เอกสารค าสอน

ชดวชา 92322 ระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ หนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ

อาจารยวรชย สงหฤกษ

สาขาวชาเกษตรศาสตรและสหกรณ มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ต. บางพด อ.ปากเกรด จ.นนทบร โทรศพท 02-5048046 – 48 แฟกซ 02-5033578

2

ค าน า

เอกสารการสอนชดวชา ระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณน ครอบคลมเนอหาทเกยวของในเรองของความรเบองตนเกยวกบคอมพวเตอร เครอขายคอมพวเตอร การสอสารขอมล ระบบฐานขอมล การพฒนาระบบสารสนเทศ การบรหารโครงการและการบ ารงรกษาระบบสารสนเทศ การจดการระบบสารสนเทศการตลาด การผลต การควบคมสนคาคงเหลอ การจดการทรพยากรมนษย การบญชการเงน การควบคมและการประเมน ระบบรกษาความปลอดยและจรยธรรมกบงานคอมพวเตอร และการประยกตระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณทงในภาคการเกษตรและนอกภาคการเกษตร โดยมงหวงใหความรแกนกศกษาและผทสนใจทวไป โดยเนอหาในหนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ มงใหความรในเรองววฒนาการของระบบสารสนเทศ เทคโนโลยสารสนเทศในสหกรณ การพฒนาระบบสารสนเทศ ผลกระทบและแนวโนมของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ ซงเนอหาดงกลาวนนจะเปนประโยชนอยางยงแกนกศกษาและประชาชนผสนใจทวไป

3

สารบญ ค าน า........................................................................................................................................................ 2 สารบญ .................................................................................................................................................... 3 รายละเอยดชดวชา................................................................................................................................... 4 แผนผงแนวคดหนวยท 1 ......................................................................................................................... 5 แผนการสอนประจ าหนวย ....................................................................................................................... 6 แบบประเมนผลตนเองกอนเรยนหนวยท 1 .............................................................................................. 8 ตอนท 1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ ................................................................................ 10 ตอนท 1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ ......................................................... 14 ตอนท 1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวตน ..................................................... 16 แนวตอบกจกรรมหนวยท 1 ................................................................................................................... 19 แบบประเมนผลตนเองหลงเรยนหนวยท 1 ............................................................................................. 23 เฉลยแบบประเมนผลตนเองหนวยท 1 ................................................................................................... 25 บรรณานกรม ......................................................................................................................................... 25

4

รายละเอยดชดวชา ชดวชา 92322 ระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ (Management information systems of cooperative)

ค าอธบายชดวชา

แนวคดของระบบเกยวกบการจดการ การน าวธเชงระบบมาใชกบการจดการขอมลเพอการบรหาร พฒนาการของการประมวลผล ความรเบองตนเกยวกบคอมพวเตอรและการสอสารขอมลความรพนฐานเกยวกบฐานขอมล การพฒนาระบบสารสนเทศ ประโยชนของระบบสารสนเทศเพอการจดการและการน าไปใช การประยกตใชสารสนเทศเพอการบรหารจดการสหกรณ

วตถประสงค

1. เพอใหมความรความเขาใจเกยวกบระบบการจดการและแนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการ

2. เพอใหมความรความเขาใจในการน าวธการและกระบวนการสารสนเทศมาใชในการบรหารจดการสหกรณ

3. เพอใหสามารถประยกตใชสารสนเทศเพอการบรหารจดการสหกรณ รายชอหนวยการสอน หนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ

หนวยท 2 ความรเบองตนเกยวกบคอมพวเตอรเพอการจดการสหกรณ หนวยท 3 เครอขายคอมพวเตอรและการสอสารขอมลเพอการจดการสหกรณ หนวยท 4 ระบบฐานขอมลเพอการจดการสหกรณ หนวยท 5 การพฒนาระบบสารสนเทศของสหกรณ หนวยท 6 การวางแผนคอมพวเตอรในสหกรณ การจดซอจดจางการบ ารงรกษา หนวยท 7 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ หนวยท 8 ระบบสารสนเทศการตลาดของสหกรณ หนวยท 9 ระบบสารสนเทศดานการผลตและการควบคมสนคาคงเหลอของสหกรณ หนวยท 10 ระบบสารสนเทศเพอการจดการทรพยากรมนษย หนวยท 11 ระบบสารสนเทศการบญชและการเงนของสหกรณ หนวยท 12 ระบบสารสนเทศเพอการควบคมและการประเมนสหกรณ หนวยท 13 ระบบรกษาความปลอดภยและจรยธรรมกบงานคอมพวเตอรของสหกรณ หนวยท 14 กรณศกษาการประยกตระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณนอกภาคการเกษตร หนวยท 15 กรณศกษาการประยกตระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณภาคการเกษตร

5

แผนผงแนวคดหนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ

แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ

1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ

1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ

1.1.1 ววฒนาการของระบบสารสนเทศ

1.1.2 ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณ

1.2.1 เทคโนโลยสารสนเทศในการจดการสหกรณ

1.2.2 ระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ

1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน

1.3.1 การพฒนาระบบสารสนเทศ

1.3.2 ผลกระทบของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ

1.3.3 แนวโนมของระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ

6

แผนการสอนประจ าหนวย หนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ 1. เคาโครงเนอหา

ตอนท 1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ 1.1.1 ววฒนาการของระบบสารสนเทศ

1.1.2 ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณ ตอนท 1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ

1.2.1 เทคโนโลยสารสนเทศในการจดการสหกรณ 1.2.2 ระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ ตอนท 1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน

1.3.1 ระบบพฒนาระบบสารสนเทศ 1.3.2 ผลกระทบของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ 1.3.3 แนวโนมของระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ แนวคด

1. ระบบสารสนเทศเปนระบบทชวยสนบสนนการท างาน การบรหาร การวางแผน การตดสนใจ การวเคราะห การควบคมและตดตามผลการด าเนนงานของสหกรณ โดยสารสนเทศในปจจบนไดมการน าเอาเทคโนโลยสมยใหมมาปรบใชและกอใหเกดประโยชนอยางมากมาย ซงระบบสารสนเทศเปนตวกลางในการขบเคลอนในการจดการด าเนนงานของสหกรณ และสามารถสนบสนนในการตดสนใจของผบรหารของสหกรณได โดยความส าคญของระบบสารสนเทศนนเปนการน าคอมพวเตอรเขามาชวยจดการขอมลขาวสารเพอใหไดมาเพอสารสนเทศเพอน าไปประกอบการตดสนใจ ดงนนระบบสารสนเทศจงประกอบดวย ฮารดแวร ซอฟตแวร ผใช กระบวนการ และขอมล ซงความส าคญกเพอสามารถจดการกบสารสนเทศไดดภายใตการเปลยนแปลงทเกดขนยอมจะด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพ และมประสทธผล ท าใหเกดความไดเปรยบในเชงแขงขน และสามารถน าพาองคการบรรลวตถประสงคทตงไวได

