magasinet finans nr. 2/2011
DESCRIPTION
Læs bl.a. om inkassos betydning i store banker, definitionen på den perfekte bankmand og betydning af tillid på arbejdspladsen.TRANSCRIPT
Finansforbundets magasin nr. 2, 2011
Inkasso er et hItHvor inkasso tidligere blev set som en nødvendighed, har det i dag udviklet sig til en stor og vigtig forretning. Sidste år inddrev landets største banker et milliard-beløb fra skyldnere Læs side 10
• Er du ajour med nye regler og lovgivning på pensionsområdet?
• Kan du som privatkunderådgiver anvende de it-systemer og hjælpeværktøjer, du får stillet til rådighed?
Deltag på årets pensionsseminar den 1. - 2. marts, hvor vi kommer rundt om nye regler og trends inden for området.
Se også vores nye udbud af pensionsuddannelse til privat-kunderådgivere, som giver dig en faglig opdatering og inddrager de systemmæssige løsninger, du har til rådighed.
Klik ind på www.finansudd.dk, se udbud og tilmeld dig.
Skovsvinget 108660 SkanderborgTelefon 8993 3333
Finanssektorens Uddannelsescenter ejes af 110 finansielle virksomheder, der omfatter godt 27.000 medarbejdere. Vi arbejder projektorienteret og udvikler såvel faglig som almen uddannelse. Vi arbejder på alle niveauer, anvender e-learning og dækker uddannelse fra traditionelle finansfag til personlig udvikling, organisationsudvikling, salg og kommunikation. Uddannelsescen-tret driver tillige et moderne og professionelt kursus- og konferencecenter.Finanssektorens Uddannelsescenter har eksisteret siden 1969 og beskæftiger godt 100 medarbejdere. Vi arbejder ud fra et veldefineret værdigrundlag med følgende kerneværdier: kommunikation, kundeservice, det hele menneske, sund fornuft og fællesskab.
PENSIONSOMRÅDET ER INDE I EN RIVENDE UDVIKLING ...
Er du opdateret?
Pensionsseminar2011
Pensionsuddannelse for rådgivere
Finans februar 2011
indhoLd
Finans, Finansforbundets Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 2, februar 2011. Næste nummer fredag 4. marts 2011• Udgiver: Finans forbundet, Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Lotte Ustrup Christensen (ansv. red.), Carsten Jørgensen (redaktionsleder, DJ), cjo@finans forbundet.dk • Carsten Rasmussen (DJ), [email protected] • Elisabeth Teisen (DJ), [email protected] • Jens Sillesen (DJ), [email protected]•Sabina Furbo (DJ), [email protected] • Berit Villadsen (DJ), [email protected] •Sajeev Shankar [email protected]• Annoncer: DG Media, St. Kongensgade 72, 1264 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk • Læserindlæg: Læserindlæg senest onsdag 16. februar. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning • Kontrolleret oplag: 54.731 i perioden 1. januar - 30. juni 2010 • Design og tryk: Datagraf • Forsidefoto: Territorium
det faste
4-9 nyheder7 leder36-37 globalt40 bankhIstorIe41 fInanskronIk43 3 fede46-47 det jurIdIske hjørne52-53 ledIge og senIorer54-55 fInans senIor rejser54-55 fInansjob – nyt om job og karrIere
10 banker kradser mIllIarder Ind Inkasso har udviklet sig til et stadig vigtigere forretningsområde
i de store banker
14 ekstra penge tIl fyrede Finansforbundet hjalp fyrede i Alm. Brand Bank til ekstra godtgørelse
16 spekulatIon fører tIl sult En række internationale storbankers spekulation i fødevarepriser
medvirker til sult i ulande 20 mIn krop var klar tIl pensIon En frivillig bodyage-test i vestjyskBANK gav erhvervsrådgiver
Leif Christensen et chok
24 den perfekte bankmand Den schweiziske storbank UBS indfører stram dresscode for at
genvinde omverdenens tillid
26 tIllId betaler sIg Danskerne er verdensmestre i at have tillid til hinanden, og
Handelsbanken er gennemsyret af tillid mellem ledelse og medarbejdere
30 tema: opsagt under krIsen Mange af dem, som blev fyret under krisen, har hurtigt fundet andre job 38 kvInde I en mandeflok Senior dealer Dorrit Stehr har intet imod at være omringet af
mænd i Nykredits markedsafdeling
42 få lorten på bordet God ledelse er at være åben og ærlig, mener 32-årig filialdirektør
i Nordea
44 økonomIsk vækst er tIltrækkende 130 økonomer deltog i debatmøde hos Finansforbundet
3
20mIn krop var klar tIl pensIon
42få lorten på bordet
tema:opsagt under krIsen
30-35
4 Finans februar 2011
NyhedervI ser gerne, at der sker en konsolIderIng I sektoren. Vi aner kender selvfølgelig, at en lang række mindre, konser-vativt drevne banker har klaret sig fint igen-nem krisen. Men ud fra en drifts økonomisk betragtning undrer det mig virkelig, at der ikke allerede har været flere fusioner i banksektorens institutter ULRIK NøDGAARD, DIREKTøR I FINANSTILSyNET, TIL BøRSEN
Inden sommerferien vil det også være muligt for kunder i lan-
dets mindre pengeinstitutter at logge på deres bankkonto og
foretage transaktioner gennem mobilen. Det oplyser Bankdata,
SDC og BEC, som tilsammen leverer it-løsninger til 120 penge-
institutter. DanID har meldt ud, at en login-løsning for NemID
vil være på markedet inden for seks måneder på mobilbanken.
”Vi vil være klar med vores mobile bank en gang i 2. kvartal.
Så den vil være klar, når NemID kommer med deres løsning.
Mulig hederne med NemID betyder, at man kan lave nogle
standardiserede løsninger“, siger administrerende direktør i SDC
Erik Jakobsen til Nyhedsbrevet Finans.
SDC har tilbudt deres pengeinstitutter mobilbank siden
2009, men hidtil har mange pengeinstitutter ikke taget imod
tilbuddet. Det skyldes, at mobilbanken tidligere kun kunne an-
vendes af ”almindelige“ og ikke af de såkaldte smartphones.
”Vores nye mobilbank vil være tilgængelig via smartphones,
og allerede nu kan vi mærke, at interessen fra pengeinstitutter-
ne er enorm. Lige siden Danske Bank kom på banen, har der
været stor efterspørgsel efter en mobilbank til smartphones“,
siger han.
