magasinet finans nr.1/2011
DESCRIPTION
Læs bl.a. om Danmarks bedste bedste arbejdsplads, den globale økonomiske situation og mobilbanking.TRANSCRIPT
Finansforbundets magasin nr. 1, 2011
Du er så Det er ok at kritisere sin chef, og der er ingen grund til at holde frustrationerne inde. Læs side 12
FSP Pension ønsker godt nytår
I 2010 har vi passet og plejet din pension - resultatet til dato i FSP Markedsrente er: 12,4 - 24,0 %
Du kan på vores hjemmeside - www.fsp.dk - læse mere om, at vi har sikret vores medlemmer et af pensionsbranchens højeste afkast i 2010 (FSP Vælger, Lav og Høj risiko, pr. 17. december 2010).
FSP er medlemsejet, og i FSP Markedsrente skal du ikke betale for garantier. Derfor kommer hele overskuddet kun dig og vores andre medlemmer til gode.
I 2011 vil vi fortsat passe og pleje din pension, så du kan få en attraktiv forrentning, og vi kan leve op til vores løfte til medlemmerne om bedre råd, bedre liv.
Godt nytår – uanset om du er medlem hos FSP Pension eller bare gerne vil være det.
24,025 % Afkast i %
0 %
10 %
15 %
20 %
5 %
15,6
12,4
FSP
Vælg
er –
Lav
ris
iko
FSP
Vælg
er –
Høj
ris
iko
FSP
Vælg
er –
Mel
lem
ris
iko
indhoLd
Finans, Finansforbundets Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 1, januar 2011. Næste nummer fredag 4. februar 2011• Udgiver: Finans forbundet, Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Lotte Ustrup Christensen (ansv. red.), Carsten Jørgensen (redaktionsleder, DJ), cjo@finans forbundet.dk • Carsten Rasmussen (DJ), [email protected] • Elisabeth Teisen (DJ), [email protected] • Jens Sillesen (DJ), [email protected]•Sabina Furbo (DJ), [email protected] • Berit Villadsen (DJ), [email protected] •Sajeev Shankar [email protected]• Annoncer: DG Media, St. Kongensgade 72, 1264 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk • Læserindlæg: Læserindlæg senest fredag 14. januar. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning • Kontrolleret oplag: 54.731 i perioden 1. januar – 30. juni 2010 • Design og tryk: Datagraf • Forsidefoto: Territorium
det faste
4-11 NyheDer7 leDer36-37 globalt38 baNkhistorie44 fiNaNskroNik46-47 Det juriDiske hjørNe54-55 fiNaNsjob – Nyt om job og karriere
12 giv DiN chef kritik Timing og omtanke er de vigtigste ingredienser, når du skal give din chef
kritik, mener konfliktmægler
16 DaNmarks beDste arbejDsplaDser Igen i år dominerer pengeinstitutterne listen over Danmarks
bedste arbejdspladser og Danmarks sundeste arbejdspladser
18 Wall street vil spekulere i klimaet Wall Street øjner milliarder i handlen med CO2-kvoter.
Kritikere advarer mod at gentage finanskrisens fejltrin
22 leDeruDDaNNelse i korte bukser Per Olesen er håndbolddommer på topniveau og direktør for Sydbanks
Finans- og Formuerådgivning. Han kalder jobbet som dommer for verdens bedste lederuddannelse
24 friheDeN er Det beDste Flere vælger at blive selvstændige rådgivere. Pensionsekspert Søren
Godskesen er en af dem
28 tema: mobilbaNkiNg Markedet for mobilbanking er i rivende vækst.
Flere store danske banker er klar med nye mobile løsninger
39 øget baNkskat skaDer væksteN Hvis finanssektoren skal bidrage mere til samfundet, vil det hæmme
den økonomiske vækst, sagde Finansrådets direktør, Jørgen Horwitz, på Finansforbundets gåhjemmøde for akademikere
40 storm over europa Flere af Europas store økonomier er på fallittens rand.
Manglende politisk vilje og fejlvurderinger fra økonomer er nogle af årsagerne, mener eksperter
18
Wall street vil spekulere i klimaet
tema:mobilbaNkiNg
28-35
Finans januar 2011 3
40storm over europa
4 Finans januar 2011
Nyheder
Danske Bank har underskrevet ligestillingsministerens ”Charter for
flere kvinder i ledelse“, der blandt andet forpligter virksomhederne til at
lave en strategi, der sikrer flere kvinder i ledelsen, og opsætte måltal for
andelen af kvinder på forskellige ledelsesniveauer Dermed bliver ban-
ken blot den anden finansielle virksomhed – foruden Finansforbundets
sekretariat – der underskriver charteret. Det glæder forbundsforman-
den i Finansforbundet, der håber, at andre vil følge, nu hvor den største
finansielle virksomhed i landet har skrevet under.
”Vi har i lang tid været fortaler for at underskrive charteret, fordi
det er med til at understøtte virksomhedernes strategiske målsætning
i forbindelse med arbejdet for at få flere kvinder i ledelse. Det er vigtigt,
at virksomhederne får synliggjort, både hvad de konkret gør, men
også de erfaringer, de har og vil gøre sig. Det handler om at udnytte
hele talentmassen. At Danske Bank, som landets største finansielle
virksomhed, har underskrevet charteret, håber jeg meget bliver det
gode eksempel, som får andre finansielle virksomheder til at komme
frem af busken“, lyder det fra forbundsformand Kent Petersen.
Nykredit, der har været med til at udvikle charteret, er den anden
finansielle virksomhed, der er tilsluttet charteret. /SF
Danske Bank forpligter sig til ligestilling
Saxo Bank frikendt Saxo Bank har ikke overtrådt egne og gængse regler og har der-
med ikke snydt sine kunder, lyder konklusionen fra den uvildige
undersøgelse af investeringsbankens valutahandel, skriver Børsen
online. Konsulenthuset Oliver Wyman har af Finanstilsynet været
sat på opgaven med at kulegrave Saxo, og efter at være blevet
forsinket på grund af stor datamængde er den uvildige under-
søgelse nu offentliggjort.
Rapportens hovedkonklusion er, at Saxo Bank ikke systematisk
har prissat sine manuelle ordrer til skade for sine kunder. Det får
Finanstil synet til at lukke sagen.
”Jeg meDgiver, at vi har set nogle slemme eksempler på Dårlig leDelse i Banker, Der er gået neD i løBet af krisen. men Det er vigtigt at unDerstrege, at langt størsteDelen af sektoren leDelsesmæssigt er alDeles velfungerenDe“ Formand for Finansrådet Peter Straarup på Finansrådets årsmøde
❜
beDre image i sektoreN
Fire ud af fem danskere vurderer, at virksomhederne i den finansielle
sektor har ændret adfærd oven på den finansielle krise. Det viser en
undersøgelse foretaget af Rambøll for FinansWatch. Over 80 procent
af de adspurgte i undersøgelsen vurderer, at finanskrisen har fået virk-
somhederne til at ændre adfærd.
Hos analysefirmaet YouGovZapera, der løbende måler de finansielle
virksomheders image, siger Marketing Manager Lars Gylling til Fi-
nansWatch, at især de store bankers image er markant forbedret siden
sommerferien.
”Hvis man kigger på banksektoren, så har der været en positiv
imageudvikling siden i sommer. Især for de store banker. Forsikrings-
selskaberne har ligget mere stabilt, men er i løbet af de seneste
måneder begyndt at stige“, siger han til FinansWatch.
Der er dog stadigvæk langt op til niveauet fra før finanskrisen,
vurderer Lars Gylling.
Finans januar 2011 5
nyheder
Mere tilfreds end nogensinde før. Så flot ly -
der resultatet af Finansforbundets medlems-
tilfredshedsundersøgelse. Undersøgelsen, der
blev lavet i efteråret, er dog kun gennemført
siden 2007.
”Man kan kun være stolt og positiv over, at
vi får fremgang igen. Det arbejde, der lægges
for dagen, giver pote i sidste ende“, siger
næstformand i Finansforbundet Solveig Ør-
teby.
1.354 medlemmer deltog i rundspørgen,
hvor vurderingen af forbundet på en 1-10-
skala er konverteret til en 1-100-skala med
100 som det højest opnåelige.
Seks af de syv hovedindeks i undersøgel-
sen: Tilfredshed (72,7), Image (74,4), For-
ventning (77,7), Produkter (73,8), Personlig
betjening (72,7) og Værdi (71,3) får ikke ba-
re højere score end sidste år, men også den
højeste score i de fire år, Finansforbundet har
lavet undersøgelsen.
Kun Loyalitet (82,3) får en score, der er
lavere end undersøgelsen i 2009. Der er dog
kun tale om et fald på 0,1.
De to områder, der har vist størst frem-
gang er Image og Personlig betjening. Image
er blandt andet, om Finansforbundet er ny-
tænkende, kæmper for medlemmerne og
henvender sig til dem. Personlig betjening
dækker over kvaliteten af individuel rådgiv-
ning og vejledning i Finansforbundet og mu-
ligheden for at komme i kontakt med forbun-
det.
Selvom Loyalitet er gået marginalt tilbage, så
er det stadig topscoreren blandt hovedindek-
sene. Indekset viser, om medlemmerne vil an-
befale forbundet til kolleger, og om de ville
vælge det, hvis de i dag skulle vælge fagfor-
ening.
Ny hjemmeside på vejHvert af de syv hovedindeks baserer sig på
en række spørgsmål, i alt 54. 35 af disse har
vist fremgang. Undersøgelsen peger også på
områder, hvor der er mulighed for forbedring.
Det gælder blandt andet forbundets hjemme-
side og Finansjob.dk. Medlemmerne anser
disse områder som vigtige for deres tilfreds-
hed, men samtidig ligger de under middel i
vurderingen. Solveig Ørteby mener, at det er
vigtigt ikke at hvile på laurbærrene.
”Vi er opmærksomme på det. Vi må ikke
lulle os i søvn og skal fortsætte de gode tak-
ter. Vi er i gang med forbedringer af Jobpor-
talen og der er en ny hjemmeside på vej“, for-
tæller Solveig Ørteby.
Til gengæld er der meget stor tilfredshed
med medlemskurser og temadage/gåhjem-
møder, samtidig med at medlemmerne anser
dem for vigtige for deres tilfredshed.
”Der synes at være en tendens til, at jo
mere nærhed, desto mere positive er med-
lemmerne”, siger Solveig Ørteby.
Forsikringsordningerne er også en af top-
scorerne i tilfredshed, men er samtidig det til-
bud, medlemmerne regner for mindst vigtigt.
Finansforbundet var ikke bare først her-
hjemme med at undersøge medlemmernes
tilfredshed ud fra en kundetilfredshedsmodel,
men også internationalt. Siden er blandt andre
DJØF og en håndfuld andre danske fagfor-
eninger og a-kasser begyndt på lignende må-
linger. /JSI
Medlemmerne giver Finansforbundet den største tommelfinger op i de fire år, forbundet har undersøgt deres tilfredshed i den såkaldte medlemstilfredshedsundersøgelse
stor ros til forbuNDet
MeDLeMStILFReDSheD I FINANSFoRbUNDet
2007 2008 2009 2010 UDvIKLINg 2009-2010
Tilfredshed 68,4 69,4 71,9 72,7 +0,8
Image 69,9 70,9 73,4 74,4 +1,0
Forventning 77,3 75,8 77,2 77,7 +0,5
Produkter 71,4 70,0 73,0 73,8 +0,7
Personlig betjening 71,9 69,5 71,7 72,7 +1,0
Værdi 68,2 68,3 70,5 71,3 +0,8
Loyalitet 76,4 78,4 82,3 82,2 -0,1
6 Finans januar 2011
nyheder
fiNaNs præciserer
I artiklen ”50 flytter frivilligt job“ fra sidste
nummer af Finans (nummer 11) står der, at JN
Data skal overdrage 370 it-udviklere til Bank-
data, i forbindelse med at Bankdata overtager
en del af Jyske Banks it-udvikling. Dette er
imidlertid ikke korrekt. De 370 it-udviklere,
der skal overdrages til Bankdata, er alle Jyske
Banks egne it-udviklere. Magasinet Finans
beklager fejlen.
Staten har givet Fjordbank Mors en lang række
krav for at levere den livsnødvendige stats-
garanti på 5,5 milliarder kroner. Det skriver
Jyllands-Posten. Blandt kravene er, at egen-
kapitalen skal styrkes med 75 millioner kroner,
og det har kastet Fjordbank Mors, der er resul-
tatet af en fusion mellem Morsø Bank og
Morsø Sparekasse, ud i et afgørende aktiesalg.
”Ja, det er korrekt, at vi skal bruge 75 milli-
oner kroner, men heraf er de 57 millioner
kroner sikret“, siger bankens direktør, Peter
Christensen, til Jyllands-Posten.
Han er overbevist om, at det vil lykkes ban-
ken at sælge aktier for yderligere 18 millioner
kroner og dermed klare egenkapitalkravet.
Finansiel Stabilitet har desuden krævet, at
en statslig observatør kan få adgang til ban-
kens bestyrelsesmøder.
Fjordbank Mors sælger aktier under statsligt pres
nyt meDie om sektorenFor lidt over en måned siden gik FinansWatch.dk i luften. Redaktionen bag siden,
som er ejet af JP/Politikens Hus, har ambitioner om at levere troværdige, uafhæn-
gige og aktuelle nyheder om virksomheder og personer i den finansielle sektor. Det
fortæller chefredaktør Anders Heering, der har en fortid som journalist på Børsen og
Berlingske Business.
”Vi giver et overblik over sektorens vigtigste nyheder. Derudover er vi tre jour-
nalister ansat, så vi kommer også til at producere nogle historier, som man ikke ser i
erhvervsdagbladene. Vi vil have mere navnestof, end man ofte ser, blandt andet
med fokus på markante jobskift og baggrundene bag. Vi vil også have et internatio-
nalt udsyn på sektoren, selvfølgelig set fra et dansk perspektiv“, siger Anders Hee-
ring, der samtidig fortæller, at siden ikke kunne have fået en bedre start.
”Vi er faktisk lidt overvældede over, hvor godt vi er blevet taget imod. Vi har fået
at vide, at der er et behov for det, som vi leverer, så vi glæder os til at udvikle siden
yderligere“, siger han./SSh
For andet år i træk løber Arbejdernes Landsbank med titlen som årets bedste bank.
Kåringen sker på baggrund af interviews med 13.000 bankkunder, som analyseinsti-
tuttet CEM har foretaget. På andenpladsen ligger Spar Nord, der har væltet sidste års
toer af pinden, Sydbank, mens Jyske Bank er rykket op på en tredjeplads fra en fjerde-
plads ved forrige måling. Amagerbanken indtager en solid bundplacering. Lokalban-
kerne er ikke med i undersøgelsen.
Arbejdernes Landsbank er årets bedste bank
Foto Stig Stasig
LederLeder
I dag har vI stIgende ledIghed, men om ganske få år vil Danmark mangle arbejdskraft. De ledige skal uddannes,
hvis de skal tage over for den store generation, der snart går på pension. Det kræver, at beskæftigelsesindsatsen ændres
radikalt.
Vi tør godt forudsige, at 2011 bliver et forandringens år, hvor flere reformer vil se dagens lys. Reformer, som vil påvirke
os alle sammen. I Finansforbundet er vi naturligvis særlig optaget af de arbejdsmarkedsreformer, som kan få stor betyd-
ning for vores medlemmer og deres arbejdsliv.
Danmark står i dag i den paradoksale situation, at ledigheden om ganske få år vil blive afløst af en alvorlig mangel på
arbejdskraft. Og når den dag kommer, får vi brug for alle hoveder. Med de rette kompetencer vel at mærke. Derfor er
det afgørende, at de ledige kan vedligeholde deres kompetencer og opkvalificere sig, indtil de skal tage over for de, der
forlader arbejdsmarkedet. Hvis vi forsømmer den opgave, så risikerer Danmark at stå med en arbejdsstyrke, som slet
ikke kan opfylde kravene til de jobprofiler, der bliver så hårdt brug for. Og så bliver situationen endnu mere paradoksal: vi
får mangel på arbejdskraft, samtidig med at vi har en stor gruppe langtidsledige.
Politikerne må vriste sig ud af den vildfarelse at tro, at ledigheden automatisk forsvinder, når den demografiske udvikling
slår igennem. For selvom der er masser af ledige at tage af, så hjælper det lige fedt, hvis kompetencerne ikke er til stede.
Derfor er det så vigtigt, at politikerne får sat beskæftigelsesindsatsen op i et helt andet gear. I dag er indsatsen præget
af rigide regler og meningsløs aktivering, der slet ikke er i trit med udviklingen på arbejdsmarkedet. Det skal der laves
om på. Vi skal have en indsats, der i langt højere grad giver de ledige mulighed for reel uddannelse, der kvalificerer dem
til de områder, hvor vi ved, der bliver behov for arbejdskraft.
Virksomhederne har også et stort ansvar for at sørge for at kompetenceudvikle deres medarbejdere, og Finansforbun-
det har en opgave med at holde arbejdsgiverne fast på det ansvar og gennem overenskomsten sørge for, at rammerne
er i orden. Men vi må også huske, at vi selv har et ansvar for vaores personlige kompetenceudvikling – også mens vi er i
job og har travlt med dagens dont. Så er vi rustet til fremtiden. n
Næstformand Solveig Ørteby, formand Kent Petersen og næstformand Michael Budolfsen
Der skal uDDaNNelse til
vi skal have en inDsats, Der i langt høJere graD giver De leDige muligheD for reel uDDannelse.
Finans januar 2011 7
nyheder
8 Finans januar 2011
co² markeDet har stadig brug for at udvikle sig, mener danske banker
DaNske baNker tøver meD co²-haNDelMens Wall Street øjner milliarder i at handle med CO²-kvoter, er de danske banker mere konservative i deres tilgang til markedet for CO²
Wall Street vil til at tjene penge på kampen
mod klimaforandringer. Seneste eksempel er
Wall Streets ukronede dronning, Blythe Ma-
sters, chef for J. P. Morgans investeringssek-
tion for råstoffer, der har sat gang i en heftig
opkøbsbølge for at få JP Morgan placeret til at
blive en central spiller i handler med CO²-
kvoter. De danske banker er mere afventende
i forhold til markedet for CO².
”Vi begyndte arbejdet med at servicere
kunder inden for området i 2005, og vi har si-
den da oplevet, at markedet er blevet meget
større og dybere. Men det, alle afventer nu,
er, at shipping og flybranchen også bliver om-
fattet af reglerne om udledning. Alt tegner til,
at det bliver ved udgangen af 2012, og det er
dér, det vil blive rigtig interessant“, siger Bard
Andersen, Nordeas chef for commodities tra-
ding i Oslo, der dog ikke ser en fremtid for
markedet uden banker.
”Der er ingen tvivl om, at nogle af de
værktøjer, som banker har, er essentielle for
markedet. Her tænker jeg specielt på deriva-
ter. Evnen til at kunne gardere sig mod frem-
tidige udviklinger i markedet er kritisk for
kunderne. De skal være i stand til at sælge
risiko fra, og det er i det felt, at bankernes
rolle bliver central“, siger Bard Andersen, der
peger på, at det i princippet er fuldstændig
identisk med måden, som mange virksomhe-
der i dag arbejder med at gardere sig mod ud-
sving i prisen på brændstof på.
Bard Andersen mener, at markedet stadig
har brug for at udvikle sig.
”Der er stadig betragtelige udfordringer
forbundet med handlen af CO²-kvoter. De er
meget ustabile, og der er stor politisk usikker-
hed forbundet med dem. Her tænker jeg selv-
følgelig på USA og Kina, der på nuværende
tidspunkt ikke har noget kvotesystem. Deres
deltagelse er central for, at markedet bliver
helt globalt“, siger Bard Andersen, der påpe-
ger, at når først markedet får pondus, så vil
Nordea måske blive en selvstændig investor i
markedet – som netop Wall Street arbejder
hen mod nu.
“Vi foretager endnu ikke proprietary tra-
ding (handel for egne midler, red.) inden for
området. Det er muligvis noget, vi vil gå i
gang med, når markedet bliver endnu mere
udviklet. Men jeg har dog svært ved at se, at
markedet skulle blive lige så stort som olie
eller metaller, men der er ingen tvivl om, at
det vil vokse markant i de kommende år. Hvis
USA og Kina bliver en del af systemet, vil det
virkelig rykke“, lyder det fra Nordea.
Danske Bank hjælper de kunder, der efter-
spørger rådgivning, men er ellers meget af-
ventende.
”Det drejer sig typisk om et par handler om
ugen“, siger Martin Vorgod, Senior Trader i
Danske Bank.
”Banken har traditionelt været lidt konser-
vativ over for området, og i en dansk sam-
menhæng tror jeg, at bankerne vil forblive i
rollen som mellemmænd, der servicerer de
virksomheder, der har brug for at købe kvoter.
Derfor tror jeg heller ikke, at vi fremover vil
se, at banken bruger markedet mere aktivt
ved at investere egne midler. Dertil er der for
mange politiske usikkerheder i markedet, og
reelt set ligger markedet uden for bankernes
kerneområder“, lyder det fra Danske Bank.
Banken konstaterer dog, at markedet op-
lever en voldsom vækst netop nu.
Læs mere om WaLL streets indtog i kLimakampen på side 18
Af Stephan Alsman, freelancejournalist
Finans januar 2011 9
små baNker har flest tilfreDse kuNDerSmå pengeinstitutter har inden for de seneste fem år oplevet en kun-detilgang på 29 procent mod en kundetilgang på 16 procent i store banker. hvor 53 procent af kun-derne i store banker er tilfredse med deres bank, er tallet 60 pro-cent i små banker, viser ny under-søgelse blandt 2.500 bankkunder i danmark, som Loyalty Group har gennemført./CJo
Antallet af kvindelige ledere stiger støt, men der er stadig en skæv fordeling mel-
lem mænd og kvinder på ledelsesgangene i finanssektoren, især blandt topledere.
Det viser en opgørelse fra Finanssektorens Arbejdsgiverforening (FA). Fra 2006
til 2010 er andelen af kvindelige ledere steget fra 26,2 procent til 29,4 procent.
I sektoren som helhed er der 52,5 procent kvinder.
På toplederniveau ser det dog ikke så godt ud. Her var der ganske vist også en
klar stigning, men andelen af kvinder er kun på 20,9 procent mod 16,0 procent i
2006. Fortsætter den nuværende udvikling, vil der være lige mange mandlige og
kvindelige ledere omkring år 2035.
Der er dog virksomheder, der aktivt vil tage handling til at udjævne forskellen
hurtigere. Nykredit og Danske Bank har underskrevet ”Charter for flere kvinder i
ledelse“./JSI
flere kviNDelige leDere
Forbrugerombudsmanden og en gruppe hedgefondinvestorer har stævnet Jyske Bank for første gang
nogensinde, skriver Dagbladet Børsen. Banken skal nu i retten og forsvare salget af investeringen Jyske
Invest Hedge Markesneutral Obligationer, der kostede private investorer 800 millioner kroner. Hedge-
fonden blev lanceret i efteråret 2007, og private investorer skød tæt på en milliard kroner i fonden, der
blev markedsført som en lavrisikoinvestering. Stævningerne kommer i kølvandet på en lignende stævning,
som den 26. november blev sendt ind af en gruppe vrede kunder, der er gået sammen om et gruppesøgs-
mål mod banken. Sagen er imidlertid så principiel, at Forbrugerombudsmanden nu selv vil have slået fast,
at det ikke er i orden at markedsføre en hedgefond som et lavrisikoprodukt til private kunder.
Ombudsmand sagsøger Jyske Bank
Nordeas topchef, danske Christian Clausen, bliver ny
formand for de europæiske banker. Det skriver dagbla-
det Børsen. Økonomi- og erhvervsminister Brian Mik-
kelsen (K) kalder det en kæmpefordel for Danmark og
ikke mindst de danske husejere, at Christian Clausen er
valgt til den magtfulde post som formand for den euro-
pæiske bankforening The European Banking Federation
(FBE).