2. การน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการจดการสหกรณนนจะตองค านงถงคาใชจายไมวาจะเปนระบบคอมพวเตอร ซอฟตแวร และระบบเครอขาย โดยโปรแกรมทใชในสหกรณสามารถทจะประยกตในงานของสหกรณไดหลายประเภท เชน สวนงานหลกประกอบดวย ระบบงานทะเบยนสมาชกและหน ระบบงานทะเบยนเงนกและการค าประกน ระบบงานเงนฝาก และระบบงานบญชการเงน สวนระบบงานเสรมประกอบดวย ระบบจดเกบเอกสารอเลคโทรนกส ระบบเคารเตอรเซอรวสและระบบบรการ Internet/Intranet Website ซงระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณสามารถแบงออกได 6 ประเภท คอ ระบบการประมวลผลขอมล ระบบสารสนเทศเพอการจดการ ระบบสนบสนนการตดสนใจ ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง ระบบส านกงานอตโนมต และระบบผเชยวชาญ

7

3. การพฒนาระบบสารสนเทศนนจะตองวเคราะห ออกแบบสารสนเทศใหสามารถด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพ โดยแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศนนมหลายแนวทางและสามารถรองรบการเตบโตและการเปลยนแปลงในอนาคตผลกระทบของระบบสารสนเทศทมผลตอสหกรณไมวาจะเปนดานการตลาด ดานการผลต ดานการเงนและบญชและการบรหารทรพยากรมนษย โดยการน าเทคโนโลยสารสนสนเทศมาประยกตใชในสหกรณนนจะตองเขาใจแนวโนมของเทคโนโลยสารสนสนเทศเพอสามารถน ามาปรบใชในสหกรณอยางมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด

วตถประสงค

1. เมอศกษาตอนท 1.1 “การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ” แลว นกศกษาสามารถอธบายการจดการระบบสารสนเทศในสหกรณได

2. เมอศกษาตอนท 1.2 “เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ” แลว นกศกษาสามารถอธบายเทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณได

3. เมอศกษาตอนท 1.3 “ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน” แลว นกศกษาสามารถอธบายระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒนได

กจกรรมระหวางเรยน 1. ท าแบบประเมนตนเองกอนเรยนในคมอการศกษาหนวยท 1 2. อานแผนการสอนประจ าหนวยท 1 และอานแผนการสอนประจ าตอนท 1.1-1.3 3. อานสาระส าคญประจ าตอนท 1.1-1.3 หรอสาระส าคญประจ าหวเรอง 4. ด าเนนกจกรรมทก าหนดไวในคมอการศกษาหนวยท 1 ของแตละตอนหรอหวเรอง 5. ตรวจสอบค าตอบจากแนวตอบของแตละกจกรรมทก าหนดไวหนวยท 1 6. ท าแบบประเมนกจกรรมภาคปฏบตเสรมประสบการณเพอเกบคะแนน (ถาม) ในคมอ

การศกษา 7. ท าแบบประเมนตนเองหลงเรยนในคมอการศกษาหนวยท 1

สอการสอน

1. คมอการศกษาหนวยท 1 2. ประมวลสาระชดวชาหนวยท 1 3. วดทศน (ถาม) 4. การสอนเสรม ณ ศนยบรการการศกษา (ถาม)

การประเมนผล 1. ประเมนความกาวหนาระหวางเรยนโดยการประเมนตนเองกอนและหลงเรยน (ไมมคะแนน) 2. ประเมนจากกจกรรมภาคปฏบต 20 คะแนน (ถาม) 3. การสอบไล 80 คะแนน (ถามกจกรรม) หรอ 100 คะแนน (ถาไมมกจกรรม)

เมออานแผนการสอนแลว ขอใหท าแบบประเมนผลตนเองกอนเรยน

หนวยท 1 ในคมอการศกษา แลวจงศกษาเอกสารการสอนตอไป

8

แบบประเมนผลตนเองกอนเรยนหนวยท 1 วตถประสงค เพอประเมนความรเดมของนกศกษาเกยวกบเรอง “แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ” ค าแนะน า ขอใหนกศกษาอานค าถาม แลวเขยนวงกลมลอมรอบขอค าตอบทถกตองทสด

1. ระบบสารสนเทศในระดบใดทมการใชระบบฐานขอมลทะเบยนสมาชกเชอมโยงกบระบบเฉลยคนหรอเงนปนผลของสหกรณ

(1) ระดบปฏบตการ (2) ระดบการรวบรวม (3) ระดบบรณาการ (4) ระดบการใชประโยชนสงสด (5) ระดบนวตกรรม 2. ขอใดตอไปนไมใชความหมายของขอมล (1) ตวเลข (2) ตวอกษร (3) ภาพถาย (4) เสยง (5) ความร 3. ขอใดไมใชคณลกษณะของสารสนเทศ (1) ความยดหยน (2) ตรงประเดน (3) ความคมทน (4) ความงาย (5) ความคงทน 4. องคประกอบในขอใดทล าดบขนตอนของชดค าสงทสงงานใหฮารดแวรท างาน เพอประมวลผล

ขอมลใหไดผลลพธตามความตองการ (1) ซอฟตแวร (2) ขอมล (3) บคลากร (4) ขนตอนการปฏบตงาน (5) ไมมขอใดถก 5. การจดท าระบบบญชโดยค านงถงความเปนมาตรฐานทางบญชโดยทวไป และตามรปแบบท

กรมตรวจบญชสหกรณก าหนดอยในสวนงานใด (1) ระบบงานทะเบยนเงนกและการค าประกน (2) ระบบงานเงนฝาก (3) ระบบงานบญชการเงน (4) ระบบงานทะเบยนสมาชกและหน (5) ไมมขอใดถก

9

6. การทสหกรณไดใหบรการดานขาวสารของสหกรณ เชน ระเบยบสหกรณ, อตราดอกเบยเงนกและเงนฝาก, ยอดทนเรอนหนสะสมและผลการด าเนนงานของสหกรณ ซงสงเหลานอยในระบบงานใด

(1) ระบบการประชาสมพนธ (2) ระบบบรการ (3) ระบบเคานเตอรเซอรวส (4) ระบบจดเกบเอกสารอเลคโทรนกส (5) ระบบงานธรการ 7. การจดเกบและประมวลผลขอมลทเกดจากงานประจ า เชน การซอ-ขายสนคาของสหกรณ

การบนทกสนคาคงคลง สงเหลานคอระบบสารสนเทศในขอใด (1) ระบบผเชยวชาญ (2) ระบบส านกงานอตโนมต (3) ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (4) ระบบการประมวลผลขอมล (5) ระบบสนบสนนการตดสนใจ 8. ระบบสารสนเทศในขอใดทสนบสนนการท างานในสหกรณทเกดขนในแตละวน รวมทงชวยใน

การตดตอสอสารของบคลากรในสหกรณ (1) ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (2) ระบบสนบสนนการตดสนใจ (3) ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง (4) ระบบผเชยวชาญ (5) ระบบส านกงานอตโนมต 9. แนวทางใดในการพฒนาระบบสารสนเทศเปนทนยมมากทสด (1) การจดจางบรษททปรกษาจดท าระบบให (2) ผใชจดท าระบบขนมาเอง (3) การซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใชงาน (4) การดาวนโหลดซอฟตแวรมาใชงาน (5) ถกทกขอ 10. ปจจบนมเทคโนโลยทใชในการจดการประมลทางระบบเครอขายอนเทอรเนต เรยกวาอะไร (1) e-Government (2) e-Service (3) e-Auction (4) e-Commerce (5) e-Revenue