Nykredit sendte deres mobilbankløsning på gaden før års-
skiftet, og Nordea, Jyske Bank og Sydbank er også på vej med
mobilbank til deres kunder./SSH
staten tjener tykt på
bankpakker
Finanskrisen har ikke kun været negativ for statens indtægter. Faktisk
står det offentlige til en indtægt på godt 11 milliarder kroner fra Bank-
pakke I og II. Det viser beregninger foretaget af bankernes branche-
organisation Finansrådet, der som noget nyt har regnet renterne på
bankernes lån hos staten med i det endelige regnestykke. Beløbet kan
dog blive noget mindre, når eksempelvis den endelige opgørelse for
Eik Banks kollaps foreligger.
trelleborgsag for højesteret
Selv om de tidligere aktionærer i bankTrelleborg i december fik medhold
ved landsretten i, at salget af bankTrelleborg til Sydbank i 2008 var
ulovligt, fik de ikke tilkendt nogen kompensation for den pris, de var tvun-
get til at acceptere i forbindelse med tvangsindløsningen af deres aktier.
Derfor har aktionærerne nu besluttet at anke dommen til Højesteret.
Her ventes sagen tidligst at blive behandlet i 2012.
Mobilbank breder sig
5
nyheder
Finans februar 2011
Finansforbundet har udformet en række retningslinjer for sundhedsarbejdet på arbejdspladsen. De skal blandt andet være med til at sikre, at arbejdspladsen ikke blander sig i personlige livsstilsvalg
sundhed bør altId være et tIlbud
Tilbud om motion, sund mad i kantinerne, hel-
bredsundersøgelser. Det er blot nogle af de mange
sundhedsfremmende tilbud, som mange medar-
bejdere i den finansielle sektor modtager på ar-
bejdspladsen. Men selvom sundhedsordninger ef-
terspørges af mange som et personalegode, kan
det på den anden side også være med til at redu-
cere tolerancen af forskellighed og den enkeltes
ret til selv at vælge sin livsstil, mener Finansfor-
bundet. Derfor har forbundet nu valgt at lave en
række retningslinjer for sundhed, som forbundet
foreslår aftales og forankres i SU eller arbejdsmil-
jøorganisationen.
”På den ene side er det positivt, at medarbej-
derne har mulighed for at spise sundere og dyrke
motion på arbejdspladsen, men på den anden side
rejser det et etisk dilemma om, hvor grænsen går
mellem det private og det arbejdsrelaterede, når
det gælder sundhed“, siger næstformand i Finans-
forbundet Solveig ørteby, der påpeger, at det al-
lervigtigste er, at sundhedsordninger er et tilbud
og ikke et krav.
”Det handler om at beskytte de marginalisere-
de grupper. Er du en aktiv og sund medarbejder, er
det måske svært at se problemet. Men for os er
det vigtigt at sørge for, at ingen medarbejdere bli-
ver udstillet, marginaliseres eller diskrimineres på
grund af personlige livsstilsvalg“.
Derudover skal retningslinjerne være til at
modvirke et fremtidigt scenarium, hvor medarbej-
dere rekrutteres på baggrund af deres helbreds-
mæssige tilstand./SF
retnIngslInjer for sundhed Det er Finansforbundets holdning, at virksomhederne i deres arbejde med sundhed som minimum bør overholde følgende retningslinjer:
1. Virksomhedens arbejde med sundhed skal følge et frivillighedsprincip – det er den enkelte, der aktivt skal vælge sundhedstilbud/-aktiviteter til
2. Ingen medarbejder må udstilles, marginaliseres eller diskrimineres på grund af personlige livsstilsvalg
3. Sundhed hører ikke hjemme i MUS-samtalen, medmindre det er direkte relateret til medarbejderens mulighed for at udføre sit job
4. Individuelle sundhedstilbud og personrettede opfordringer om at ændre livsstil er ikke acceptable, medmindre de er direkte relateret til medarbejderens mulighed for at udføre sit job
5. Sundhedstilstand skal ikke indgå i bedømmelsen af kandidater ved rekruttering og ansættelse
Derudover mener Finansforbundet, at det giver god mening, at:
Virksomhedens sundhedspolitik og sundhedstilbud/-aktiviteter aftales og forankres i SU eller arbejdsmiljøorganisationen
› Sundhedspolitikken definerer, hvad virksomheden forstår ved sundhed og trivsel, og hvad formålet er med en sådan politik
› Sundhedspolitikken tager højde for både psykisk og fysisk sundhed
› Sundhedspolitikken tænkes sammen med virksomhedens arbejdsmiljøindsats, da arbejdsmiljø og sundhed påvirker hinanden
› Sundhedspolitikken forholder sig til fordelingen af roller, ansvar og ressourcer samt behovet for information og rådgivning ved iværksættelse af sundhedstilbud/-aktiviteter
6 Finans februar 2011
nyheder
ÅR AntAL RøveRieR
2010 132
2009 93
2008 109
2007 71
2006 69
2005 98
2004 121
2003 182
2002 222
2001 208
Kilde: Finansrådet
antallet af bankrøverier steg i 2010 atp spIller en meget
vel defIneret rolle i det danske samfund. Vi yder tilskud-det til folkepensionen. Det vil vi fortsætte med at gøre, og der er ingen – absolut ingen – planer hverken i den daglige ledelse eller i bestyrelsen om, at ATP skal drive konkurrerende virksomhed med hverken pengeinstitutter eller forsikringsselskaber i Danmark LARS RoHDE, ADM. DIREKTøR I ATP, TIL BERLINGSKE BUSINESS
hIstorIsk få netbankIndbrud I 2010 har der været 12 ind-brudsforsøg i danske netbanker, og kun i seks af tilfældene lyk-kedes det de it-kriminelle at slippe af sted med penge til en samlet sum af 433.000 kroner.
Til sammenligning var der i 2009 111 indbrudsforsøg, hvor der i 63 af tilfældene var tab på i alt 6,7 millioner kroner. ”Vi har haft succes med at af-skærme de it-kriminelle fra at begå indbrud i danske netbanker. Når de oplever, at det er be-sværligt at begå netbankindbrud i danmark, vælger de at koncen-trere sig om andre lande, hvor de får større udbytte ud af anstren-gelserne”, siger kontorchef i Finansrådet Birgitte Mikkelsen.
Køb af FIH Erhvervsbank godkendt
Myndighederne har nu godkendt, at ATP (49,95
procent), PFA (19,98 procent) Folksam (19,98
procent) og CPDyvig (9,99 procent) via FIH
Holding nu endelig overtager FIH Erhvervsbank
formelt. Det oplyser banken i en meddelelse.
Købet blev annonceret i september 2010.
fIlIaler færre I 2010
En optælling foretaget af Reuter Finans viser, at
mindst 100 filialer af pengeinstitutter blev nedlagt
sidste år. Nordea lukkede 39, Danske Bank 12,
mens medlemmerne af foreningen Lokale Penge-
institutter tilsammen menes at have lukket 50
filialer.
De udvikler mobilbankapplikationer og andre
digitale løsninger, og så er de nøglepersoner i op-
bygningen og vedligeholdelsen af den finansielle
infrastruktur. Dygtige IT-folk er eftertragtede i
bankerne, og det afspejler sig også i lønnen. I gen-
nemsnit tjener IT-medarbejdere i sektoren 52.184
kroner om måneden, og det er næsten en tredje-
del (32 procent) mere end en privatrådgivere i
et pengeinstitut i gennemsnit har i månedsløn
(39.386 kroner).
