وظيفة التخطيط

45
يط وظيفة التخطميتهيط وأهفهوم التخط ميطلية التخط زيادة فعايط أنواع التخطيط ركة في التخطلمشا ايا مزااد الخطة مراحل إعد

Upload: hesham3bbas

Post on 09-Apr-2016

45 views

Category:

Documents


11 download

DESCRIPTION

تخطيط

TRANSCRIPT

Page 1: وظيفة التخطيط

التخطيط وظيفة

وأهميته التخطيط مفهومالتخطيط فعالية زيادة

التخطيط أنواعالتخطيط في المشاركة مزايا

الخطة إعداد مراحل

Page 2: وظيفة التخطيط

وأهميته التخطيط مفهومببقية • نة مقار ير للمد ية الدار ئف الوظا هم أ يط التخط فة وظي تبر تع

. والرقابة والتوجيه كالتنظيم الخرى الوظائفنستطيع • التخطيط خلل فمن آخر، تنفيذي عمل أي يسبق التخطيط

. الخرى الدارية الوظائف بقية ننفذ أنالخلق • التفكير لى ع مد تعت ها بطبيعت ية ذهن ية عمل يط التخط

ومعرفته ومهاراته خبراته باستخدام خلله من يقوم الذي للمخططحتى المحدد للموقف بالنسبة المتاحة والمعلومات الحقائق بلورة في

. تحقيقها المراد للنشطة المناسبة الخطة وضع من يتمكنالمخطط • يقوم تي ال ئق الحقا من عة مجمو على يط التخط مد يعت

الشخصية والرغبات الخيال أساس على يقوم ول وتحليلها، بتجميعها. حدوثه من والتحوط للمجهول العتبار في ه أخذ مع للمخطط،

Page 3: وظيفة التخطيط

وأهميته التخطيط مفهومالمنظمة • تعمله سوف لما الدقيق التقرير عملية هو التخطيط

. أهدافها لتحقيقعن • ورسالتها المنظمة أهداف تحديد يتم التخطيط خلل من

الخطط من عة مجمو يم وتقي عة ومتاب يذ وتنف إعداد يق طر . محددة نتائج لتحقيق والبرامج

خبراته • لى ع طط المخ مد يعت يث ح فكري مل ع يط التخطمعرفة لة ومحاو للمنشأة هن الرا ضع الو سة درا في ته ومهار ( ) الداخلية و ية الخارج الظروف بالمنشأة طة المحي الظروفالخطة وضع من ليتمكن المتاحة والمعلومات الحقائق لبلورة

. المنظمة في تحقيقها المراد النشطة مع تتناسب التي

Page 4: وظيفة التخطيط

التخطيط تعريفالنحو • على وذلك إدارية ية كعمل التخطيط تعريف في الراء تتعدد

التالي :كيف • بموجبها المنظمة إدارة تقرر التي العملية عن عبارة التخطيط

. إليه الذهاب تريد ما إلى الوصول لها يمكنالتطوير • من وتتض ستقبل الم أن بش القرارات ضع و ية عمل يط التخط

عليها متفق أعمال أهداف إلى الوصول بهدف العمل لبرامج المنظم. المتوقعة الفرص بين من والختيار ، والتقييم التحليل، عملية بواسطة

لهذا • الستعداد مع المستقبل عليه سيكون بما التنبؤ عملية التخطيطالمستقبل .

أو • بالفرد العلقات ذات والنشطة القرارات حول منظم ذهني نشاطبالمستقبل . العلقة ذات المنظمة أو العمل وحدة أو الجماعة

Page 5: وظيفة التخطيط

التخطيط تعريفوالمادية • ية البشر الموارد يه وتوج مع المجت لدارة مي العل سلوب ال

القتصادية الهداف تحقيق في يساعد الذي النحو على المتاحة والماليةجهد . وبأقل ممكن وقت أقصر في

الوظيفة • هذه تشتمل حيث الدارة في الذكاء وظيفة هي التخطيط عمليةوتقرر والسياسات الهداف تحدد تييييي ال المعلومات مييعييي ج لييىيي ع

. المنظمة تتبعها أن يجب التي الستراتيجية

وتحديد • للمنظمة لي الحا الوضع يد تحد يستهدف نشاط هو التخطيطتحديد خلل من ذلك يق تحق ية وكيف المستهدف المستقبلي الوضعوتحديد سييييييياسات ال صييييييياغة و مييةييي، للمنظ يييةيي النهائ والهداف الغاياتالدوار وتوزيع يد وتحد الغايات، لك ت يق تحق لي إ ية المؤد سائل الولكل اللزم الزمني الوقت تحديد مع ، الخطة لنجاح اللزمة والموارد