10

ตอนท 1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ โปรดอานหวเรอง แนวคด และวตถประสงคของตอนท 1.1 แลวจงศกษารายละเอยดตอไป หวเรอง

1.1.1 ววฒนาการของระบบสารสนเทศ 1.1.2 ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณ แนวคด

1. ววฒนาการระบบสารสนเทศเรมจากการเกบรวบรวมในแฟมขอมล ตอมาไดมการคดคนเครองคอมพวเตอรขนเพอชวยในการประมวลผลทรวดเรวแมนย า โดยผานสอตางๆ ซงระบบสารสนเทศไดเขามามบทบาทในชวตประจ าวนของมนษยในทกดาน จะเหนไดวาปจจบนมนษยไดน าเอาเทคโนโลยสมยใหมมาปรบปรงขอมลสารสนเทศใหสามารถเกดประโยชนอยางเอนกอนนตโดยระดบของระบบสารสนเทศสามารถแบงเปน 5 ระดบคอ ระดบปฏบตการ ระดบการรวบรวม ระดบการบรณาการ ระดบการใชประโยชนสงสดจากสงทมอย และระดบนวตกรรม

2. ความส าคญของระบบสารสนเทศเปนการน าคอมพวเตอรเขามาชวยจดการขอมลขาวสารเพอใหไดมาเพอสารสนเทศเพอน าไปประกอบการตดสนใจทรวดเรวและถกตอง ดงนนระบบสารสนเทศจงประกอบดวย ฮารดแวร ซอฟตแวร ผใช กระบวนการ และขอมล ซงความส าคญกเพอสามารถจดการกบสารสนเทศไดดภายใตการเปลยนแปลงทเกดขนยอมจะด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพ ประสทธผล ท าใหมความไดเปรยบในการแขงขน และชวยใหเกดความพอใจในการท างานมากขนอนจะน าพาองคการสวตถประสงคทได

วตถประสงค

1. เมอศกษาเรองท 1.1.1 “ววฒนาการของระบบสารสนเทศ” แลวนกศกษาสามารถอธบายววฒนาการของระบบสารสนเทศได

2. เมอศกษาเรองท 1.1.2 “ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณ” แลวนกศกษาสามารถอธบายความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณได

11

ตอนท 1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ ววฒนาการของระบบสารสนเทศ

ววฒนาการของระบบสารสนเทศเรมตงแต ยค ค.ศ. 1950 - 1960 ระบบการประมวลผลขอมล บทบาทของคอมพวเตอรยงเปนแบบงายๆ เปนการน าเอาคอมพวเตอรมาชวยท างานประจ าเชน การท าบญช การเกบรกษาบนทกและการประมวลผลทางอเลกทรอนกสอนๆ ตอมาในยค ค.ศ.1960-1970 คอมพวเตอรไดมบทบาทมากขนโดยใชสรางรายงาน การปฏบตงานตาง ๆ ทมการก าหนดรปแบบรายละเอยดไวลวงหนาเปนการสรปผลการท างานส าหรบผบรหารเพอประกอบการตดสนใจ ตอมาไดมการคดคนเครองคอมพวเตอรขนเพอชวยในการประมวลผลทรวดเรวแมนย า โดยผานสอตางๆ ซงระบบสารสนเทศไดเขามามบทบาทในชวตประจ าวนของมนษยในทกดาน จะเหนไดวาปจจบนมนษยไดน าเอาเทคโนโลยสมยใหมมาปรบปรงขอมลสารสนเทศใหสามารถเกดประโยชนอยางเอนกอนนต โดยระดบของระบบสารสนเทศแบงเปน 5 ระดบขน คอ

1.ระดบปฏบตการเปนลกษณะของสารสนเทศทรวบรวมขอมลสวนบคคล เปนระบบสารสนเทศทใชในการสนบสนนการท างานอยางมระบบ โดยมงเนนในการสนบสนนงานแบบวนตอวน

2. ระดบการรวบรวม โดยน าขอมลมาจากระดบปฏบตการ ทศนะในระดบบคลากรจะถกแทนทดวยมาตรฐานของหนวยงานหรอในระดบการปฏบตงาน มาตรวด และวสยทศนของหนวยงาน

3. ระดบบรณาการ ทขยายจากระดบการรวบรวม ซงเปนภาพรวมของธรกจ โดยมการบรณาการระบบตางๆ เขาดวยกน ในการเชอมโยงระบบฐานขอมลของสหกรณหลายๆ สวนเขาดวยกน เชน ระบบฐานขอมลทะเบยนสมาชกทมการเชอมโยงกบระบบเฉลยคนหรอเงนปนผล เปนตน

4. ระดบการใชประโยชนสงสด ซงองคการจะตองปรบตวใหสอดคลองกบตลาด และเปนผน าดานการตลาดโดยการประยกตโดยใชความเขาใจเกยวกบสมาชกอยางลกซง ผจดสง และหนสวนทางธรกจทงหมด

5. ระดบนวตกรรม เชน สหกรณออมทรพยน าระบบคอมพวเตอรมาคดอตราดอกเบยใหกบสมาชก การเสรมสรางความคดการสรางสรรคและการปรบเปลยนสงใหมๆ อยางตอเนอง เชน สหกรณการเกษตรมการปรบเปลยนวธการผลตเพอปรบปรงคณภาพสนคาใหถกใจกบความตองการของตลาด เปนตน

ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศตอการจดการสหกรณ

ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทด าเนนการจดการขอมลขาวสารในองคการใหสามารถน ามาใชไดอยางเปนระบบ ในทนจะหมายถงระบบทมการใชคอมพวเตอรเขามาชวยจดการขอมลขาวสารเพอใหไดสารสนเทศไปประกอบการตดสนใจซงมความถกตอง รวดเรว และแมนย า ซงมกระบวนการท างานคอ Input เกดจากการเกบรวบรวมขอมลเพอน าไปประมวลผล Processing เปนการเปลยนแปลงหรอแปรสภาพขอมล Output เปน Information ซงเปนผลลพธทไดเนองจากการประมวลผลขอมล ดงนน ระบบสารสนเทศจงประกอบดวย ฮารดแวร ซอฟตแวร ผใช กระบวนการ และขอมล โดยความส าคญของระบบสารสนเทศนนกเพอสามารถจดการกบสารสนเทศไดดภายใตการเปลยนแปลงทเกดขนยอมจะด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพ ประสทธผล ท าใหมความไดเปรยบในเชงแขงขน และชวยใหเกดความพอใจในการท างานมากขนอนจะน าพาองคการสวตถประสงคทตงไวได

-----------------------------------------------------------------

12

กจกรรม 1.1.1 จงอธบายขอดและขอเสยของระบบสารสนเทศในแตละระดบมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ กจกรรม 1.1.2

1. จงอธบายคณลกษณะของระบบสารสนเทศทดของสหกรณมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