Andre gennemsnitslønninger, ifølge FA’s Strukturstatistik 2009 og IT-medarbejder Statik 2009:
Programmering på højt teknisk niveau: 59.088 kroner
Programmeringsarbejde (IT) 49.441 kroner
Erhvervsrådgivere 46.330 kroner
Boligrådgivere 43.403 kroner Bank- og sparekassearbejde med generel kundebetjening: 34.610 kroner Kassererarbejde i bank og sparekasse: 31.695 kroner
Itfolk er guld værd
Leder
Finans februar 2011
Ingen kender den eksakte dato for et folketIngsvalg, men et er sikkert; vi skal til valgurnerne senest
i november i år. Denne gang er det de store samfundsøkonomiske temaer, der bør fylde i valgkampen. For Danmark er
i knibe, og der skal rykkes rundt på mange fronter, hvis vi skal klare os igennem de alvorlige udfordringer, vi står over for.
Situationen er alvorlig. Det er der ikke uenighed om. Men så holder enigheden også op. For allerede nu ser vi en politisk
debat, som i den grad er defineret af, hvilket parti man er medlem af.
Der sættes simpelthen to hold – et blåt og et rødt, og debatten handler mere om, hvilket hold man spiller på, end
den handler om at finde de løsninger, der er bedst for Danmark. Politikernes opgave er at finde ud af, hvordan vi skal
overleve i de næste mange år. og vi risikerer, at bloktænkning spænder ben for en åben og ærlig debat og en løsning,
der på langt sigt virker.
I øjeblikket bruger vi mere, end vi tjener, og der er flere, som trækker sig tilbage fra arbejdsmarkedet, end der kommer
til. Det hænger naturligvis ikke sammen, og det sætter vores højt besungne velfærdsydelser under pres. Det grund-
læggende spørgsmål er simpelthen: hvad skal vi leve af i fremtiden? Det er et seriøst spørgsmål, der kræver en lige
så seriøs debat.
Finansforbundet er partipolitisk uafhængigt, men det skal ikke forhindre os i at blande os i debatten om fremtidens
Danmark. Som forbund for 55.000 medarbejdere i finanssektoren har vi en helt naturlig interesse i og pligt til at byde
ind med vores viden om for eksempel arbejdsmarkedet. Det gør vi gerne, og vi gør det uden at iføre os blå eller røde
trøjer. For os er alt i princippet til debat. Efterlønnen er et godt eksempel. Vi afviser ikke, som Lo gør det, at røre ved
efterlønnen. For det tror vi er helt nødvendigt, dels for at nedbringe de offentlige udgifter, men så sandelig også for
at sikre, at vi er mange nok på arbejdsmarkedet til at bidrage til det velfærdssamfund, som de fleste af os værdsætter.
Men vi bliver naturligvis nødt til se arbejdsmarkedet i sin helhed, og derfor skal diskussionen om efterløn kobles
med reformer af førtidspensionen, beskæftigelsesindsatsen og kompetenceudviklingen. Det vigtigste er, at vi finder
løsninger, der bygger på et sagligt og gennemarbejdet grundlag. og løsninger, der er bredt funderet og inddrager
arbejdsmarkedets parter. Finansforbundet vil gerne spille med, men det bliver på Danmarks hold. n
Næstformand Solveig Ørteby, formand Kent Petersen og næstformand Michael Budolfsen
vI spIller på danmarks hold
Finansforbundet er partipolitisk uafhængigt, men det skal ikke forhindre os i at blande os i debatten
8 Finans februar 2011
nyheder
87.000 nye kunder, ekstra indlån for fem mil-
liarder kroner og en position som et af landets
ti største pengeinstitutter (målt på antal kun-
der) var det umiddelbare resultat af, at Spar
Lolland fredag den 17. december købte Eik
Bank Danmarks privatkundeaktiviteter.
Med i købet følger 82,5 fuldtidsstillinger
ud af de i alt 118 medarbejdere i Eik Bank
Danmark, og det vækker glæde hos Eik Banks
fællestillidsmand, Torben V. Andersen.
”Vi er glade for, at der er kommet en afgø-
relse for vores fremtid, og at så mange job
bevares. Andre løsninger kunne have været
meget værre og have resulteret i massefyrin-
ger“, siger Torben V. Andersen, der roser
ledelsen i Eik Bank for at have ydet en ihærdig
og flot indsats for at redde så mange arbejds-
pladser som muligt.
Spar Lolland skriver på sin hjemmeside, at
Eik Bank Danmark fortsætter som en unik og
selvstændig forretningsenhed i Spar Lolland
med fortsat fuldt fokus på internetbserede
bankydelser. Ifølge Spar Lollands fællestillids-
mand, Finn Christensen, beskæftiger Spar
Lolland nu omkring 320 medarbejdere inklu-
sive medarbejderne fra Eik Bank og de cirka
40 fra Finansbanken, som Spar Lolland fusio-
nerede med sidste år.
”Vi skal drøfte, hvordan den fremtidige
struktur for tillidsmænd og sikkerhedsrepræ-
sentanter skal være i virksomheden. Her kan
en mulig flytning af Eik Bank-folkene til
Finansbankens lokaler i Kalkbrænderihavnen i
København også spille ind“, siger Finn Chri-
stensen.
Ved deadline for denne artikel stod det
klart, at Eik Bank afskediger 11 medarbejdere,
mens en række ansatte, som blandt andet
har beskæftiget sig inden for områder som
erhvervs, pantebrev og kredit bliver i det sel-
skab, som Finansiel Stabilitet har oprettet.
”Hele processen har været præget af en
god, åben og ærlig dialog, og det er min
opfattelse, at vores nuværende direktør Steen
Parsholt har gjort sit yderste for at bevare så
mange arbejdspladser som muligt”“, siger Tor-
ben V. Andersen./CJO
Eik Bank-ansatte glade for ny ejer
Det seneste par år er det strømmet ind med
klager over dårlig rådgivning til Penge-
institutankenævnet, og i medierne er bank-
rådgiverne generelt blevet kritiseret for ikke
at yde kunderne en sober rådgivning. Men bil-
ledet af rådgiverne er næppe så sort-hvidt,
som det er blevet gjort til.
En ny undersøgelse af boligrådgivning i 12
udvalgte pengeinstitutter, som Finanstilsynet
foretog i efteråret 2010, viser med Finans-
tilsynets egne ord, at der generelt ydes god
og fyldestgørende rådgivning om lån med
sikkerhed i fast ejendom.
”Det er Finanstilsynets indtryk, at der i de
besøgte pengeinstitutter er fokus på, at råd-
giverne
har gennemgået en uddannelse, så de, der
rådgiver om lån med pant i fast ejendom, har
de nødvendige kompetencer. Dette blev un-
derstøttet af Finanstilsynets undersøgelser,
som generelt viste et højt vidensniveau blandt
rådgiverne“, hedder det i rapporten, som blev
offentliggjort den 13. januar.