والوسائل . والعمال والهداف الغايات من

Page 6: وظيفة التخطيط

التخطيط تعريفيلي • ما التخطيط لوظيفة السابقة التعاريف خلل من :نستنتج

. وخطوات مراحل عدة من يتكون نشاط التخطيط أن أوجه لتحديد الراهن الوقت في به نقوم نشاط التخطيط أن

. المستقبل في النشاط المتاحة الموارد جميع من الستفادة لوجه تحديد هو التخطيط

مواد أو بشرية أو مادية كانت سواء ، المثل بالشكل للمنظمة .( الدارية ( الكفاية مبدأ تحقيق خام

. الدارية النشطة لمختلف رشيد فكري عمل . أخري خطة ويتبعها إل خطة تنتهي ل بحيث متصل نشاط . والهداف الغايات تحديد التخطيط طريق عن يتم . والبرامج والخطط السياسات تحديد

Page 7: وظيفة التخطيط

وفوائده التخطيط أهميةوتنبع • الدارية العملية في الساسية العناصر أحد هو التخطيط إن

. متغير ديناميكي اقتصاد في يعملون المديرين أن من أهميتهجوانب • فة كا مل يش هو و صرة المعا الحياة سمة ير التغ صبح أ

( يكون ( وقد ، العلم ، التعليم ، الصناعة ، القتصاد ، الدارة الحياة. اا متدرج أو اا فجائي التغير

قد • وبعضها بالمنظمة طة المحي ئة البي علي التغيرات هذه ثر تؤالخر عض الب ثل يم ما المنظمة،بين صالح ل ستغل ت صا فر ثل يم

. المنظمة مستقبل تهدد قد تحدياتومثلت • صادية القت التغيرات ظم مع نشأة في مة العول سهمت أ

،كالتكتلت منابعها وتتعدد هييايي حدت يييديي تتزا سييةيييي مناف للمنظماتالشركات عمليات وتنامي الكبيرة الشركات تحالف أو القتصادية

الجنسية . المتعددة

Page 8: وظيفة التخطيط

وفوائده التخطيط أهميةفي • التخطيط ية أهم والبحوث سات الدرا من يد العد تت أثب قد و

يهتمون الذين المديرين أن أتضح حيث المشروعات، وربحية نجاح. الربحية وتحقيق النجاح إلي منظماتهم يقودون التخطيط بوظيفة

ستيجليتز ( • بها قام التي للدراسة ) 280على ) (stieglitzوفقالبعض النسبية الهمية حول المريكية، المتحدة الوليات في اا مدير ) ، التنظيمية الجتماعات ، مييةييي العا العلقات ثييليي م ئييفيي الوظا

( من أكثر أجاب ،فقد الرقابة ، أن% 65التخطيط الدراسة عينة من . أهمية الوظائف أكثر هي التخطيط وظيفة

نجاح • في هام بدور يقوم يد الج يط التخط أن ضح يت نا ه من و . المطلوبة لهدافه وتحقيقه المشروع

Page 9: وظيفة التخطيط

التخطيط مزايا•: ( يلي ( ما للتخطيط الهامة الفوائد المزايا بعض تشمل

تحقيقها إلى المنظمة تسعى التي الهداف التخطيط يوضحما معرفة من المنظمة في فرد كل تمكن التي بالصورةجهودهم يد توح لي وبالتا قه، تحقي لى إ مة المنظ سعى ت

. الهداف هذه لتحقيق الجماعية العقبات وتحديد على التعرف على الجيد التخطيط يساعد

الستعداد ثم ومن حدوثها، المتوقع المستقبلية والمشكلت . وقوعها قبل تلفيها على والعمل الحداث هذه لمواجهة

مع المنافسة مواجهة على المنشأة السليم التخطيط يساعدالسوق . في قوي تنافسي مركز في والبقاء الخرى المنشآت

Page 10: وظيفة التخطيط

التخطيط مزايا الرئيسية طة النش ين ب سيق التن لي ع يط التخط ساعد ي

لداء اللزم الوقت يحدد أنه حيث المنظمة في والفرعيةعملية من يمكن وبالتالي العمل، مراحل من مرحلة كليمنع مما البعض بعضها مع العمل وأجزاء النشطة ربط

. العمل في الزدواجية أو التداخل مراحل من مرحلة كل لداء اللزم الوقت التخطيط يحدد

المحدد وقتها في العمال انجاز على يساعد مما العمل . تأخير دون

والمادية ية المال الموارد ستغلل ا في يط التخط ساهم يإلي ( ) التكاليف يخفض وبالتالي المثل بالشكل والبشرية