2. จงอธบายองคประกอบของระบบสารสนเทศมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

13

ตอนท 1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ โปรดอานหวเรอง แนวคด และวตถประสงคของตอนท 1.2 แลวจงศกษารายละเอยดตอไป หวเรอง

1.2.1 เทคโนโลยสารสนเทศในการจดการสหกรณ 1.2.2 ระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ แนวคด 1. การน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการจดการสหกรณนนจะตองค านงถงคาใชจายไมวาจะเปนระบบคอมพวเตอร ซอฟตแวร และระบบเครอขาย โดยโปรแกรมสหกรณสามารถทจะประยกตใชในงานของสหกรณไดหลายประเภท เชน สวนงานหลกประกอบดวย ระบบงานทะเบยนสมาชกและหน ระบบงานทะเบยนเงนกและการค าประกน ระบบงานเงนฝาก และระบบงานบญชการเงน สวนระบบงานเสรมประกอบดวย ระบบจดเกบเอกสารอเลคโทรนกส ระบบเคารเตอรเซอรวสและระบบบรการ Internet/Intranet Website 2. ระบบสารสนเทศในการจดการของสหกรณสามารถแบงออกได 6 ประเภท คอ ระบบการประมวลผลขอมล ระบบสารสนเทศเพอการจดการ ระบบสนบสนนการตดสนใจ ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง ระบบส านกงานอตโนมต และระบบผเชยวชาญ วตถประสงค

1. เมอศกษาเรองท 1.2.1 “เทคโนโลยสารสนเทศในการจดการสหกรณ” แลว นกศกษาสามารถอธบายโปรแกรมทใชในการจดการสหกรณได

2. เมอศกษาเรองท 1.2.2 “ระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ” แลว นกศกษาสามารถอธบายระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณได

14

ตอนท 1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ เทคโนโลยสารสนเทศในการจดการสหกรณ

เทคโนโลยสารสนเทศเปนการน าวทยาการทกาวหนาทางคอมพวเตอรและการสอสารมาสรางมลคาเพมใหกบสารสนเทศ ท าใหสารสนเทศนนมประโยชนและสามารถใชงานไดอยางกวางขวางมากขน เทคโนโลยสารสนเทศทเกยวของโดยตรงกบเครองมอในการจดการสารสนเทศ ไดแก เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตางๆ ขนตอนวธการด าเนนการซงจะเกยวของกบซอฟตแวร ขอมล บคลากร และวธการด าเนนงานเพอใหขอมลเกดประโยชนสงสด ในปจจบนไดมการน าคอมพวเตอรและสงเทคโนโลยคอมพวเตอรมาประยกตใชในงานตางๆ มากขน มการพฒนาระบบสารสนเทศเพอใชในองคการ ดวยการเกบขอมล ประมวลผลและวเคราะหขอมล แลวน าผลลพธมาชวยในการวางแผนและตดสนใจ โดยในระยะเรมแรกไดคดคนคอมพวเตอรใชเปนเครองค านวณอเลกทรอนกส แลวจงน ามาใชเกบรวบรวมและประมวลผลขอมลเรยกวาการประมวลผลขอมล ตอมาเมอเกดการประมวลผลขอมลมกเก บในลกษณะแฟมขอมล เชน การท าบญชเงนเดอนจดเกบในคอมพวเตอรจะรวมกนเปนแฟมขอมลโปรแกรมคอมพวเตอรจะเรยกแฟมเงนเดอนมาประมวลผลและสรปผลรวมยอด ขนตอนการท างานจะตองท าพรอมกนทเดยวทงแฟมขอมลเรยกวาการประมวลผลแบบกลม และเมอระบบมแฟมขอมลหลายแฟมเชอมสมพนธกน และโปรแกรมคอมพวเตอรเรยกแฟมขอมลเหลานนมาจดการใหเปนไปตามตองการ ระบบนเรยกวาระบบฐานขอมล โดยโปรแกรมสหกรณส าหรบประยกตใชในงานของสหกรณแตละแหง โดยชดโปรแกรมแยกเปนสวนระบบงานหลก ไดแก ระบบงานทะเบยนสมาชกและหน ระบบงานทะเบยนเงนกและการค าประกน ระบบงานเงนฝาก และระบบงานบญชการเงน สวนระบบงานเสรม ไดแก ระบบจดเกบเอกสารอเลคโทรนกส ระบบเคานเตอรเซอรวส และระบบบรการ ระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ ปจจบนระบบสารสนเทศไดรบการพฒนาขนมาใหเปนเครองมอทชวยในการท างานทางดานตางๆ มากมายในสหกรณไมวาจะเปนดานการตดสนใจเพอแกปญหาทางธรกจ ชวยประมวลผลขอมลทเกดขนประจ าวน ชวยวเคราะหแกไขปญหา เปนตน หากจ าแนกระบบสารสนเทศตามระดบการจดการภายในสหกรณประกอบดวย 3 ระดบ คอ สมาชก คณะกรรมการ และฝายจดการ สวนระบบยอยของระบบสารสนเทศสามารถแบงออกไดเปน 6 ประเภท คอ

1. ระบบการประมวลผลขอมล เปนระบบในการจดเกบและประมวลผลขอมลทเกดจากงานประจ า เชน การซอ-ขายสนคาของสหกรณ การบนทกสนคาคงคลง เมอมการด าเนนการในลกษณะดงกลาว ขอมลทเกยวของจะเกดขนทนท เชน ทกครงเมอมการขายสนคา ขอมลทเกดขนกคอ เลขทสมาชก ชอสมาชก จ านวนสนคา และราคาสนคา รวมทงวธการช าระเงนของสมาชก

2. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ เปนระบบทน าสารสนเทศมาชวยในการจดท ารายงานในลกษณะตางๆ เพอการวางแผนและควบคมการด าเนนงานทางธรกจ โดยสารสนเทศดงกลาวจะไดมาจากระบบการประมวลขอมล

3. ระบบสนบสนนการตดสนใจ เปนระบบทชวยสนบสนนการตดสนใจ ซงมเปาหมายเพอเตรยมสารสนเทศทเปนประโยชนตอผใชระบบ โดยสารสนเทศนมกเกยวกบการตดสนใจแบบไมม โครงสรางหรอแบบกงโครงสรางทเปนการตดสนใจตอเหตการณทไมสามารถคาดการณไดลวงหนา ระบบ เมอผใชระบบตองการตดสนใจเรองใดเรองหนงกจะท าการปอนขอมลทเปนตวแปรตางๆ ของเหตการณนนเขาสระบบ

15

จากนนระบบจะท าการประมวลผลแลวรายงานออกมาเปนทางเลอกใหผ ใชระบบเหนและรถงขอเปรยบเทยบ โดยผลลพธทไดนนขนอยกบตวแปรทแตกตางกนของสถานการณนนๆ และสดทายจงเปนหนาทของผตดสนใจวาจะปฏบตตามแนวทางนนหรอไมอยางไรจงจะเปนหนทางดทสด

4. ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง เปนระบบสารสนเทศทมพนฐานการท างานดวยระบบคอมพวเตอรทชวยใหผบรหารระดบสงสามารถเขาถงระบบ การรวบรวม การวเคราะหและประมวลผลสารสนเทศทงภายในและภายนอกองคการตามความตองการไดอยางสะดวกและรวดเรวยงขนนน กเพอน าสารสนเทศดงกลาวไปใชในการบรหารงาน เชน การก าหนดนโยบาย การวางแผนกลยทธและการจดท างบประมาณ เปนตน

5. ระบบสารสนเทศเพอส านกงาน เปนระบบทสนบสนนกจกรรมการท างานในส านกงานทเกดขนในแตละวน รวมทงชวยในการตดตอสอสารของบคลากรในองคการไมวาจะอยในสถานทเดยวกนหรอไมกตาม เชน การสงจดหมายอเลกทรอนกส การประชมทางไกล การจดท าเอกสาร การน าเสนอขอมล เปนตน

6. ระบบผเชยวชาญ เปนระบบทท าหนาทเสมอนผทใหค าปรกษาแกผบรหารระดบสง เนองจากการตดสนปญหาบางครงมความซบซอนเกนกวาจะตดสนใจเพยงคนเดยวได ดงนนผบรหารตองใชระบบผเชยวชาญเพอใหค าแนะน า หาชองทางและโอกาสเพอจดการกบปญหาทเกดขน โดยระบบจะน าสารสนเทศทเลอกมาใชส าหรบแกไขปญหาตางๆ ไดอยางเหมาะสม เพอใหไดค าตอบตามทผบรหารตองการ

7. ปญญาประดษฐ เปนศาสตรแขนงหนงของวทยาการคอมพวเตอร ทตองการประดษฐเครองจกรใหสามารถคด ลอกเลยนแบบและมพฤตกรรมคลายมนษยในกระบวนการตดสนใจแกไขปญหาได ซงจะตองมการวนจฉยหาเหตผลจากความรทจดเกบไวและน าความรเหลานนมาเชอมโยงเพอหาขอสรปของปญหานนได

------------------------------------------------------------------------ กจกรรม 1.2.1

จงอธบายโปรแกรมทใชในการจดการสหกรณในสวนของระบบงานหลกวาสหกรณสามารถน าไป ใชประโยชนอยางไรไดบาง ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

กจกรรม 1.2.2

1. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ หรอ MIS สามารถน ามาประยกตใชในสหกรณในดานใดบาง ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

16

2. ระบบส านกงานอตโนมต หรอ OAS สามารถน ามาประยกตใชในสหกรณในดานใดบาง ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ตอนท 1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน โปรดอานหวเรอง แนวคด และวตถประสงคของตอนท 1.3 แลวจงศกษารายละเอยดตอไป หวเรอง

1.3.1 การพฒนาระบบสารสนเทศ 1.3.2 ผลกระทบของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ 1.3.3 แนวโนมของระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ

แนวคด

1. การพฒนาระบบสารสนเทศศเปนกระบวนการใชการศกษา วเคราะห การออกแบบระบบสารสนเทศใหสามารถด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพโดยแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศนนมหลายแนวทางโดยอาจวาจางบรษทมาด าเนนการ หรอซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใชงานโดยหลกในการพฒนาระบบสารสนเทศนนจะตองค านงถงเจาของระบบและผใชระบบ การก าหนดขนตอนในการท างาน การก าหนดมาตรฐานในการออกแบบระบบ และการออกแบบระบบเพอรองรบการเตบโตและการเปลยนแปลงในอนาคต 2. ผลกระทบของระบบสารสนเทศทมผลตอสหกรณไมวาจะเปนดานการตลาดในเรองระบบสารสนเทศรานคา ระบบบรหารลกคาสมพนธ และเคารเตอรเซอรวส ดานการผลตจะมผลในดานการพฒนาและออกแบบผลตภณฑสนคา การควบคมคณภาพและการตรวจสอบคณภาพการผลต ดานการเงนและบญชมผลกระทบในดานงานผานรายการทางบญช งานบนทกรายการปรบปรงบญช งานเตรยมรายงานทางการเงน และงานงานปดบญช สวนการบรหารทรพยากรมนษยมผลกระทบในดานทะเบยนประวต การตรวจสอบการปฏบตงาน การฝกอบรมและงานสวสดการ 3. การน าเทคโนโลยสารสนสนเทศมาประยกตใชในสหกรณนนจะสงผลกระทบตอการเปลยนแปลงทงทางตรงและทางออม ซงผบรหารของสหกรณเองจะตองน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชใหเกดประโยชนแกสหกรณ โดยจะตองเขาใจแนวโนมของเทคโนโลยสารสนสนเทศเพอสามารถน ามาปรบใชในสหกรณอยางมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสดโดยจะตองพจารณาในดานการปรบปรงรปแบบการท างานของสหกรณ อปกรณเครองมอในการด าเนนงานและเทคโนโลยการตดตอสอสาร

17

วตถประสงค 1. เมอศกษาเรองท 1.3.1 “การพฒนาระบบสารสนเทศ” นกศกษาสามารถอธบายแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศได 2. เมอศกษาเรองท 1.3.2 “ผลกระทบของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ” นกศกษาสามารถอธบายผลกระทบตอการบรหารธรกจของสหกรณได 3. เมอศกษาเรองท 1.3.3 “แนวโนมของระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ” นกศกษาสามารถอธบายแนวโนมการใชเทคโนโลยของสหกรณได ตอนท 1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน การพฒนาระบบสารสนเทศ

การพฒนาระบบสารสนเทศเปนกระบวนการใชการศกษา วเคราะห การออกแบบระบบสารสนเทศใหสามารถด าเนนงานไดอยางมประสทธภาพโดยแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศนนมหลายแนวทางโดยอาจวาจางบรษทมาด าเนนการ หรอซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใชงานโดยหลกในการพฒนาระบบสารสนเทศนนจะตองค านงถงเจาของระบบและผใชระบบ การก าหนดขนตอนในการท างาน การก าหนดมาตรฐานในการออกแบบระบบ และการออกแบบระบบเพอรองรบการเตบโตและการเปลยนแปลงในอนาคต

ผลกระทบของระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณ ผลกระทบของระบบสารสนเทศตอสหกรณในภาพรวม มผลกระทบทงในเชงบวก ไดแก การผลตสนคาและบรการจ าเปนตองหาวธการในการผลตสนคาใหไดมาก และราคาถก มการใชขอมลขาวสารเพอการบรหารและการจดการ การด าเนนการและยงรวมไปถงการใหบรการกบสมาชกเพอใหซอสนคาไดสะดวกขน และสมาชกสามารถไดรบประโยชนจากการบรโภคสนคาทหลากหลายและมคณภาพ ตลอดจนการเสรมสรางความเสมอภาคในชมชนและการพฒนาคณภาพทางการศกษาใหมากขน สวนในเชงลบ การกอใหเกดความเครยดในการท างาน การมสวนรวมของสมาชกในสหกรณลดนอยลง และการละเมดสทธเสรภาพสวนบคคล สวนผลกระทบตอการบรหารธรกจของสหกรณ แบงออกเปน 4 ดาน คอ 1.การตลาด การน าเทคโนโลยสารสนเทศดานการตลาดมาสนบสนนในระบบสารสนเทศรานคา ระบบบรหารลกคาสมพนธ ระบบเคานเตอรเซอรวส 2.การผลต เทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนในการควบคมสนคาคงคลง การควบคมกระบวนการผลตและการตรวจสอบคณภาพ 3.การบญชและการเงนเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนในดานระบบสารสนเทศเพองานผานรายการทางบญช ระบบสารสนเทศเพองานบนทกรายการปรบปรงบญช ระบบสารสนเทศเพองานเตรยมรายงานทางการเงน ระบบสารสนเทศเพองานปดบญช 4.การจดการทรพยากรมนษยเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนในดาน งานดานทะเบยนประวตสมาชก การตรวจสอบเวลาการปฏบตงาน การพฒนาและฝกอบรมบคลากร และระบบงานสวสดการตางๆ

18

แนวโนมของระบบสารสนเทศในการจดการสหกรณ การปรบตวของสหกรณในยคระบบสารสนเทศ ซงหลายหนวยงานไดมการปรบโครงสรางจากแบบล าดบขนเปนโครงสรางเครอขาย สหกรณจะตองมการพฒนาเทคโนโลยเพอชวยลดขนตอนการท างานลง เจาหนาทของสหกรณยงจะตองมความรและทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศสงกวาในอดต โดยการด าเนนธรกจของสหกรณจะตองมการเปลยนแปลง การผลตและการตลาดจะตองมการปรบตวเพอสนองตอความตองการของสมาชกทมหลากหลายมากขน และการเตรยมความพรอมดานบคลากรและงบประมาณเพอรองรบตอการน าเทคโนโลยมาปรบใชในอนาคต โดยแนวโนมการใชเทคโนโลย ของสหกรณ การน าเทคโนโลยสารสนสนเทศมาประยกตใชในสหกรณ สงผลกระทบตอการเปลยนแปลงซงจะกระทบตอการท างานของสหกรณทง 5 ดาน คอ การปรบปรงรปแบบการท างานของสหกรณ การสนบสนนการด าเนนงานเชงกลยทธ อปกรณเครองมอในการด าเนนงาน การเพมคณภาพของงานโดยคอมพวเตอร และเทคโนโลยการตดตอสอสาร

------------------------------------------------------------------------ กจกรรม 1.3.1 จงอธบายแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศของสหกรณมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

กจกรรม 1.3.2

จงอธบายผลกระทบตอการบรหารธรกจของสหกรณมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ กจกรรม 1.3.3

จงอธบายแนวโนมการใชเทคโนโลยของสหกรณมาพอเขาใจ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

19

แนวตอบกจกรรมหนวยท 1 แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ ตอนท 1.1 การจดการระบบสารสนเทศในสหกรณ แนวตอบกจกรรม 1.1.1

1. ขอดและขอเสยของระบบสารสนเทศในแตละระดบ

ระบบสารสนเทศ ขอด ขอเสย

ระดบปฏบตการ ระดบพนฐานความเหมาะสม ส าหรบองคการขนาดเลกหรอทมลกษณะเฉพาะ ไมมการแขงขน

มขอผดพลาดในแหลงขอมลของบคคากรซงขอมลมมากเกนไป และไมมประสทธภาพ

ระดบการรวบรวม

การท างานรวมกนเปนทมเกดความรวมมอภายในหนวยงาน

เกดขอผดพลาดของหนวยงาน เกดการแขงขนภายใน และขาดทศนคตของหนวยงาน

ระดบบรณาการ เกดภาพทชดเจนขนของการประกอบการในหนวยงาน และขนตอนการเกดคณคา

จ าเปนจะตองมการเปลยนแปลง การทมเทเพอประโยชนสวนใหญขององคการ

ระดบการท าใหเกดประโยชนสงสด

การปรบทศทางของตลาด เนนการประกอบการทมประสทธภาพ การเตบโตและมก าไรมากขน

การเปลยนแปลง ส าหรบพนกงานและฝายบรหาร

ระดบนวตกรรม

ในการแขงขนการเปนผน าในดานการตลาด มกจะระบในเรองของโอกาสเพอเพมแหลงรายไดใหมๆ

จ าเปนทจะตองมการวางแผน แนวคดการจดการโครงการอยางมประสทธภาพโดยล าดบความส าคญและมอบหมายทรพยากร

แนวตอบกจกรรม 1.1.2 1. คณลกษณะของระบบสารสนเทศทดประกอบดวย

- มความถกตอง สารสนเทศจะตองไมน าขอมลทผดพลาดเขาสระบบ จะท าใหสารสนเทศทไดผดพลาดตามไปดวย

- มความสมบรณ สารสนเทศทดจะตองมขอมลในสวนส าคญครบถวน - มความคมทน สารสนเทศทดตองมตนทนนอยกวาเมอเทยบกบก าไรทไดจากการผลต - มความยดหยน สารสนเทศทไดจะตองสามารถน าไปใชไดกบบคคลหลายกลม เชน รายงาน

ยอดคงเหลอของวตถดบ สามารถน าไปใชในการตดสนใจเพอสงซอวตถดบได เปนตน - มความนาเชอถอไดของสารสนเทศนน ขนอยกบการเกบรวบรวมขอมลจากแหลงทคาดวา

นาเชอถอได - ตรงประเดน สารสนเทศทดตองมความสมพนธกบงานทตองการวเคราะห หากเปนสารสนเทศ

ทไมตรงประเดนจะท าใหเสยเวลาในการท างาน

20

- มความงาย สารสนเทศทดตองไมซ าซอน กลาวคอ งายตอการท าความเขาใจ เพราะความซบซอนคอ การมรายละเอยดปลกยอยมากเกนไป จนท าใหไมทราบความส าคญทแทจรงของสารสนเทศทใชในการตดสนใจนนๆ

- มเหมาะสมกบสถานการณปจจบน ตองเปนสารสนเทศทมความทนสมยอยเสมอ เมอตองการใชเพอการตดสนใจจะท าใหมความถกตองมากยงขน

- สามารถตรวจสอบได สารสนเทศทดตองสามารถตรวจสอบความถกตองได โดยอาจตรวจสอบจากแหลงทมาของสารสนเทศนนๆ 2. องคประกอบของระบบสารสนเทศ ไดแก คอ

- ฮารดแวร ไดแก เครองคอมพวเตอร อปกรณตอพวง เชน เครองพมพ เครองตรวจตรวจ รวมทงอปกรณสอสารส าหรบเชอมโยงคอมพวเตอรเขาเปนเครอขาย เปนตน

- ซอฟตแวร ชดค าสงทสงงานใหฮารดแวรท างาน เพอประมวลผลขอมลใหไดผลลพธตามความตองการ

- ขอมล ขอเทจจรงเกยวกบเหตการณ หรอขอมลดบทยงไมผานการประมวลผล ขอมลอาจเปนตวเลข ตวอกษร สญลกษณ รปภาพ เสยง หรอภาพเคลอนไหว

