父母的期望，我們都要盡力達到。（答案是○） 【小三社會】一個幸福的家庭，應該具備什麼條件？（１）父母賺很多錢（２）

家裡有很多玩具（３）住很大的房子（４）家人彼此相親相愛 【小六社會】俗話說：「家有一老，如有一寶」，所以老年人口愈多的國家，經

濟會愈發達。 ( 答案是Ｘ ) 【小三社會】下列是協助家長紓壓，避免因情緒失控對小孩施虐的步驟，依先後

順序在（）裡填入 1-5 。（）ㄅ . 閉上眼睛，靜心十分鐘；（）ㄆ . 打給家扶專線求救；（）ㄇ . 不要生氣，深呼吸十下；（）ㄈ . 擁抱孩子十秒鐘；（）ㄉ . 與孩子大笑十聲（答案是： 23145 ）

班級經營理念• 營造「家」的感覺，把學生當作自己的孩子來

教，幼吾幼以及人之幼 --- 。

• 老師付出了多少的關愛，學生都感受得到。

• 在乎的應是：如何改變孩子們的錯誤觀念和偏差行為， 不單是分數的高低。

• 堅持「教人」準則，而不是「教書」工匠。

每顆種子一定有適合的土地每顆種子一定有適合的土地

一粒貌不驚人種子，隱藏著燦爛的花季一粒貌不驚人種子，隱藏著燦爛的花季一條醜陋的毛毛蟲，可成為繽紛的彩蝶一條醜陋的毛毛蟲，可成為繽紛的彩蝶一位少不更事幼兒，卻可能成為領導者一位少不更事幼兒，卻可能成為領導者

天生我才必有用天生我才必有用

「教人」「教人」 == 「成人」「成人」• 五千輪胎公司藉由表面買賣輪胎業務五千輪胎公司藉由表面買賣輪胎業務

實際公司開立不實發票營利不法事業實際公司開立不實發票營利不法事業

• 20 年內共有：新竹、台中、嘉義、台北、宜蘭及台南、高雄，全省一環狀發票買賣銷售犯罪網路

• 業務員每月收入近 15萬，工作輕鬆• 總會計全力配合業務需求，可虛構公司作業• 國稅局另有內線配合，沒有被抓風險• 至今犯罪買賣發票金額估算有 30億以上

「教人」「教人」 == 「教書」「教書」

• 做對的人• 做有用的人• 做讓人敬重的人

「世界是平的」，全球化的三個階段 國家全球競爭時代－＞資料社會 企業全球競爭時代－＞資訊社會 個人全球競爭時代－＞知識社會

知識經濟時代

教學活動目標 挑戰 規範

精熟精熟教材教材

發揮創意

同儕互動

基礎學理與新知基礎學理與新知學校教育學校教育

生活經驗生活經驗家庭教育家庭教育

未來價值未來價值社會教育社會教育

學習情境佈置 目的：擴展學習深度與廣度、提升學生學習興趣、增進學生思考與欣賞機會、豐富學習內容

原則：整體性、教育性、合作性、創新性、需要性、安全性、經濟性、可替換性……

範圍：採光、通風、噪音、設備、 桌椅、講桌、座位

項目：榮譽榜、意見箱、圖書區、學習專 欄、學生作品、相關視聽器材

師生關係互動與班級經營

• 雖然我沒能出生在一個好家庭，還好，我進入了一個好學校；如果我也沒能進入一個好學校，但幸運的，我遇見了好老師。

• 好老師比好學校，更能對孩子帶來正面的影響。

• 許多研究發現學習困擾與低自尊有關，補救之道是提高其自尊，而最佳管道便是在教室中營造良好的師生關係。

班規訂定原則班規訂定原則

教師制定或學生制定？教師制定或學生制定？ (( 學生一定要參學生一定要參

與與 ))

重視原則或重視細節？重視原則或重視細節？ (( 原則更重於細原則更重於細

節節 ))

一次革命或長期抗戰？一次革命或長期抗戰？ (( 效果落實靠執效果落實靠執

行行 ))

為學生定或為老師定？為學生定或為老師定？ (( 雙方共同來遵雙方共同來遵

守守 ))

聆聽聲音 --- 建立與孩子的親密關係

如果你愛得夠深如果你愛得夠深 萬物都同你談心萬物都同你談心

人的快樂人的快樂 多靠體會，少靠理解多靠體會，少靠理解

聽以眼看人以眼看人以腦看人以腦看人以心看人以心看人以心看心以心看心--包括心理上和行為上的傾聽有效溝通包括心理上和行為上的傾聽有效溝通 要在溝通中有專心傾聽的條件和技巧要在溝通中有專心傾聽的條件和技巧