Finansforbundets næstformand, Michael
Budolfsen, er godt tilfreds med konklusionen.
”Vi ved jo, at vores medlemmer er velud-
dannede og dygtige, og derfor er jeg naturlig-
vis meget tilfreds med, at Finanstilsynets
undersøgelse bekræfter det“, siger han.
Undersøgelsen bygger på samtaler med
privatkunderådgivere i Arbejdernes Lands-
bank, Danske Bank, Handelsbanken, Jyske
Bank, Lån og Spar Bank, Nordea, Nykredit
Bank, Ringkøbing Landbobank, Spar Nord
Bank, Sparekassen Faaborg, Svendborg Spa-
rekasse og Sydbank.
Finanstilsynet mener dog ikke, at rådgi-
verne har nok fokus på omkostningerne ved
de forskellige låntyper i samtalerne med kun-
derne. Typisk tager rådgiverne først omkost-
ningerne op, når de gennemgår det endelige
tilbud med en kunde.
”Vi opfordrer derfor til, at rådgiverne har
større fokus på omkostninger i forbindelse
med rådgivningen“, siger Annette Bjaaland
Andersen, kontorchef i Finanstilsynet.
Michael Budolfsen hæfter sig ved, at
bidragssatsen til realkreditinstituttet på un-
dersøgelsens tidspunkt i september og okto-
ber havde en relativt stor betydning for de
samlede omkostninger ved det enkelte lån, og
at den manglende information om omkostnin-
ger derfor ikke skyldes, at banken skal have
et højt gebyr.
”Vi går ind for transparens. og derfor skal
kunden naturligvis have alle de informationer,
der er nødvendige for at kunne træffe en
kvalificeret beslutning“, siger Finansforbun-
dets næstformand./CJO
Finanstilsynets undersøgelse af boligrådgivning i 12 udvalgte pengeinstitutter viser, at der generelt ydes god og fyldestgørende rådgivning om lån med sikkerhed i fast ejendom
tIlsyn roser rådgIvere
KONTAKTANNONCE
Bly viol søger kontant partnerEr der mon hjerterum til mig derude et sted?
Jeg fylder ikke så meget i landskabet, men du får virkelig noget for pengene, for jeg fremtræder altid elegant og stilfuldt. Altid med største diskretion og altid lydhør.
Mit klassiske look matcher alle slags indretninger og jeg har masser af kapacitet. Jeg elsker tal og tæller meget
hurtigt. Jeg går ind for organiseret opbevaring, høj sikkerhed og effektivt overblik.
Jeg kan både tage imod og give masser igen. Effektivitet og loyalitet er mit motto. Derfor svigter jeg aldrig under pres
og siger aldrig nej til en tømning. Tag godt imod mig. Jeg lover at passe rigtigt godt på pengene.
Ring til mig på 63127540 og hør mere om hvad jeg gør for penge...
Kompakt, praktisk og MEGET stille
CTcoin Danmark A/S er Danmarks førende udbyder af kontanthåndteringsløsninger samt teknisk service
til pengeinstitutter og detailhandlen.
CTCOIN_annonce_final.indd 1 24/01/11 14.32
10 Finans februar 2011
Der er travlhed i bankernes inkassoafdelinger. Medarbejderne
forsøger at kradse så mange penge som muligt hjem til ban-
ken. Penge, som tidligere blev set som tabte, men som ban-
kerne i højere grad end tidligere arbejder for at få igen ved at
indgå afdragsaftaler med skyldnerne. og det lykkes. I 2010
hentede landets fem største banker samlet set et milliardbeløb
hjem. Det viser en rundringning, Magasinet Finans har fore-
taget.
”Tidligere så vi inkasso som en nødvendighed. I dag ser vi
det mere som en forretning. Vi går målrettet efter at få en
dialog med kunden, for ellers får vi ingen penge. Vi er sat i
verden for at nedbringe det endelige tab for koncernen. Vi har
klare forretningsmål for responsprocenter, og hvor mange
penge vi skal inddrive. Det havde vi ikke tidligere“, siger Kaare
Larsen, afdelingsdirektør for Danske Banks inkassoafdeling.
I 2004 valgte Danske Bank at centralisere sin inkassoind-
drivelse og brugte et tocifret million beløb på eget it-system.
Ambitionen om at inddrive flere penge på bankens inkasso-
sager lykkedes. Sidste år hentede bankens inkassoafdeling et
stort trecifret millionbeløb hjem til banken. Hos landets øvrige
fire store banker er inkassoområdet også blevet opprioriteret.
I løbet af de sidste fem-seks år er antallet af inkassomed-
arbejdere steget støt.
Øget travlhed under finanskrisen Finanskrisen har især skabt travlhed i landets inkassoafdelin-
ger, som har oplevet en stigende sagsindgang. Meldingen fra
Nykredit Bank er, at banken igennem sin knap 17-årige levetid
nu er oppe på det højeste antal kreditsager nogensinde. Hos
Nordea forklarer Sven Aage Kristensen, som er bank direktør i
Nordea, at antallet af nye inkassosager er steget markant
igennem 2008 og 2009, men er blevet stabiliseret igennem
2010. og han er fortrøstningsfuld om fremtiden.
”Det er klart, at de sager, som røg ind i systemet i 2009,
stadigvæk er der, men tilgangen af nye sager er stilnet af.
Krisen i begyndelsen af 1990’erne var meget værre. Der væl-
tede det ind med tvangsauktioner. Der er selvfølgelig flere
end tidligere. Men det er ikke det samme. Arbejdsløs heden er
ikke på det samme høje niveau, som vi så i 1990’erne“, siger
Sven Aage Kristensen fra Nordea.
Med undtagelsen af Nordea har Nykredit Bank, Jyske Bank,
Sydbank og Danske Bank alle en central inkassoafdeling. Nor-
dea er i gang med at centralisere bankens inkassoinddrivning,
som hidtil har været foretaget af 21 afdelingsområder spredt
rundt i landet. Banken forventer at have en central inkasso-
afdeling klar i København i slutningen af andet kvartal i år med
godt 50 medarbejdere.
”Det har altid været min drøm at samle vores inkassoind-
drivelse. og tiden er den rigtige nu. Vi stod for at skulle skifte
vores ældre it-system ud, og da vi samtidig havde mange
medarbejdere fra de store årgange, som gik på pension, valgte
vi at centralisere inkassoafdelingen for at få bedre kvalitet og
et arbejdsmiljø, hvor kollegerne i højere grad kan sparre med
hinanden“, siger Sven Aage Kristensen.