- บคลากร คอ ผใช ผบรหาร ผพฒนาระบบ นกวเคราะหระบบ และนกเขยนโปรแกรม โดยบคลากรมความรความสามารถทางคอมพวเตอรมากเทาใด โอกาสทจะใชงานระบบสารสนเทศและระบบคอมพวเตอรไดเตมศกยภาพและคมคายงมากขนเทานน โดยเฉพาะระบบสารสนเทศในระดบบคคล ท าใหผใชมโอกาสพฒนาความสามารถของตนเองและพฒนาระบบงานไดเองตามความตองการ

- ขนตอนการปฏบตงาน ไดแก ขนตอนการบนทกขอมล ขนตอนการประมวลผล ขนตอนการปฏบตเมอเครองมอช ารดหรอขอมลสญหาย และขนตอนการท าส าเนาขอมลส ารองเพอความปลอดภย เปนตน สงเหลานจะตองมการซกซอม มการเตรยมการ และการท าเอกสารคมอการใชงานใหชดเจน ตอนท 1.2 เทคโนโลยสารสนเทศและระบบสารสนเทศในสหกรณ แนวตอบกจกรรม 1.2.1 ชดโปรแกรมสวนระบบงานหลกประกอบไปดวย

1. ระบบงานทะเบยนสมาชกและหน สามารถบนทกประวตสมาชก ชอ-สกล วน เดอนปเกด สถานภาพ เพศ อายเงนเดอน และประวตดานอนๆ โดยโปรแกรมตรวจสอบและแสดงสถานะของสมาชกลาออกหรอพนสภาพ ทมตอสหกรณโดยอตโนมต

2. ระบบงานทะเบยนเงนกและการค าประกน โดยสหกรณสามารถก าหนดประเภทเงนกได เชน เงนกฉกเฉน, เงนกสามญ เปนตน และเงอนไขของเงนกแตละประเภทได เชน วธการช าระเงนก , อตราดอกเบย ฯลฯ โดยสามารถสามารถก าหนดเพดานวงเงนก ระยะเวลาสงคนเงนก หลกทรพยค าประกนจ านวนคนค าประกน ก าหนดจ านวนงวดส าหรบเงนก และการผอนช าระเงนกก าหนดอตราดอกเบยเงนก

3. ระบบงานเงนฝาก เปนระบบทมการด าเนนงานเชนเดยวกบระบบเงนฝากของธนาคารทวไป ประเภทเงนฝากมทงประเภทออมทรพย ออมทรพยพเศษ ประจ า หรออนๆทสหกรณเปดใหบรการ

21

4. ระบบงานบญชการเงน เปนจดท าระบบบญชโดยค านงถงความเปนมาตรฐานทางบญชโดยทวไป และตามรปแบบทกรมตรวจบญชสหกรณก าหนด มาใชประกอบในการพฒนาระบบ และปรบเปลยนในรายละเอยดใหสอดคลองกบความตองการของแตละสหกรณ แนวตอบกจกรรม 1.2.2 1. ระบบสารสนเทศเพอการจดการจะเขามาชวยในการจดท ารายงานในลกษณะตางๆ เพอการวางแผนและควบคมการด าเนนงานทางธรกจ ดงน 1.1 ผบรหารสหกรณสามารถน าขอมลไปใชในการตดสนใจการวางแผนการด าเนนงานและสามารถสบคนขอมลไดอยางรวดเรว 1.2 เทคโนโลยคอมพวเตอรมสวนชวยในการลดความซบซอนของขอมล ซงคอมพวเตอรจะถกน ามาใชสรางระบบสารสนเทศเพอการจดการใหผบรหารสหกรณสามารถใชในการตดสนใจในเวลาอนรวดเรวและเหมาะสม 2. ระบบทสนบสนนกจกรรมการท างานในสหกรณทเกดขนในแตละวน รวมทงชวยในการตดตอสอสารของบคลากรในสหกรณไมวาจะอยในสถานทเดยวกนหรอไมกตาม เชน การสงจดหมายอเลกทรอนกส การประชมทางไกลผานจอภาพ การจดท าเอกสารการประชม การน าเสนอขอมล ตอนท 1.3 ระบบสารสนเทศกบการจดการสหกรณในยคโลกาภวฒน แนวตอบกจกรรม 1.3.1 แนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศในสหกรณสามารถท าได 3 วธดวยกน คอ

1. การวาจางบรษททปรกษาจดท าระบบให โดยท าหนาทใหค าปรกษาในการวเคราะหและออกแบบระบบคอมพวเตอร เขยนโปรแกรมทผใชตองการ การใหบรการตดตง ดแล ควบคมระบบงานใหบรการอนๆ

2. การซอซอฟตแวรส าเรจรปมาใชงาน วธการนเปนทนยมใชกนมาก หากระบบงานของสหกรณนนมลกษณะการท างานเหมอนกบงานโดยทวไป เชน งานดานบญชการเงน การผลต สนคาคงคลง เปนตน 3. ผใชจดท าขนเอง วธการนจะใชกตอเมออาศยเจาหนาทคอมพวเตอรของสหกรณ ซงอาศยความร ความเชยวชาญในระบบงานนนๆ มาพฒนาระบบ โดยมการพฒนาโปรแกรมขนมาใชงานเอง แนวตอบกจกรรม 1.3.2 ผลกระทบตอการบรหารธรกจของสหกรณม 4 ดาน คอ - ดานการตลาด มผลกระทบในดานระบบสารสนเทศรานคา ระบบบรหารลกคาสมพนธ และระบบเคานเตอรเซอรวส - ดานการผลต มผลกระทบในดานการออกแบบและการปฏบตเชงวศวกรรม การควบคมสนคาคงคลง การวางแผนการใชทรพยากรการผลต การควบคมกระบวนการผลต การน าคอมพวเตอรใชในการผลต และการควบคมและการตรวจสอบคณภาพ - ดานการบญชและการเงน มผลกระทบในดานระบบสารสนเทศเพองานผานรายการทางบญช ระบบสารสนเทศเพองานบนทกรายการปรบปรงบญช ระบบสารสนเทศเพองานเตรยมรายงานทางการเงน และระบบสารสนเทศเพองานปดบญช