Nordea-chefen kommer til at stå i spidsen for flere
end 4.000 europæiske banker, som han skal føre ordet
for, når der skal forhandles med EU-Kommissionen om
den fremtidige lovgivning og regulering af den finan-
sielle sektor i Europa.
Dansker ny formand for de europæiske banker
”usikkerheDen om uDviklingen (af økonomien, reD.) er fortsat stor. sanDsynligheDen for, at økonomien skuffer i forholD til forventningerne, er formentlig større enD chancen for, at Det går BeDre. uDviklingen på Den koreanske halvø er en påminDelse om, hvor afhængige vi kan være af ustyrBare forholD langt væk fra vores Del af verDen“. Nationalbankdirektør Niels Bernstein på Finansrådets årsmøde
❜
nyheder
10 Finans januar 2011
nyheder
fiNaNstilsyNet må give bøDer
En række ændringer til loven om finansiel
virksomhed blev kort før jul blevet ved-
taget af Folketinget. Det betyder blandt
andet, at rådgivere, der sælger særligt
komplekse og risikofyldte produkter til
kunderne, skal igennem en multiple choice-
test for at opnå den nødvendige certifice-
ring til dette. Dette træder i kraft fra mid-
ten af det nye år. Allerede per 1. januar
2011 er der kommet en række restriktio-
ner og krav til den variable aflønning af
direktionen og bestyrelsen. Lovændringen
indeholder også flere mindre ændringer.
For eksempel vil Finanstilsynet fremover
have mulighed for at give administrative
bøder til finansielle virksomheder i mod-
sætning til tidligere, hvor alle sager skulle
politianmeldes.
I kølvandet på Højesterets domme den 15.
oktober 2010 opfordrer forbundet dig til at
rette henvendelse snarest muligt, hvis du er
fratrådt en af følgende virksomheder: Dan-
ske Bank, Amagerbanken, Alm. Brand Bank,
Nørresundby Bank, Nordjyske Bank, Spare-
kassen Faaborg, Sydbank, TrygVesta, Max
Bank eller Forstædernes Bank, og du i for-
bindelse med din fratræden ikke fik andel i
de medarbejderaktier, der måtte være ble-
vet tildelt for den periode, hvor du var ansat.
For Danske Bank gælder det optjenings-
årene 2004 og 2005, og du skal henvende
dig senest 15. januar 2011 i forhold til disse,
mens det for de øvrige pengeinstitutter
gælder for tildelinger, der har fundet sted
inden for de seneste fem år.
Der er mange overvejelser, du skal gøre
dig, inden du endeligt beslutter, om du vil
have dine medarbejderaktier, og her er sær-
ligt de skattemæssige konsekvenser endnu
meget uklare. Ved at henvende dig betyder
det, at dit krav vil blive varetaget af forbun-
det, men det betyder ikke, at du på nuvæ-
rende tidspunkt også er forpligtet til at tage
imod medarbejderaktierne. Det er forbun-
dets hensigt, at du får de bedste muligheder
for at overveje, om du vil tage imod dine
medarbejderaktier, og netop dette forhand-
les der med arbejdsgiverne om. Der er her
ved redaktionens deadline endnu ikke ind-
gået aftaler herom. Men disse eventuelle
aftaler mellem Finansforbundet og de
enkelte virksomheder kan du kun blive
omfattet af, hvis du henvender dig, inden dit
krav forældes. Det kan derfor være en fordel
for dig at rette henvendelse til forbundet
hurtigst muligt – uanset om du på nuvæ-
rende tidspunkt kan overskue, om det er en
fordel for dig at tage imod aktierne eller ej.
du kan henvende dig på teLefon 32964600
eLLer [email protected]
sidste fristi medarbejderaktiesagerne
Finansforbundet og FA (Finanssektorens
Arbejdsgiverforening) er blevet enige om
overenskomstdækning af Finansiel Stabilitet
A/S.
Det betyder, at de omkring tyve ansatte
i Finansiel Stabilitet nu er omfattet af Stan-
dardoverenskomsten. Det glæder Finans-
forbundets formand, Kent Petersen.
”Det er godt, at det nu er lykkes, og det
understøtter Finansiel Stabilitet som en vig-
tig del af den finansielle sektor. Lige siden
Finansiel Stabilitet blev oprettet, har vi lagt
et pres for at få dem omfattet af en over-
enskomst, så derfor er det glædeligt, at det
nu er sket“, siger han.
Finansiel Stabilitet er sammen med deres
ti datterselskaber blandt landets ti største
finansielle virksomheder. Og overenskom-
sten kommer også de ansatte i Finansiel
Stabilitets datterselskaber til gode.
”Det vigtigste er, at det giver mulighed
for nu at lave koncernaftaler. For på sigt skal
datterselskaberne i Finansiel Stabilitet
afvikles, og denne aftale gør, at det nu kan
ske på en ordentlig og ensartet måde i de
forskellige datterselskaber. Det er den helt
store gevinst“, udtaler Kent Petersen.
De ansatte i moderselskabet vil også få
flere tilbud, vurderer forbundets formand.
”Det vil skabe flere muligheder for efter-
uddannelse og kompetenceudvikling for de
ansatte i Finansiel Stabilitet. Det kan hjælpe
dem fremover, når deres ansættelsestid i
Finansiel Stabilitet er forbi“./SSh
fiNaNsiel stabilitet a/s iNDgår overeNskomst
300 af jeres erhvervskunder har fået Vækstkaution i 2010Over 300 virksomheder har fået lån med kaution fra staten. Det skyldes ikke mindst, at I fra alle landets penge- og realkreditinstitutter nu bruger Vækstkaution aktivt i rådgivnin-gen af jeres kunder.
Der er stadig midler tilbage i rammen for Vækstkaution. Så overvej, om Vækstkaution kan være en del af løsningen, hvis det kniber for dine kunder med at stille tilstrækkelig sikker-hed for lån til forretningsudvikling, køb eller etablering af en virksomhed.
Vækstkaution er Vækstfondens lånegaranti over for penge- og realkreditinstitutternes udlån til mindre og mellemstore virksomheder. Med Vækstkaution kautionerer staten for 75 pct. af din kundes lån eller kredit på op til 10 mio. kr.
Kautionen dækker 75 pct. af tabet, hvis lånet ikke kan tilbagebetales.•Vækstfonden udbetaler kautionen, så snart lånet er misligholdt.•Statsgarantien betyder, at I skal reservere væsentlig mindre kapital til engagementet.•Løbetiden på kautionen er op til 10 år.•
Læs mere om Vækstkaution på www.vf.dk, eller ring til en af vores kautionschefer på 35 29 86 00.
Finans halvside 215 x 126.indd 1 17-12-2010 13:49:38
Selv om mange finansielle virksomheder er sluppet betydeligt bedre
gennem 2010 end 2009, er beskæftigelsen faldet – primært gennem
naturlig afgang – og i forhold til 2008 er der i dag 4.000 færre
medarbejdere i finanssektoren, oplyser FA (Finanssektorens Arbejds-
giverforening).
En undersøgelse af 108 finansielle virksomheders forventninger til
beskæftigelsen i 2011 viser, at udviklingen mod færre medarbejdere
fortsætter. Samlet forventes beskæftigelsen i sektoren at falde fra
69.300 til 68.100 medarbejdere næste år.
De 74 pengeinstitutter i undersøgelsen forventer at beskæftige
900 færre medarbejdere om et år, svarende til et fald i beskæftigelsen
på knap to procent. Beskæftigelsen inden for forsikrings- og pensions-
selskaber ventes også at falde med knap to procent – fra 18.700 til
18.300 – mens antallet af medarbejdere i realkreditinstitutter stort set
vil være uændret.
”Beskæftigelsesundersøgelsen fra FA viser, at krisen endnu ikke er et
overstået kapitel alle steder i den finansielle sektor. Selv om antallet
af afskedigelser har været nedadgående i 2010, og virksomhederne i
højere grad skiller sig af med medarbejdere ved naturlig afgang, kan
nedskæringerne i bemandingen dog mærkes hos rigtig mange af vores
medlemmer, som må løbe meget stærkt for at klare opgaverne i hver-
dagen. Derfor bør virksomhederne overveje, om de ikke i nogle tilfælde
spænder buen for hårdt i bestræbelserne på at skære omkostningerne
til“, siger Finansforbundets formand, Kent Petersen.
Han henviser desuden til, at den demografiske udvikling vil betyde,
at op mod 25 procent af de nuværende medarbejdere i finanssektoren
inden for de næste fem-ti år vil trække sig tilbage fra arbejdsmarkedet.
Beskæftigelsesundersøgelsen fra FA viser endvidere, at mange af de
mindre og mellemstore pengeinstitutter ikke har en langsigtet strategi
for rekruttering og fast holdelse. /CJo
færre ansatteAntallet af medarbejdere i finanssektoren vil fortsætte med at falde i 2011, viser ny
beskæftigelsesundersøgelse fra FA. Finansforbundet advarer mod hovedløse afskedigelser
nyheder
arbeJdsmiLJø
Kommer chefen konsekvent for sent til møderne, er han gang
på gang uklar i sine udmeldinger, eller lider han af dårlig ånde
i en grad, så samtalerne med ham er en overvindelse?
Uanset hvilke sandheder du kunne tænke dig at sige ligeud,
så er det en god idé at være grundig med både tilrettelægning
og timing, når kritikken går opad i systemet.
Det mener konfliktrådgiver Nethe Plenge. Hun arbejder
med konfliktløsning i private virksomheder og mener, at det
sagtens kan lade sig gøre at give kritik på en måde, så den
både bliver konstruktiv og givende for arbejdsmiljøet.
”I princippet er kritik vel altid velkommen. Spørg for eksem-
pel dig selv, om du ikke hellere vil have at vide, hvad du kan
gøre bedre, end at masser af mennesker bliver irriterede over
dine dårlige vaner. Egentlig gælder de samme regler for kritik,
uanset om du giver den op- eller nedad i systemet. Men når
det er sagt, så husk, at der er noget særligt i spil, for chefen
kan hyre og fyre. Den magt betyder, at du virkelig skal over-
veje, om du skal give en kritik, og i så fald være godt for-
beredt“, siger Nethe Plenge.
invitation til at give kritikInden du giver chefen kritik, så overvej for det første, hvor
vigtigt det er, at du får leveret dit budskab.
”Overvej, om det er så vigtigt, at du kan leve med, at han
bliver vred, flov eller ærgerlig og måske i sidste ende sætter
dig til de kedelige opgaver. Det er en afvejning, og der findes
ingen facitliste. Men jeg tror aldrig, at jeg har hørt nogen blive
fyret, fordi de har givet konstruktiv kritik“, siger Nethe Plenge
og understreger, at kritik er noget helt andet end evindeligt
brok, som ingen kan klare i længden.
Timing er også vigtig, når du skal give kritik.
”Det er altid dårligt at plumpe ud med den, når I tilfældigvis
mødes ved kaffeautomaten, og der måske er andre til stede.
Derimod er den årlige medarbejdersamtale et godt sted at
levere sine pointer. Formen gør, at din kritik kommer til at
virke seriøs, planlagt, og chefen er indstillet på at være åben
over for dine synspunkter“.
”Er der for lang tid til sådan en samtale, kan du invitere dig
selv. Bed om at få fem minutter, en dag når chefen har god tid.
På den måde tilkendegiver du, at det ikke er en impulsiv irrita-
tion. Lad dig ikke friste, hvis han siger, at du bare kan sige det
nu. På den måde er du med til at sætte en ramme, som gør, at
din kritik vil blive taget alvorligt“.
Det handler om at servere kritikken på den rette måde på det rigtige tidspunkt, og så er der til gengæld sjældent grund til at brænde inde med forslag til forbedring, mener konfliktrådgiver Nethe Plenge
giv DiN chef kritik
Af Hanne Hauerslev, freelancejournalist Foto: Stig Stasig
Foto Territorium
12 Finans januar 2011
Finans januar 2011 13
formuler dig positivtVær konkret, og giv eksempler, råder Nethe Plenge.
”Går dine pointer på chefens ledelse af de interne møder, så
kan du sige, at du har tænkt over jeres møder, som du synes
kunne blive mere effektive og livfulde. For eksempel har du
lagt mærke til, at når Anna er på, så taler hun meget længe, og
det betyder, at Bent stort set aldrig kommer til orde“.
”Formuler dig positivt. Du kunne have sagt, at møderne
efter din mening ikke er effektive, og at der er mange, der
aldrig får sagt noget som helst. Det er en nuanceforskel, som
handler om at give din sætning en positiv drejning. Det har
stor effekt og betyder, at den bliver modtaget helt ander-
ledes“, siger hun.
Hvis chefen bider tilbage, når du giver din kritik, så giv en
undskyldning, uanset hvor berettiget du mener, kritikken er.
”Du har muligvis ramt lige i solar plexus. Men timingen var
dårlig, og så må du trække dig. Signalér, at du forstår, at I ikke
skal tale mere om det. Når du giver uinviteret kritik, så husk, at
du træder ind på chefens domæne. Det svarer til at komme
hjem til vennerne og spørge, hvorfor de lige har indrettet sig
sådan her. Du er på sårbar grund, og jo mere personlig din
kritik er, des mere varsomt må du træde, og det gælder især,
hvis det handler om chefens dårlige ånde eller svedlugte. Husk,
at selvom du ikke fik den reaktion, som du gerne ville have
haft, så har du alligevel sået et lille korn, og chefen tager det
måske til sig alligevel“.
når tavshed er guldDin tone er vigtig, og alt, der er belærende, er bandlyst. Sig
det hellere med blomster – om end i overført betydning.
”Selvfølgelig skal alvorlige budskaber ikke pakkes ind i
unødvendig ros, som da chefen for en større virksomhed skulle
meddele medarbejderne, at de skulle fyres. Her fik han serve-
ret beskeden på en overdrevent rosende måde, så nogle slet
ikke hørte den kedelige meddelelse. Vær i stedet høflig og
ordentlig. Øv dig endelig, indtil du kan sige det, uden at det
bliver irettesættende“.
Hvornår tavshed er guld, er også en afvejning, der skal med
ind i overvejelserne, inden du handler, mener konfliktrådgiveren.
”Tænk altid på, om din kritik har betydning alene for dig
selv eller for den samlede trivsel på arbejdspladsen. Så snart
det har noget med fællesskabet at gøre, hæver du problemet
op på et helt andet niveau“.
Når du har givet din kritik, må du give slip på problemet,
mener Nethe Plenge.
”Det er ligesom med den bog, du har givet svigermor i
julegave. Du skal ikke blive ved med at spørge, om hun har
læst den“. n ➼
såDaN giver Du goD kritik
› Vær konkret, og giv eksempler
› Tag kun et enkelt problem op
› Kom med forslag til forbedring
› Drop bebrejdelser
› Vær klar og tydelig over for sagen og respektfuld over for personen
› Skab tid og rum til at tale sammen
› Formuler kritikken ud fra din egen synsvinkel
konfLiktmægLer
nethe pLenge arbeJ-
der med konfLikt-
Løsning i private
virksomheder.
14 Finans januar 2011
Humor og god timing er de to vigtigste ingredienser, når der skal leveres en kritik opad i systemet, mener tillidsmand
arbeJdsmiLJø
➼
Af Hanne Hauerslev, freelancejournalist Foto: Martin Dam Kristensen
brug humor
Er chefens mødedisciplin slap, eller virker hans deodorant ikke
efter hensigten. Uanset emnet er det vigtigt at sige sin
mening, mener Bente Jakobsen, der er erhvervsrådgiver og
tillidsmand i Spar Nord Bank, Kolding.
”Hvis jeg har en holdning, så giver jeg den også til kende.
Det ligger lige til for mig. Jeg er meget kontant og vil også
hellere selv have det direkte at vide, hvis jeg for eksempel
spilder kollegernes tid, eller hvis jeg har et problem med sved-
lugte“, siger hun.
”Det handler meget om, hvordan du leverer dit budskab.
Ofte bruger jeg humor, men det vil jeg dog aldrig gøre, hvis min
kritik går på noget så personligt som armsved. Det kunne
virke meget sårende“, siger Bente Jakobsen, der mener, at kritik
skal serveres på samme måde over for chefen som for kolleger.
”Det er jo med chefen som med os andre. Han er nødt til
at vide, hvor han har os, og mit udgangspunkt er, at han
selv følgelig altid gerne vil høre, hvis vi mener, at han kan
gøre tingene anderledes. Men det er altid vigtigst, at du går
efter bolden og ikke efter manden“.
”Jeg giver faktisk ofte kritik opad i systemet. Det kan være
om alt fra holdning til en sag til ændring af handlingsplaner,
hvor jeg personligt er uenig og synes, at jeg har noget at byde
ind med. Men det er vigtigt, at tingene ikke bliver formuleret
negativt. Kritikken skal gå hånd i hånd med konstruktive løs-
ningsforslag, ellers virker den ikke“.
Når en medarbejder skal give kritik, er det vigtigt at kende
sin besøgelsestid, mener Bente Jakobsen.
”Timing er vigtig. Jeg kunne aldrig drømme om at stille mig
op ved chefens skrivebord og sende signalet om, at min tid er
vigtigere end det, han er i gang med lige nu. Jeg booker en tid
til en snak, medmindre det handler om noget, der kan siges
nu og her – det kunne være en slap mødedisciplin, som
be tyder, at vi alle spilder tiden. Den pointe vil jeg helt klart
levere, når chefen så endelig dukker op“.
”Men jeg vælger at sige det med respekt for personen,
både når jeg lige griber den med at komme for sent, eller når
jeg har booket tid til en længere snak. Og her er det altså min
erfaring, at meget kan siges, hvis det også lige får et strejf af
humor“. n
”kritik skaL ikke for-
muLeres negativt“,
mener tiLLidsmand
bente Jakobsen.
Finans januar 2011 15
sig Det ligeuD
”kritik er med tiL at udvikLe
arbeJdspLadsen“, mener
nieLs gregers hansen,
personaLeChef i nordea.
Af Hanne Hauerslev, freelancejournalist Foto: Stig Stasig
Foto Territorium
Lige nu venter Niels Gregers Hansen, personalechef i Nordea, på den årlige vurdering, som alle medarbejdere i
Nordea giver deres nærmeste leder. Ved at svare på 90 spørgsmål i et såkaldt Employer Satisfaction Index bliver
personalechefen bedømt af sine medarbejdere på en skala mellem et og ti point for blandt andet evnen til at lytte
og give konstruktiv feedback.Det er et vigtigt redskab for alle parter, for uanset hvor meget umage man gør sig,
vil der være plads til for bedring, mener Niels Gregers Hansen.
”Jeg synes selv, at jeg er åben over for kritik, og selv holder jeg mig sjældent tilbage. Livet er for kort til at
være i en virksomhed, hvor man ikke kan udtrykke sin mening. Men en af mine chefer gav mig en dag et godt råd
om, at selvom der er ytringsfrihed, er der ikke nødvendigvis ytringspligt“, siger personalechefen, der grundlæg-
gende ser kritik, debat og åbenhed som vigtige elementer i at udvikle arbejdspladsen.
Selv har han prøvet at modtage kritik, som ramte lige i solar plexus.
”For eksempel var jeg kommet til at såre en medarbejder ved ikke at se, hvor presset han var både arbejdsmæs-
sigt og privat. I stedet gav jeg ham flere opgaver, indtil han fik fortalt mig, hvor urimeligt og sårende det føltes, at
jeg ikke havde bedre føling med hans situation. Her blev jeg ramt på min ledelsesmæssige stolthed. Man må lære af
det og forsøge at skelne mellem ledelsesrollen og ens egen person, for i første omgang er det ledelsesrollen, der
ikke har levet op til idealerne“, siger Niels Gregers Hansen, der i sine mere end 25 år som leder også har prøvet at
blive både ked af det og vred over at få kritik.
”Men tit hjælper det at sove på det for så senere at finde ind til mellemregningerne. Hvis du dagen efter siger:
Nu har jeg tænkt over det, du sagde i går, kan du uddybe det? Så kommer du længere ind i konteksten. Når man
giver kritik til chefen – det gælder, både når jeg selv gør det, og når jeg modtager den – skal man huske, at che-
fen heldigvis også er et menneske. Måske bliver han såret eller ærgerlig nu og her, men det er trods alt bedre, end
at vi sammen får en arbejdsplads, hvor alle er bange for at sige tingene ligeud. Det kommer der nemlig kun én
ting ud af – nemlig at folk flytter sig hen, hvor der er åbenhed og ærlighed“. n
16 Finans januar 2011
For sjette år i træk er pengeinstitutterne med helt
fremme, når det gælder kåringen af Danmarks bed-
ste arbejdsplads. Siden 2006 har der hvert år været
minimum to pengeinstitutter blandt Danmarks fem
bedste arbejdspladser, og mønsteret er det samme i
år, hvor både Frøs Herreds Sparekasse og Middel-
fart Sparekasse er at finde helt i top over de bedste
arbejdspladser.
Frøs Herreds Sparekasse er ifølge den seneste
udgave fra ”Great place to work“-instituttet
Danmarks bedste arbejdsplads, mens Middelfart
Sparekasse, der sidste år var i front, ligger nummer
tre.
Mai-Britt Fig er tillidsmand i Frøs Herreds Spare-
kasse, og hun fortæller, at det er en arbejdsplads
med stor fleksibilitet.
”Afdelingerne bestemmer meget selv og har vide
rammer i deres arbejde. Hvis det virkelig brænder
på, så får vi også den frihed, vi har brug for. Der er
en god ånd i alle afdelinger, og når jeg snakker med
kunderne, fortæller de altid, at det er hyggeligt at
komme herind, og at de kan mærke en god stem-
ning i sparekassen“, fortæller Mai-Britt Fig.
ikke overraskendeFrøs Herreds har for nylig åbnet en ny filial i Vejle,
og der er nu 134 medarbejdere i alt. Selvom Spare-
kassen ikke er en af de største, har de fleste hørt om
den, og det betyder noget for medarbejderne.
”Jeg tror, at der er en stolthed over at arbejde i
Frøs Herreds. Selvom vi bare er en lille sparekasse
i Sydjylland, så forstår vi at komme i me dierne og
har både været i landsdækkende aviser og tv“, for-
tæller hun.
Mai-Britt har længe lagt mærke til, at medarbej-
derne er glade for at arbejde i sparekassen.
”Jeg vil ikke sige, det er overraskende, at vi er
endt så højt. For vi har det godt. Vi har mange per-
sonalegoder, men de er en sidegevinst. Hvis man
Igen i år dominerer pengeinstitutterne listerne over Danmarks bedste og sundeste arbejdspladser. Frøs Herreds Sparekasse løb i år med titlen som årets bedste arbejdsplads,
mens Nordea Liv og Pension blev årets sundeste arbejdsplads
anerkendeLse
DaNmarks
beDste arbejDsplaDser
Af Sajeev Shankar, [email protected]
Finans januar 2011 17
ikke kan lide sit arbejde, hjælper det jo ikke, at man
eksempelvis har et tilbud om fysioterapi fra arbej-
det”, forklarer hun.
Instituttet ”Great place to work“ laver også en
liste over Danmarks bedste store arbejdspladser.
Her var det for andet år i træk ATP, der blev kåret
som landets bedste, mens Nordea Liv & Pension
blev nummer to.
også sunde arbejdspladserNetop Nordea Liv & Pension vandt i slutningen af
2010 en anden prestigefyldt pris. De blev nemlig
valgt som Danmarks sundeste arbejdsplads. En
sund arbejdsplads er også et godt sted at starte, når
man prøver at skabe en god arbejdsplads. Det
fortæller Nina Frimodt-Møller, der er Cooperate
Health Manager hos Nordea Liv & Pension.
”I den undersøgelse, vi fik lavet af ”Great place to
work“-instituttet, svarede over halvdelen af med-
arbejderne, at vores sundhedstilbud er med til at
skabe en god arbejdsplads“.
Nordea Liv & Pension startede deres sundheds-
program fra begyndelsen af 2009. Gennem de sid-
ste to år har medarbejderne haft mulighed for at
deltage i alt fra spinning til meditation, ligesom der
også har været mulighed for at få rådgivning til
kostplanlægning.