Fra at have været en nødvendighed er inkasso blevet en forretning, som pengeinstitutterne kan tjene mange penge på, og stadig flere bankmedarbejdere arbejder for at hente de tabte penge hjem
Af Berit Villadsen [email protected] Foto: Territorium
inkasso
banker kradser mIllIarder Ind
11 Finans februar 2011
danskerne er dybt forgældede
› Hver 20. dansker over 18 år er registreret i Experians RKI-register
› De registrerede skylder samlet 13,4 milliarder kroner
› Med 6.662 konkurser blev 2010 et rekordår for antallet af konkurser
Kilde: Experian
fra inkassobisse til inkassohjælperog sparring er der brug for. I løbet af de sidste år er inkasso-
området blevet mere komplekst som følge af øget regulering.
Det har udvidet inkassomedarbejdernes arbejdsområde og
øget behovet for flere medarbejdere. Det oplever de blandt
andet i Jyske Bank, hvor 27 inkassomedarbejdere arbejder for
at inddrive tabte penge fra bankens privat- og erhvervskun-
der. Derudover er afdelingen også med til at levere data til
beregningen af bankens generelle værdisættelse, som med
indførelsen af Baselreglerne er blevet lovbestemt. Ifølge Flem-
ming Bjerregaard Jensen, afdelingsdirektør i Inkasso Privat i
Jyske bank, koster den funktion alene et mandår i arbejds-
timer.
I Sydbank arbejder cirka 12 medarbejdere med bankens
inkassoinddrivning. I midten af 1990’erne centraliserede ban-
ken sin inkassoafdeling, og det har ud over en mere ensartet
behandling styrket bankens ekspertise på området. En eks-
pertise, som resten af banken i højere og højere grad benytter
sig af.
”Igennem årene har vi haft meget fokus på, at folk internt i
organisationen mere oplever os som en service- og hjælpe-
funktion i stedet for inkassobisser. Vi har også en vigtig funk-
tion i, at rådgiverne kan søge råd og vejledning til at håndtere
problemsager, som ikke er blevet inkassosager endnu. Så kan
vi forhåbentlig få afværget sagerne i tide“, siger Henrik Wrang,
afdelingschef for Privat Inkasso i Sydbank. n
➼
12 Finans februar 2011
inkasso
Da 40-årige Søren Hellmann startede med at arbejde med
inkasso, foregik det et par timer om ugen i en Danske Bank-
filial på Nørrebro samtidig med det almindelige rådgiverjob.
Filialens godt 50-75 dubiøse debitorer, som skyldnerne blev
kaldt, havde til huse i et par stålskabe i kælderen. I dag cirka
13 år senere er både Søren Hellmann og debitorerne rykket
fra filialen til Danske Banks Koncern Inkasso i Høje-Taastrup.
140 medarbejdere arbejder som Søren Hellmann udelukkende
for at hente tabte penge hjem fra såvel privat- som erhvervs-
kunder. Det er en tredjedel flere, end da Søren Hellmann kom
til i 2005. Baggrunden for den markante vækst er den gene-
relle økonomiske krise, som pressede inkassomedarbejderne
til det yderste.
”Arbejdspresmæssigt var 2009 et skrækkeligt år. Det var
en kamp for at overleve. Det væltede ind med sager. Vi kunne
slet ikke rekruttere i samme hast. Vi havde ekstremt travlt i
2009, og jeg ønsker aldrig at komme i en situation som den
igen. Jeg synes, jeg er rimelig robust og har en meget høj
stresstærskel, men den var tæt på at blive overskredet. Du
vidste ikke, hvornår det holdt op, og hvor længe krisen ville
vare. To måneder, et halvt år eller to år?“, siger Søren Hell-
mann fra Inkasso Erhverv i Danske Bank, som kunne skrive et
hav af overarbejdstimer på for 2009.
inkasso i rivende udviklingI dag kan Søren Hellmann og hans kolleger i Inkasso Erhverv og
Inkasso Privat igen trække vejret. De værste bølger har lagt
sig, og nye medarbejdere er kommet til. En af de senest
ankomne i Inkasso Privat er 36-årige Helle Bruun. Hun søgte
stillingen som inkassorådgiver i juli 2009, og hun er fuld af
lovord om jobbet, der for hendes vedkommende har overgået
hendes forventninger.
”Jeg tror, mange synes, inkasso lyder tørt, kedeligt og unu-
anceret. Men det er meget mere nuanceret og farverigt, end
jeg kunne forestille mig. Jeg sidder med mange forskellige
arbejdsopgaver, og jeg synes, vi har et pænt stort råderum.
Hos Danske Bank er inkassoarbejdet rykket fra filialkældrene op til Danske Banks Koncern Inkasso, hvor 140 medarbejdere i dag arbejder for at hente bankens tabte penge hjem. Hver tredje er kommet til siden 2005
Af Berit Villadsen [email protected] Foto: Territorium
det nytter Ikke at være en kold skId
2009 var et skrækkeLigt år rent
arbejdspresmæssigt for sØren heLLmann.
➼
13 Finans februar 2011
Inkasso er et område i rivende udvikling“, siger Helle Bruun fra
Inkasso Privat i Danske Bank, som kommer fra et job i Danske
Banks interne revision.
Ifølge fællestillidsmand i Koncern Inkasso Grete Jönsson er
mange af koncernens nyansættelser rekrutteret fra Danske
Bank-koncernen, SKAT eller kommunen. oftest er det folk
med flere års erfaring, der bliver ansat i bankens inkassoafde-
ling, der i samarbejde med debitorerne forsøger at få kradset
bankens tabte penge hjem igen. Adspurgt er gennemsnitsal-
deren i inkassoafdelingerne i de fem største banker også
væsentlig højere end i resten af bankernes afdelinger. Her er
man ung, hvis man er under 40 år. Da Nordea i 2008 begyndte
deres centraliseringsproces, var halvdelen af bankens inkas-
somedarbejdere over 56 år.
pokerspil om tabte pengeUd over hovedsageligt telefonisk kontakt og mailkorrespon-
dance handler en stor del af arbejdet i Koncern Inkasso om at
sende skrivelser ud til kunder, advokater og revisorer. Før
sagen ryger til inkasso, har kunden allerede modtaget tre ryk-
kerbreve og en opsigelse af kontoen. Reagerer kunden heller
ikke på en yderligere skrivelse fra inkasso plus telefonopring-
ning, kan inkassorådgiveren vælge at sende sagen til advokat,
som via fogedretten for søger at hente bankens tilgode-
havende hjem. Am bitionen i inkassoafdelingen er dog at hånd-
tere sagerne selv, da det sparer omkostninger både for ban-
ken og kunden.
Ifølge Helle Bruun og Søren Hellmann kommer debitorerne
fra alle samfundslag. Det kan både være enkeltpersoner, der
sidder i fængsel eller ejer en stor erhvervsvirksomhed, og hele
familien Jensen, som er ramt. Fælles for debitorerne er, at de
skylder banken penge og ikke kan betale. Det kan enten være
som følge af arbejdsløshed, skilsmisse, sygdom eller anden
økonomisk ruin. Inkassorådgiverens job er at få dem på fode
igen og få bankens tabte penge tilbage. og det gælder om at
holde tungen lige i munden.
