1

6سمینار شماره

مقدمه تعريف كسب وكار

الكترونيكي تعريف مدل انواع مدل

2

در دنياي رقابتي امروز، شركتها و سازمانهايي قادرمناسب تري را به بقا هستند كه مدل كسب و كار

نموده باشند. داشتن مدل نسبت به رقبا انتخابكسب و كار و ارزيابي مداوم آن يكي از رموز

برتري در رقابت است.

3

4

كسب و كار الكترونيك تعريف وسيع تري از تجارت الكترونيكي دارد ك;ه ن;ه تنه;ا شام;ل خري;د و فروش كااله;ا و خدمات، بلكه

همكاري با ، خدمات رس�اني ب�ه مشتريانهم چني;ن شام;ل تجاري آموزشي ، شركاي هاي دوره برگزاري

همكاري ، الكترونيك�ي قراردادهاي الكترونيكي انعقاد درون يك سازمان مي باشد.

تعاريف متعدد ي از مدلها ي کسب و کار الکترونيک شدهاست . در جدول ز ير برخي از مهمتر ين تعار يف ارائه

شده آمده است . برخي از تعاريف، بيان کننده اهدافي هستند که يک مدل

کسب و کار دنبال مي کند. برخي د يگر بر اجزاي اصلي شايد به نوعي بر ارتباطات دروني ا مدلها ي کسب و کار و

ين اجزاء، متمرکز شده اند. اين جدول برخي از پراستفاده ميدهد. ترين تعار يف مدلها ي کسب و کار را نشان

5

6

انوا ع مدل كسب وكار الكترونيكي

E shop EmallExample:www.gap.com

www.bestbuy.com)

B2B يا تجارت شرکت با شرکت 

در لغ;ت  ب;ه ه;ر گون;ه خري;د B2B مبادالتو   و فروش  و شراک;ت ، مبادالت پاياپاي

ي;ا ه;ر نوع معامالت ص;ورت گرفت;ه بي;ن دو شرک;;ت تجاري اطالق م;;ي شود. عرص;;ه

س;ريعترين رش;د را در ميان   B2B تجاريشاخ;;;ه هاي مختل;;;ف تجارت الکتروني;;;ک داشت;;ه اس;;ت .هنگامي ک;;ه الزم باش;;د  تجارت الکترونيک;;ي  در خري;;د  و فروش

مانن;د درخواس;ت س;فارش يک   هاي عمدهشرک;ت  از تولي;د کنندگان ، درياف;ت پي;ش فاکتور  و فاکتور خري;;د  و ني;;ز پرداخ;;ت  ص;ورت هزين;ه  ب;ه آنه;ا ب;ه کار برده  شود

استفاده ميشود.  B2Bاز مدل

9

تجارت شرک;ت ب;ا مص;رف   B2C مدل)تاجر با مصرف کننده (کننده

هنگام;;;;ي ک;;;;ه در انجام معامالت  در تجارت الکترونيک;ي ي;ک س;وي معامل;ه تولي;;;;;د کننده و طرف ديگ;;;;;ر خريدار

)مص;;رف کننده نهائ;;ي( باش;;د،با مدلB2C س;;;ر و کار داري;;;م  ه;;;م اکنون

تجارت ميان فروشنده و خريدار از طري;;;ق اينترن;;;ت متدوالتري;;;ن گون;;;ه تجارت الکتروني;;ک اس;;ت اي;;ن مدل ب;;ا راه اندازي س;;;;;;ايتهايي چون آمازون  آغاز ش;;د  پيشگام تجارت در اي;;ن مدل

1994ج;;ف بيزاس بود ک;;ه در س;;ال .  شرکت آمازون را بنا نهاد

10

و ثبت آندامنه 1.طراحي و ساخت سايت2.(Host) اجاره فضا بر روي اينترنت3.پرداخت الکترونيکي4.تأمين امنيت سايت5.بازاريابي ،تبليغ و جذب مشتري6.بررسي و تحليل کارايي سايت7.