”Vi har også haft programmer, som var målrettet
overvægtige medarbejdere, da det er nogle andre
mekanismer, der spiller ind, når man vil tabe 20 i
stedet for fem kilo“, fortæller Nina Frimodt-Møller.
Lidt over en tredjedel af de ansatte i pensions-
selskabet har benyttet sig af de fysiske tilbud. Fore-
drag om sundhed har haft en endnu bredere appel,
og næsten 90 procent var til stede, da sundheds-
guruen Chris MacDonald var på besøg.
”Vi er meget opmærksomme på, at vi ikke skal
tvinge sundhed ned over hovedet på nogen, men
muligheden for at vælge sundt skal altid være til
stede. Vi har for eksempel stadig vores sodavands-
maskine stående, men vi har også masser af koldt-
vandshaner opstillet. Det er op til den enkelte selv
at vælge“, siger Nina Frimodt-Møller.
stolte af prisenDet er Dansk Firmaidrætsforbund, der har stået bag
kåringen af Danmarks sundeste arbejdsplads.
”Jeg tror, at vi vandt, fordi vi har en stor bredde i
de tilbud, vi har. Vi er også lykkes med hele tiden at
gøre de her ting synlige for medarbejderne. Det er
nogle små ting, vi gør, men det er noget, som hjæl-
per medarbejderne. En undersøgelse, vi lavede her-
inde, viste, at vi generelt var for dårlige til at spise
fisk. Så købte vi 500 makreldåser og stillede dem
på alle medarbejdernes skriveborde. Vi havde også
ringet til en fiskehandler, der stod klar efter arbejde
til at sælge frisk fisk til medarbejderne. Så vi prøver
altid at gøre det på en sjov måde“, fortæller Nina
Frimodt-Møller.
Nordea Liv & Pension er stolte over prisen, men
vil stadig have fokus rettet mod sundhed fremover.
”Sundhed er ikke en overskudsting, vi har, når
resten går godt. Det er noget, der ligger i vores for-
retningsstrategi, at vi vil skabe Danmarks bedste
arbejdsplads inden for pensionsbranchen, og der
spiller vores sundhedstilbud en klar rolle“, siger Nina
Frimodt-Møller. Sparekassen Farsø blev desuden
kåret som den tredjesundeste arbejdsplads. n
såDaN fiNDer maN DaNmarks beDste arbejDsplaDs
I kortlægningen af Danmarks bedste arbejds-pladser bliver de deltagende arbejdspladser vurderet på medarbejdernes tilfredshed med arbejdspladsen og på ledelsens evne til at op-bygge strukturer, systemer, retningslinjer og regler til at skabe et godt arbejdsmiljø. Dette sker både ved hjælp af en spørgeskemaunder-søgelse samt en kulturprofil. Fem nøgleord i undersøgelsen er troværdighed, respekt, ret-færdighed, stolthed og fællesskab. I alt har 124 danske virksomheder deltaget i undersøgelsen. Kilde: Greatplacetowork.dk
såDaN fiNDer maN DaNmarks suNDeste arbejDsplaDsSom de eneste i Danmark certificerer Dansk Firmaidrætsforbund landets arbejdspladser for deres sundhedsindsats for medarbejderne.
Alle sundhedscertificerede arbejdspladser har mulighed for at deltage i den årlige konkurrence om at blive Danmarks sundeste arbejdsplads. I år var der indstillet 27 arbejdspladser.
I begrundelsen for valget af Nordea Liv & Pension lød det: De skiller sig ud med et særligt kreativt og originalt sundhedsprogram, stærk professionel kommunikation og overskud til at videreformidle erfaringer på sundhedsområdet til andre virksomheder.
Kilde: Dansk Firmaidrætsforbund
”Sundhed er ikke en overSkudSting, vi har, når
reSten går godt. det er noget, der ligger i voreS
forretningSStrategi, at vi vil Skabe danmarkS bedSte
arbejdSpladS inden for penSionSbranchen“
Nina Frimodt-Møller, der er Cooperate Health Manager hos Nordea Liv & Pension
18 Finans januar 2011
kLimabobLe
Wall street vil spekulere i klimaet
Wall Street er ved at lade pistolen til det
næste hit efter finanskrisen. Denne gang
skal der tjenes penge på kam pen mod klimafor-
andringer.
Den mest aggressive tilgang kommer fra Wall
Streets ukronede dronning, Blythe Masters, der
har sat gang i en heftig opkøbsbølge for at få JP
Morgan placeret til at blive en central spiller i
handler med CO²-kvoter.
Blythe Masters, der er chef for J. P. Morgans
investeringssektion for rå stoffer, er både berømt
og berygtet for sin rolle i optakten til finanskrisen.
Selv om hun i dag kun er 41 år gammel, så var hun
i 1990’erne en central aktør i skabelsen af kredit-
derivater, et kompliceret finansielt instrument, som
blandt andet investorguruen Warren Buffet har
kaldt finansielle masseødelæggelsesvåben. Og
det var da også derivater som Blythe Masters‘
CDO’er, der senere muliggjorde en voldsom vækst
i bankernes gældtagning, der sendte Lehman og
resten af Wall Street til tælling.
Nu hvor kreditderivater har fået et blakket
renommé, vil Blythe Masters parre sin ekspertise
fra derivat-verdenen med behovet inden for
klimakampen. Hun vil sælge derivater for udledning
af CO² – såkaldte karbon-kreditter.
alle store spillere er medInden for de sidste år har Blythe Masters investeret
milliarder i opkøb af selskaber, der arbejder inden
for handlen med karbon-kreditter. Hun har opkøbt
UBS’ landbrugs- og råstof-afdeling, hun har opkøbt
Climatecare i 2008, hun overtog Bear Energy fra
fallitboet Bear Stearns. Og sidst men ikke mindst
så opkøbte hun for over en milliard kroner Eco-
Securities Group, den største udvikler af projekter,
der opsparer karbon-kreditter.
Men hun er ikke alene på banen. Alle de store
spillere er i gang: Barclays Capital, Citigroup, Gold-
man Sachs og Merrill Lynch har sat gang i afde-
linger, der skal håndtere det kommende marked
for karbon-kreditter.
Wall Street vil være de centrale købmænd inden for handel med CO²-kvoter. Kritikere advarer om, at det vil føre til en gentagelse af finanskrisens fejltrin
Af Stephan Alsman, freelancejournalist Illustration: Mikkel Henssel
➼
Finans januar 2011 19
20 Finans januar 2011
kLimabobLe
Kort sagt: Wall Street har – med Blythe Masters i
spidsen – for alvor fået øjnene op for de milliarder,
der kan gemme sig i klimaet.
”På et professionelt plan har jeg direkte erfaring
i markeder med store lighedspunkter til det vok-
sende marked for CO²-udledninger“, som hun
forklarede i en senatshøring. ”Jeg har været chef
for vores globale afdeling for kreditderivater og
strukturerede finansielle produkter“, sagde Blythe
Masters under en senatshøring i den amerikanske
kongres.
Det er den slags udtalelser, der får det til at løbe
koldt ned ad ryggen på miljøforkæmpere. Det er
simpelthen for mange referencer til finanskrisens
sorte talmagi.
Men Blythe Masters forsikrer, at det ikke er
endnu et af Wall Streets milliard-store satsninger,
der kan ende med en ny boble.
”Markeder eksisterer for at købe og sælge varer.
Høje priser vil generelt føre til større udbud. Marke-
det for CO² er ikke anderledes“, sagde Blythe
Masters i senatshøringen.
I et af hendes sjældne interviews med Ameri-
kanske Bloomberg News uddyber hun, at Wall
Street er central, hvis verdens klimamål skal nås.
“Det kræver massive omdirigeringer af kapital,
og man kan ikke opnå en succesfuld klimapolitik
uden en massiv involvering af finansielle institutio-
ner“, sagde Blythe Masters.
miljøforkæmpere advarerMen spørgsmålet er, hvordan miljøforkæmpere
tager imod den slags oprigtige forsikringer fra Wall
Streets isdronning. Er det virkeligt muligt, at Wall
Street kan hjælpe med at redde verdens klima og
samtidig skaffe sig selv en heftig profit? Er kapita-
lismen virkelig så snedigt indrettet, at bankerne
ved at udnytte markedskræfterne faktisk får sat
skub i kampen mod klimaforandringer?
Rationalet bag både EU’s kvotesystemer og FN’s
karbon-kredit-system baserer sig faktisk på, at
netop markedsmekanismer er nødvendige for at
angribe problemet mest effektivt.
Men på samme måde som et velfungerende
banksystem i teorien er godt for den samlede øko-
nomi, så får erfaringerne fra finanskrisen miljø-
forkæmpere til at krympe sig ved tanken om, at det
nu er Wall Street, der overtager kontrollen med
klimakampen.
Miljøgruppen Friends of the Earth har udgivet
rapporten ”Subprime Carbon“, hvor de advarer om,
at Wall Street vil overføre finanskrisens faldgruber
til miljøkampen.
”Et marked domineret af spekulativ adfærd vil
prøve at presse priserne op, og det vil medføre, at
der bliver skabt en ny boble med subprime-karbon“,
lyder det i rapporten, der er skeptisk over for den
knowhow, som Wall Street kan tilføre klimakampen
– fordi Wall Street som udgangspunkt er spekulativ.
”Finansiel innovation, såsom komplekse derivater,
kan utilsigtet sprede subprime-karbon til hele mar-
kedspladsen“, lyder det advarende i rapporten.
Det er en mekanisme, som selv finansguruen
George Soros erkender. Under en tale på London
School of Economics forudså han, at hele handlen
med CO² og karbon-kreditter er sårbar, fordi ”der
er måder at snyde systemet – det er derfor, finan-
sielle typer som mig ser muligheder i det“.
europa er det største markedHvilken form for ægteskab, mellem finansverdenen
og kampen om at redde miljøet, det vil ende med,
står netop nu ved en central skillevej. På den ene
side er der de noble hensigter bag EU’s kvoteord-
ninger. På den anden side er der virkelige og jord-
nære udfordringer, som inden for de næste år skal
løses. Og finansverdenens værktøjer og kompeten-
cer vil måske – på trods af miljøforkæmperes skep-
sis – vise sig uundværlige.
EU har i flere år kørt de første indledende forsøg
med køb og salg og CO²-kvoter, og fra 2012 går
det for alvor løs. Det ventes, at særdeles forure-
nende industrier som transport og luftfart gradvist
vil blive inkluderet i kvotesalget. Det vil sige, at EU’s
kvotesystem for alvor går i luften inden for det
næste år.
Det globale marked for handel i karbon-kredit-
ter og CO²-kvoter var ifølge Verdensbanken i 2010
på 143 milliarder dollars. Med til den historie hører,
at EU er det altovervejende største marked med en
samlet handel på 119 milliarder dollars. I 2009
eksploderede handlen og voksede med 105 pro-
cent i forhold til året før. Samtidig med at verden
oplevede en global nedtur, voksede markedet for
CO² også i kroner og øre. Bemærkelsesværdigt i
forhold til, at markedet ifølge Verdensbanken skulle
have været lammet af den finansielle krise.
Dermed er der tale om en helt ny industri, der
potentielt kan vokse sig enorm.
For banker er der derfor alt at vinde ved at få
gjort sig uundværlige i handlen med CO²-kvoter.
De kan tjene penge i hele kæden af opsparing og
salg af CO²: Ved at rådgive om CO²-risiko, ved at
handle i CO² for egne midler og ved at låne til sel-
skaber, der investerer i CO²-besparende projekter.
Klimakonferencen i Canun, der vedrører den del
af CO²-udledningen, der foregår i FN og altså uden
for EU, blev både et løfte og en skuffelse for dem,
der satser på et aktivt marked fremover for handel
med karbon-kreditter. Før det første blev det ikke
den forkromede udgave, hvor både Kina og USA
kommer helt med på vognen.
Men omvendt, så forpligtede begge lande sig på
at arbejde videre med rapporteringsteknikker, der
på sigt skal føre til nedbringelse af CO². n
”et marked domineret af Spekulativ adfærd vil prøve
at preSSe priSerne op, og det vil medføre, at der bliver
Skabt en ny boble med Subprime-karbon“. (Fra rapporten ”Subprime Carbon“ udgivet af Miljøgruppen Friends of the Earth)
➼
➼
Finans januar 2011 21
Når Wall Streets polerede hyttesko skal lære at begå
sig i grisestier i den tredje verden, fører det uundgå-
eligt til kultursammenstød. Wall Streets arbejde med
klimamålene medfører nemlig, at finansverdenens
største og mest sofistikerede spillere nu skal for-
holde sig til grises afføring, skraldepladser i Brasilien
og energipærer i Kinas landområder. Det er alt
sammen eksempler på indsatsområder inden for
kampen mod udledning af CO².
Som et eksempel på nogle af de lidt besynderlige
sammenhænge, som Wall Streets møde med kar-
bon-kreditter medfører, så har Blythe Masters’
arbejde medført, at JP Morgan er blevet storsæl-
gere af en lille miniovn i Afrika.
Ovnen, der kaldes Ugastove, er en lille orange
sag på størrelse med to skotøjsæsker, der koster
otte dollars. Den produceres af ClimateCare, en
virksomhed, som JP Morgan opkøbte, og som nu
spinder guld på at sælge ovnen i Uganda. Pointen er,
at hver ovn opsparer 2-3 tons CO² om året. Hvert
ton svarer til mellem 10 og 15 dollars, og JP Mor-
gan planlægger at sprede ovnene fra Uganda til
Kenya, Ghana og Cambodja. Målet er op mod ti
millioner ovne, altså mellem 200 og 450 millioner
dollars i omsætning på små ovne.
Lidt ironisk er det her, at ideen om at sælge
effektive ovne har vist sig så smart for JP Morgan,
at man har udviklet en søsterovn til Latinamerika –
en ovn, der er skræddersyet til at lave tortillaer på.
Og vupti! Et nyt marked, som kan skaffe milliarder
i karbon-kreditter.
Mekanismen bag JP Morgans ovnsalg hører til
de mest omdiskuterede. For reelt svarer det til, at
Vesten bruger milliarder på miljøforbedringer i andre
lande: Hver solgt ovn udløser en udbetaling fra
vestlige selskaber i form af handlen med karbon-
kreditter.
kina er den største modtager af støtteTrafikken af ovn-lignende projekter i udviklingslande
er global og sender årligt milliarder af kroner til
lande, der i dag slet ikke er omfattet af kvotere-
striktioner. For det gælder ikke kun ovne, men
udledningsbesparende projekter i alt fra energi-
opsamling fra gylletanke og skraldepladser til vind-
møller og elsparepærer.
Kina er i dag verdens største modtager af støtte
gennem udledningsreducerende projekter. Men Kina
har hidtil ikke selv villet arbejde med at reducere
CO²-udledningen.
Kina har dog meldt ud, at landet vil arbejde med
regionale forsøg med kvoteordninger. Men det
skulle struktureres på en måde, så det ikke stod i
vejen for den fortsatte trafik af miljøprojekter, som,
på linje med eksempelvis JP Morgans ovne, betyder
milliardstore indtægter hvert år.
Milliarderne fra Vestens miljøprojekter var sim-
pelthen blevet for stor en indtægt til, at Kina turde
pille ved mekanikken.
Det var den polemik, der blandt andet fik for-
handlingerne i København til at bryde sammen. USA
krævede at storforurenere som Kina, på trods af at
de stadig er et udviklingsland, også forpligtede sig
til reduktioner.
Miljøorganisationen Friends of the Earth advarer
i rapporten ”Subprime Carbon“ om, at netop meka-
nikken bag JP Morgans ovn-projekt inviterer til ska-
belsen af subprime-karbon, altså skabelsen af en
boble inden for kvotesalget. Rapporten forudser, at
de reelle miljøbesparelser i de mange projekter er
svære at kontrollere.
JP Morgan har ikke ønsket at medvirke i artiklen
ved at svare på spørgsmål om deres ovne. n
se mere om Jp morgans ovn-proJekter her:
http://WWW.JpmorganCLimateCare.Com
Wall Streets arbejde med klimamålene fører ofte til ironiske sammenhænge. Seneste eksempel er en miniovn, som JP Morgan er blevet storsælger af i Afrika. Karbon-kreditten ved at sælge ovnen er mere værd end selve ovnen
ovNklar profitmaskiNe
såDaN virker karboN-kreDitterSiden Kyoto-protokollen blev vedtaget i 1997, er der blevet etableret to internationale han-delssystemer; et i EU-regi og et under FN. EU’s er det suverænt mest toneangivende, fordi EU har lovmæssigt regulerede kvotesystemer, som er blevet afprøvet i en årrække, og som fra 2012 for alvor går i gang. I dag er det en rela-tivt begrænset gruppe af forurenende virksom-heder, der er omfattet af kvotesystemet. Fra 2012 vil flere virksomheder inden for transport blive omfattet. FN’s system er baseret på fri-villighed. Systemerne er relativt ens opbygget.Virksom-heder i Vesten, der enten vil eller skal reducere deres udledning, kan vælge mellem to mulighe-der: Enten kan de investere i tiltag, der reduce-rer deres udledning. Det optjener de kredit ved at gøre. Kreditten kan sælges videre eller i et vist omfang gemmes til senere år. Alternativt kan virksomheden købe kreditter. Tankesættet bag den sidste model er, at mulig-hederne for at mindske udledning er langt større i udviklingslande, hvor relativt billige non-tech-løsninger oftest er nok (se eksempelvis artiklen om JP Morgans ovn-projekt). Som en del af Kyoto-protokollen blev det nemlig besluttet, at udviklingslande ikke var omfattet af kvoter-ne, for at give dem råderum i den økonomiske udvikling. Set fra Vestens synspunkt så er det i princippet ligegyldigt, hvor udledningen bliver reduceret, da CO² ikke respekterer landegræn-ser.
Af Stephan Alsman, freelancejournalist
22 Finans januar 2011
Per Olesen er håndbolddommer på topniveau og direktør for Sydbanks Finans- og Formuerådgivning. Dommerjobbet, der til januar fører ham til VM i Sverige, kalder direktøren for verdens bedste lederuddannelse
Af Kristine Jægesen Wilkens, freelancejournalist Foto: Anders Brohus
fritidsJob
Hvis du skal en tur til Kroatien, har Per Olesen lidt
lokal valuta, du kan få med.
”Man er vel bankmand“, griner han – og fortæller
historien om de mønter, han for to år siden samlede
op og stak i lommen i Arena Zagreb.
Sammen med sin makker, Lars Ejby Pedersen,
dømte han VM-finalen i håndbold mellem hjemme-
holdet Kroatien og Frankrig.
Halvandet minut før tid afgjorde Frankrig finalen,
og frustrationerne hos de kroatiske spillere og deres
15.000 landsmænd på lægterne var store. Kroa-
tiens Igor Vori reagerede ved at true med at smide
bolden i hovedet på Lars Ejby Pedersen, der korrekt
trak det røde kort.
Og så kom mønterne. Som kasteskyts mod de to
danskere med fløjten.
”Men de rammer sjældent – det er jo ikke spil-
lerne, der kaster“, smiler Per Olesen, der sammen
med Lars Ejby Pedersen fik fuld opbakning for ind-
satsen.
”Og der ligger en tilfredsstillelse i at kunne hånd-
tere presset, løse udfordringen og så efterfølgende
få megaros”, siger han.
stærk under presPer Olesen hører til verdens bedste håndbolddom-
mere, og 13. januar fløjter han – og Lars Ejby Peder-
sen – igen op til bal i korte bukser, når Sverige er
vært for VM i håndbold for mænd.
Til daglig klæder Per Olesen sig i lange bukser – og
jakke – når han går på arbejde i Sydbanks hoved-
sæde i Aabenraa som direktør for bankens Finans-
og Formuerådgivning.
Det er ikke, fordi Per Olesen som investerings-
chef i en af landets største banker mangler noget
at se til, men dommerhvervet er en lystbetonet
interesse og en konstant udfordring, som Per Ole-
sen trækker på i sit arbejde.
”Det er verdens bedste lederuddannelse“, mener
han.
”Jeg er vant til at træffe beslutninger øjeblikke-
ligt, og man bliver stillet til ansvar for dem med det
samme. Man skal turde stå fast på sine beslutninger,
men også erkende, når man har begået en fejl“.
Og altid med mange tilskuere til stede.
”Jeg skal præstere under hårdt pres, men jeg kan
lide det, og jeg bliver ikke påvirket af det. Der skal
meget til, før jeg bøjer af – jeg er ikke den, der krav-
ler over i et hjørne, når det koger, som det jo også
kan gøre i en bank“, siger Per Olesen, der er begun-
stiget af, at han ikke lader sig påvirke af de kom-
mentarer, han får.
Dommerhvervet har givet Per Olesen et menne-
skekendskab og udviklet hans evne til at kommuni-
kere.
”Man skal være imødekommende som dommer
for at skabe en god stemning”, siger Per Olesen, der
før en kamp smalltalker med holdene og fornemmer
stemningen. Den påvirker ikke måden, han dømmer
på, men giver Per en viden, der er afgørende for
hans måde at tackle kampen på.
”Hvis et hold er stresset, fordi det kæmper om at
komme med i slutspillet, vil spillerne være oppe at
leDeruDDaNNelse i korte bukser
”jeg er vant til at træffe
beSlutninger øjeblikkeligt,
og man bliver Stillet til an-
Svar for dem med det Sam-
me. man Skal turde Stå faSt
på Sine beSlutninger, men
ogSå erkende, når man har
begået en fejl“.
Finans januar 2011 23
køre, og så skal jeg være ekstra klar. Og hvis en spil-
ler aldrig har spillet for 12.000 tilskuere og derfor er
nervøs, er det vigtigt, at vi er rolige omkring det“,
siger Per Olesen.
Og det kan overføres til hans bankarbejde.
”Arbejde og fritid, herunder privatlivet, skal køre,
og derfor ser jeg på det hele menneske. Der kan
være folk, som har udfordringer, og så skal der være
plads til, at de kan gå før fra arbejde, eller at arbejds-
indsatsen i en periode ikke er 112, men kun 100
procent“.
på en skala fra et til tiI det hele taget bruger Per Olesen sit dommervirke i
det daglige lederjob. Som den evaluering af dom-
merne, de selv er med til at lave. På en skala fra et til
ti skal de vurdere, hvor godt de tacklede kampen.
Når Per Olesen har medarbejdersamtale, sender han
på forhånd en række spørgsmål til medarbejderen,
der skal besvares før mødet. Hvis en medarbejder
altid kommer for sent på arbejde og til møder, kan
det lyde: ”Hvor god er du til at overholde tidsfrister
på en skala fra et til ti?“.
”Det kan være en svær dialog at tage, men med-
arbejderens svar – og mit svar – er et godt
udgangspunkt for en dialog. Og den starter allerede,
når jeg sender spørgsmålet ud, for det er jo ikke til-
fældigt valgt“, siger Per Olesen, der også prøver at
lade medarbejderne lære af den forberedelse, han
brugte op til VM-finalen. Her talte de to danskere
om alt det, der kunne gå galt.
Man kan blive vraget på én dårlig indsats, og de
talte derfor om, at VM-finalen kunne blive deres
sidste kamp på topniveau. Men så ville de stadig
kunne sige til deres børn, at de havde dømt en VM-
finale, og det er jo stort. De ville få mere tid med
familien, og det ville også være positivt.
”Den snak betød, at vi ikke var nervøse, men
derimod glædede os, da nationalsangen næste dag
blev spillet, og vi ventede på at gå i gang“, siger Per
Olesen.
”Når en medarbejder skal holde foredrag og
bevæge sig uden for komfortzonen, må han spørge
sig selv, hvor galt det kan gå. ’Jeg kan gå i stå, og
hva’ så’?“, som håndbolddommeren siger det.