”Man skal have forståelse for skæbnerne. Det nytter ikke
at være en kold skid. Men man skal ikke blive lullet i søvn af
kunden. Der er også kunder, der forsøger at bilde dig noget
ind. Somme tider er det et pokerspil, man ved ikke helt præ-
cist, hvilke kort kunden sidder med på hånden. Jeg har fået
øjnene op for, at der er mange, der gerne vil betale, men ikke
kan betale, men der er også mange, der gerne vil undgå at
betale og i fogedretten bedyrer, at de intet ejer, selvom de
reelt gør.
Af og til kan vi så finde ud af, at de, mens sagen ventede på
at komme i retten, solgte deres lejlighed til konen. Finder vi ud
af det, kan det være, vi begærer kunden konkurs for at få
omstødt handlen“, siger Søren Hellmann. n
Inkassomedarbejder søges
Selvom området er i rivende udvikling, har det tidligere været svært at skaffe inkassomedarbejdere. Danske Bank har førhen flere gange haft stillingsannoncer uden ansøg-ninger. Det har imidlertid ændret sig efter finanskrisen. I Jyske Bank har bankens 27 inkassomedarbejdere arbejdet intensivt for at forbedre inkassomedarbejderens image, og det har givet pote.
”Jeg har tit sagt, at det var endestation for både kunder og medarbejdere. Mange ansættelser har historisk set været kvinder, som gerne ville ned i tid. Det kunne man tidligere kun i en central funktion som inkassojobbet. Det er ændret nu. Det samme er imaget. For at det ikke skulle blive en endestation, har vi også brugt det som et uddan-nelsesophold herinde. Vi deltager også mere udadvendt i undervisningsfunktioner“, fortæller Flemming Bjerregaard Jensen, afdelingsdirektør i Inkasso Privat i Jyske Bank.
inkasso er meget mere nuanceret
og farverigt, end heLLe bruun forestiLLede
sig, fØr hun fik jobbet.
14 Finans februar 2011
hjuLpet af finansforbundet
”Det er løgn. Ikke mig”!
Det var 33-årige Camilla Nymanns første reaktion, da hun i
august sidste år per telefon fik beskeden fra sin chef i Alm.
Brand Forsikring: ”Det er krisetid, og vi bliver nødt til at fyre
nogle medarbejdere, og du er en af dem“.
På det tidspunkt havde hun været på barsel i godt fire
måneder fra jobbet som webmaster i Marketing/Udvikling i
Alm. Brand Forsikring i København, hvor hun havde været i to
og et halvt år.
”Det slog benene helt væk under mig. Jeg havde slet ikke
set det komme. Jeg vidste, at vi stod over for en ny udvikling
af intranettet, som jeg skulle stå for, så der var masser af
opgaver, der ventede, når jeg kom tilbage. Desuden regnede
jeg jo med, at jeg var fredet, fordi jeg var på barsel“, fortæller
Camilla, der blev fyret sammen med 75 medarbejdere fra Alm.
Brand Forsikring og 38 medarbejdere i Alm. Brand Bank.
Blandt dem var den 35-årige privatkunderådgiver Kristian
Petersen, der i januar i år skulle have været på tre måneders
fædreorlov.
”Man kan ikke lade være med at tænke over, om min fyring
havde noget at gøre med, at jeg skulle på fædreorlov – det var
jo meldt ind allerede i april sidste år“, fortæller Kristian Peter-
sen, der har arbejdet i Alm. Brand Bank i Vejle i godt fire år.
betaling ved kasse etIfølge ligebehandlingsloven er det forbudt at fyre medarbej-
dere, hvis de er fraværende på grund af barsel, graviditet eller
adoption. Det gælder også, hvis de har varslet barsel eller
fædreorlov. Hvis en arbejdsgiver gør det, gælder såkaldt
omvendt bevisbyrde, hvor arbejdsgiveren skal bevise, at
fyringen ikke skyldes barsel, graviditet eller adoption.
Ni måneders løn må Alm. Brand punge ud med til to fyrede medarbejdere, som blev fyret, mens de henholdsvis var på barsel og havde varslet fædreorlov. Det er virkelig trist, når virksomheder ikke respekterer ligebehandlingsloven, siger næstformand i Finansforbundet Solveig ørteby
ekstra penge tIl fyrede
Fyringsrunder i Alm. Brand Bank
oktober 2008: 18 medarbejdere
Januar 2009: 15 medarbejdere
November 2009: 38 medarbejdere
August 2010: 38 medarbejdere
Fyringsrunder i Alm. Brand Forsikring(Disse medarbejdere er fortrinsvis organiseret i DFL)
Januar 2009: 21 medarbejdere
November 2009: 43 medarbejdere
August 2010: 75 medarbejdere
Af Sabina Furbo [email protected] Foto Palle Skov og Stig Stasig
15 Finans februar 2011
”Det er virkelig trist, når virksomheder ikke respekterer lige-
behandlingsloven. De fleste virksomheder i finanssektoren
opfører sig ordentligt, men der er nogle få, der igen og igen vil
ud at have prøvet loven af, og så må de også betale til kasse
et. For loven er soleklar og skal bare overholdes“, siger næst-
formand i Finansforbundet Solveig ørteby.
Finansforbundet har netop indgået forlig med Alm. Brand
Bank og Alm. Brand Forsikring og skaffet Camilla og Kristian ni
måneders løn i godtgørelse.
Det både glæder og overrasker Camilla og Kristian.
”Jeg regnede slet ikke med noget. Før jeg gik derind (til for-
ligsmødet, red.) havde jeg sagt til mig selv, at jeg ville blive
glad, hvis jeg bare fik en måneds godtgørelse. Men ni måneder
– det er jo fantastisk. Især fordi det betyder, at jeg vil kunne
gå længere hjemme sammen med min søn, som vi endnu ikke
har fået institutionsplads til, uden at vores økonomi vælter
helt“, siger Camilla, der var positivt overrasket over, hvor seri-
øst forbundet tog hendes sag.
”Det var en topprofessionel behandling, jeg fik af forbun-
det, og det, at de tog min sag så seriøst, gav mig også modet
til at gå videre med sagen”.
ingen slinger i valsen”Det var jo meget mere, end jeg turde håbe på – i bedste fald
håbede jeg, at det ville føre til, at jeg ville blive holdt skadefri i
forbindelse med fyringen rent økonomisk”, fortæller Kristian,
der ligeledes har oplevet en topprofessionel behandling af
Finansforbundet.
”Fra jeg snakkede med en juridisk konsulent inde i forbun-
det, til forliget blev en realitet, er sagen kørt slag i slag uden
slinger i valsen. Selvom jeg altid har været medlem af forbun-
det, må jeg sige, at jeg nu har meldt mig til ’fangruppen’, for en
fagforening er langt mere end billig forsikring“, siger Kristian,
der allerede nu har fundet et nyt job som privatkunderådgiver
i Jyske Bank i Vejle.