تجارت مصرف کننده با فروشنده

کننده مصرف بازار حاليک;ه در Online حال در روز به روز

از بسياري اس;;ت، گس;;ترش ان;د که شيوه خريداران دريافت;ه انتخاب محص;ول بس;يار گسترده و ممک;ن اس;ت آنان را غوطه ور مصرف وقت;ي ک;ه چرا س;ازد. در را هايي س;;ايت کنندگان، ارتباط ب;ا فروش محصول مورد يافتن خود يابن;د،; نظ;ر خود م;ي به و س;ايت آ;ن در محص;ول محصول قيم;ت آوردن دس;ت اس;;;ت. دشوار کار اغل;;;ب

يا تجارت مصرف کننده C2C مدلبا مصرف

)کننده)مشتري با مشتري

اي;;ن مدل همانطور ک;;ه از نام آ;;ن پيداس;ت بي;ن دو طرف معامل;ه ک;ه ه;ر دو مص;رف کننده نهائ;ي هس;تند اتفاق م;ي افتد. در حقيق;ت در اي;ن مدل انواع مزايده ه;ا  و مناقص;ه ه;ا و حراجيه;;ا بر روي وب انجام م;;ي

گيرد.

13

Extended E-Business Models

14

مدلهای کسب و کار دولت با فروشنده و فروشنده با دولت

ن مدل ه;ا، س;ازمان ه;ا و مراک;ز ي;در ادولت;ی و خص;وصی در ارتباط ب;ا مراک;ز اقتص;;;ادی و بنگاه های تجاری دولت;;;ی

ن س;;اختار، دو طرف ب;;ا ي;;هس;;تند. در ات های طرف يمراجع;;;ه ب;;;ه وب س;;;ا

ق ي;گ;ر از طريکديقرارداد و تعام;ل ب;ا ان;;ه ای امور بازرگان;;ی يشبک;;ه های را

از خود را انجام می دهند. يمورد ن

15

مصرف ب;ا دول;ت کار و کس;ب مدلهایدولت با کننده مصرف و کننده

و مردم میان ارتباط ه;;;ا، مدل ای;;;ن دربی;ش رابط;ه ای;ن و اس;ت مطرح دول;تباش;د، داشت;ه تجاری ماهیت;ی ک;ه آ;ن از

دارد خدماتی .ماهیتی

16

دولت با دولت کار و کسب مدل

ی;ا دو میان متقاب;ل ارتباط مدل، ای;ن دروزارتخان;;ه ی;;ا و دولت;;ی س;;ازمان چن;;دارتباط چون مواردی و اس;;;;;ت مطرحآ;ب و برق ادارات پلی;س، ب;ا شهرداریو نظام;;;ی نهادهای ه;;;ا، شهرداری ب;;;ارا غیره و ه;;ا وزارتخان;;ه ب;;ا انتظام;;ی

شود می . شامل

17

كنند‌مصرف Bبنگاه Gدولت Cه

كنند‌مصرف Cه

C2G پرداخت ماليات

C2B مقايسه ها قيمت

C2C بازارهاي خارجي

تجارت B2B تداركاتB B2Gبنگاه الكترونيكي

B2C تجارت الكترونيكي

بين ه مبادلG G2Gدولت ها دولت

G2B مبادله اطالعاتي

G2C مبادله اطالعاتي

18

منابع

معماري مدلهاي کسب و کار الکترونيکی در تجارت الکترونيک، ناهيد مژدهی، •اميررضا مهربان، دکتر علی اکبر جاللی چهارمين همايش ملي تجارت الكترونيك

1386تهران آذرماه

•Chapter3,p75,79 Business Driven Information Systems

براي بازار مشاوره مديريت ايران، شادي گلچي ارائه مدل كسب و كار الكترونيك•دومين كنفرانس مديريت فناوري اطالعات نفر، حسين حقيقت ثابت، امير بختائي،

1384 اسفندماه2و1،(�ICTM)و ارتباطات

19

از وقتی که در اختيار ما قرار داده شد و از صبر و حوصله شما

سپاسگزاريم.