22

- ดานการจดการทรพยากรมนษย มผลกระทบในดานระบบงานดานทะเบยนประวต ระบบการตรวจสอบเวลาการปฏบตงาน ระบบการพฒนาและฝกอบรมบคลากร และระบบงานสวสดการตางๆ แนวตอบกจกรรม 1.3.3 แนวโนมการใชเทคโนโลยของสหกรณแบงออกเปน 5 ดาน คอ - การปรบปรงรปแบบการท างานของสหกรณ ระบบสารสนเทศไดเขามาใชภายในสหกรณ และสงผลตอกระบวนการท างาน เชน การใชระบบจดหมายอเลกทรอนกส - การสนบสนนการด าเนนงานเชงกลยทธ ระบบสารสนเทศจะผลตสารสนเทศทส าคญเพอทจะใชเปนเครองมอในการตดสนใจแกผบรหารของสหกรณในการสรางความไดเปรยบในเชงการแขงขนได - อปกรณเครองมอในการด าเนนงาน ระบบสารสนเทศทน ามาใชในสหกรณนน เพอสะดวกตอการใชงานและมประสทธภาพนนจะตองมการออกแบบเอกสารโดยใชเครองคอมพวเตอร เชน การออกแบบผลตภณฑเสอผาหรอการควบคมการผลต - การเพมคณภาพของงานโดยคอมพวเตอร คอมพวเตอรสวนบคคลไดเขามามบทบาทตอการท างานในส านกงานมากขนอกทงยงมประสทธภาพ นอกจากนยงมการพฒนาซอฟแวรเพอสามารถรองรบการท างานของคอมพวเตอรสมยใหมอกดวย - เทคโนโลยการตดตอสอสาร ปจจบนคอมพวเตอรไดถกพฒนาใหมความสามารถ โดยเชอมตอเปนระบบเครอขายเพอทจะแลกเปลยนขอมลผานคอมพวเตอรทงจากภายในและภายนอกสหกรณ โดยไมมขอจ ากดในเรองของระยะทาง เชน เครอขายอนทราเนต และเครอขายอนเทอรเนต เปนตน

23

แบบประเมนผลตนเองหลงเรยนหนวยท 1 วตถประสงค เพอประเมนความกาวหนาในการเรยนรของนกศกษาเกยวกบเรอง “แนวคดเกยวกบระบบสารสนเทศเพอการจดการสหกรณ” ค าแนะน า ขอใหนกศกษาอานค าถาม แลวเขยนวงกลมลอมรอบขอค าตอบทถกตองทสด 1. ในยคปจจบนไดมการด าเนนธรกจการซอ-ขายสนคาผานระบบเครอขายอนเทอรเนต ซงเรยกวาอะไร (1) e-Government (2) e-Service (3) e-Auction (4) e-Commerce (5) e-Revenue 2. ขอใดไมใชความส าคญของระบบสารสนเทศ (1) การเพมคณภาพในการบรการลกคา (2) สามารถเพมความไดเปรยบในการแขงขน (3) การผลตสนคาใหมและการขยายสายการผลต (4) สามารถทจะสรางทางเลอกในการแขงขน (5) เปนแนวทางในการพฒนาทรพยากรมนษย 3. จากค ากลาวทวา “งานทเกดขนจากการประมวลผลขอมลและถกเกบในลกษณะของแฟมขอมล โดยการท างานจะตองท าพรอมกนทเดยวทงแฟมขอมล” เราเรยกวาอะไร (1) การประมวลผลแบบกลม (2) การประมวลผลขอมล (3) ระบบฐานขอมล (4) ระบบผเชยวชาญ (5) การประมวลผลแบบเชอมตรง 4. ขอใดไมใชกระบวนการตดสนใจและการแกปญหา (1) การใชความคด (2) การออกแบบ (3) การวเคราะปญหา (4) การน าไปใช (5) การตดตามผล 5. ระบบสารสนเทศในขอใดทท าหนาทใหค าปรกษาในการตดสนปญหาทมความซบซอนเกนกวาจะตดสนใจเพยงคนเดยวได โดยระบบจะน าสารสนเทศทเลอกมาใชส าหรบแกไขปญหาตางๆ ไดอยางเหมาะสม เพอใหไดค าตอบตามทผบรหารตองการ (1) ปญญาประดษฐ (2) ระบบผเชยวชาญ (3) ระบบส านกงานอตโนมต (4) ระบบสารสนเทศเพอผบรหารระดบสง (5) ระบบสนบสนนการตดสนใจ

24

6. การด าเนนการทยากทสดของกระบวนการพฒนาระบบสารสนเทศคอขอใด (1) การศกษาหาความเปนไปได (2) การส ารวจและรวบรวมขอมลจากระบบเดม (3) การวเคราะหระบบ (4) การออกแบบระบบ (5) การพฒนาและการตดตง 7. ขอใดคอขอก าหนดมาตรฐานในระหวางการพฒนาระบบและจดท าเอกสาร (1) ความรบผดชอบ (2) การพฒนาระบบ (3) การลดตนทน (4) ความสมเหตสมผล (5) ไมมขอใดถก 8. ขอใดคอการพฒนาคณภาพการศกษา โดยใชวธการศกษาในรปแบบใหม เพอกระตนความสนใจแกผเรยนโดยใชคอมพวเตอรเปนสอในการสอน (1) CAI (2) CAL (3) CAT (4) CSR (5) ถกทงขอ 1 และ ขอ 2 9. ขอใดคอการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในดานการตลาด (1) ระบบ CSR (2) ระบบบรหารลกคาสมพนธ (3) ระบบการออกแบบและพฒนาผลตภณฑ (4) ระบบการวางแผนการผลต (5) ระบบควบคมการผลต 10. ขอใดคอแนวโนมของการใชเทคโนโลยในการพฒนาสหกรณ (1) การฝกอบรมบคลากร (2) การใชระบบจดหมายอเลกทรอนกส (3) การลดการใชทรพยากรธรรมชาต (4) การพฒนาคณภาพการผลต (5) ถกทงขอ 1และขอ 2

25

เฉลยแบบประเมนผลตนเองหนวยท 1

กอนเรยน หลงเรยน 1. (3) 2. (5) 3.(5) 4. (1) 5. (3) 6. (2) 7. (4) 8. (5) 9. (3) 10. (3)

1. (4) 2. (5) 3. (1) 4. (3) 5. (2) 6. (3) 7. (1) 8. (5) 9. (2) 10. (5)

บรรณานกรม กตต ภกดวฒนะกล (2549) คมภรระบบสารสนเทศ บรษท เคทพ คอมพ คอนซลท กรงเทพ ณฏฐพนธ เขจรนนทน ไพบลย เกยรตโกมล (2549) ระบบสารสนเทศเพอการจดการ บรษทซเอด ยเคชน จ ากด (มหาชน) กรงเทพ พเชษฐ ศรรตนไพศาลสกล ระบบปฏบตการ: Operating System บรษทซเอด ยเคชน จ ากด (มหาชน) กรงเทพ “หลกในการพฒนาพฒนาระบบสารสนเทศ” คนคนวนท 15 ธนวาคม 2553 จากเวลดไวดเวบ: http://classroom.hu.ac.th/courseware/ComApp/System/ch4_5.html" “ความหมายความส าคญของระบบสารสนเทศ” คนคนวนท 30 ตลาคม 2553 จากเวลดไวดเวบ: http://krusunanta.net/main/chapter-1/chapter1-sub1 “การจดการระบบสารสนเทศ” คนคนวนท 9 พฤศจกายน 2553 จากเวลดไวดเวบ: http://elearning.northcm.ac.th/mis/lesson.asp?LessonID=8 “เปาหมายของระบบสารสนเทศ” คนคนวนท 15 มกราคม 2554 จากเวลดไวดเวบ: http://jittpanyaphong.tripod.com/Page2.htm “ขนตอนในการเพมคณคาสงสดของสารสนเทศ” คนคนวนท 18 มกราคม 2554 จากเวลดไวดเวบ: http://www.vcharkarn.com/varticle/40718