VM-finalen i Kroatien blev ikke Per Olesens sid-
ste optræden på højt niveau. Det røde kort var kon-
troversielt. Ikke fordi der kunne sås tvivl om kendel-
sen, men fordi den gik imod et helt land. Turen til
VM i Sverige er imidlertid et bevis på, at danskerne
traf den rigtige beslutning – mønter eller ej. n
Per Olesen
› Født: 21. juli 1968 Dommerkarriere
› Dommerkort: 1986
› Ligakampe: 480
› Internationale kampe: 300
› EM- og VM-slutrunder: 11 (dømt finaler ved de fire)
› Champions League-finaler: 2 Stilling
› Direktør i Sydbanks Finans- og Formuerådgivning
› Uddannelse: Bankuddannet 1988, derudover blandt andet Finansakademiet samt en master i Ledelse
anSættelSe
› Aktivbanken 1986-1994, Sydbank 1994- Privat
› Samboende med Susanne.
› Sammen har de Mikkel, fem år
24 Finans januar 2011
Søren Godskesen har længe haft en drøm om at være sin egen
herre, men først da hans gamle arbejdsplads, fynske Fionia
Bank, blev opkøbt af Nordea, blev tankerne konkrete. Han fik
først nyt job i Nordea i Odense, men kunne hurtigt mærke, at
nu skulle det være, og startede for sig selv i efteråret 2010.
”Jeg havde fået en spændende rolle i Nordea, men i forhold
til at være i en meget stor koncern mente jeg, at jeg bedre
kunne give min viden videre ved at arbejde for de mindre pen-
geinstitutter og være en slags baglandsfunktion for dem“,
fortæller Søren Godskesen, som netop ikke vil konkurrere med
de store banker, men hjælpe de mindre med at honorere
kundernes stigende krav om optimal rådgivning.
”Kunderne stiller de samme krav til de små som til de store.
De vil rådgives hele vejen rundt. Det er et must i dag, og det
slår de små pengeinstitutter også på. Pensionsområdet er et
godt omdrejningspunkt for rådgivning, og her kan jeg bidrage
med det særligt komplekse. Selv om nogle af de lokale penge-
institutter har deres egen specialist, har de stadig brug for
et bagland, når de har spørgsmål eller brug for sparring, og så
kan de deles om mig og for eksempel hyre mig“.
følelsen af frihedSøren Godskesen samarbejder foreløbig med otte-ti forskel-
lige mindre pengeinstitutter, og ifølge ham selv er han over
halvvejs mod det niveau, han gerne vil ligge på. Hans mission
er at skabe værdi for sine kunder og deres kunder, men hans
egen økonomi var ikke det bærende element i beslutningen
om at gå solo.
”Om jeg kan tjene, hvad jeg gjorde tidligere, ved jeg ikke.
Men hvad så, hvis jeg tjener 5-10.000 mindre om måneden?
Så kapitalistisk anlagt er jeg ikke. Det vigtigste er, at det kan
løbe rundt“, siger pensionsrådgiveren, som til gengæld vægter
frihed og fleksibilitet højt.
”Følelsen af frihed er det vigtigste. Og at jeg ikke skal
spørge nogen om lov. For eksempel var min søn på tre år syg
forleden. Min kone var hjemme for at passe ham, men efter
frokost satte jeg mig med ham og byggede togbane i en times
tid. Det var da skønt, og den mulighed ville jeg ikke have
haft, hvis jeg havde været af sted på arbejde“.
For Søren Godskesen var det ikke en svær beslutning at
føre ud i livet, da den først var taget. Han havde blot en snert
Af Anders C. Østerby, freelancejournalist Foto: Anders Brohus
Pensionsekspert Søren Godskesen forfulgte en gammel drøm om at blive herre i eget hus og arbejder nu som selvstændig pensionsrådgiver for især de mindre, lokale pengeinstitutter
seLvstændig
friheDeN er det bedSte
af nervøsitet i maven, men fordi han var sikker på, at behovet
for hans kompetencer var der, havde han det samlet set godt.
Det krævede da heller ikke de store investeringer at gå i gang.
”Jeg så mig selv som en håndværksmester, men forskellen
var, at opstartsomkostningerne var så begrænsede, at jeg
godt kunne reagere, hvis jeg måtte sadle om“.
konsolidering den største risikoDen fynske pensionsekspert har været vant til at arbejde
meget alene og selv søge ny viden på sit felt. Nu er han endnu
mere overladt til sig selv, og derfor er han rigtig glad for, at
han er blevet tilknyttet som underviser på uddannelsen til
professionsbachelor på Forsikringsakademiet i Rungsted.
”Det udvikler mig, og det er en god kobling til forretningen,
fordi det er samme emne. Og så er det med til at udvide mit
netværk, og det er også vigtigt for mig“.
Den største risiko for fremtiden som selvstændig rådgiver
er ifølge Søren Godskesen, hvis der kommer en større konso-
lidering i sektoren.
”Hvis mange af de små går sammen, er der ikke brug for
mig. Men jeg tror ikke, det vil ske. De fleste af de lokale pen-
geinstitutter er utrolig stærke, fordi de ikke har kastet sig ud i
noget, de ikke kunne overskue“, vurderer han.
Søren Godskesen er til gengæld ikke i tvivl om den største
gevinst ved at være selvstændig – ud over friheden.
”Normalt skal man lave store analyser for at vide, om kun-
derne er tilfredse. Det er meget nemt her. Jeg får kontant
måling for, om jeg lever op til kundernes forventninger”. n
friheden og fLeksibiLiteten er det
bedste ved at være seLvstændig, mener
pensionsekspert søren godtskesen.
➼
Finans januar 2011 25
26 Finans januar 2011
seLvstændig
Selvstændige finansfolk er en minoritet, men nu er der flere på
vej. Tal fra Danmarks Statistik viser, at antallet af selvstændige
inden for branchegruppen finansiering og forsikring er steget fra
208 til 276 fra 2008 til 2009. Det er en stigning på 33 procent.
En af årsagerne til tendensen er finanskrisen, som har fået
nogle til at tage springet som selvstændig, eksempelvis efter en
fyring. Det mener fremtidsforsker Anne-Marie Dahl, som blandt
andet har arbejdet med scenarier for den finansielle sektor og
Finansforbundets rolle i fremtiden:
”Det er en branche i opbrud, så der er selvfølgelig nogle, der
bliver selvstændige af nød som følge af prikkerunderne under
finanskrisen. Men der er også nogle, der gør det con amore, fordi
de som individualister ikke passer ind i de store, stramme organi-
sationer. De har behov for at realisere sig selv fuldt ud og for at
have masser af frihed og fleksibilitet i stedet for at være artige
kulturbærere“, siger hun.
Anne-Marie Dahl mener også, at det kan spille ind, at bank-
rådgivere har mistet noget af den tillid, de tidligere har haft fra
kunderne.
”Mange har oplevet et tillidskrak eller har følt, at deres bank
har lokket dem. Det har givet mistillid til banken og også til råd-
giveren, selv om det måske ikke er hans skyld, at kunden har
tabt penge. Men det åbner i hvert fald muligheden for det, jeg vil
kalde finanscoaches“, siger Anne-Marie Dahl.
Den vurdering bakkes op af Jan Bartholdy. Han er professor på
Handelshøjskolen ved Aarhus Universitet og skønner, at det gene-
relt er svært at starte op for sig selv i finansverdenen, men at der
måske er et marked for rådgivere på især pensionsområdet.
”Det er en låst branche. Det ligger dens natur. Hvis en kunde
skal investere, vil han typisk gøre det gennem bankens egen for-
ening eller en, banken samarbejder med. Og det koster jo penge
at handle, og hvis man skal have uafhængig rådgivning oveni,
koster det ekstra. Men der er måske et marked for pensionsråd-
givere, fordi andelen af private pensionsmidler, som man skal
placere selv, bliver større“, siger han.
Af de 276 selvstændige i sektoren i 2009 er der 253 mænd
og 23 kvinder. n
flere bliver cheffor Sig Selv Antallet af selvstændige inden for branchegruppen finansiering og forsikring er steget med 33 procent fra 2008 til 2009
eNDNu iNgeN klager Uvildige privatøkonomiske rådgivere er en forholdsvis begrænset gruppe i Danmark, og der eksisterer ikke nogen speciel lovgivning om, hvordan den skal forholde sig. Finanstilsynet fører tilsyn med forsikringsmæglere og investeringsrådgivere, men når det kommer til råd-givere inden for privatøkonomi, er det et frit erhverv, hvor man skal leve op til reglerne for god markeds-føringsskik, oplyser vicekontorchef Ulla Brøns Petersen fra Finanstilsynets Forbrugerkontor og henviser til Forbrugerombudsmanden, hvis man som kunde ønsker at klage over den rådgivning, man har fået hos en uafhængig rådgiver.
”Hvis kunden mener, han har fået dårlig rådgivning, kan han indgå et civilt søgsmål“, siger chefkonsulent Søren Iversen fra Forbrugerombudsmanden, som dog ikke kan huske, at der har været nogen klager om vildledning./
➼
uvilDigheD er iNgeN garaNtiDer er ingen garanti for at få den bedste rådgivning, når man går til en uvildig rådgiver, og i tilfælde af dårlig rådgivning står kunden væsentlig dårligere stillet, end hvis rådgivningen var givet i et pengeinstitut, mener næstformand i Finansforbundet Michael Budolfsen.
”Hvis det er et pengeinstitut, står der altid en virksom-hed bag rådgivningen, og der er et etableret system med ankenævn, hvis kunden vil klage. Derudover er der jo ingen kontrol af de uvildige rådgivere. Eksempelvis hvilken uddannelse de har. I sektoren har vi et etableret, offentligt uddannelsessystem, ligesom virksomhederne bruger millioner på uddannelsesaktiviteter. Både konkret undervisning og on the job-training“, siger Michael Bu-dolfsen.
Af Anders C. Østerby, freelancejournalist
bogAnmeldelseAf Susanne Grantzau, konsulent, Finansforbundet
En kanonkarriere kan handle om at tjene man-ge penge eller lynhurtigt rykke op ad karriere-stigen. Og hvis det er det, som er afgørende for dig, så er din karriere måske helt kanon – det kan også være, at den ikke er. Selvfølgelig skal du have en løn, som du kan leve af. Og så ligger der jo meget mere i en kanonkar-riere end bare lønnen. En person der gør kanonkarriere, er en person, som giver sit eget og helt særlige bidrag i en organisation. En person som signalerer loyalitet og tillid.
Og det har alle – uanset stilling eller profession – mulighed for. Og det er lige præcis her, bogen kommer ind i billedet. For bogen hjælper dig med at finde frem til og definere dine talenter, og det du brænder for. Med den definition og afklaring i rygsækken støtter bogen dig videre i arbejdet med at finde lige præcis det, du særligt kan bidrage med i en organisation. Og så er vejen banet til en beskrivelse af dit drømmejob. Bogen er overskuelig. Den lægger op til refleksion. Den er et friskt alternativ til den traditionelle tænk-ning om CV og ansøgninger. Den er let at læse – og så er den på dansk.
Kanon Karriere af Stephan R. Covey og Jennifer Colosimo. Udgivet af Gyldendal Business, 168 sider.
Få RABAt på BOGEn ”KAnOn KARRiERE” ViA FinAnSFORBUnDEt
Den amerikanske ledelseskonsulent Stephan R. Covey og coach Jennifer Colosimo giver gode råd om, hvordan du kan få dit drømmejob i bogen ”Kanon Karriere”. Du kan købe bogen for kr. 240,- (normalpris kr. 300,-). Se mere på: www.finansforbundet.dk/kanonkarriere
FinAnSJOB.DK – dit job og karrierecenter
28 Finans januar 2011
temaMOBIL BANKING
Finans januar 2011 29
➼
Ti mand arbejder til daglig med Danske Banks nye mobilbank-applikation, som banken har investeret et etcifret millionbeløb på. Applikationen er en stor succes, der på blot en måned har givet banken 79.000 nye mobilbankkunder
Af Berit Villadsen [email protected] Foto: Ulrik Jantzen
T ilbage i december 2009 fik forretningsudvikler Peter Gregersen og hans chef,
Jan Baungaard, systemansvarlig for Danske Banks mobilbank, udleveret en
iPhone (en computer med indbygget telefon). De to kolleger havde aldrig holdt en
iPhone i hånden før. Men det skulle de hurtigt komme til at lære. Jan Baungaards chef
havde nemlig fået ideen, at Danske Banks dengang seks år gamle mobilbank skulle tilføres
nyt liv i form af en ny mobilbank-applikation – til de såkaldte smartphones – som iPhone
og Android. Og den applikation skulle Peter Gregersen og Jan Baungaard arbejde på.
Danske Banks mobilbank blev introduceret tilbage i 2003, men havde med under
1.000 aktive kunder levet et stille liv. Det ændrede lanceringen af den nye mobilbank-
applikation i september og oktober 2010 på. I løbet af fire måneder har mobilbanken fået
cirka 80.000 nye kunder, hvilket svarer til lidt over halvdelen af antallet af registrerede
downloads af mobilbank-applikationen, som er den første af sin art herhjemme. Det har
vakt genlyd i pressen blandt brugerne af smartphones og ikke mindst internt i banken.
”Det har været en kæmpe succes. Vi har fået meget opmærksomhed. Vores rådgivere
bliver dagligt spurgt om det. Vi er alle sammen meget stolte over, at vi kan levere sådan
et produkt. Folk har rigtig tit deres iPhone oppe af lommen og viser andre, hvad de har
på den. Så signalværdien er rigtig stor“, siger forretningsudvikler Peter Gregersen.
betal din regning på mobilenMobilbank-applikationen er gratis at downloade, og såvel kunder som ikke-kunder kan
bruge den. Du er et klik væk fra at kontakte banken, omregne valuta og finde den nær-
meste Danske Bank hæveautomat eller afdeling. Som mobilbankkunde kan du også tjekke
din kontooversigt og overføre penge. Og banken arbejder løbende med at udbygge
mobilbank-applikationen. Tanken er, at der løbende skal komme nye versioner med mere
indhold til kunderne, så kundeværdien af applikationen hele tiden øges.
DAnske BAnk i fronT meD moBiLe Løsninger
30 Finans januar 2011
Første version blev frigivet den 15. september 2010. Tre
måneder senere, den 15. december, blev det muligt for kun-
derne at betale deres regninger over mobilen. Ved hjælp af
mobilens kamera scanner kunden girokortets OCR-linje ind, og
via et datanet henter mobilen selv talrækken frem. Kunden
kan derefter godkende betalingen. Intuitivt, hurtigt, enkelt og
nemt. Og det er ledetråden, som mobilbankteamet arbejder
ud fra, når de skal vurdere, hvilke funktioner der egner sig
bedst til mobilbanken. Mobilbankfunktionerne ”find din afde-
ling“ og ”find din nærmeste hæveautomat“ er andre eksempler
på funktioner, som mobilens gps gør det enkelt at etablere
med blot et klik.
Indtil videre har Danske Bank investeret et etcifret million-
beløb eksternt til udviklingen af den nye mobilbank-applika-
tion, som er købt ude i byen. Dertil skal lægges de ressourcer,
banken internt bruger på projektet. Ti medarbejdere i alderen
30 til 50 år arbejder i dag med mobilbank-applikationen,
heraf sidder seks-syv af dem med selve udviklingsdelen, og
tre-fire med konceptudviklingen og markedsføringen af
mobilbankapplikationen. Flere af bankens it-udviklere har
været på kursus i at udvikle til smartphones. Det har Peter
Gregersen og Jan Baungaard med deres forretningsmæssige
tilgang endnu ikke. De håber, at det øgede fokus på mobilban-
ken også afføder relevante kurser.
ren kannibalisme Danske Bank ser et stort potentiale i mobilbanken. Og det gør
prognoserne også. Det finansielle investeringsfirma Morgan
Stanley forudsiger, at brugen af internettet på mobilen i 2014
overstiger brugen af internettet på pc’en. En undersøgelse
foretaget af Danske Bank viser, at mere end 70 procent af
befolkningen er interesseret i at ordne deres daglige bankfor-
retninger via mobilen. Når Danske Bank taler om potentielle
mobilbankkunder, henviser de også til bankens en million net-
bankkunder. At der er tale om ren kannibalisme, det ved de
godt. Og der er både fordele og ulemper forbundet med det.
”For os er det væsentligste at være til stede, hvor kun-
derne forventer, vi er med den størrelse bank, vi er. Jeg tror,
hovedparten af de kunder, som kommer til at bruge vores
mobilbank-applikation, er kunder, som bruger vores netbank
og er selvkørende“, siger Jan Baungaard, systemansvarlig for
Danske Banks mobilbank.
”Ulempen er, at vi igennem de sidste ti år har opbygget en
netbank. Vi kender kunden og kan målrette budskaber til ham
og give ham alle de funktioner, han kan tænke sig i form af
udlandsbetalinger og komplicerede fondshandler. Alt det
mister vi ved en ny kanal som mobilbanken. En ny kanal giver
større kompleksitet for os som bank. Men den øgede tilgæn-
gelighed for kunderne opvejer ulemperne. Fordelen ved mobil-
banken er, at vi kan ligge i kundens lommer. Det er nemt at
bruge os. Kunderne skal ikke sidde ved en computer for at få
tjekket deres konti og overføre penge“, siger Peter Gregersen.
Mens Danske Banks mobilbank er for alle kunder, har
banken kun valgt at udvikle målrettede mobilbank-applika-
tioner til iPhone og Android. Det skyldes, at deres brugere
sidder på hovedparten af den mobile datatrafik. Banken
afviser ikke, at der i fremtiden kan komme mere bruger -
venlige mobilbank-applikationer til bankens internetbaserede
mobilbank. Lige nu er banken afventende. n
”vi er alle Sammen meget Stolte over,
at vi kan levere Sådan et produkt“
Peter Gregersen, forretningsudvikler i Danske Bank
➼
temaMOBIL BANKING
Foto: Jakob Mark
systemansvarLig for danske bank mobiLbank
Jan baungaard (th) og forretningsudvikLer
peter gregersen (th) arbeJder på danske banks
nye mobiLbank-appLikation
Finans januar 2011 31
➼
Af Berit Villadsen [email protected]
Markedet for bankydelser på mobilen er i rivende vækst, og kunderne efterspørger det mere og mere. Sydbank, Nykredit, Nordea og Jyske Bank barsler med nye mobile løsninger i starten af året
For næsten ti år siden lancerede Sydbank som den første bank
herhjemme giroindbetalinger og kontooverførsler på de den-
gang hypede wap-telefoner, hvor brugerne trådløst kunne
gå på internettet. Da wap-telefonerne blev introduceret, for-
ventede flere kilder, at der allerede i 2004 ville være flere
wap-telefoner med internetadgang end pc’er med internet-
adgang. Det skete imidlertid ikke.
Cirka to år levede Sydbanks mobilbank. Så besluttede ban-
ken at lukke den. Kundeantallet var mere end begrænset.
I september og oktober lancerede Danske Bank så en mobil-
applikation til de nye smartphones med baggrund i deres
mobilbank, som i tråd med Sydbanks mobilbank også havde
haft et stille liv i fem år. Danske Bank havde imidlertid valgt at
holde liv i den. Og det var måske meget godt – den var i hvert
fald baggrund for, at banken med ikke så mange midler som de
første i Danmark kunne lancere en ny mobilapplikation til
smartphones. Det med stor succes. Og det har de resterende
banker bemærket, også Sydbank, som forventer at lancere en
mobilbankapplikation til smartphones i løbet af første kvartal
i det nye år.
”Vi var langt fremme i skoene dengang. Dengang blev
wap-telefonen ikke taget nok i brug. Der kan vi se, at med
Android og iPhone, at det banker derudaf. 80 procent af den
mobile nettrafik foregår via smartphones, herudaf tror jeg, at
80 procent kører på iPhones, og de resterende 20 procent på
Android. Vi er overbevist, at der på sigt vil være en stor del af
trafikken, der flytter over på smartphones eller tablets som
iPad. Det vil blive et markant ryk“, siger Jakob Aakjær, afde-
lingschef for e-banking og projektleder på mobilbanken i Syd-
bank.
Lagkager er et hitDen 25. november lancerede Nykredit en mobilbank. Og siden
da har Nykredit ligesom Danske Bank lanceret en mobilappli-
kation til smartphones. Den er blot en mere avanceret udgave
med to yderligere funktioner; pinkodehuskeren, hvor kunder ne
kan gemme deres selvvalgte pinkoder på mobilen, og en gra-
fisk saldovisning, hvor du kan tjekke, hvilken måned du bruger
færrest eller flest penge i.
Og yderligere funktioner er allerede i pipelinen. Den 6.
december lancerede Nykredit på sin pc-netbank ”Forbrugs-
overblik”. En funktion, hvor kunderne i bedste lagkagestil kan
se, hvad de bruger deres penge på. Allerede inden for de før-
ste fire dage benyttede over 30.000 af Nykredits kunder sig
fire sTore BAnker er Lige i hæLene på DAnske BAnk
32 Finans januar 2011
temaMOBIL BANKING
➼
➼
af initiativet, som er det første i Skandinavien af sin art. I løbet
af det nye år håber banken at føre succesen over på mobil-
banken. Til forskel fra de andre banker har Nykredit valgt selv
at lave hele benarbejdet med deres nye mobilbankapplikation.
Og med fire andre mobilapplikationer i hånden, den første fra
for et år siden, har de også erfaringerne med sig.
”Vi har i starten haft eksterne inde over til at lave de andre
applikationer, men netbanken, den laver vi selv. Det her er
måske den vigtigste kanal for Nykredit i de kommende år. Den
er næsten lige så vigtig som vores almindelige netbank. Den
udvikler vi også selv. Så det er vigtigt for Nykredit, at vi har
kompetencen og muligheden for at styre den 100 procent
selv og være dygtig til det. Det tror vi er et konkurrencepara-
meter“, siger Thomas Egede Kragh, underdirektør i Digitale
Kanaler i Nykredit.
netbanken overleverHos Jyske Bank udleverede koncernen den 10. oktober sidste
år 550 smartphones til lederne i hele bankkoncernen. Banken
barsler med at launche en mobilbankkanal i løbet af første
kvartal. ti mand plus arbejder med mobilbankprojektet, som
banken også ser som den fremtidige kanal til både kunder og
medarbejdere.
”Jeg kan sagtens se, at vi også vil bruge den internt rettet,
at vi laver applikationer til vores rådgivere om forskellige ting.
Vi har kun set starten på det at bruge smartphones. Der er et
meget stort marked at lave bankydelser til. Det bliver en ny
kanal på linje med pc-netbanken. Jeg tror, der bliver flyttet
rigtig meget trafik fra pc’en til mobilen. Men jeg tror ikke, de
kommer til at udkonkurrere hinanden, og at netbanken for-
svinder om nogle år. I nogle tilfælde er det supersmart at have
mobilen, i andre tilfælde vil du hellere sidde ved din pc eller
iPad“, siger Søren Skouenborg, funktionsleder i Jyske Bank.
mobilbank til alleHos Danske Banks største konkurrent, Nordea, har de igen-
nem længere tid barslet med en mobilbank i Danmark. I
Nokialandet Finland har Nordea haft en mobilbank i over ti år,
dog ikke rettet specifik mod smartphones. I juni og september
sidste år lancerede banken en mobilbankapplikation til smart-
phones i henholdsvis Sverige og Norge. I slutningen af januar
og starten af februar kan de danske kunder nu også glæde sig
til at kunne gå i banken på nettet. Og det kræver ikke nødven-
digvis en smartphone. Nordea har nemlig valgt at lancere
deres nye mobilbank til både smartphones og de mere døde-
lige mobiltelefoner, også kaldet dumphones. Og det er helt
bevidst.
”I udarbejdelsen af mobilbanken har det været vigtigt for
os, at der skal være adgang for alle. Vi synes, det er vigtigt, at
vores kunder skal kunne bruge mobilbanken, uanset hvilken
telefon de har. Vi håber og har en forventning om, at alle vores
kunder har lyst til at få applikationen på deres mobiltelefon“,
siger Ken Adrian, underdirektør og ansvarlig for den danske
mobilbankdel i Nordea. n
Finans januar 2011 33
”det her (mobilbanken, red.) er måSke den
vigtigSte kanal for nykredit i de kommende år“ Thomas Egede Kragh, underdirektør i Digitale Kanaler i Nykredit
34 Finans januar 2011
I løbet af de sidste 15-20 år har mobilen taget plads på vores
krop. Mobilen er det eneste, vi tager hjem og henter, hvis vi
har glemt den. For pungen, uret og nøglerne tog det flere hun-
drede år, før de fik samme prominente plads. Og med
smartphonen er nettet kommet lige ned i lommen. Det er det,
der skaber revolutionen.