Kristians datter må dog skyde en hvid pil efter alene tid
med sin far, for Kristian turde ikke søge nyt job med et krav
om fædreorlov i lommen. Heldigvis fik hans kone lov til at for-
længe sin barsel af sin arbejdsgiver, Nordea – på trods af at
alle tidsfrister for indmelding var overskredet.
”Det har betydet alverden for os. Den situation, jeg står i
nu, er langt bedre end at skulle gå hjemme uden at vide, om
jeg var købt eller solgt på arbejdsmarkedet“.
Ved fyringsrunden i august blev yderligere en kvinde på
barsel fyret. I den sag var det dog ikke muligt for Finansfor-
bundet og Alm. Brand Bank at indgå forlig, hvorfor sagen nu vil
blive prøvet ved retten. n
”jeg har nu meLdt mig tiL
’fangruppen’ af finansfor
bundet, for en fagforening er
Langt mere end biLLig forsik
ring“, siger kristian petersen
”jeg regnede sLet ikke med noget.
fØr jeg gik derind (tiL forLigs
mØdet, red.) havde jeg sagt tiL
mig seLv, at jeg viLLe bLive gLad,
hvis jeg bare fik en måneds godt
gØreLse“, siger camiLLa nymann
16 Finans februar 2011
17 Finans februar 2011
”Denne sult er et stiltiende massemord. og vi har en gruppe af
tradere, spekulanter og finansielle banditter, som er gået fra
forstanden og har skabt en verden med ulighed og rædsel. Vi
er nødt til at stoppe det her“.
Sådan sagde Jean Ziegler tilbage i 2008, da han var FN’s
særlige rapportør inden for fødevarer.
og finanssektorens rolle i fødevarekrisen har været til
heftig diskussion siden da. I dag siger stort set alle eksper-
terne på området, at spekulation skaber øget volatilitet (større
udsving), i hvert fald på kort sigt. De øgede prisudsving på
fødevarer lægger vi sjældent mærke til herhjemme, men det
gør de i de lande, hvor op mod 80 procent af indkomsten
går til fødevarer.
Det fortæller Trine Pertou Mach, som er forkvinde for den
humanitære organisation Mellemfolkeligt Samvirke.
”Det betyder, at de familier, som balancerer lige på fattig-
domsgrænsen, kan risikere at falde under grænsen – og altså
havne i absolut fattigdom. og helt konkret betyder det, at en
mor kan være nødt til at vælge, om hendes børn skal have
morgenmad, frokost eller aftensmad. For pengene rækker ikke
til lige så meget som tidligere”, siger hun.
Høje fødevarepriser fører ofte til kaos, de bedste eksem-
pler så man under fødevarekrisen i 2007-2008, hvor der
opstod oprør og protester i mere end 30 lande, hovedsageligt
i dele af Asien og Afrika. Folk havde ikke længere råd til basale
fødevarer som eksempelvis ris og majs. også fattige i den
vestlige del af verden blev ramt. Det amerikanske magasin
Harper’s fortalte i en artikel sidste sommer, at hvert femte
barn i USA en overgang var afhængigt af de såkaldte ”soup
kitchens“ (madcentre med gratis eller billige måltider, red.)
for at få de tre daglige måltider.
højeste prisniveau i 20 årDet sidste år har budt på eskalerende fødevarepriser, og
blandt eksperter er spørgsmålet ikke længere, om der kom-
mer end ny fødevarekrise, men i stedet, hvornår den kommer.
FN oplyste i januar, at deres fødevareprisindeks er på det høje-
ste niveau, siden indekset blev indført tilbage i 1990. Priserne
over en milliard mennesker verden over sulter i dag. 115 millioner af dem stødte til på grund af den alvorlige fødevarekrise i 2007-2008, som ifølge flere eksperter blev forværret af, at flere af verdens største banker spekulerede i fødevarepriser
Af Sajeev Shankar, [email protected] Illustration: Mikkel Henssel
spekulatIon fører tIl
➼
investering
sult
18 Finans februar 2011
investering
er altså højere, end de var i 2008. Nye oprør på grund af de
høje fødevarepriser er allerede opstået i år. Således blev to
mennesker dræbt under protester mod priserne i Algeriet.
Trine Pertou Mach har heller ikke stor optimisme, når det gæl-
der fødevarepriserne i den nærmeste fremtid.
”Selvom fødevarekrisen fra 2007-2008 måske betegnes
som overstået, er krisen ikke ovre. Siden da har vi hele tiden
befundet os i en latent fødevarekrise, og der er ikke nogen
tvivl om, at den meget snart vil dukke frem igen“, mener hun.
FN’s nuværende særlige rapportør inden for fødevarer, bel-
giske oliver De Schutter, fremlagde sidste efterår en større
rapport omkring fødevarepriser og spekulation. I rapporten
gav han blandt andet følgende forklaringer på prisstigningerne
i juli og august sidste år.
”Priserne på hvede, majs og ris er steget voldsomt i de sid-
ste par måneder (juli-august). Men dette skyldes ikke dårlig
høst, men nærmere tradere, som reagerer på informationer
og spekulerer i markedet. Det er tydeligt, at de pludselige
prisudsving øges på grund af spekulationer“.
goldman sachs med i førerfeltetPeter Wahl er forsker ved instituttet for World Economy, Eco-
logy and Development og ekspert inden for international han-
del og økonomi. Han fortæller, at hvor der tidligere var delte
meninger om spekulationens effekt, er de fleste nu enige om,
at det har en betydning.
”Langt de fleste store institutioner accepterer nu, at spe-
kulation har en effekt på priserne. I starten var Verdensbanken
eksempelvis afvisende over for denne tanke. Nu siger de i ste-
det, at spekulation utvivlsomt spiller en rolle, og at det er
noget, som der skal gøres noget ved”, siger han.
Goldman Sachs var blandt de allerførste, da de i 1991
oprettede deres Goldman Sachs Commodity Index (i dag The
S&P GSCI). Med stor succes blev flere og flere interesserede i
at investere i dette indeks i form af aktier. The S&P GSCI
består af 24 forskellige produkter. Majs udgør for eksempel
3,12 procent. Det vil sige, at 3,12 procent af de investeringer,
der bliver foretaget i indekset, går til at købe futureskontrak-
ter i majs. I dag har de fleste store banker deres egne com-
modity indeks. Investeringer i commodity indeks var i 2003
13 milliarder dollars. Fem år senere var det tal steget til 317
milliarder dollars. Eller knap 25 gange så meget som i 2003.
Investering i commodities blev i årene efter den sprængte
husprisboble set som en sikker måde at investere sine penge
på. De kontrakter, der handles med, er altså de såkaldte futu-
reskontrakter, hvor man aftaler en pris et stykke tid ud i frem-
tiden. Det er gavnligt for eksempelvis landmænd, da de der-
med ikke lider et stort tab, hvis prisen skulle falde senere hen.