ممكن . حد أقل

Page 11: وظيفة التخطيط

التخطيط مزايا ،للعاملين الوظيفي بالمن الشعور إلي الجيد التخطيط يؤدي

مما كبير حد إلي الخطاء من يقلل الجيد التخطيط أن حيثيحفزهم وبالتالي ، العاملين لدى النفسي الرتياح إلى يؤدي

إنتاجيتهم . من ويرفع العمل على الكاملة الصورة ية رؤ من المديرين الجيد التخطيط يمكن

من نشاط كل ل سبية الن الهمية يد تحد لي وبالتا للمنظمةالدقيق يييديي هييايي،والتحد بين لييةيي المتداخ والعلقات طييةييي النش

. وظيفة لكل والختصاصات للواجبات ،حد أدني إلي المنتج غير العمل خفض إلي التخطيط يؤدي

وعناية بدقة ستدرس معين عمل لداء ستبذل التي فالجهودفعال . بشكل العمل تحقيق إلي يؤدي ل جهد أي ويستبعد

Page 12: وظيفة التخطيط

التخطيط مزايا

الدارات بين التصال عملية تسهيل على التخطيط يساعدتوفير خلل من وذلك العاملين، وجميع والفراد والقساموالخطط الهداف مع تتناسب التي والبيانات المعلوماتكافة في و صال الت قنوات فة كا في ير والمعاي لبرامج وا

والمرؤوسين . والمديرين والفراد الدارة بين التجاهات حيث الرقابة، عملية كفاءة من الرفع في التخطيط يساهم

أن إذ التنفيذ، على والمتابعة الرقابة وسائل التخطيط يوفرعبارة هي تصبح الخطة في تحديدها يتم التي الهدافويتم العمال ئج نتا ها بموجب يقاس ية رقاب ير معاي عن

. حدوثها حين النحرافات تصحيح

Page 13: وظيفة التخطيط

التخطيط عملية تعترض التي المشاكل

بعض • هناك أن ال التخطيط، لعملية الكبيرة والهمية الفوائد من بالرغم: تشمل والتي التخطيط، عملية تعترض قد التي الصعوبات و العوائق

. المدير وقت من اا كثير يأخذ سوف التخطيط برنامج في المبالغة إنعلى يصرفه الذي الوقت بين توازن تحقيق المدير على يجب لذا

. البقية على أحدها تطغى أن دون الدارية الوظائف جميع ولموال الوقت حيث من التكاليف باهضة تكون التخطيط عملية أن

. عليها تنفق التي المتعلقة ئق والحقا قة الدقي المعلومات على الحصول في صعوبة ال

علية ينطوي بما بالمستقبل يتعلق الغالب في فالتخطيط بالمستقبل،مدي على تعتمد الخطة فائدة فإن وبالتالي تأكد، وعدم غموض من .( بالمستقبل ( التنبؤ صحة بالمستقبل المتعلقة المعلومات ودقة صحة

Page 14: وظيفة التخطيط

التخطيط عملية تعترض التي المشاكل

الخطة،فأحيانا إعداد حين العام صادي القت الوضع مراعاةيكون قد ومنافسيها المنظمة لوضع بالمستقبل التنبؤ عندوضع عند الحسبان في فيؤخذ منتعش القتصادي الوضعحال في الخطة فتتأثر الحالية، القتصادية الظروف الخطةالقتصادي التدهور لي إ تؤدي ية طبيع ير غ ظروف حدوثمنتعش . اقتصاد حالة في وضعت لنها الخطة تتأثر وبالتالي

أن للدارة تبين ي كثيرة اا فأحيان أة، للمنش لي الما ضع الويقف قد للمنظمة المالي الوضع أن إل وضرورية مهمة الخطة

. الخطة إقرار دون ا حائل

Page 15: وظيفة التخطيط

التخطيط عملية تعترض التي المشاكل

أنه إل التخطيط أهمية من الرغم فعلى ، بالتخطيط الهتمام قلةلهتمام وذلك الدارية، المستويات جميع علي اهتمام يوجد ل قدعندهم تكون أن من يحد مما اليومية، بالمشاكل المديرين بعض . يدفعهم وهذا منظماتهم عليه تكون أن يجب لما مستقبلية رؤية

بالمستقبل . اهتمامهم من أكثر بالحاضر الهتمام إلى يحول وانه الجمود من نوع إلى يؤدي قد التخطيط أن البعض يرى

للخطط اا وفق مل بالع يلتزمون إذ ، ين العامل وإبداع ير تفك دونأو المبادرة ليىيي ع هييميي تشجع ول هييميي حريت يييديي يق مياييي م عييةييي الموضو