”Nettet har forladt det særlige, stationære rum. Vi kommer
til at være på nettet hele tiden, og via mobilen kommer vi til at
opfatte verden anderledes med den kæmpe informationsrig-
dom, der pludselig er til vores rådighed. Mobilen forbinder den
fysiske verden med nettet“, siger professor Jan Damsgaard fra
Center for anvendt informations- og kommunikationstekno-
logi på Copenhagen Business School.
Applikationer kan blandt andet vise dig huspriser i nabola-
get eller give information om kriminalitet begået i kvarteret.
Du kan finde den nærmeste 7-Eleven, café eller cykelforret-
ning eller finde ud af, om nogle af dine Facebookvenner er i
Rom samtidig med dig eller måske endda på samme diskotek.
Kort sagt, der er ingen grænser, og det går hurtigere og hurti-
gere.
Derfor kan det også kun gå for langsomt, siger professoren
om bankernes mobile løsninger.
”Det er fint, de er med, men i de næste år vil der ske så
meget, at de risikerer at blive hægtet af, hvis ikke de tager de
mobile muligheder meget alvorligt”.
sænkede barriererVi taler ikke længere i år, men i uger, når det handler om at
udvikle applikationer, og der er butikker, hvor opfindsomme
amatører kan sælge deres små programmer. Og så er der de
store internationale it-selskaber, der har milliarder på deres
udviklingsbudgetter. Det er grundene til, at det hele vil flytte
sig meget hurtigere, end vi har set med nettet indtil nu. Det
betyder også, at den internationale konkurrence vil komme til
at tage sig helt anderledes ud.
”Hvis bankerne sidder for længe på hænderne, risikerer de
at spille sig store forretningsområder af hænde. Det er ikke
noget problem at oversætte diverse fantastiske internationale
løsninger til dansk eller alle europæiske sprog på én gang for
den sags skyld. Hvis pengeinstitutterne alt for længe sidder og
grubler over indtjeningsmodeller og diskussioner om, hvem
der skal have en bid af kagen, kommer der en stor international
it-virksomhed og løber med det hele“, advarer Jan Damsgaard.
Som et eksempel nævner han Paypal.com, som er en anset
internetbank, som kan benyttes til at modtage og sende
penge over internettet. De har allerede meget elegante løs-
ninger til kontanthåndtering, og som ikke sidder og fedter
med at tjene penge per transaktion.
”I og med at de har hele kloden med fem-seks milliarder
indbyggere som deres målgruppe, er der penge nok i, at kun-
derne bare har en Paypal-konto. Det er nogle af verdens stør-
ste og mest innovative virksomheder, vi taler om, og kommer
der én, som forstår, hvad det handler om, kan det lynhurtigt
vende op og ned på det hele“, vurderer Jan Damsgaard, der
mildt sagt heller ikke er imponeret over NemID.
”Det er simpelt hen ikke godt nok at komme ud med en
NemID, der ikke fungerer på smartphones. Himmel!“.
sikker pengeoverførselNoget af det, professoren i mobile og trådløse teknologier
efterlyser af bankerne, er en lavsikkerhedsversion af mobil-
banken, der bygger på en passiv overvågning af kontoen, så du
Af Elisabeth Teisen [email protected]
Med smartphonen åbner der sig et hav af forretningsmuligheder for erhvervslivet – og mange flere, end bankerne arbejder med i dag. Hvis bankerne skal have en del af kagen, skal de ikke sidde for længe på hænderne, mener professor
BAnker risikerer AT BLive hægTeT Af
➼
temaMOBIL BANKING
Finans januar 2011 35
uden brug af passwords og sikkerhedskoder for eksempel kan
blive informeret om, når kontoen er i nul, eller om bevægelser på
over 5.000 kroner eller hvor du nu selv sætter grænsen.
”Og se at komme i gang med at bruge ’bump’-teknologien til
at gøre det muligt for kunder i samme bank at overføre penge til
hinanden blot ved at støde de to mobiler let mod hinanden“.
Det er en teknologi, forklarer Jan Damsgaard, der ved hjælp
af gps og et accelerationsprogram gør det muligt præcist at
identificere de to mobiltelefoner og dermed gøre pengeoverfør-
sel til en sikker sag.
”Det er for eksempel ikke svært at forestille sig, hvordan en
virksomhed som Paypal kunne gå ind og sponsorere Roskilde
Festivalen og med et smæk løse et af festivalens store logistiske
problembørn: pengehåndteringen. Som det foregår nu, er det
dyrt, besværligt og farligt. De kunne lokke med et nedslag i bil-
letprisen eller en gave på 100 kroner sat ind på din Paypal-
konto. De unge ville strømme til, og virksomheden ville få
90-100.000 unge kunder på under en uge”.
Så kære banker og bankmedarbejdere, lyder budskabet: Gear
jeres organisationer til hurtig udvikling og nye forretningsmodel-
ler i en verden, hvor filialerne kommer til at spille en mere og
mere perifer rolle.
”I forhold til de muligheder, der er, er vi ikke i Danmark særligt
oppe på beatet. Til gengæld tror jeg heller ikke, bankerne i resten
af verden er meget længere. Men som sagt: Truslen kommer fra
en helt anden kant“, siger Jan Damsgaard.
Der er så til gengæld også noget, mobilen ikke kan. Den kom-
plicerede hus- eller aktiehandel ville selv ikke Jan Damsgaard
bruge sin mobil til.
”Det, den kan, er at overvåge, informere og erstatte kontan-
terne“. n
”det er Simpelthen ikke godt nok at komme ud med en
nemid, der ikke fungerer på SmartphoneS. himmel!“
beDre eND busseN Et af de steder, hvor mobilbanking er blevet et hit på rekordtid, er Kenya. Her er der langt mellem filialerne. Vejene er dårlige. Truslerne er talrige. Så den oplagte måde at håndtere sine pengeforretninger på er mobilen. Den lokale netværksoperatør Safaricom rykkede som den første i verden i 2007 med den mobile kontantser-vice M-Pesa (Pesa betyder penge på swahili), og indtil nu er der kommet mere end 13,5 millioner kunder.
Når man har oprettet en konto, kan man betale ind og trække hos alle Safaricoms cirka 20.000 agenter. I starten var kunderne især de unge mænd i byen, der hver uge skulle sende penge hjem til familien i landsbyen. Med M-Pesa slap de for den besværlige busrejse. Nu er tjenesten udvidet, så man kan betale sine el- og vand-regninger, sin tv-licens, varerne i supermarkedet og billetterne hos Kenya Airways.
På trods af succesen vil Safaricom ikke selv være en bank. Selskabet leverer kun dataplatformen, siger de – indtil videre. I maj 2010 indledte Safaricom et samarbejde med Equity Bank, en af de fem store banker i Kenya. Hermed kan kunderne via mobilen få direkte adgang til deres konti i Equity Bank – og Equity bank fik med et slag adgang til netværket af de 20.000 agenter landet over. Så modellen er altså fortsat et samarbejde mellem bank og teleselskab, men med en latent trussel fra teleselskabet: I er enten med os eller mod os./et
36 Finans januar 2011
GLoBaLt
amerikaNske baNker frygter WikileaksOrganisationen Wikileaks’ stifter, Julian Assan-
ge, har fået sveden frem på panden hos top-
cheferne i USA’s største banker med et inter-
view i magasinet Forbes, hvor han hævder at
sidde inde med kompromitterende dokumenter,
der afslører svindel i ”en stor amerikansk bank“.
Dokumenterne har ifølge Assange potentiale til
at ”lukke en eller to banker ned”.
”Men der er også alle de beslutningstagere,
der regelmæssigt vender det blinde øje til og
støtter uetiske praksisser: Tilsyn, der ikke bliver
foretaget, direktørernes prioriteter, og hvordan
de tror, de varetager deres egne interesser“.
Amerikanske medier spekulerer i, at det bli-
ver Bank of America, der skal hænges til tørre,
og bankens aktie faldt tre procent i handlen på
forlydender om, at den står i Wikileaks’ skud-
linje.
USA’s største bank har ifølge tv-stationen
Fox Business Network oprettet et ”war room“
for bedst muligt at forsvare sit ry og rygte, når
og hvis dokumenterne bliver lækket.
selvmål af foDbolDstjerNeDen tidligere franske fodboldstjerne Eric Can-
tona har fået bekymret opmærksomhed fra
bankchefer og finansministre med en opfor-
dring til sine landsmænd om at tømme deres
bankkonti.
Meningen var at lægge pres på bankerne
for blandt andet at afskaffe kritiserede bonus-
ordninger og indstille dristige spekulationer.
”Man går simpelthen ned i banken i sit land
og hæver sine penge, og hvis der er mange
mennesker, der hæver deres penge, så kollap-
ser systemet. Ingen våben, intet blod eller så-
dan noget“, sagde Cantona i et videofilmet
interview med regionalavisen Presse Océan,
der efterfølgende gik sejrsgang på YouTube.
Cantonas kampagne spredte sig til Belgien,
men bankcheferne slap med skrækken: Kun et
lille antal mennesker fulgte fodboldstjernens
opfordring til at gøre alvor af truslen den 7.
december. Ifølge The Guardian dukkede Eric
Cantona heller ikke selv op i sin bank for at
hæve sin opsparing.
beDre tiDer for grækeNlaND?EU’s øverst ansvarlige for den økonomiske po-
litik Olli Rehn har forudsagt, at Grækenlands
økonomi vil komme sig i løbet af 2011 efter
landets længste recession i mands minde. Øko-
nomikommissær Olli Rehn siger således, at
Grækenland kan se lys for enden af tunnelen
næste år og vil have positiv vækst i 2. halvår af
2011. Den græske befolkning ser dog ikke lige
så lyst på fremtiden som EU-kommissæren.
Den meningsmåling, der holdes hvert halve år,
viser, at Grækenlands præsident, George Pap-
andreou, har den laveste støtte i sin regerings-
tid. Samtidig mener 80 procent, at landets
økonomiske situation forværres for tiden. De
nyeste økonomiske tal viser desuden, at øko-
nomien skrumper med 4,6 procent på årlig ba-
sis og med 1,3 procent kvartal for kvartal.
Tredjekvartalets resultat var ekstra skuffende,
da denne periode dækker højsæsonen for tu-
risme, som er økonomiens største sektor. Rehn
siger til Financial Times, at Kommissionen se-
nere i det nye år vil foreslå en forlængelse af
den tilbagebetalingsperiode, Grækenland har
på sit lån fra EU.
Af Bjørn Willum, freelancejournalist, og Sajeev Shankar, [email protected] Illustration Mikkel Henssel
”meD høJere renter vil huspriserne falDe yDerligere, leDigheDen vil stige, flere lån vil ikke Blive tilBageBetalt, og Bankerne venDer tilBage til krise“ Martin Wolf, økonomisk kommentator, Financial Times
Finans januar 2011 37
Mens den amerikanske storsvindler Bernard Madoff
for længst har fået udmålt sin straf, er oprydningen
efter hans pyramidespil knap nok begyndt.
Og står det til kurator Irving Picard, der i oktober
blev udpeget af konkursretten på Manhattan til at
skrabe så mange penge hjem til snydte investorer
som muligt, kommer en stribe banker, hedgefonde
og individer til at punge ud med over 40 milliarder
dollar.
Først og fremmest italienske UniCredit og
Madoffs mangeårige forretningspartner Sonja Kohn,
som Picard anklager for direkte at have hjulpet
Madoff med at organisere svindlen.
Også Madoffs nærmeste familie har fået søgsmål
på halsen, og beskyldningerne blev angiveligt for
meget for hans søn, Mark Madoff, der midt i decem-
ber blev fundet hængt i sin lejlighed i New York.
Andre banker vendte ifølge Picard det blinde øje til
svindlen og fortsatte alt for længe med at låne penge
til folk, der ville prøve lykken i Bernard L. Madoff
Investment Securities.
Investeringsselskabet lovede årlige afkast på 11
procent, hvilket man i flere år leverede. Men ikke,
som Madoff hævdede, gennem dygtige investerin-
ger, men ved konstant at finde nye investorer, hvis
indskud straks blev udbetalt til de gamle investorer
som ”afkast“.
Som ved ethvert pyramidespil krævede Madoffs
svindelnummer en lind strøm af nye kunder for ikke
at kollapse, og
deri var banker som
britiske HSBC, ameri-
kanske JPMorgan Chase og
schweiziske UBS ham yderst
behjælpelige – til trods for både interne og
eksterne advarsler.
”De sagsøgte var forsætligt og bevidst blinde for
svindlen, selv efter at de havde fået kendskab til,
at der var blevet hejst flere røde flag“, lyder det fra
Picard, som fortsætter:
”Hvis HSBC og de andre sagsøgte havde reageret
korrekt på sådanne advarsler og andre tydelige tegn
på svig (...), ville Madoffs svindelnummer være kol-
lapset år, milliarder af dollar og utallige ofre tidligere“.
Pyramidespillet kollapsede endegyldigt 11.
december 2008, da Madoff blev anholdt, men ifølge
kuratorens anklageskrift fik eksempelvis HSBC alle-
rede de første advarsler om urent trav syv år tid-
ligere.
Hovedproblemet var, at den britiske bank – stik
imod praksis – gik med til at lade Madoff selv sidde
med ansvaret for at forvalte og risikosikre investo-
rernes milliarder.
I to omgange hyrede HSBC revisionsfirmaet
KPMG til at analysere investeringsstrukturen, og
begge gange advarede KPMG om, at Madoffs unikke
magtposition skabte en risiko for ”humbug“-trans-
aktioner.
De trans-
aktionsudskrif-
ter, Madoff sendte
HSBC, indeholdt da
også besynderligheder. Af
udskrifterne fremgik det, at han havde
handlet på lørdage, hvor markederne var lukket, til
priser, der ikke matchede markedsniveauet. ”Tingene
hænger ikke sammen“, klagede en direktør i HSBC's
schweiziske afdeling for private banking i 2007.
HSBC og de øvrige banker afviser Picards anklager
og siger, at man handlede i god tro og blev lige så
overraskede som alle andre, da korthuset kollapsede i
2008.
Det er dog ikke kun banker, kuratoren har i kik-
kerten. Picard er også ude med riven efter nogle af
ofrene, for ikke alle synes at være blevet snydt lige
meget.
Meget tyder på, at Madoff forfordelte sine ven-
ner, når der skulle udbetales ”afkast“, og det nød
eksempelvis entreprenør og filantrop Carl Shapiro
godt af.
”Carl Shapiro investerede hundredvis af millioner
af dollar i Bernie Madoff, men hævede langt mere“,
lyder det fra anklagemyndigheden på Manhattan.
For at undgå en retssag har Shapiro og hans fami-
liefond indvilliget i at tilbagebetale 625 millioner dol-
lar. Dermed har Picard skrabet 2,6 milliarder dollar
sammen til de anslået 16.000 ofre.
milliarDkravefter pyramiDespil
Kuratoren efter boet for storsvindleren Bernard Madoffs pyramidespil har sagsøgt en stribe europæiske og amerikanske banker for over 40 milliarder dollar
Af Bjørn Willum, freelancejournalist
bankhistorie
arK
ivet
Max Christensen var på alle måder en person, folk lagde mærke
til i Horsens. Af ydre var han en lille, men kraftig mand. Af sind
var han brysk, aggressiv og konfliktsøgende. Han levede et hårdt
liv og holdt sig ikke tilbage i nogen henseender. Han gik under
tilnavnet Bette Fanden i æ bank, og Horsens Bank, som han
var ansat i, kaldte man gerne Max’ bank.
Alle i byen kendte den markante bankdirektør. Gik man på
gaden og passerede banken, kunne man blive anråbt af direk-
tøren, der stående i døren forsøgte at hverve kunder. Skulle man
hæve penge i banken, risikerede man at blive frittet for, hvad
pengene skulle bruges til. Ville man låne penge i banken, skulle
man altid omkring Max Christensen først. Og penge fik man
først med sig efter hårde forhandlinger.
Eksempelvis ville en ung malersvend starte sit eget firma.
Hertil skulle han låne 2.000 kroner. Max spurgte ham, hvem der
skulle være 1.- og 2.-kautionist. Da malersvenden havde svaret
herpå, spurgte Max ham, hvem der så skulle være 3.-kautionist.
Det spørgsmål undrede maleren sig højlydt over, hvorefter Max
stak ham en lussing og smed ham ud. Ingen skulle bestemme,
hvor mange kautionister banken ville have! Dagen efter kontak-
tede direktøren malersvenden og sagde o.k. til to kautionister. Så
forsonlig kunne han også være, når han havde haft tid til at sunde
sig. Det gjaldt også personalet, som ofte blev fyret med fynd
og klem for så at blive genansat dagen efter.
Gik noget Max imod, så tog han kampen op. Sågar mod mili-
tæret, som dog blev en kamp, han tabte. I begyndelsen af april
1940 blev unge mænd indkaldt til sikringsstyrken. Det gjaldt
også tre unge mænd fra Horsens Bank. Da det kom Max for øre,
ringede han straks til Københavns kommandant, for han ville
ikke undvære sine medarbejdere. Kommandantens svar var, at
der måske blev krig, og derfor skulle de tre unge mænd møde
op som befalet. Men Max argumenterede for sin sag og sagde,
at så måtte de lade være med at lave krig!
På den vis var Max Christensen en hård forhandlingspartner.
Et yndet trick, som han ofte benyttede sig af, var at sætte folk
i stævne hjemme i privaten. Når man så mødte op, var Max i reg-
len i gang med at arbejde i haven. Og det standsede han ikke
med. Derfor foregik forhandlingerne med Max rodende i jorden
og modparten, der med små skridt fulgte ham rundt i bedene.
Som søn af en skomagermester blev Max Christensen født
den 12. juni 1877. Den 1. maj 1896 tiltrådte han som kontorist
i Horsens Bank. Han var herefter på bankens lønningsliste i 75 år,
hvilket jo i sig selv er helt enestående. I 1905 avancerede han
til kasserer, og i 1937 blev han så forfremmet til direktør for Hor-
sens Bank. Det var han i 23 år til 1960, hvor han overgik til lønnet
medlem af bestyrelsen. Da han fyldte 80, gav personalet ham
en gyngestol. Men det fik ham ikke til at forlade banken. Hvert år
bad bankens formand ham om at blive i banken. Og Max bad så
modsat formanden om at forblive som sådan i bestyrelsen. Sådan
blev det ved år efter år.
Som skrevet ville hverken Vorherre eller Fanden have Max
Christensen. Derfor døde han heller ikke en naturlig død. I 1971
omkom han 94 år gammel i en trafikulykke, da hans husbestyrer-
inde, der også var hans chauffør, kørte ud foran en modkørende
bil i Glud ved Horsens. n
Hverken Vorherre eller Fanden ville have ham, så derfor blev Max Christensen en gammel mand. Det er blot en af mange historier, som en farverig bankdirektør efterlod sig
Af Brian Wiborg, Dansk Pengeinstitut
bette faNDeN i æ baNk
max Christensen.
38 Finans januar 2011
Finans januar 2011 39
Står vi i 2011 i den situation, at en ny regering
bestående af Socialdemokratiet og SF pålægger
bankerne at betale mere i skat? Hvor meget skal
bankerne beskattes, og er balanceafgift et alterna-
tiv til lønsumsafgiften? Det var nogle af de spørgs-
mål, som ordstyrer Ole Krohn fra TV 2 spurgte
paneldeltagerne om ved Finansforbundets gåhjem-
møde for akademikere i slutningen af november.
I panelet var gruppeformand og finansordfører
for SF Ole Sohn, direktør for Finansrådet Jørgen
Horwitz og direktør i Arbejdernes Landsbank Gert
Jonassen inviteret for at diskutere finanssektorens
nye hverdag efter krisen, hvor nye reguleringer,
skatter og afgifter er i spil.
Gert Jonassen forklarede, at det er blevet svært
at drive forretning på grund af nye, skrappe regule-
ringskrav.
”Vi har ikke et ønske om at beskatte bankerne
unødigt, men der skal være en balance, så alle bidra-
ger mere til samfundet og den fremtidige vækst,
som ikke mindst er uddannelse“, lød det fra Ole
Sohn, som endvidere forklarede, at fordi væksten i
det offentlige forbrug har været større, end hvad der
er produktion til, er Danmark havnet i en bølgedal.
”Den borgerlige regering har gennemført et
skattestop, uden at almindelige mennesker mær-
kede det – før nu, hvor vi står med regningen. De
politiske partier og staten gik ind og hjalp finanssek-
toren, og vi lånte milliarder af kroner til bankerne.
Når vi er gennem krisen, må sektoren bidrage mere
til samfundet. Vi har foreslået at hæve lønsums-
afgiften, men jeg har det ikke godt med, hvis det
betyder færre arbejdspladser. Derfor er jeg også
åben over for at finde en model, hvor vi flytter fra
lønsum til beskatning af bankens balance, som
Finansforbundet peger på”, sagde Ole Sohn, der
lovede at gå hjem og tale med Socialdemokraterne
om forslaget.
der må være grænser for reguleringOle Sohn lagde vægt på, at både Socialdemokra-
terne og SF anerkender, at bankerne er vigtige for
den økonomiske infrastruktur. Den finansielle sektor
er maskinrummet i samfundet, og derfor må man på
europæisk plan regulere sektoren, så den tjener sit
formål, nemlig at være katalysator for kreditgivning.
Jørgen Horwitz kvitterede for politikernes indsats i
forhold til Bankpakke 1.
”Uden den var vi havnet i en katastrofe”, sagde
direktøren for Finansrådet, der påpegede, at han
fandt det i bankernes egen interesse med en regule-
ring, der mindsker risikoen for kriser.
Men der er grænser. De internationale udkast til
regulering betyder højere kapitalkrav, og det vil
skade væksten, for enten skærer bankerne drastisk
ned i udlånene eller hæver prisen på penge, forudser
Jørgen Horwitz og påpegede, at en øget beskatning
af finanssektoren vil betyde yderligere lavere vækst
og arbejdspladser, der flytter til udlandet.
”For os er det lige slemt, om vi har skat på løn-
sum eller af bankens balance. 30 procent af ser-
vicejobbene kan outsources, og i finanssektoren er
det 50 procent. For os er en omkostning en omkost-
ning, og bankerne betaler allerede store beløb i
skat“, sagde Jørgen Horwitz, der også har regnet
ud, at de 45.000 ansatte i banksektoren betaler
cirka 20 milliarder kroner i samlede personskatter,
hvilket svarer til fem procent af de samlede indtæg-
ter fra personbeskatningen. n
akademikere
øget Bankskat skaDer væksten
En ny regering med S og SF vil betyde, at finanssektoren skal bidrage mere til samfundet. Det vil koste arbejdspladser og hæmme den økonomiske vækst, sagde direktør i Finansrådet Jørgen Horwitz på Finansforbundets gåhjemmøde for akademikere
Af Carsten Rasmussen, [email protected] Foto: Stig Stasig
fra venstre:
oLe sohn, gert Jonassen
og Jørgen horWitz
40 Finans januar 2011
krise
For bare tre år siden så det hele fint ud. De sydlige
EU-lande stormede derudaf. Fra at være fattige
fætre, som vi besøgte i ferien tiltrukket af deres
solskin, billige vin og pittoreske forfald, kom de med
på vognen. Deres storbyer blev dynamiske metro-
poler, æselkærrerne blev skiftet ud med mere tids-
svarende køretøjer, og grusvejene med motorveje.
Nu ramler det. I en grad, så det er ved at trække
tæppet væk under hele den unikke EU-konstruk-
tion. De første alvorlige sprækker viste sig i Græ-
kenland for et år siden, hvor balancerne på de
offentlige budgetter havde ændret sig fra -3,7 pro-
cent af landets BNP i 2007 til -13,7 procent i 2009
– altså langt over de maksimalt tre procent under-
skud på budgetterne, landene må have ifølge euro-
ens stabilitetspagt. Men de fleste regnede med, at
en enkelt hjælpepakke kunne stoppe hullerne og
havde ellers kun skuldertræk tilovers for landet, der
er en del af det notorisk kaotiske Balkan. Lettere
moralsk anløbne og ikke helt til at regne med.