親師溝通 ---電話與家長溝通

每一位孩子 , 都是家長的心肝寶貝班上的所有孩子 , 都是老師的心肝寶貝

讓家長在談話中 , 感受到教育愛親師溝通才能順遂 ,孩子的個別差異

考驗著教師的專業知能

以夷制夷

動機激勵策略 目的主要在提高學生的學習意願和興趣，使學生專注於學習與課業活動，同時意志不良行為的產生。

• 提供學生難易適中及適應個別差異的學習• 設計安排活動應讓每位學生都有參與的機

會• 在班級中要建立一套合理的獎賞制度• 好行為不獎就是在獎勵壞行為• 壞行為不罰就是在懲罰好行為

接納學生情緒 運用專注、傾聽、引導、澄清、同理心 協助學生情緒抒解，澄清問題 與學生共同討論解決問題的方法 鼓勵學生嘗試實行 共同檢討實行成效 對於有成效的方法予以鼓勵增強

了了解解您您的的學學生生

建立良好師生互動關係 愛如己出、及人知幼坦誠相待、相互了解 尊重但非平等言行一致，說話算話 寬容體諒、不記前過信賴學生、高度期望建立個別關係師生共同成長、學習

重點提示重點提示

教育學生的五要

1. 要欣賞長處2. 要包容短處3. 要理解苦處4. 要擔當難處5. 要記得好處

教育學生的五不要

1. 不要先入為主 2. 不要執著對錯 3. 不要反應過度 4. 不要不給面子 5. 不要忘記初衷

多看他一眼多看他一眼 - 林洋港 -關愛的眼神

每天早上到校多看他一眼多看他一眼、每節上課前多多看他一眼看他一眼、下午放學前多看他一眼多看他一眼，仔細端詳看過每個學生，從其眼神、臉上表情，可知學生的情形；需特別關心的學生多看多看他一眼他一眼，亦可藉此觀察其言行。

• 第三天它剛到，一條大魚從河裡跳出來，大叫：你要是再敢用胡蘿蔔當魚餌，我就扁死你。 —— 你給的都是你自己“想”給的，而不是對方想要的，活在自己世界裡的付出，不值錢！

放手，讓孩子的個別生命展現光芒放手，讓孩子的個別生命展現光芒

• 老師不能只是教書，對於每一位孩子的特質，必須有不同的對待方式。

• 教書不是讓孩子朝向大人設定的目標，而是發現孩子的內在潛質，用合理的方式，誘發孩子的學習興趣，逐步讓孩子的潛質發展出來。

• 因此，細心、善於觀察的特質與等待體貼的心，是班級經營的重要精神。

• 沒有一個孩子是不能教的，只有不會教的人。• 讓每一個孩子有成就感，這必須在班級經營中

不斷被看到、被思考，不是口號。

盒子理論 盒子理論 千樹成林千樹成林

孝順哥們

「消極管理」 = 「積極教育」 教育有一個終極目標，我們期待孩子有自

主的能力。要孩子自主，必須能夠看到孩子有學習的渴望、生活的信心、生命的喜悅、創新的勇氣。

我們正在別人的生命日記中寫歷史

• 深入瞭解學生 • 時時關心學生及其近況• 接納學生、尊重學生、真誠對待學生• 有同理心• 協助學生解決日常生活難題• 善用非口語行為• 多用積極性語言、時時給學生回饋• 讚美 -認同 -加讚美 -再讚美

愛的教育 鐵的紀律

賞識態度與眼界看見孩子的天才

撞撞我我則則亡亡

擋擋我我則則死死

止於至善

•齊家• 治國•平天下

•誠心• 正意• 格物•致知•修身

明明德

班級經營專書◎教室裡的春天 (金樹人編譯 張老師文化 )◎班級輔導活動設計指引 (吳武典 /金樹人等著 張老師文化 )◎教師效能訓練 (新雨 )◎班級經營 (黃政傑 /李隆盛 師大書苑 )◎班級經營 (吳清山等 心理 )◎一分鐘老師 (聯經 )◎超越教學技巧 (曾美惠 幼獅 )◎日升日落 -教師的一天 (李玲惠 幼獅 )◎春去秋來 -教師的一年 (黃漢昌 幼獅 )◎我可以教得更精采 (王淑俐 南宏 )◎教室管理 (許慧玲 心理 )◎教室管理 (李輝華 高雄復文 )◎開放型的班級經營 (熊智銳 五南 )◎班級經營 :學生管教模式、策略與方法 (邱連煌 文景 )◎班級經營 (朱文雄 高雄復文 )◎團體輔導活動設計實例 (林進材 高雄復文 )◎快樂學習單 (林進材 高雄復文 )