البتكار . يمكن ول منطقية وغير فيها مبالغ أهداف على الخطة تحتوي قد

. التنفيذ فشل في يساهم مما تحقيقها،

Page 16: وظيفة التخطيط

التخطيط عملية تعترض التي المشاكل ،المخططين قبل من الشخصية الخبرة على الكبير العتماد

المستمدة آرائهم على العتماد على يصرون المديرين فبعضبالرغم التخطيط، بعملية قيامهم عند السابقة خبراتهم من

. الجديدة للظروف مناسبتها عدم من قد الحيان بعض المنظمة،ففي في للتغيير العاملين مقاومة

عمل لداء جديدة أشياء اقتراح التخطيط ية عمل تتضمنيؤدي مما القائمة الدارة أو العلقات بعض تغيير أو معينلنجاحها . حماسهم وعدم الخطة على العاملين تحفظ إلى

Page 17: وظيفة التخطيط

التخطيط فعالية زيادةتواجه • التي الصعوبات على وللتغلب التخطيط فعالية لزيادة

في تأخذ أن التخطيط عند الدارة على التخطيط،يجب عمليةالتالية : العتبارات الحسبان

. الدارة تدعم أن يجب التخطيط لعملية العليا الدارة دعملن المنظمة في ين العامل إن ف وإل ، التخطيط جهود يا العل

. جدية أو أهمية أي التخطيط جهود يعطوا ( مسئولة ( تكون كفاءة وذات فعالة إدارة تنظيمية وحدة انشاء

على قادرة الوحدة هذه تكون أن ويجب التخطيط، عملية عنتكون وأن مة، المنظ في المتوفرة ية الدار ظم الن ستخدام ا

. المتغيرات مع للتكيف وقابلة ومرنة بسيطة

Page 18: وظيفة التخطيط

التخطيط فعالية زيادة الثبات بعدم تتصف مة بالمنظ طة المحي الظروف إن نة، المرو

الخطة،لذلك على يؤثر مما مستمر بشكل وتتطور تتغير فهيالظروف لهذه الستجابة على وقادرة مرنة الخطة تكون أن يجب

المتغيرة . عليه سير ت ضح وا هدف طة للخ يكون أن بد الهدف،ل وضوح

المنظمة . . في سبين المنا الفراد اشراك جب ي يط التخط في كة المشار

. عملية في المنظمة في العاملين مشاركة إن التخطيط عمليةالمطلوب بالهداف واقتناعهم سييهييييم حما ميينييي يييديي تز يييطيي التخطفي مت قا ها لن طة الخ هذه لنجاح يعملون لي وبالتا ها تحقيق

المنظمة . في العاملين جهود في المشاركة على الساس

Page 19: وظيفة التخطيط

التخطيط فعالية زيادة

. تتلءم أن جب ي التخطيط في يذ للتنف ية والقابل ية الواقعبحيث مة للمنظ ية والبشر ية الماد المكانيات مع طط الخ

. للتنفيذ قابلة تكون التخطيط عملية في يساعد فهذا جيد، تنظيمي هيكل توافر

السلطات . وتفويض العمال تجميع طريق عن لكي سهولة وال بالوضوح طة الخ يز تتم أن جب ساطة،في الب

سهولة العاملين،إن قبل من تطبيقها وبالتالي فهمها يسهلمراعاته يجب مما الخطة في إيجابية صفة يعتبر التطبيق

اا . ممكن ذلك كان كلما

Page 20: وظيفة التخطيط

التخطيط أنواعحسب تخطيط إلي التخطيط والقطاع يصنف ، والمستوي ، الزمن : التالي النحو على وذلك ،

. الزمن حسب التخطيط التالية : أنواع النواع ويتضمن الجل طويل دقيقة : التخطيط زمنية فترة تحديد الصعب من

في اا كثير تختلف الشركات أن حيث الجل طويل ، للتخطيطتنحصر قد الشركات فبعض للتخطيط، ية الزمن الفترة تحديدفي ما بين قط، ف سنتين ب ها في جل ال يل طو يط التخط فترةأمر الختلف وهذا سنة، العشرين تتعدي قد أخرى شركاتالمنظمة تقدم تي ال التجاري النشاط عة طبي تقتضيه طبيعي

.( ال( مث المواشي وشركات الزياء، دور بين الفرق قارن

Page 21: وظيفة التخطيط

التخطيط أنواعالزمن حسب التخطيط أنواع

بين • الممتدة الزمنية الفترة بأن القول يمكن سنوات 5-3ولكنالجل . طويل التخطيط في اا شيوع الكثر الفترة تعتبر