Men pludselig var det galt med Irland, den
eksemplariske tigerøkonomi, hvis underskud eks-
ploderede fra -0,1 procent af landets BNP i 2007 til
hele -14,6 procent i 2009. Snart derefter var det
nærmest hele Sydeuropa. Portugal bekymrer med
en vækst af underskuddet fra -2,8 procent i 2007
til -9,3 procent i 2009. Men langt værre bliver det,
hvis Spanien og Italien får så alvorlige problemer, at
de ikke kan klare det med egen hjælp. Italiens under-
skud er vokset lidt fra -1,5 procent i 2007 til -5,2 i
2009. Værre ser det dog ud i Spanien, hvis under-
skud er vokset fra 1,9 procent i 2007 til -11,2 pro-
cent i 2009.
manglende politisk viljeGældsfælden er en realitet for mange og en trussel
for flere, og tilsyneladende er den kommet bag på
politikerne både på nationalt plan og EU-niveau.
Cheføkonom Arvid Jakobsen, LD-Invest, forklarer,
hvordan det kan gå til. Han har ansvar for de makro-
økonomiske analyser, der ligger til grund for inve-
steringen af omkring 35 milliarder kroner.
”Hvis gælden er 100 procent af BNP, renten er
fire procent, og vækst og inflation hver to procent,
er gælden stabil og til at leve med. Men pludselig
sættes væksten i stå, blandt andet på grund af
finanskrisen, der kræver, at staterne punger ud med
store hjælpepakker til bankerne. Det bekymrer
finansmarkederne, som lægger en risikorente på,
når de skal låne til de gældsatte lande. Hvor landene
tidligere kunne låne til tre til fem procent, skal de nu
af med ni-ti procent, samtidig med at væksten er
gået i stå. Det kræver store offentlige besparelser,
som igen lægger yderligere en dæmper på væksten.
Landene bliver ramt på begge kinder, og situationen
bliver meget hurtigt uholdbar“.
Professor Niels Thygesen, der regnes for en af Euro-
pas førende kapaciteter i spørgsmål om pengepolitik
og blandt andet er en af hovedarkitekterne bag
udformningen af EU’s økonomiske og monetære
union, erkender, at omsvinget kom bag på både
politikere og økonomer – ham selv inklusive.
”Det er et meget dramatisk omsving. Heller ikke
jeg havde set det komme. Vi var simpelthen ikke
gode nok til at se, hvor midlertidig væksten i de
offentlige indtægter var – blandt andet fra den
dynamiske finanssektor. Vi manglede værktøjer og
analyseinstrumenter“, siger Niels Thygesen, der dog
påpeger, at den også var gal med den politiske vilje
til at se hinanden efter i sømmene.
Manglende politisk vilje i EU og fejlbedømmelse af stabiliteten af den højeksplosive vækst i de offentlige indtægter fra velrenommerede økonomer er nogle af årsagerne til, at flere af Europas økonomier i dag er på fallittens rand, mener professor Niels Thygesen
Af Elisabeth Teisen [email protected] Foto Scanpix
storm over europa
80.000 mennesker gik på gaden
15 deCember i protest mod
regeringens sparepLaner i athen.
samme dag demonstrerede foLk
uden for det irske parLament
➼
Finans januar 2011 41
42 Finans januar 2011
krise
”EU er en klub, hvor man er høflige mod hinanden,
og mange sidder med en fornemmelse af, at man
selv kan komme i problemer, og at det derfor ikke er
klogt at holde alt for rigidt på kravene i stabilitets-
pagten. Desuden havde Frankrig og Tyskland selv så
store problemer i 2003, at de ikke kunne holde sig
inden for rammerne. Det har givet været med til at
svække moralen og viljen til at gribe ind over for
lande, der var på vej mod afgrunden“.
usmagelige interessesammenfald Subprimekrisen, der startede med de amerikanske
bankers huslån til dårlige betalere og de store ban-
kers udskejelser, har været en vigtig brik i spillet.
Men det er ikke en tilstrækkelig forklaring. For Niels
Thygesen er det vigtigt at understrege, at også
politikerne har haft en afgørende indflydelse. De
økonomiske politikker, pengepolitik med den lave
rente og finanspolitikken med skattelettelser eller
skattestop har været vigtige elementer i spillet.
”Ser man isoleret på den finansielle sektor, har
nogle af de banker, der har været mest risikovillige,
haft en meget tæt kontakt til politikerne. I Irland har
der været et helt usmageligt interessesammenfald
mellem banker, byggematadorer og politikere, men
også de halvoffentlige tyske ’Landesbanken’ og de
spanske ’cajas’ har været nogle af de mest aktive på
markedet for usikre instrumenter. En uskøn blanding
af ukendskab og grådighed“.
Kort og godt kasinostemning, sorgløs laden stå
til, manglende værktøjer til at skabe sig et præcist
billede og manglende vilje til at træde hinanden over
tæerne har skabt en rigtig ubehagelig situation for
Europas periferilande, og dermed for hele EU.
en for stor mundfuldHvor lande før i en tilsvarende knibe kunne vælge
at devaluere sig ud af problemerne, så konkurrence-
evnen blev forbedret, og den medfølgende inflation
var med til at gøre gældsbyrden mere overkomme-
lig, har eurolandene ikke den mulighed.
Her kommer den store lånemekanisme på i alt
750 milliarder euro, der blev aftalt i maj, ind i bille-
det. Den europæiske stabilitetsfond, EFSF, stiller
med omkring 440 milliarder euro, 60 milliarder euro
var der i forvejen sat af til at håndtere krise, og IMF
(Den Internationale Valutafond) stiller i princippet
med 250 milliarder euro, 50 procent af det, EU selv
kommer med.
”Den store lånemekanisme er dog ikke helt så
stor og sikker, som den ser ud ved første blik. Det er
kun eurolande, der selv har en rating på AAA, der
kan stille garanti. Det indskrænker kredsen af garan-
tistillere til knap 60 procent af EU-landene. Des-
uden har der i den internationale organisation, IMF,
været en vis murren blandt udviklingslandene over,
at fonden skulle stille sine midler til rådighed for det
rige Europa. Under alle omstændigheder er der ikke
tvivl om, at Spanien ville være for stor en mundfuld
for fonden, idet den spanske økonomi er halvanden
gang så stor som Grækenlands, Irlands og Portugals
tilsammen“, siger Niels Thygesen.
mulig statsbankerotNu låner Grækenland af EFSF til en rente på omkring
fem pct. (og Irland til 5,8). Problemet er bare, at
Grækenlands gæld er 130 procent af BNP, så i prin-
cippet skulle grækerne have et overskud før rente-
betalinger på omkring syv procent, for at gælden
ikke skal vokse. Det har de bare ikke. I 2009 havde
de et underskud på over otte procent.
”Der er ikke mange, der tror på, at der er fundet
en holdbar løsning for grækerne, og resultatet er, at
investorerne stadig ikke vil købe de græske stats-
obligationer“, siger Arvid Jakobsen, der tror, at det i
løbet af et stykke tid bliver nødvendigt at restruk-
turere gælden.
Så har vi i realiteten en statsbankerot – et ord,
”eu er en klub, hvor man er høflige mod hinanden, og
mange Sidder med en fornemmelSe af, at man Selv kan
komme i problemer, og at det derfor ikke er klogt at
holde alt for rigidt på kravene i StabilitetSpagten.“
Professor Niels Thygesen
➼
bruttoNatioNal- proDukter 2009 ( i mio. dollar)) Grækenland 330.780
Irland 222.356
Portugal 233.478
Spanien 1.467.889
Italien 2.118.264
Finans januar 2011 43
økonomerne er varsomme med at bruge. Men det
er tilfældet, hvis man for eksempel må sige til kredi-
torerne, at de kun får 700 kroner af deres udlån på
1.000 kroner tilbage.
Helt så galt mener Niels Thygesen ikke det vil gå.
”Gælden skal nok forhandles, men man kan også
tænke sig, at kreditorerne må indrømme grækerne
lidt længere tid til at betale tilbage. Jeg tror fortsat,
at alle får deres penge, om end med forsinkelse“.
Den eneste måde, grækerne kan få en chance for
svare enhver sit, er ved at øge deres konkurrence-
evne. Og det betyder, at de skal have en omkost-
ningsudvikling, der er lige så god som den tyske.
”Portugal, Spanien og Grækenland havde en god
konkurrenceevne, da de kom i EU, på grund af de
lave lønninger, men det blev hurtigt sat over styr. I
realiteten skal de ikke bare matche tyskerne. De skal
slå dem for at vokse sig ud af problemerne, og det
bliver svært, for tyskerne er verdensmestre i at
holde lønudviklingen i ro og øge produktiviteten“,
siger Arvid Jakobsen.
”Lønningerne skal måske ned med 15 procent.
Slipper man af sted med det i et demokrati?“ spør-
ger han.
”Ja“, siger Niels Thygesen ”godt nok har der været
en vældig ballade, men jeg tror, grækerne er indstillet
på, at det er det, der skal til. Politisk er det også let-
tere, når væksten er sket så eksplosivt over en kor-
tere periode. Folk kan endnu huske, hvordan det var,
da levefoden var mere beskeden. Så lønreduktioner
er mindre dramatiske, end de ville være i for eksem-
pel Danmark, hvor lønnen er vokset roligt over en
lang årrække, og hvor vi har vænnet os til niveauet”.
irland har bedre forudsætningerI strukturen minder Grækenlands, Portugals, Spani-
ens og Italiens problemer om hinanden, om end af
forskellig dybde og omfang. Irlands krise er derimod
i en egen kategori.
”Irland er skoleeksemplet på finanskrisens exces-
ser. Hvis bare man går tilbage til 2007, havde Irland
en bruttogæld på blot 25 procent af BNP, og der var
balance på de offentlige budgetter. Men under
overfladen lurede problemerne. Der var blevet byg-
get meget mere, end der var behov for, og bankerne
havde lånt penge ud til det“, siger Arvid Jakobsen.
Da festen sluttede, meldte Irland som det første
land ud, at staten ville garantere bankerne, med
andre ord overtage bankernes gæld og lade skatte-
yderne betale. Med ét slag blev den irske stat for-
gældet. Byggeboomet gik i stå, arbejdsløsheden
voksede, og bruttonationalproduktet faldt med 11
procent fra 2008 til 2010. I 2010 varsles der et
budgetunderskud på 32 procent. Den kedelige
cocktail har resulteret i, at gælden er eksploderet til
99 procent af BNP, og der er stor usikkerhed om,
hvor det vil ende. Havner de arbejdsløses huse på
tvangsauktion, får bankerne endnu flere problemer.
Men der er også den mulighed, at aktiverne bliver
mere værd, hvis boligmarkedet retter sig.
”Selv om det næppe ender helt så lykkeligt som i
Sverige i starten af 90’erne, hvor staten endte med
at tjene penge på at have skudt penge i bankerne“,
siger Arvid Jakobsen.
”Under alle omstændigheder har Irland betyde-
ligt bedre forudsætninger for at klare sig end lan-
dene i Sydeuropa. Irerne har en stor, moderne indu-
stri, blandt andet en betydelig farmaceutisk industri
og mange dynamiske it-virksomheder. Og så taler
de engelsk. Det er også et stort plus, når man har
behov for at tiltrække investeringer“, siger Niels
Thygesen.
ingen forlader eurozonenSelv de mest indsigtsfulde økonomer holder sig fra
at give håndfaste bud på, hvor det hele ender. Der
er mange spillere, mange instrumenter og meget
psykologi. Der er Den Europæiske Centralbank, hvis
væsentligste frygt er inflation, og som derfor kvier
sig ved at pumpe mere likviditet ud, selvom den
medfølgende inflation kunne hælde lidt vand på den
sydeuropæiske mølle. Der er IMF, som har mange
opgaver og mange interessenter, men som dog er
ekspert i lande fanget i gældsfælden, og som bedre
kan være ”the bad guy“ og stille barske krav end
fællerne i EU.
Der er ”markedet” (overvejende de store pen-
sionskasser og de store investeringsbanker) med
milliarderne, som både kan bruges i den gode og i
den onde sags tjeneste. Den onde, når de i et rela-
tivt illikvidt marked benytter deres magt til at
presse priserne på statsobligationer ned under, hvad
de reelt er værd – og dermed renten ublu op. Og så
er den politiske opinion, hvor borgerne i EU’s lande
pludselig er begyndt at forholde sig meget konkret
til, hvordan andre medlemslande styrer finanserne.
For ikke at tale om borgerne i de lande, der nu
underlægges kvælende spareregimer og må se
deres levefod drastisk reduceret.
Hverken Arvid Jakobsen eller Niels Thygesen
vurderer dog, at der vil være lande, der forlader
eurozonen.
”Der er mindre end 50 procent chance for, at det
sker, og godt nok ville nogle lande konkurrence-
mæssigt have gavn af en lavere vurderet valuta,
men deres gæld er optaget i euro, så den ville vokse
med ét slag“, siger Arvid Jakobsen.
”Euroen skal nok holde. Alternativet er værre. En
udtræden ville give alvorlige økonomiske chok og
en ekstremt urolig periode med kapitalflugt, han-
delsbarrierer og voksende gæld“, siger Niels Thyge-
sen. n
efsf EFSF (European Financial Stability Facility) er del af en lånemekanisme på i alt 750 milliarder euro, der blev aftalt i maj 2010. EFSF kan udstede obligationer for op til 440 milliarder euro garanteret af EU-medlemslande, der selv har en rating på AAA. Pengene kan lånes ud til EU-lande i vanskeligheder på betingelser, der er forhandlet med EU-Kommissionen, Den Europæiske Centralbank og IMF (Den Internationale Valutafond). Mekanismen løber til 2013.
Grækenland har lånt 80 milliarder euro af EU, inden EFSF blev etableret. Irland har lånt 85 milliarder euro (hvoraf alene 30 milliarder euro går til at garantere bankerne). Man regner med, at Portugal ville skulle bruge et tilsvarende beløb.
finanskronik
anne arnth jensen Direktør for Realkredit-rådet, brancheorganisa-tionen for realkredit-institutter i Danmark, siden 1. december 2006.
Tidligere har Ane Arnth Jensen været direktør for Foreningen Registrerede Revisorer og har beskæf-tiget sig med realkredit i Privatbanken, Realkredit Danmark. Endvidere har Ane Arnth Jensen arbej-det i Venstres politisk-økonomiske sekretariat.
Ane Arnth Jensen er uddannet cand.polit. fra Københavns Universitet i 1987.
vem skulle tro, at verdens bedste realkre-
ditsystem kan være alvorligt truet? Ja, det
kan være svært at tro: For danske realkre-
ditobligationer har alle dage været sikre og likvide.
Og investorer har altid fået deres renter og afdrag.
Realkreditobligationerne er så sikre, at de også
internationalt får de bedste ratings. Lige efter kol-
lapset af Lehman Brothers i efteråret 2008 blev der
solgt for over 350 milliarder kroner rentetilpas-
ningsobligationer. Uden statsgaranti. Salget var be-
mærkelsesværdigt, fordi der på det tidspunkt var
lukket fuldstændig ned for større udstedelser af
realkreditobligationer i resten af Europa. National-
banken har konkluderet, at danske realkreditobliga-
tioner er lige så likvide som statsobligationer – også
under finanskrisen.
Alligevel er danske realkreditobligationer blevet
fejlplaceret i kategorien ”illikvide og risikobetonede“
værdipapirer i det aktuelle udspil fra Baselkomiteen
og EU-Kommissionen. Udspillet handler om at ind-
føre nye internationale likviditets- og kapitaldæk-
ningsregler for banker og realkreditinstitutter. Målet
er at begrænse sandsynligheden for nye finanskri-
ser. Det er et ædelt formål, og ”medicinen“ kan for-
mentlig gavne nogle steder i verden. Men for det
danske realkreditsystem er der tale om væsentlige
bivirkninger.
Baselkomiteen har haft til opgave at formulere et
udspil til nye regler, der kan indføres internationalt
på en nogenlunde ensartet måde i vidt forskellige
lande i USA, Europa og Asien.
I forslaget må danske realkreditobligationer højst
udgøre 40 procent af aktiverne, når kreditinstitut-
ter opgør deres likviditet. Statsobligationer kan som
likvide og sikre værdipapirer indgå 100 procent.
Hvis forslagene gennemføres i deres nuværende
ordlyd, vil det få store, negative konsekvenser for
det danske realkreditsystem. Det skaber ikke stær-
kere finansiel stabilitet i Danmark. Tværtimod. Det
vil – utilsigtet – svække vores realkreditsystem.
For det første bliver bolig- og ejendomsfinansie-
ring dyrere. Det skyldes, at realkreditobligationerne
ikke længere vil være så brugbare og dermed
attraktive for banker, når de skal styre deres likvidi-
tet efter de nye regler. Vi har heldigvis lav stats-
gæld. Men det skaber den paradoksale situation, at
der ikke er nok tilgængelige statsobligationer i
Danmark til at opfylde den finansielle sektors sam-
lede behov for sikre aktiver til at opfylde likviditets-
kravene. Det skønnes, at der vil mangle statsobliga-
tioner for omkring 300 milliarder kroner. Der er
udsigt til alvorlige og nærmest uløselige problemer
for det danske penge- og obligationsmarked.
For det andet vil forslaget reelt afskaffe rente-
tilpasningslånene i den form, vi kender dem i dag. I
stedet kommer nye former for lån med variabel
rente, der er dyrere, og hvor obligationerne bag ikke
kan sælges i krisetider.
Realkreditrådet arbejder intenst på at få ændret
reglerne. Og heldigvis er der dansk enighed på dette
område. Regering, folketing, myndigheder og de
finansielle organisationer er enige om, at Basel-for-
slaget ikke er acceptabelt. Danske realkreditobliga-
tioner, uanset løbetid, bør tælle som likvide kvali-
tetspapirer på linje med statsobligationer i de nye
likviditetsregler. Naturligvis skal det kun gælde for
realkreditobligationer, som beviseligt opfylder nogle
strenge kvalitetskrav. Vi håber, at det lykkes at
bringe disse hensyn ind i det kommende direktiv fra
EU-Kommissionen, som ventes til foråret.
h
Af Ane Arnth Jensen, direktør i Realkreditrådet
44 Finans januar 2011
Dansk realkreDit er truet
ANDROID APPS I DEN FINANSIELLE SEKTORGoogles mobile styresystem, Android, er af mange ud-set til at revolutionere den måde vi bruger vores mobile devices på.
Mange brancher ser de unikke muligheder på denne platform, som deres mulighed for at redefinere kon-taktfladen til kunden. Den finansielle sektor er ingen undtagelse, her giver Android Apps helt nye mulighe-der.
IT -klubben inviterer derfor, i samarbejde med Micro-world, alle Finansforbundets medlemmer til to spæn-dende gå hjem-møder, hvor vi retter fokus på Android Apps til den finansielle sektor.
Der afholdes gå hjem-møder den 25. januar i Køben-havn, og den 1. februar i Fredericia. Begge dage fra kl. 17.00 til 19.30.
Ud over at præsentere en række idéer om hvordan An-droid kan udnyttes i den finansielle sektor, vil gå hjem-mødet også handle om, hvordan man kommer i gang med at udvikle applikationer til Android, samt hvilke
krav og begrænsninger man skal være opmærksom på. Gå hjem-mødet vil også handle om, hvordan smartpho-nes sandsynligvis vil blive mange kunders foretrukne måde at interagere med deres bank på i det daglige. Allerede nu er flere banker på markedet med mobile apps til deres netbanker.
For de teknisk interesserede vil der også være en de-monstration af de værktøjer og arbejdesmetoder, man benytter ved udvikling af applikationer til Android. Gå hjem-mødet vil både forsøge at inspirere til, hvordan Android Apps kan indgå i forskellige processer, men også give udviklere en forsmag på, hvor sjovt det faktisk er at arbejde med denne nye platform.
Der er begrænset deltagerantal til gå hjem-møderne – tilmelding sker efter først til mølle-princippet.
Læs mere og tilmeld dig på IT-klubbens hjemmeside www.FINANSFORbUNDET.DK/IT
IT-KLUbbENGå-hjEM-MøDER hOS IT-KLUbbEN
OPLæGShOLDER: TOMMy DEjbjERG PEDERSEN
Tommy er ansat i IT-firmaet Miracle A/S, og er manden bag Geekhouse, som er et iværksætterkollektiv for IT iværksættere. han er en sand teknologinørd, og har arbejdet med Android udvikling i 2 år. Tommy holder ofte foredrag om og underviser i Android.
46 Finans januar 2011
det juridiSKe
hjØrNeSkriv til redaktionen: Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job.
Skriv til redaktionen: [email protected] eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.
ytriNgsfriheDeN gælDer ikke altiD på facebookDet er vigtigt, at man som medarbejder bruger Facebook, Twitter og andre sociale medier med omtanke, så kedelige og unødvendige tvister med ens arbejdsgiver undgås
Af Lars Dahl Gulmann, chefjurist og Rikke Agervig Helles, juridsk koordinator
Hvordan kan det være, at Dansk Folkepartis for-
mand, Pia Kjærsgaard, kan slippe af sted med at
kalde medlemmer af Islamisk Trossamfund for
”landsforrædere“, når en helt almindelig politibetjent
bliver dømt for racisme, fordi hun har skrevet ”Så
tag dog hjem I fucking perkere. Skrid for helvede ud
af vores by og vores land. Jeg hader jer.“ på sin blog?
Selvsamme politibetjent blev i øvrigt samtidig fyret
fra sit arbejde.
Ytringsfriheden er en ret til at udtale sig – men
det skal ske med respekt for lovgivningens grænser
i øvrigt. Det betyder blandt andet, at man ikke må
komme med racistiske eller krænkende udtalelser.
Nu kan man jo nok få en livlig diskussion om, hvor-
vidt Pia Kjærsgaard og politibetjentens udtalelser
var racistiske eller ej, men da der i begge tilfælde er
taget stilling til dét spørgsmål af landets domstole,
vil vi lade den debat hvile her.
I stedet vil vi tage fat i det andet problem, der er
rejst ovenfor, omkring udtalelser, der bringer jobbet
i farezonen. Ét er, at man kan blive straffet for sine
udtalelser, men noget helt andet er, at man også kan
miste sit job – og det endda også selvom udtalel-
serne slet ikke er strafbare i sig selv.
På den ene side er sociale medier og medarbej-
deres brug af disse en kæmpe fordel for arbejds-
givere, når de vel at mærke bruges på en god og
fremmende måde. For eksempel vil mange arbejds-
givere have stor glæde af, at deres medarbejdere
bruger nettet til at netværke og skaffe gode kunder
med mere. På den anden side er brug af sociale
medier som nævnt forbundet med en risiko for at
overtræde lovgivningen – for eksempel injurielov-
givningen eller racismelovgivningen – og uheldig
brug af sociale medier kan give grobund for en tvist
mellem den ansatte og arbejdsgiveren.
Nu skal der jo noget til, før man anses for at
overtræde injurielovgivningen. Eksempelvis afgjorde
en dommer, at førnævnte Pia Kjærsgaard ikke var
injurierende, da hun kaldte den dømte drabsmand
Peter Lundin for ”afstumpet“. Spørgsmålet er, om
man som politiker kan tillade sig andet og måske
mere end en almindelig menig dansker. Det kan
meget vel være tilfældet, og vi kan ikke anbefale, at
man kalder sin chef – eller andre for den sags skyld
– for afstumpet, med henvisning til at det i hvert
fald ikke var injurierende, da Pia Kjærsgaard sagde
det.
Essensen af problemet er, at man meget let
kommer til at blive lidt fri i tonen, når man opdaterer
sin status på Facebook eller skriver om livets gen-
vordigheder på sin blog. Meningen med de sociale
medier er jo, at der skal være et frirum, hvor der er
plads til alle. Vi ønsker ikke med denne klumme at
ændre på dette, men vil bare gerne sikre os, at alle
bruger deres frirum med omtanke, så kedelige og
unødvendige tvister med arbejdsgivere undgås.
De fleste ved nok godt, at det sjældent bringer
noget godt med sig, hvis man går hen til sin chef og
kalder vedkommende for ”en dum ko“ eller et lig-
nende uflatterende udtryk, men spørgsmålet er, om
man har samme barriere, når det kommer til at
sætte sig til tasterne og komme af med sine aggres-
sioner?
Man kunne fristes til at spørge, om man så kan
vide sig sikker, hvis man kun bruger de sociale
Finans januar 2011 47
? I har sikkert fået dette spørgsmål før, men nu er det jo blevet vinter igen, og endnu en gang en vinter med masser af sne og is. Mit spørgsmål er egentlig ganske simpelt; Må jeg blive hjemme fra arbejde, hvis vejret raser, og al kørsel frarådes?
Venlig hilsenBente Larsen
SvarDu har ret i, at vi har fået spørgsmålet før – men vi svarer meget gerne igen. Vejret er for så vidt ikke din arbejdsgivers problem, heller ikke når udkørsel frarådes af politiet. Det betyder ikke, at du skal risikere liv og lemmer for at undgå at blive fyret, men du skal give din arbejdsgiver besked om, at du ikke kan nå frem på grund af vejret, så hurtigt som muligt. Din arbejdsgiver kan ikke opsige eller bortvise dig, fordi du er nødt til at blive hjemme på grund af vejret, hvis du har givet besked om det. Din arbejdsgiver er ikke forpligtet til at betale løn for den/de dage, du er fraværende på grund af vejrforholdene. Du kan altså risikere, at din arbejdsgiver trækker dig i løn eller kræver, at du bruger ferie/afspadse-ring eller omsorgsdage. På nogle virksomheder er det lokalt aftalt, at arbejdsgiveren betaler løn også i disse situationer, så du må undersøge, om det skulle være tilfældet for dig – skulle du sne inde.
Venlig hilsenRikke Agervig Helles, juridisk konsulent
? Jeg har valgt 6. ferieuge og har haft lidt merarbejde i løbet af efteråret. Mit spørgsmål er, om jeg kan kræve at få mer-arbejdet udbetalt i stedet for at afspadsere det.
Venlig hilsenArne K. Knudsen
SvarNår man vælger 6. ferieuge, indebærer det, at eventuelt merarbejde som udgangspunkt skal afspadseres. Hvis man ikke har afspadseret alt sit opsparede merarbejde, vil man få udbetalt de timer, der overstiger 37 timer. Det betyder, at de første 37 timer, man har opsparet, slettes uden honore-ring. Hvis der ikke er aftalt andet, vil opgørelsen af merar-bejdssaldoen følge kalenderåret. Du vil ikke kunne kræve dit merarbejde udbetalt før opgørelsestidspunktet, og du skal være opmærksom på, at det kun er timer, der overstiger 37 timer på saldoen, som kan kræves udbetalt.
Venlig hilsenRikke Agervig Helles, juridisk konsulent
medier uden for arbejdspladsen? Er det o.k.,
hvis man nøjes med at give chefen øgenavne
efter kl. 16.00? Uden for arbejdstid hersker
privatlivets fred jo …
Det korte svar er NEJ. Hvis man skriver
noget på sin helt private blog og lægger det
ud på nettet, er det ikke længere helt privat,
men til gengæld meget offentligt. Nettet er
som et åbent postkort – alle og enhver kan
læse det, man skriver, og når først der er
trykket på SEND, så fanger bordet.
Dette leder direkte hen til endnu et
spørgsmål: Hvad hvis man er på Facebook,
men ikke er ”ven“ med chefen? ”Det må da
være det samme som at invitere gæster til
middag, hvor den ikke får for lidt med kritik-
ken, når rødvinen er drukket? Dér er chefen jo
heller ikke med, og hvad han ikke ved, har han
da ikke ondt af?“.
Svaret til dette spørgsmål er igen: Det duer
ikke! Man kan ikke sidestille en social middag
med et socialt medie. Vi har vist alle prøvet at
tale lidt over os, når vi er under indflydelse af
alkohol – og har måske også fortrudt en
anelse dagen derpå, men med lettelse slået
det hen, da det jo er (eller bliver) glemt igen.
Udfordringen med Facebook er, at det ikke ”er
glemt igen”. Selvfølgelig kan man mindske
risikoen for repressalier ved ikke at være
”venner“ med chefen, men det er ikke en
garanti for frit lejde. Man skal huske på, at ens
”venner“ også har ”venner“, så en lille, uheldig
bemærkning kan nemt komme langt omkring
– og dermed også på afveje.
Det er ikke kun ukvemsord og vederstyg-
geligheder, der kan bringe ansættelsesforhol-
det i fare. Der er set eksempler på facebook-
brugere, der glade og fro skriver om de
veloverståede julegaveindkøb, som endte
med at tage hele eftermiddagen, fordi køerne
i butikkerne var så lange. Det lyder jo umid-
delbart helt uskyldigt, men det er det ikke,
hvis skribenten samme dag har sygemeldt sig
på arbejdspladsen. Får arbejdsgiver nys om
den slags, er der nok ikke langt til en (saglig)
opsigelse.
Nogle arbejdspladser har en politik om,
hvordan sociale medier bruges. Hvis det er til-
fældet, skal man selvfølgelig kende og over-
holde den politik. Den slags politikker er ikke
så udbredte endnu, men da sociale medier
nok er kommet for at blive, er det vores tro,
at der vil komme flere regler om, hvad man
må – og især ikke må.
Uanset om der måtte være interne regler
eller ej, skal man altid tænke sig godt om,
inden man lægger sine tanker ud på nettet. Et
godt råd er at overveje, om det, man skal til at
skrive på nettet, også er noget, man ville sige
face-to-face. n
? de fleSte ved nok godt,
at det Sjældent bringer noget
godt med Sig, hviS man går hen
til Sin chef og kalder vedkommende
for ”en dum ko“ eller et lignende
uflatterende udtryk“
48 Finans januar 2011
MEDDELELSERNyHEDERSERVICETILBUD
meLD Dig LeDig DigiTALT
FTF-A arbejder løbende på at udvide de digitale servicer og lancerer nu en digital ledig-
hedserklæring. Det betyder, at du fremover kan bruge FTF-A’s Tast Selv-service, hvis
du får behov for at melde dig ledig.
Med den ny service kan du også vedhæfte de nødvendige dokumenter som for
eksempel lønsedler og kontrakter til din ledighedserklæring. På den måde kan du klare
alt omkring at melde dig ledig fra computeren.
Husk blot at skrive mail og telefonnummer på ledighedserklæringen, så FTF-A er
sikre på at have de rigtige kontaktoplysninger.
Du finder det hele på: www.ftf-a.dk/tast-selvOg husk, at du pr. 1.1.2011 ikke længere behøver at sende lønsedler til FTF-A,
når du skal ansøge om dagpenge, efterløn, supplerende efterløn og skattefri præmie.
Finanssektorens feriefond udvider fra foråret 2011 dets medlemstilbud med en helt
nyopført lejlighed til 4 + 2 personer i hjertet af Berlin.
Det er første gang, at Feriefonden har boliger uden for Danmark til leje .
Hidtil har der kun været sommerhuse i Danmark og lejligheder i København.
Næstformand i Finansforbundet Michael Budolfsen, der også sidder i bestyrelsen i
Finanssektorens Feriefond, glæder sig over det nye tilbud.
”Berlin er en by, der byder på alt, hvad en storby skal kunne tilbyde. Der er et rigt
kulturliv, og uanset om man går efter de historiske monumenter eller de nyeste nat-
klubber, kan man finde det i Berlin. Vi forsøger konstant at finde nye tilbud til vores
medlemmer, og jeg er rigtig glad for, at vi nu kan tilbyde denne lejlighed, og jeg håber,
at medlemmerne vil tage godt imod den“, siger Michael Budolfsen.
Pris og andre relevante detaljerede oplysninger om lejligheden er endnu ikke på
plads, men lige så snart der er noget nyt, vil det blive annonceret på Finanssektorens
Feriefonds hjemmeside www.finansforbundet.dk/feriehuse /SF
KoNtINgeNtSAtSeR I 2011
pris pr. måned for fuLdtidsforsikredeMedlemskab uden efterlønsbidrag 409 kr.
Medlemskab med efterlønsbidrag 856 kr.
På efterløn 394 kr.
pris pr. måned for deLtidsforsikrede Medlemskab uden efterlønsbidrag 302 kr.
Medlemskab med efterlønsbidrag 600 kr.
På efterløn 292 kr.
a jour
pr. dag(5 dage om ugen)
pr. måned(gennemsnit)
pr. dag(5 dage om ugen)
pr. måned(gennemsnit)
Kontingentsatser i 2011
Pris pr. måned for fuldtidsforsikrede:Medlemskab uden efterlønsbidrag 409 kr.Medlemskab med efterlønsbidrag 856 kr.På efterløn 394 kr.
Pris pr. måned for deltidsforsikrede: Medlemskab uden efterlønsbidrag 302 kr.Medlemskab med efterlønsbidrag 600 kr.På efterløn 292 kr.
Nye dagpengesatser i 2011
fuldtidsforsiKrede
100%-satsen (dagpenge, efterløn) 766 kr. 16.597 kr.91%-satsen (efterløn) 697 kr. 15.102 kr.82%-satsen (nyuddannet) 628 kr. 13.607 kr.
deltidsforsiKrede
100%-satsen (dagpenge, efterløn) 511 kr. 11.072 kr.91%-satsen (efterløn) 456 kr. 10.075 kr.82%-satsen (nyuddannet) 411 kr. 9.078 kr.
ferieleJligheD i
BerlinNye DagpeNgesatser
seniorgruppen hoveDsTADen
Besøg i et moderne finanshusKom og se hvordan nye og gamle kolleger arbejder i år 2011, i Danmarks måske mest moderne finanshus, nemlig Danske Bank i Hillerød. Her vil regionsdirektør Mogens Ramsdahl guide os rundt i huset, som blev taget i brug i 2010. Efter rundvisningen serveres der kaffe og brød. Derefter vil styregruppen orientere om forbundet, vores organisation samt arrangementer i 2011, der vil også bli-ve lejlighed til at "skyde“ på pianisterne, altså stille spørgsmål til styregruppen. Tid: 24.januar kl. 14 – 16.30Sted: Munkeengen 30, 3400 HillerødFrist: 18. januar Tilmelding: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå
tlf.45 86 55 23Email: [email protected] Ved afbud,
ring40 86 55 23.Øvrige planlagte arrangementer i 2011 er: Besøg i Fri-murernes Stamhus på Blegdamsvej 16.marts kl. 10,00. Tur til Odense 3 - 5. maj. Tur i Københavns Havn i sep-tember, og der sluttes med julefrokost ultimo november.
seniorgruppen region syDDAnmArk
– sønDerjyLLAnD
Arrangementer i sønderjylland i 201122. marts: Foredrag om motorvejen Kliplev/Sønderborg samt besøg af arkæolog fra Haderslev Museum – der er frokost (kør selv).27. maj: Sommerudflugt – sejltur på Ejderen
– fra Rendsburg – heldagstur (med bus).30. august: Firmabesøg på Frøslev Træ – Grænse-
bommen – afsluttende med aftensmad (kør selv).
18. oktober: Lottospil/foredrag (kør selv).29. november: Julefrokost (med bus).Se mere om de enkelte arrangementer i de kommende numre af Finans.
seniorgruppen region norDjyLLAnD
vinsmagning i martsReserver allerede nu en af datoerne, da der vil blive holdt vinsmagning. Der vil blive arrangeret busopsamling. Den 3. marts vil der være opsamling fra den nordlige og vestlige del af regionen, og den 8. marts fra den sydlige del af regionen. Arrangementerne begynder kl. 13 på Re-staurant Orkideen, Ølgodvej 1, 9220 Aalborg. Tilmelding og yderligere information vil komme i Finans i næste måned.
seniorgruppen region syDDAnmArk – riBe
Arrangementer i 2011Torsdag den 10. marts: Vi mødes kl. 17 på Restaurant Ju-stesen, Varde Golfklub.Efter spisningen er der fra 19 til 22 virksomhedsbesøg på Hjertecenter Varde med kaffe og kage. Der er et begræn-set antal pladser.Mandag den 4. juli: Kl. 17.30 mødes vi på Hotel Arnbjerg til en buffet kl. 18. Vi er klar til friluftsscenen kl. 20 for at se forestillingen ”Syv brude til syv brødre”.Mandag den 29. august: Med bus til sejltur på Ejderen fra kl. 10 til 13.30. Inkl. brunch. Derefter besøg på Dannevir-ke. Vi slutter med middag kl. ca. 17 på restaurant i Tysk-land.
seniorgruppen region syDDAnmArk – vejLe
Arrangementer i 201123. marts: Foredrag m/frokost8. juni: Kør selv tur28. sept.: Bustur23. nov.: JulefrokostNærmere oplysninger annonceres i Finans, når tiden nær-mer sig.
seniorgruppen hovedstadenBesøg i et moderne finanshus, 24. januar
seniorgruppen region nordjyllandVinsmagning, 3. marts
Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.
Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet.
Navn:
Adresse:
Postnr./By:
Telefon: Antal deltagere: Stiger på i:
jeg TiLmeLDer mig ArrAngemenTeT:
arrangementerne fra netværksgrupperne er for ledige i det pågældende område, hvis ikke der står andet i annonceteksten. Læs mere om seniorgrupperne på: finansforbundet.dk/seniorer.
leDige og seNiorer
Finans januar 2011 49
rejseforeNiNgeN fyN
Rejseforeningen Fyn tilbyder i samarbejde med Fogt Rejser to unikke rejsetilbud til alle interesserede. Kom med til den gamle by Stockholm, som har en fantastisk naturlig skønhed, eller tag med på en naturskøn rundrejse til både Irland og Nord irland.
sTockhoLm & TALLinn (esTLAnD) 6.-11. juni 2011 DAgSpRogRAM:mandag 6. juni 2011: Start Odense i 4-stjernet langtursbus med mulighed for påstigning undervejs på Sjælland. Ankomst i Stockholm cirka klokken 19.00.tirsdag 7. juni 2011: Guidet byrundtur. Desuden mulighed for selv at se for eksempel kongeslottet eller domkirken.onsdag 8. juni 2011: Sejltur på Mäleren til Drottningholms Slot. Derefter til øen Djurgården med blandt andet Skansen og Vasa-museet.torsdag 9. juni 2011: I bussen til den gamle kongeby Sigtuna og til Uppsala (universitet). Klokken 17.45 afrejse med skib til Tallinn.fredag 10. juni 2011: Guidet byrundtur i Tallinn. Blandt andet se, hvor Dannebrog faldt ned i 1219. Klokken 18.00 afrejse med skib fra Tallinn til Stockholm.Lørdag 11. juni 2011: Fra Stockholm og hjem til Danmark igen.
pris per person i dobbeltværelse:30 deltagere: 5.880,- kroner35 deltagere: 5.465,- kroner40 deltagere: 5.210,- kroner
Prisen inkluderer bustransport, 3 hotelovernatninger inklusive ½-pension, 2 overnatninger, Stockholm-Tallinn/retur inklusive 2 x aften- og morgenbuffet, lokalguider i Stockholm & Tallinn, dansk rejseleder.
runDrejse i heLe irLAnD (31. AugusT-7. sepTemBer 2011) DAgSpRogRAM:onsdag 31. august 3011: Kastrup Lufthavn – Dublin. Byrundtur i Belfast.torsdag 1. september 2011: Irlands nordkyst, Antrim Coast, Giants Causeway, Londonderry i Nordirland.fredag 2. september 2011: Fra Letterkenny mod sydvest til Donegal og Sligo (udvandringshavnen).Lørdag 3. september 2011: Fra Galway til halvøen Connemara og byen Clifden.søndag 4. september 2011: Forlader Galway til Cliffs of Moher, langs kysten til Shannon-floden og til Tralee.mandag 5. september 2011: Udflugt i området, blandt andet se Ring of Kerry og Kerry Bog Village (friluftsmuseum).tirsdag 6. september 2011: Fra Tralee til Dublin med byrundtur.onsdag 7. september 2011: Dublin-Kastrup.
pris per person i dobbeltværelse:30 deltagere: 9.280,- kroner35 deltagere: 8.885,- kroner40 deltagere: 8.595,- kroner
Prisen inkluderer fly København-Dublin t/r, 7 overnatninger inklusive ½-pension, 8 dages bustransport, irsk guide med hele vejen og dansk rejseleder.
bestilling af rejse og program:Rejseforeningen Fyn, formand Carl Ove Olsen, telefon 66 11 81 58 eller sekretær Henning Kaas via e-mail på [email protected].
50 Finans januar 2011
feriehuse
Den 18. januar 2011 kl. 10.00 åbnes for resten af feriesæsonen
2011. Ferieboligerne kan kun bookes via Finansforbundets hjemmeside
www.finansforbundet.dk/feriehuse, hvor du også kan se, hvad hver
enkelt bolig koster at leje.
• Sommerhusene: uge 22 til og med uge 46
• boligerne på bornholm og ferielejlighederne i København: uge
22-52
Du med det samme kan se, om du har fået tildelt en af ferieboligerne,
med undtagelse af uge 22-34 og uge 42, hvor tildelingen sker ved
lodtrækning. Du har mulighed for at oprette et lod til en feriebolig, og
selve lodtrækningen vil foregå den 1. februar 2011. Alle vil få direkte
besked om resultatet af lodtrækningen. Alle vil få besked om resultatet
af lodtrækningen til pr. mail. Er du allerede oprettet som bruger i syste-
met skal du sikre dig, at vi har din rigtige mailadresse. Du kan se din
mailadresse under Min Side.
Læs, hvordan du kan booke en feriebolig på www.finansforbundet.dk/feriehuse under vejledning, samt – hvis boligen er optaget – hvordan du kommer på en venteliste. her kan du også se, hvordan du kan deltage i lodtrækningen i uge 22-34 samt uge 42.
Lejebeløbet skal indbetales senest fem dage efter modtagelse af en
skriftlig bekræftelse på leje af ferieboligen. Har vi ikke modtaget indbe-
talingen rettidigt, vil lejemålet blive annulleret. Ønsker du selv at annul-
lere lejemålet, skal dette ske ved henvendelse til Feriefonden.
Som pensionist eller efterlønsmodtager kan du reservere en ferie-
bolig, dog tidligst en måned før du ønsker at bruge den.
året er opdelt i tre ferieperioder:
Lavsæson: Ugerne 1-6, 9-21, 35-41, 43-52
Mellemsæson: Ugerne 7, 8 og 42 ved lodtrækning
højsæson: Ugerne 22-34 ved lodtrækning
For lejlighederne i København er der ens priser hele sæsonen.
Sommerhusene kan kun lejes for en uge ad gangen. Lejeperioden
begynder lørdag klokken 14 og slutter den følgende lørdag klokken
11.00. Lejepriserne er anført under de enkelte huse. Lejen er eksklusive
elforbrug, som afregnes efter hjemkomsten direkte til feriefonden.
Københavner-lejlighederne kan lejes hele året. I højsæson samt uge
7,8 og 42 udlejes lejlighederne primært for en uge ad gangen fra søn-dag klokken 16 og slutter den følgende søndag kl. 14.00. Resten af
året kan lejlighederne også lejes fra søndag kl. 16 til torsdag kl. 14 eller
fra torsdag kl. 16 til søndag kl. 14. Lejen er eksklusive elforbrug, som
afregnes efter hjemkomsten direkte til Feriefonden.
Ferieboligerne på Bornholm kan kun lejes hele året for en uge ad gan-
gen. Lejeperioden begynder lørdag klokken 14 og slutter den følgende
lørdag klokken 11. Lejen er eksklusive elforbrug, som afregnes efter
hjemkomsten direkte til Feriefonden.
ferie til attraktive priser
Finans januar 2011 51
ebeLtoFt: SteNAgeRveJ 57 A, ØeR ebeLtoFt: SteNAgeRveJ 57 C, ØeR ebeLtoFt: ØReFLAK 11 A, ØeR
ÅLbÆK: MUSvÅgeveJ 176, LoDSKovvAD ÅLbÆK: oKSeveJ 61, hvIDeKLItÅLbÆK: MUSvÅgeveJ 15, LoDSKovvAD
ÅLbÆK: URFUgLeveJ 18, LoDSKovvAD boRNhoLM: hASLe MARINA 31, hASLe boRNhoLM: hASLe MARINA 49, hASLe
oDSheRReD: eNgSvINget 5, hØJbY oDSheRReD: hØJbY LYNg veJ 29, hØJbY
KØbeNhAvN: gASvÆRKSveJ 13, Kbh v
KØbeNhAvN: FReDeRIKSboRgveJ 17, Kbh Nv
www.finansforbundet.dk/feriehuse
52 Finans januar 2011
syDBAnk kreDs Sydbank Kreds afholder ordinær generalforsamling lørdag den 26. marts 2011 kl. 9.30 på Munkebjerg Hotel, Mun-kebjergvej 125, 7100 Vejle.
Dagsorden i henhold til vedtægterne1. Valg af dirigent2. Valg af stemmeudvalg3. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år4. Forelæggelse af det reviderede regnskab5. Indkomne forslag6. Valg af: a) formand b) bestyrelsesmedlemmer, jf. § 4, stk. 7 c) suppleanter for disse, jf. § 4, stk. 7 d) revisorer, jf. § 4, stk. 7 e) revisorsuppleant, jf. § 4, stk. 7 f) 2 generalforsamlingsvalgte medlemmer til samarbejdsudvalget, jf. § 4, stk. 8. Valget
finder kun sted hvert andet år i lige årstal. g) 2 suppleanter for generalforsamlingsvalgte
medlemmer til samarbejdsudvalget, jf. § 4, stk. 8. Valget finder kun sted hvert andet år i lige årstal.
7. Eventuelt
Kredsens generalforsamling er åben for alle medlemmer, som samtidig hermed indkaldes.
Alle medlemmer har taleret. Aktive (herunder ledige) og hvilende medlemmer har stemmeret. Der kan ikke stem-mes ved fuldmagt.
Aktive og hvilende medlemmer skal, for at få stemmeret på generalforsamlingen, have tilmeldt sig skriftligt, således at tilmeldingerne er Sydbank Kreds i hænde senest 8 dage før generalforsamlingens afholdelse. Seneste tilmelding til generalforsamlingen er derfor den 18. marts 2011.
Forslag til valg og andre forslag, der ønskes behandlet på den ordinære generalforsamling, skal skriftligt være Kred-sen i hænde senest 4 uger før generalforsamlingen – det vil sige den 25. februar 2011.
Senest 2 uger før afholdelsen offentliggøres regnskab, dagsorden samt indkomne forslag på Kredsens hjemme-side.
Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via Kredsens hjemmeside www.sydbankkreds.dk.
Der vil ikke blive arrangeret fælles transport, men der ydes sædvanlig kørselsgodtgørelse. Vi opfordrer til at aftale samkørsel.
Med venlig hilsenSydbank Kreds
kreDs norD
Kreds Nord indkalder hermed til ordinær generalforsamling onsdag den 23. marts 2011 kl. 18.30 på Kulturcenter Limfjord, Skyttevej, 7800 Skive. Dagsorden udsendes til medlemmerne sammen med det kommende nummer af vort medlemsblad, der udsendes medio februar 2011.
Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være Kredsens formand, Flemming Frost, Platanvej 56, 7700 Thisted, i hænde senest onsdag den 2. marts 2011.
Venlig hilsenKreds Nord, bestyrelsen
kreDs syD
Kreds Syd indkalder hermed til ordinær generalforsamling fredag den 25. marts 2011 kl. 17.45 på Hotel Kolding-fjord, Fjordvej 154, 6000 Kolding.