الجل متوسط : التخطيطمن • أقل الجل متوسط التخطيط أن عام بشكل القول يمكن

سنة . من وأكثر سنوات خمس الجل قصير :التخطيطفي • كر ذ ما ك يط التخط من النوع لهذا ية الزمن الفترة لف تخت

ولكن المنظمة، في النشاط طبيعة باختلف لجل طويل التخطيطعن تزيد ل الجل قصير التخطيط مدة أن عام بشكل القول يمكن

واحدة . سنة تكون الغالب وفي ، سنتين

Page 22: وظيفة التخطيط

التخطيط أنواعالزمن حسب التخطيط أنواع

الجل • طويلة بالخطط الجل قصير التخطيط يرتبط أن ويجب. الجل ومتوسطة

المهم • من تجعل التخطيط أنواع كل بين التكامل أهمية إنإذا إل الجل قصيرة خطط وضع يتم ل أن يجب بأنه التأكيد

الجل . طويلة الخطط وإنجاز تحقيق في تساهم كانتبينما • للمنظمة، العامة الهداف على تركز الجل طويلة الخطط

بالتفاصيل تهتم تشغيلية خطط الجل قصيرة الخطط تعتبرالمحددة . الهداف لنجاز الدقيقة

Page 23: وظيفة التخطيط

التخطيط أنواع

المستوى حسب التالية : التخطيط النواع ويتضمن القومي المستوي على :التخطيط

كالخطط • ، كل ك لة الدو أو مع المجت ستوى م لى ع تم يللدولة . الخمسية

القليمي المستوي علي :التخطيطالمحافظة . • مستوي على التخطيط يتم

المحلى المستوي على :التخطيطالدولة • داخل المحلية الوحدات مستوى على ويتم

Page 24: وظيفة التخطيط

التخطيط أنواع الستعمال مجال حسب التالية : التخطيط النواع ويتضمن

الستعمال متكررة : الخططالخطط . • لداء والتوجيه الرشاد إلي تهدف مستمرة خطة وهي

. القواعد ، الجراءات وتحديد السياسات مثل الستعمال الفريدة : الخطط

بأنها • الستعمال المتكررة الخطط عن الخطط هذه وتختلفمعينة حالة مواجهه لهدف توضع أنها أي الستعمال محددةخطط الذي الظرف بانتهاء الخطة هذه وتنتهي حدوثها عند

التقديرية . : . والميزانية ، والمشاريع ، البرامج أمثلتها ومن له

Page 25: وظيفة التخطيط

التخطيط مستويات

الدارية • بالمستويات المنظمة داخل التخطيط مستويات ترتبطمراحل ثلث إلي التخطيط مستويات تقسيم ويمكن ، المختلفة

الستراتيجي Strategic planning : التخطيطالعامة • الهداف رسم التخطيط من النوع هذا في يتم

على يز الترك تم وي يل الطو المدى على للمنظمة المستقبليةتشكل ذلك وعلى ، بالمنظمة تحيط التي الخارجية المتغيراتصنع في مة المنظ به سترشد ت اا منهاج ستراتيجية ال طة الخ

بالمنظمة . الرئيسية القراراتأن • حيث العليا الدارة مستوى على الستراتيجي التخطيط يتم

الستراتيجية . الهداف تحقيق عن المسئولة هي العليا الدارة

Page 26: وظيفة التخطيط

التخطيط مستويات

التكتيكي Tactical planning التخطيطيركز • حيث ، الوسطى الدارة التخطيط من النوع بهذا يقوم

المالية والحتياجات النتاج وبرامج المهام على المديرونخطة ، النتاج خطة مثل الوظيفية القسام علي والبشريةقصيرة أنشطة أنها نرى لذا ، المالية الدارة خطة ، التسويقاا تحديد أكثر وهي الستراتيجيات يذ لتنف تستخدم المدى

متوسطة . زمنية فتره وتغطى الستراتيجيات من

Page 27: وظيفة التخطيط

التخطيط مستويات

التشغيلي Operational Planning التخطيطعادة • والتى العمل برامج على التخطيط من النوع هذا ويركز

) ، أسابيع ، شهور سنة من أقل القصير المدى في تكون ما ( تسليم ، النتاج في المثال سبيل لى ع هذا بق ويط أيامما وتحدد التشغيلية الدارة جانب من وضعها ويتم البضاعة،

. تفصيلي بشكل به القيام يجب

Page 28: وظيفة التخطيط

للمنظمة الخطط وضع في العاملين مشاركة مزاياالعاملين • الفراد كافة قبل من التخطيط في المشاركة تحقق

التالية المزايا الدارة : في المعلومات توفير على الدارة في العاملين مهارات تنمية

التخطيط . بعملية والقيام من مزيد إلى يدفعهم مما للمرؤوسين المعنوية الروح رفع

عالية . بكفاءة الهداف لتحقيق العمل في أسهم منهم فرد كل لن الخطة تنفيذ على العاملين حماس

التخطيط عملية في العاملين لدى والدارية الفنية الخبرات من الستفادة

المنظمة .

Page 29: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلالخطة . • وضع عند المخطط يحاول الخطة إعداد مرحلة في البدء قبل

التالية الرئيسية السئلة على : الجابة؟ • الموجودة والمخاطر المتوفرة الفرص هي ما ؟ عمله يمكن ماذا؟ • والبشرية المادية المؤسسة إمكانيات هي ما ؟ عمله تستطيع ماذاوالمعينين • ها مديري ورغبات المنظمة رغبات هي ما ؟ عمله تود ماذا

؟ بها؟ • المنشودة الهداف لتحقيق المطلوبة النشطة هي ما؟ • النشطة هذه عن المسئول هو منالتحليل • ضوء على المؤسسة قرار هو ما أي ؟ عمله علينا يتوجب ماذا

) ، مميزة ومهارات ، قوة أو ضعف نقاط ، طر ومخا فرص سابق ال؟ ) الدارة رغبات

Page 30: وظيفة التخطيط

الهداف تحديد

للمنظمة الحالي الوضع على التعرف / المشاكل وتحديد الفرص ادراك

البدائل تحديد

الخطة وضع

الفضل البديل اختيار

البدائل تقييم

وتعديلها الخطة تنفيذ

التخطيطية الفروض وضع

عةج

رتلم

ةاذي

تغال

موقيي

الت

الخطة إعداد مراحل

Page 31: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلالتالية • المراحل أو الخطوات على التخطيط عملية :تشتمل

) تحديد أو الفرص أدارك المنظمة في الحالي الوضع على التعرفالمشكلة)

والمخاطر • الفرص إدراك هي التخطيط ية عمل في لى الو الخطوة إنالداخلية البيئة عناصر وتحليل الخارجية، البيئة في والمتوقعة الحاليةالستفادة مدى يد لتحد عف والض القوة نقاط لى ع للوقوف مة للمنظ

. الخارجية البيئة في للمتغيرات السلبية التأثيرات من والحدكالتغير • المتغيرات من العديد إلي النظر الخارجية البيئة دراسة تتضمن

، والخارجية المحلية المنافسة في والتغير ، السواق في الطلب فيالسياسات في ير التغي لك وكذ ، ني التق ستوى الم لى ع والتغيرات

. والمادية البشرية العناصر وفي الحكومية

Page 32: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلأو ( الفرص أدارك المنظمة في الحالي الوضع على التعرف

( المشكلة تحديد

تحديد • تم ي المستقبلية طر والمخا الفرص سة درا خلل فمن . وضعفها قوتها نقاط ضوء في منها المنظمة موقف

التي • المشاكل هي ما بوضوح تفهم أن الدارة على يتعين وهناتستطيع وكيف تجنبه عليها يتعين وما ولماذا، حلها في ترغبضوء على الواقعية الهداف وضع في تشرع ثم من و لك، ذ

. المستقبلية والمخاطر للفرص إدراكها

Page 33: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل الهداف تحديدالهداف • وتعرف المنظمة، أهداف تحقيق هو الخطة إعداد من الهدف

لتحقيقها . المنظمة تسعى غايات أو نتائج بأنها• ( ودقيق ( وواضح محدد بشكل والفرعية العامة التنظيمية الهداف فوضع

كيفية على يركز التخطيط وأن خاصة التخطيط، ضروريات أولى من يعتبر. والقصير الطويل المدى على الهداف هذه إلى المنظمة إدارة وصول

فالشركات • ، تحقيقه إلي تسعى هدف من أكثر للمنشأة يكون ما اا وغالبجودة تحقيق لى إ تهدف كما المنتجات تصنيع لى إ تسعى الصناعيةتعليم إلى تهدف ل التعليمية المؤسسات وكذلك ، المنتج في مناسبةروح غرس إلى تهدف بل فقط والعلوم والمعارف والكتابة القراءة الطلب

الطلب . أنفس في الخلقي والتهذيب والنتماء المواطنة

Page 34: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلالهداف تحديد

اا • وفق وذلك النسبية، أهميتها وتحديد الهداف بترتيب الدارة تقومالتالية : للسس

مادية بإمكانيات ، تحقيقها يمكن واقعية الهداف تكون أنالهداف . تلك بتحقيق لها تسمح وبشرية