Dagsorden for generalforsamlingen i henhold til vedtæg-ternes § 4:
1. Valg af dirigent2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år3. Orientering om Finansforbundets virksomhed i det
for løbne år4. Forelæggelse af det reviderede regnskab5. Indkomne forslag a. fra bestyrelsen b. fra medlemmerne6. Fastsættelse af honorar til bestyrelsen 7. Valg a. 4-5 bestyrelsesmedlemmer for 2 år b. indtil 4 suppleanter for 1 år. Der vælges alene
suppleanter, når der er en fuldtallig bestyrelse, eller hvis der opstiller en suppleant fra en virk-somhed, der allerede er repræsenteret med de maksimale 3 bestyrelsesmedlemmer.
c. 2 revisorer d. 1 revisorsuppleant8. Eventuelt
Forslag til personvalg og andre forslag, der ønskes be-handlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde senest 3 uger før generalforsamlingen og sendes til Kreds Syd, c/o Finans-forbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.
Program for dagen indeholdende beretning, tilmeldings-blanket mv. vil senest medio februar 2011 blive fremsendt til Kredsens medlemmer. Senest 2 uger før generalforsamlingen offentliggøres regnskab og dagsorden for medlemmerne, med samtlige indkomne forslag anført.
Generalforsamlingen, som er en delegeret forsamling, er åben for alle medlemmer, dog er det kun de delegerede eller disses suppleanter, som har stemmeret.Kreds Syd vil foranledige afholdelse af valg af delegerede blandt Kredsens ledige og hvilende medlemmer. Nærmere herom vil blive meddelt de pågældende direkte.
Før generalforsamlingen byder vi på en sandwich, og efter generalforsamlingen er der middag og underholdning ved ”Lune Carlsen” – Danmarks bedste Kim Larsen-kopi – samt mulighed for en svingom, når ”Stagebreakers” spiller op til dans. Der vil blive tilbud om overnatning.
Venlig hilsenBestyrelsen i Kreds Syd
spAr norD kreDs
Spar Nord Kreds indkalder hermed til ordinær generalfor-samling onsdag den 16. marts 2011 kl. 10.00 på Hotel Hvide Hus, Vesterbro 2, 9000 Aalborg.
Der vil blive serveret kaffe og rundstykker fra kl. 9.00. Ef-ter generalforsamlingen vil Spar Nord Kreds være vært ved en frokostbuffet.
Dagsorden i henhold til vedtægterne:
1. Valg af dirigent2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år3. Orientering om Finansforbundets virksomhed i det
forløbne år4. Godkendelse af regnskab med decharge5. Indkomne forslag: a. fra medlemmerne b. fra bestyrelsen6. Valg til kredsbestyrelsen af: a. næstformand for 2 år b. 2 kredsbestyrelsesmedlemmer for 2 år7. Valg af 1 revisor og revisorsuppleant for 1 år8. EventueltAlle medlemmer af Spar Nord Kreds kan deltage med tale-ret. Alle delegerede har stemmeret. Der kan ikke stemmes ved fuldmagt. Ønsker du at stille op som kandidat til kredsbestyrelsen, skal du anmelde dit kandidatur til kreds-formanden senest 4 uger inden generalforsamlingen. I den forbindelse skal du anvende blanketten, der findes på hjemmesiden www.sparnordkreds.dk.
Forslag, som ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være kredsformanden i hænde senest 2 uger før ge-neralforsamlingens afholdelse.
Delegerede til ledige og hvilende medlemmer skal anmelde deres kandidatur samtidig med deres tilmelding senest den 20. januar 2011. I den forbindelse skal du anvende blan-
geNeralforsamliNg i kreDseNe
Finans januar 2011 53
ketten, der findes på hjemmesiden www.sparnordkreds.dk. Kredskontoret vil herefter forestå valg af delegerede.
Øvrige medlemmer og pensionister skal tilmelde sig senest den 24. februar 2011.
Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via Kredsens hjemmeside www.sparnordkreds.dk.
Der vil ikke blive arrangeret fælles transport, men der ydes sædvanlig kørselsgodtgørelse. Vi opfordrer til at aftale samkørsel. For delegerede, der har mere end 3 timers transport til generalforsamlingen, vil der være mulighed for overnatning fra den 15. marts 2011. Ønske om over-natning skal oplyses til kredskontoret, Dorthe Kræmmer-gaard på [email protected] senest den 24. februar 2011.
Med venlig hilsenSpar Nord Kreds
jyske BAnk kreDs
Der indkaldes til generalforsamling i Jyske Bank Kreds lør-dag den 19. marts 2011 kl. 9.00. Generalforsamlingen holdes på Scandic Bygholm Park Horsens, Schüttesvej 6, 8700 Horsens og indledes med et foredrag af Georg Ørn-skov – ”Hellere dø af grin end af stress”. Vi forventer, at generalforsamlingen slutter ca. kl. 14.00, hvorefter vi er vært ved en frokost.
Der er mulighed for overnatning og spisning den 18. marts 2011 på hotellet på Kredsens regning. Transport refunde-res som sædvanlig.
Dagsorden:1. Valg af dirigent2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år3. Orientering om Finansforbundets virksomhed i det
forløbne år
Debatforum 4. Forelæggelse og godkendelse af det reviderede regn-
skab5. I ndkomne forslag6. Valg af: a. formand i ulige år b. næstformand i lige år c. bestyrelsesmedlemmer, jf. § 10 d. suppleanter, jf. § 10 e. 2 revisorer for 2 år ad gangen, således at én
revisor er på valg ved hver ordinær generalfor-samling
f. Revisorsuppleant g. landsmødedelegerede iht. Finansforbundets
vedtægter
h. 2 medlemmer til bankens medarbejderudvalg samt suppleanter for disse i lige år iht. forretningsorden for medarbejderudvalget i banken.
7. Eventuelt.
Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde – på Kredsens kontor, Vesterga-de 18, 8600 Silkeborg - senest 3 uger før generalforsam-lingen, dvs. den 25. februar 2011.
Tilmelding skal i år ske via Kredsens hjemmeside: www.jy-skebankkreds.dk (Arrangementer – Generalforsamling) og skal ske senest 9. februar 2011. Dette gælder også for ledige, pensionister samt hvilende og passive medlemmer.
Venlig hilsenJyske Bank Kredswww.jyskebankkreds.dk – tlf. 89 89 26 00
kreDs norDeA
Kreds Nordea holder ordinær generalforsamling på Nyborg Strand, Østerøvej 2, 5800 Nyborg lørdag den 26. marts 2011 kl. 9.00.
Generalforsamlingen er Kredsens øverste myndighed og er åben for alle Kredsens medlemmer.
Dagsordenen i henhold til Kredsens vedtægter.1. Valg af dirigent 2. Valg af stemmeudvalg 3. Beretninger a) beretning fra bestyrelsen om Kredsens virk-
somhed i det forløbne år b) orientering om Finansforbundets virksomhed i
det forløbne år4. Forelæggelse af det reviderede regnskab til godken-
delse og decharge5. Indkomne forslag a) fra medlemmer b) fra bestyrelsen 6. Valg af a) formand b) bestyrelsesmedlemmer c) bestyrelsessuppleanter d) intern revisor e) interne revisorsuppleanter7. Eventuelt
Forslag til valg og andre forslag, der af medlemmer øn-skes behandlet på den ordinære generalforsamling, skal skriftligt være Kreds Nordea i hænde senest fredag den 11. februar.
Forslag til valg og andre forslag, der modtages efter fredag den 11. februar, kan ikke behandles på generalforsamlin-gen.
Endelig dagsorden, indkomne forslag og det reviderede regnskab offentliggøres på Kreds Nordea online senest 4 uger før den ordinære generalforsamling.
Senest 8 uger før den ordinære generalforsamling kommer indkaldelse og tilmeldingsblanket på Kreds Nordea Online (intranettet) og på www.kredsnordea.dk.
Tilmelding til generalforsamling i Kreds Nordea lørdag den 26. marts 2011Kun for medlemmer, der ikke kan bruge tilmeldingsblan-ketten på
Kreds Nordea Online på Nordeas intranet.Hvis du ønsker at overnatte på Nyborg Strand den 25.-26. marts, skal vi have tilmeldingsblanketten senest den 2. februar. Bemærk, at overnatning sker på delt dobbelt-værelse.
Navn:
Medlemsnr./cpr-nr.:
Adresse:
Jeg deltager fra fredag den 25. marts Jeg deler værelse med (Navn og cpr.-nr.): Jeg deltager kun lørdag den 26. marts
Tilmeldingen skal sendes til:Finansforbundet Att. Sascha RasmussenApplebys Plads 5Postboks 19601411 København K
finansJob
”Jeg var nødt til at sige ja, det lød simpelthen så spændende
at læse og være i praktik i USA”, fortæller Mille Maria Ven-
ning.
Hun fik tilbuddet, da det lykkedes for det amerikanske
universitet at finde en praktikplads til hende. Studiepladsen
ved North Carolina var ikke noget problem, da skolen har en
udvekslingsaftale med Niels Brock, hvor Mille normalt læser.
Og Mille er ikke blevet skuffet over sit udenlandseventyr.
Hun blev hentet i lufthavnen af universitetslederen, og alle-
rede dagen efter var hun ude på skolen for at tilmelde sig de
fire fag, hun læser. Som noget af det første fandt hun en bil.
Det er en nødvendighed derovre på grund af meget ringe
offentlig transport.
Mille har lejet et værelse hos et ungt par og bor små otte
kilometer fra skolen. Når timerne i skolerne er overstået ved
10-11-tiden, tager Mille videre ud til byens største ejen-
domsmæglerkæde, Meridian Realty, hvor hun tager sit
praktikophold.
Seks ud af de tretten ansatte er under 30 år.
”Der bliver lavet en masse sjov med hinanden, og jeg har
fået de bedste kolleger, jeg kunne ønske mig. Min chef har
hjulpet mig meget og har næsten været som en anden far
for mig”, fortæller hun.
Mille har i det hele taget fået et særdeles godt indtryk af
amerikanerne.
”De er utrolig flinke og imødekommende. Når de hører, at
man taler med en anden accent, så starter de straks en
samtale med én“, siger hun.
Om 14 dage går turen tilbage til Danmark, men det bli-
ver ikke let at forlade Winston-Salem.
”Selvfølgelig glæder jeg mig til at se kæresten, familien og
veninderne, men jeg er sikker på, jeg kommer til at savne
mine kolleger rigtig meget”.
Mille har et år tilbage at læse, når hun kommer hjem til
Danmark, og derefter tager hun måske tilbage til North
Carolina.
”Jeg har faktisk fået tilbudt et job på mit praktiksted, og
jeg tænker på at tage tilbage, efter at jeg er færdiguddan-
net. Hvis det ikke kan lade sig gøre at flytte derover, så skal
jeg på ferie. Det er helt sikkert”, fortæller hun/SSh
finansstuderende i usAMille Maria Venning, som læser på den nye professionsbachelor-uddannelse i finans, havde fire uger til at beslutte, om hun ville tilbringe et halvt år af sin uddannelse i Winston-Salem i North Carolina, USA. Hun behøvede dog ikke mange dage, før hun vidste, hvad svaret ville være
54 Finans januar 2011
miLLe maria venning sammen med david
miner og mark e. fuLk, der er direktører
i eJendomsmægLerseLskabet meridian re-
aLty, hvor hun tiLbringer sin praktiktid sveNske fiNaNs-folk arbejDer i fritiDeNdet grænseløse arbejde breder sig også i den svenske finans-sektor. Således angiver 37 pro-cent, at de arbejder i deres fri-tid, i en rundspørge som magasinet Finansliv har foreta-get blandt 754 læsere. 43 pro-cent af de adspurgte oplyser, at de tager arbejdsrelaterede te-lefonsamtaler i deres fritid, og mere rend hver fjerde (27 pro-cent) læser arbejdsmails om aftenen, 23 procent læser ar-bejdsmails i weekenden.
sæt chefeN i eN bløD læNestolChefen bliver en mere hård for-handler, når han sidder på en hård stol frem for i en sofa eller en blød lænestol, lyder konklu-sionen i en undersøgelse af løn-samtaler, som forskere fra yale university har gennemført.Forklaringen er, at mennesker ikke bare påvirkes følelses-mæssigt, men også adfærds-mæssigt af omgivelserne, viser undersøgelsen. hvis man sidder på en hård stol, bliver man ty-pisk mindre villig til at gå på kompromis, end hvis man sid-der i en blød lænestol, skriver epn.dk med henvisning til hjem-mesiden chef.se
Finans januar 2011 55
Vi har nogle gode tilbud, der kan hjælpe dig i dit arbejde med at finde drømmejobbet, den rigtige uddannelse eller en spændende karrierevej.
Ring eller skriv til Susanne Skov på 3266 1455 [email protected] og reservér tid til en samtale med en af vores konsulenter.
ww
w.fin
an
Sjob
.dk
– dit
job
og
ka
RR
ieR
ec
en
te
R
eR du på Rette SpoR?
I det moderne samfund er netværk alfa og omega for hende og ham, som vil lykkes med sine projekter
eller sin karriere. Det budskab har omkring 100 yngre medlemmer af Finansforbundet fået leveret i
workshoppen ”Spring køen over” ved fire forskellige arrangementer landet over i sidste kvartal af
2010. Afsenderen er netværkseksperten Ole Fynbo fra virksomheden Adeo.
”Netværk får information til at flyde, de skaber overblik og genveje, og dit netværk vil helt sikkert
kunne hjælpe dig frem på din nuværende arbejdsplads eller til nyt job et andet sted“, siger Ole Fynbo og
henviser til, at 80 procent af alle job i dag bliver besat via netværk.
Mange benytter i dag digitale mødesteder som Facebook eller Linkedin til at få kontakt til nye men-
nesker og opbygge netværk, som de kan trække på professionelt og privat. Men ifølge Ole Fynbo
handler det om at blive bevidst om at netværke i alle mulige sammenhænge.
”Det kan have betydning for dig, hvem du sidder og holder kaffepause med, eller hvem du spiser
sammen med i kantinen. Her er det ikke sikkert, at du altid skal sætte dig sammen med de samme fire
kolleger. Du skal gøre det til en del af din udviklingsstrategi at opsøge og møde nye mennesker“, siger
han.
Alle har et stort netværk i forhold til familie, venner, studiekammerater og så videre, men det er
langtfra alle, som er bevidste om at udvide deres netværk og at bruge de kontakter, som de har skabt.
Og det bør man gøre, hvis man for eksempel vil videre med sin karriere, mener Ole Fynbo.
”Man skal ikke målrettet gå efter at mænge sig med chefer, men hellere gå efter at netværke i alle
retninger både socialt og professionelt. Og så skal man huske en gang imellem at ’mappe’ sit netværk
(skrive eller tegne det på et stykke papir), så man har det i frisk erindring“, lyder rådet fra netværks-
eksperten.
På workshoppen for de yngre medlemmer af Finansforbundet var blandt andet et særligt netværks-
spil, ”Networkers“, der er udviklet af virksomheden Adeo. Networkers er et spil hvor det gælder om at
dele viden, netværke med alle der er tilstede og løse projekter sammen. De bedste vinder i spillet –
ligesom ude i det virkelige liv./CJo
Netværk er vejen til et bedre job
”du bør gøre det tiL en deL af din udvikLingsstrategi at opsøge og møde nye
mennesker”, mener netværkseksperten oLe fynbo. Foto: Martin Dam Kristensen
Store ambitioner?
Har du mod til at arbejde med formue-
rådgivning for nogle af Danmarks mest
interessante privatkunder? Drømmer du
om at bruge meget mere af det, du kan?
Og insisterer du på at være del af en bank
med succes?
Så lyder du som en af de stærke profiler,
der skal være med til at gøre Nykredit til
en endnu bedre bank.
Giv dine kunder nyt perspektiv på deres økonomiMed afsæt i markedets stærkeste produk-
ter inden for formuepleje kommer du til at
arbejde med rådgivningsbaseret salg over
for privatkunder med den brede vifte af
muligheder, Nykredit tilbyder. Det kræver
integritet, initiativ og høj faglighed. Det
bliver dit ansvar at finde og udnytte
muligheder, som er anderledes og bedre
end det, dine kunder traditionelt forestiller
sig. Det kan konkret betyde, at du hjælper
dine kunder med at sammensætte en
investeringsportefølje med udgangspunkt i
vores produkter fra uafhængige kapital-
forvaltere.
Du har en finansiel baggrund og er kundeorienteret Selvfølgelig går vi ud fra, at du er en
god holdspiller, imødekommende og
forandringsparat. Men vi regner også
med, at du arbejder målrettet for at skabe
resultater for dine kunder, og er indstillet
på, at succes kræver engagement og
hårdt arbejde. Derfor er du mere end
parat til at tage imod al den uddannelse,
der skal til for at gøre dig til en landets
absolut dygtigste rådgivere. Er du den
rigtige person, vil vi nemlig gøre alt for
at give dig de kvalifikationer, der skal til
for at performe på topniveau. Vi vil levere
Danmarks mest kvalificerede rådgivning.
Målet er tilfredse kunderBank og realkredit er de bærende elemen-
ter i Nykredit. Vi er den 5. største bank i
Danmark og har nogle af de mest tilfredse
kunder. Det sidste er det vigtigste – også
selv om vi har store ambitioner om vækst.
Derfor glæder vi os til at tage godt imod
nye kolleger, der vil være med til at skabe
endnu mere tilfredse kunder.
Læs mere på nykredit.dk/job
Tænk Nyt
T
••
•
Jobbet omfatter:
• Alle former for rådgivning overfor privat-/erhvervskunder.
• Salg af sparekassens produkter overfor nuværende og kommende kunder.
• Sagsbehandling af egen kundeportefølje.
Vi tilbyder:
• Gode og afvekslende arbejdsvilkår, hvor den enkelte medarbejder selv er med til at påvirke og præge udviklingen.
• Ansættelse i en ung og uformel organisation.
• Løn efter kvalifikationer i henhold til overenskomst med Finansforbundet.
Vi forventer, at du:
• Er udlært i bank eller sparekasse • Er i gang med eller har afsluttet
Finansiel Videreuddannelse• Kan skabe forretninger og resultater
på egen hånd.• Har initiativ og gå på mod.• Har en fornuftig indstilling til
kreditgivning.• Har holdånd, et godt humør og en
god energi.
Tiltrædelse - Ansøgningsfrist:
• Snarest muligt.• Ansøgningsfrist 20.1.2011.• Vi modtager løbende ansøgninger.• Send os din ansøgning og fortæl os
hvorfor du bør blive en af vores nye kolleger.
• Ønsker du yderligere oplysninger - så ring til sparekassedirektør Birger Haaning eller personalechef Lone Hedemark på tlf. 98 84 17 22.
Dronninglund Sparekasse er et selvstændigt og lokalt pengeinstitut, der fort-sat er inde i en positiv udvikling, med kundetilgang og stigende aktivitet.
• Privat-/Erhvervskunderådgivere Vi søger
- vi er her for dig
Dronninglund SparekasseSlotsgade 42 · 9330 Dronninglund · Tlf. 98 84 17 22 · Fax 98 84 30 46
E-mail: [email protected]
Dronninglund Sparekasse er 137 år, men fortsat inde i en særdeles god udvikling. Balancen er på over 2.3 mia. kroner. Der er p.t. ansat 100 medarbejdere.Sparekassen har filialer i Aalborg, Hjallerup, Flauenskjold, Asaa, Agersted, Voersaa, Frederikshavn, Sæby, på Læsø, Vodskov og Brønderslev.
Er du vores nyeprivatkunderådgiver ?GrønlandsBANKEN søger en privatkunderådgiver med lyst til at prøve kræfter med det grønlandske samfund og aktivt deltage i vores vision om at blive Grønlands bedste virksomhed
Vi har brug for dig til vores rådgivergruppe i Nuuk afdeling, hvor vi er 17 engagerede medarbejdere med hver vores kundeportefølje.
Jobbet er alsidigt, men består primært i at servicere og rådgive afdelingens privatkunder aktivt og ansvarsfuldt.Du deltager i afdelingens øvrige opgaver. Gennem din erfaring vil du også være en naturlig sparringspartner for vores yngre rådgivere.
Din baggrundDu har erfaring med at servicere og rådgive privatkunder og har du kendskab til BEC’s systemer er dette en fordel, men ingen betingelse.
Dine kompetencer Alsidig bankuddannelse, herunder Finansdiplomstudiet Erfaring som privatkunderådgiver Ansvarsbevidst og selvstændig Serviceminded og udadvendt – med overskud til smil Evne og lyst til at lære nyt og lære fra dig
Vi tilbyder En spændende og udviklende arbejdsplads, præget af en uformel omgangstone med
afsæt i vores værdier – engageret – rummelig – ordentligt og kompetent. Mulighed for personlig og faglig udvikling i et miljø med stor aktivitet og med mange
nye udfordringer. Et fritidsliv du kan udfylde med smukke, stærke og uforglemmelige oplevelser. Gode ansættelsesvilkår og en engageret personaleforening.
For stillingen gælderBanken stiller bolig til rådighed, betaler til og fratrædelsesrejse samt bohaveflytning efter gældende regler.Der tilstræbes en ansættelsesperiode på minimum 3 år.Ansættelsen sker i øvrigt efter overenskomst med Finansforbundet.
AnsøgningYderligere oplysning om stillingen fås hos filialleder Jørgen Ehlig Petersen, på telefon +299 347721 ([email protected])eller personalechef Patricia Lund Olsen, på telefon +299 347804 ([email protected])
Vi glæder os til at modtage din ansøgning via mail til [email protected] snarest muligt.
GrønlandsBANKEN har hovedsæde i Nuuk og afdelinger i Qaqortoq, Maniitsoq, Sisimiut og Ilulissat, og vi er det førende grønlandske pengeinstitut. GrønlandsBANKEN er en ”full-service” bank med mange og store erhvervsengagementer og en betydelig privatkundekreds. Det er BANKENs politik at være teknologisk i front, hvilket sikres i samarbejde med Bankernes EDB Central, PBS etc..
GrønlandsBANKENs balance er på godt 4 mia. kr. og vi er over 100 kompetente medarbejdere. GrønlandsBANKENs aktier er noteret på Københavns Fondsbørs. Læs mere om os på www.banken.gl
Tænker du også på hjælpsomhed, når der bliver sagt overskud?
For Arbejdernes Landsbank handler rigdom om mere end penge. Derfor
søger vi altid medarbejdere, der deler vores indstilling til god rådgivning
og sund bankforretning. F.eks. har vi p.t. følgende ledige stillinger:
• Souschef til fi lialen i Køge• Kunderådgiver til fi lialen i Køge• Kundemedarbejder til fi lialen i Køge• Souschef til fi lialen i Gladsaxe• Teamleder til Produktionscenter Glostrup
Læs mere på al-bank.dk.
230x297+4_HR_MagasinetFinans_1012.indd 1 20/12/10 09.56
SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600
Læg en plan og find din retning!Med tre e-learning-kurser: Sæt mål og nå dem, Personlig planlægning og Personlig effektivitet får du inspiration til retningen og planen.
Her får du konkrete værktøjer og metoder til at identificere dine mål, planlægge din tid og arbejdsopgaver og opnå en effektiv arbejdsdag, hvor du er bevidst om forstyrrelser og sætter fokus på den adfærd, der hjælper dig på vej.
Brug dagens gode timer, så du når dine drømme - både arbejdsmæssigt og privat.
Læs mere på www.finansudd.dk
Skovsvinget 108660 SkanderborgTelefon 8993 3333
Finanssektorens Uddannelsescenter ejes af 110 finansielle virksomheder, der omfatter godt 27.000 medarbejdere. Vi arbejder projektorienteret og udvikler såvel faglig som almen uddannelse. Vi arbejder på alle niveauer, anvender e-learning og dækker uddannelse fra traditionelle finansfag til personlig udvikling, organisationsudvikling, salg og kommunikation. Uddannelsescen-tret driver tillige et moderne og professionelt kursus- og konferencecenter.Finanssektorens Uddannelsescenter har eksisteret siden 1969 og beskæftiger godt 100 medarbejdere. Vi arbejder ud fra et veldefineret værdigrundlag med følgende kerneværdier: kommunikation, kundeservice, det hele menneske, sund fornuft og fællesskab.
HVOR VIL DU HEN I 2011?