. الهداف تعكس أن و ومحددة حة واض الهداف تكون أن. المنظمة رسالة

قياسها كن يم يث بح مي ك كل بش الهداف هذه صاغ ت أن. النجاز مستوى وتحديد

مع ومتناسقة بعضها مع متناسبة الفرعية الهداف تكون أنللمنظمة . العام الهدف

Page 35: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل

بديل كل عليها يقوم التي التخطيطية الفروض وضعمن • سيحدث ما على التعرف لمحاولة والحتمالت الفروض وضع

أو إنجاح في ودروها للمنظمة والخارجية الداخلية البيئة في تغييرات ، اجتماعية ، اقتصادية جوانب عدة من وذلك الهداف تنفيذ عرقلةفي ستعمل التي المستقبلية ئة البي أخري بعبارة أي تكنولوجية،

الخطط . ظلهاإنما • التنظيمية الهداف الى للوصول بديل أي استعمال جدوى إن

على البدائل وضع تم التي الفتراضات على كبير حد الى يعتمدأساسها.

في • السواق وطبيعة نوع مثل بتنبؤات القيام الخطوة هذه وتستلزم ، السعار ، المنافسين ، العملء نوعية ، المبيعات حجم ، المستقبل

الخ .... . السواق ، التوزيع منافذ ، التكاليف ، الجور معدل

Page 36: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلبديل كل عليها يقوم التي التخطيطية الفروض وضع

أنواع • ثلثة إلي التخطيطية الفروض تقسيم :ويمكن النمو مثل ، عليها السيطرة للمنظمة يمكن ل خارجية فروض

الخ . السياسية البيئة ، السعار مستويات ، السكاني ، عليها ير التأث يمكن ولكن ، ها علي السيطرة يمكن ل فروض

معدل ، السوق في حصتها بخصوص الشركة افتراضات مثلللمنظمة . السعرية السياسة ، المال دوران

للمنظمة يمكن ية داخل فروض ، ها علي سيطرة ال يمكن فروض ، المنظمة بواسطة كبير حد إلي إقرارها ويتم ، عليها السيطرةاختيار ، جديدة أسواق في والتوسع النتاج وبرامج سياسات مثل

. للمنظمة التشغيلية الكفاءة ، المنتج جودة ، المصنع موقع

Page 37: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل الهداف إلى للوصول الممكنة البدائل تحديدتقوم • أن العليا الدارة على يجب ، الهداف ووضع تحديد بعد

الهداف إلى الوصول أجل من المتاحة ئل بالبدا قائمة بوضع. اا سلف المحددة

العتبار • في يأخذ أن المخطط على يجب البدائل تحديد عند. الولية والمواد والبشرية المادية النواحي من المنظمة إمكانية

بدائل. • عدة لها ما هدف لتحقيق خطة أي أن نجد الغالب فيالهدف . هذا لتحقيق

ما • على والقتصار البدائل هذه تقليل العليا الدارة على يجب. منه والستفادة تحليله يمكن

Page 38: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلالهداف إلى للوصول الممكنة البدائل تحديد

البدائل • هذه باختيار المخطط يقوم البدائل عدد تخفيض بعدفيستلزم التعقيد من كبير جانب على يكون قد الختيار وهذا

. بديل لكل واليرادات التكاليف عن مفصلة تنبؤات إعداد

Page 39: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل

البدائل تقييمالهدف • لتحقيق المطروحة ئل البدا يم تقي الدارة على يتعين

الذي البديل ها من محددة، متعددة ير معاي ضوء لى ع لك وذالوقت وفي جهد وأقل مادية تكلفة بأقل ال كام الهدف يحقق

المناسب . وضع • التي القتراحات بعض أن المنظمة في الدارة تجد اا أحيان

، استبدالها ويمكن معقولة غير البدائل بعض أساسها علىتحقيق في أفضل البدائل أي تقرير في تساعد الخطوة وهذه

المنظمة . أهداف

Page 40: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحلالبدائل تقييم

من • ضخم عدد على البدائل تنطوي قد الكبيرة الشركات فيمن التقييم عملية يجعل مما القيود من والعديد المتغيراتالحاسبات نظم استخدام إلي اللجوء يتم لذلك ، المور أصعبكبحوث كمية يييةيي رياض سيياييييليب وأ طرق سييتييييخدام وا يييةيي الل

تقييم بعملية القيام في للمساعدة الخطي والتحليل العملياتالبدائل.

Page 41: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل الهداف إلى للوصول الفضل البديل اختيارالمنظمة، • أهداف تحقيق في يساهم الذي الفضل البديل اختيار يتم

من سييتييييمدة م ومؤشرات يييريي معاي سيياييييس أ لييىيي ع اا سييتييييناد ا لييكيي وذالستراتيجيات.

جوهر • تعتبر الفضل البديل باختيار المتعلقة القرار اتخاذ عملية إن. المدير عمل

اختياره تم الذي البديل لمتابعة خطط وضعالفضل، • البديل باختيار القرار اتخاذ بمجرد التخطيط عملية تتم ل

. الساس الخطة لدعم فرعية خطط اشتقاق أو وضع من بد ل بل• ( ) أن يمكن كما ، المدى لة طوي استراتيجية الخطط هذه تكون قد

.( المدى ( قصيرة مرحلية تكون

Page 42: وظيفة التخطيط

الخطة إعداد مراحل وتعديلها الخطط تنفيذ•. للتنفيذ جاهزة الخطة تصبح الفرعية الخطط تطوير من النتهاء بمجردبين • والتعاون والتوافق التنسيق من اا كبير اا قدر الخطة تنفيذ يتطلب

( ) تقوم التي الدارات الخرى والجهزة المنظمة في التخطيط جهاز. الخطة بتنفيذ

المختلفة • لبرامج ا يذ لتنف مة اللز ية التقدير الموازنات اعداد ين يتعنشاط كل على موزعة واليرادات التكاليف اا رقمي تبين والتي للخطةدون المقدرة الموازنات حدود في التنفيذ يتم بحيث الخطة، تتضمنه

تجاوز.بل • التنفيذ، موضع ووضعها الخطة إقرار بمجرد ينتهي ل العمل إن

على للتعرف بأول ال أو يذ التنف ية عمل عة متاب الدارة على يتعينقد التي العقبات عن الكشف وكذلك إحرازه، تم الذي التقدم مدى

تجاوزها . على والعمل الخطة تنفيذ عملية تعوق

Page 43: وظيفة التخطيط

المخططين في توفرها الواجب المؤهلت أوجه بكافة ومعرفة عملية خبرة المخططين لدى تتوفر أن يجب

مناسبة عملية خطط رسم على يساعدهم مما منظماتهم في النشاطللمنظمة.

الفهم على تساعدهم عالية فكرية وبمهارات الفق بسعة التمتع. متكامل كنظام إليها والنظر للمنظمة الشامل

) السياسية، ية، الجتماع ية الخارج ئة البي صر بعنا العام اللمام ( أن يمكن التي العامة المستقبلية واتجاهاتها والفنية والقتصادية،

. المستقبل في المنظمة نشاط على تؤثر التعامل و الفعال، التصال من تمكنهم عالية انسانية بمهارة التمتع

نحو وحفزهم عليهم التأثير من يمكنهم جيد،مما بشكل الخرين مع. المطلوب بالشكل الخطط تنفيذ

Page 44: وظيفة التخطيط

المخططين واجباتهي • انجازها، المخططين على يتعين واجبات ثلث :هناك

اا وفق يتم يط التخط أن من كد والتأ يط التخط ية عمل بة مراق. السليمة للسس

كفايتها مدى على والحكم ها تطوير تم ي تي ال الخطط يم تقي. وطموحاتها المنظمة تطلعات لتحقيق

المتعلقة المشاكل حل على تساعد التي المعلومات جمعتبنى التي التنبؤات ودقة صحة من والتأكد التخطيط، بعملية

. الخطط أساسها على

Page 45: وظيفة التخطيط

المخططين أداء تقييمعلى • التخطيط بعملية قيامه في المخطط نجاح مدى على للحكم

: يلي بما قيامه من التأكد يجب الصحيح، الوجه. ومفهوم مكتوب بشكل وصياغتها الخطة وضع عمل نتيجة الخطة تكون بحيث الخطة وضع في الختصاص ذوي إشراك

. وتنفيذها الخطط اعداد عن المسئولين المختصين كافة به قام جماعي. المكان بقد والمستقبل الحاضر الوقت في المنظمة عمل الخطة تحدد. التنظيمية الهداف بوضوح الخطة تحدد كيفية عن ومقترحات المستقبلية للفرص وصف على الخطة مل تشت

. الفرص هذه من الستفادة والخارجية ية الداخل لبيئتين ل يق دق يل تحل أساس على الخطة نى تب

للمنظمة. على اشتمالها مع الهداف، تحقيق كيفية عملية بطريقة الخطة تصف

. الجل وقصيرة طويلة توصيات