Disse futureskontrakter videresælges efterfølgende, og det
fysiske produkt ender i sidste ende ikke hos spekulanterne,
men hos nogen, som har en kommerciel interesse i produktet.
De største amerikanske aktører på markedet er Goldman
Sachs, J.P. Morgan, Bank of America, Citigroup og Morgan
Stanley. Mens de europæiske banker, der flittigst handler med
futureskontrakter, er Credit Suisse, Deutsche Bank, HSBC,
Rabobank og UBS.
➼ Hvor man måske tidligere i Haiti kunne overleve for 30 cents ris om dagen, kræver det nu 60 cents. For os europæere er det et latterligt beløb, men for dem betyder det, at de ikke har råd til at spise sig mætte længere. Som dagene går, vil masser af menne-sker dø på grund af dette“. Peter Wahl, forsker ved instituttet for World Economy, Ecology and Development
tABeL OveR FOOD AnD AgRiCULtURe ORgAnizAtiOn OF tHe UniteD nAtiOnS’ FøDe-vARepRiSinDeKS. pRiSinDeKSet FinDeS pÅ BAg-gRUnD AF en RæKKe FøDevARepRODUKteR.
December/2000 92,8
Decenber/2004 113,1
Juni/2008 213,5
December/2008 143,3
Juni/2009 151,2
December/2009 172,4
Juni/2010 162,6
Juli/2010 166,7
August/2010 176,8
September/2010 188,2
Oktober/2010 198,6
November/2010 206,0
December/2010 214,7
19 Finans februar 2011
effekter på kort sigtDanske banker tilbyder også handel med commodities, men
det er hovedsageligt landmænd eller andre kommercielle
aktører, der bruger dem som risikostyring.
Råstofeksperter fra både Danske Bank, Jyske Bank og Saxo
Bank fortæller alle, at spekulation har en effekt på kort sigt,
men at det på længere sigt er udbud og efterspørgsel, der
styrer priserne. Selvom Peter Wahl er enig i, at det på den
længere bane er markedskræfterne, som bestemmer priserne,
så minder han om, at selv udsving over kort tid kan have fatale
konsekvenser for de mennesker, der bruger størstedelen af
deres indkomst på mad.
“Lad os forestille os, at spekulationen får priserne til at
stige, og at det først udjævner sig otte måneder senere. I mel-
lemtiden betyder det, at hvor man måske tidligere i Haiti
kunne overleve for 30 cents ris om dagen, kræver det nu 60
cents. For os europæere er det et latterligt beløb, men for
dem betyder det, at de ikke har råd til at spise sig mætte læn-
gere. Som dagene går, vil masser af mennesker dø på grund
af dette. Så man er nødt til at tage effekterne på kort sigt
alvorligt”, vurderer han.
Både tradere i banker og økonomiske eksperter anerkender
nu, at spekulationens effekt er noget, der skal kigges nær-
mere på. Selv en af de mest kendte spekulanter i verden har
været kritisk over for fødevarespekulation.
”Deres (spekulanternes, red.) forventninger og gambling med
futures er med til at øge prisen.
Det er som at hamstre mad i en hungersnød, bare for at
profitere på stigende priser. Det burde ikke være muligt“,
sagde George Soros således til Stern Magazine.
regulering en mulig løsningBåde i EU og i USA arbejdes der nu på at skabe en større gen-
nemsigtighed omkring, hvordan handlen med commodities
foregår. Samtidig påpeger flere, at politiske indgreb er en nød-
vendighed for at mindske spekulationen. En af de måder,
hvorpå det kan ske, er de såkaldte position limits.
”Det vil have en vis effekt, hvis position limits bliver ind-
ført. Det vil ikke stoppe spekulation, men det vil forhindre
enkelte aktører i at få for meget magt over markedet. Den
bedste løsning er dog at holde spekulanterne helt uden for
handel med fødevarer, men dette vil aldrig ske. og så længe
spekulanterne befinder sig på markedet, kan man ikke fore-
bygge fremtidige bobler”, siger Peter Wahl.
I USA’s seneste finansielle reform, den såkaldte Dodd-Frank
Act var et afsnit tilegnet fødevare-commodities. Her kræves
det, at kommissionen for commodities-handel i USA, inden 270
dage efter at reformen godkendes, fastsætter grænser for,
hvor stor en mængde kontrakter en enkelt trader må indgå.
En af dem, der har presset allermest på for at sikre yder ligere
regulering i EU, er kommissæren for det interne marked,
Michel Barnier, som tidligere har udtalt følgende om fødevare-
spekulation:
”Spekulation i basisfødevarer er skandaløst, når der er en
milliard, der sulter i verden. Jeg kæmper for en mere retfærdig
verden, og jeg ønsker, at Europa skal gå forrest i denne kamp“,
siger han.
Hidtil har USA været længere fremme end EU, når det gæl-
der arbejdet med yderligere regulering, men anført af Michel
Barnier arbejdes der nu på, at EU følger med USA. Det er ifølge
flere en nødvendighed. Således fortæller World Development
Movement:
”Fælles samarbejde mellem EU og USA er vitalt, når man
skal tackle problemet med spekulation i commodities. Indtil nu
må vi sige, at USA har været foran EU på dette område“.
Ifølge World Development Movement risikerer man, at
handlen i højere grad blot flyttes til Europa, hvis reguleringen
ikke er den samme som i USA.
Fremtidig regulering løser dog ikke problemerne her og nu.
I år vil næsten ni millioner mennesker dø af sult. Ikke fordi ver-
den mangler mad, men fordi prisen er for høj. En pris, som
påvirkes af spekulation. n
danske banker og fødevarespekulationBåde SAXo Bank, Jyske Bank og Danske Bank oplyser, at
investering i commodities primært foretages af kommer-
cielle aktører, som bruger det som risikostyring og ikke
spekulation. Alle steder har almindelige kunder dog også
mulighed for at investere i fødevarecommodities. Chri-
stian Tuxen er senioranalytiker hos Danske Bank.
”Det er klart, at der er en risiko for, at spekulation er
med til at øge volatiliteten i råvarepriserne. Men vi tilby-
der primært at afdække virksomheder, der har en kom-
merciel interesse i disse markeder. Der er altså tale om
risikostyring og ikke spekulation”, siger Christin Tuxen.
Erik Gadeberg er områdedirektør hos Jyske Bank.
”Min holdning er, at det på lang sigt er de fundamentale
markedskræfter, der afgør skift i priserne. Man kan ikke
forbyde spekulation i fødevarer, bare fordi det har en
effekt på priserne på kort sigt. Så skulle man også for-
byde valutaspekulation, for det har også negativer konse-
kvenser for nogle på kort sigt. Derfor har vi ikke nogen
etiske problemer med at tilbyde denne type investering til
vores kunder“, siger han.
20 Finans februar 2011
Kammeraterne drillede indimellem Leif Clausen godmodigt
med hans øgede vægt, men han tillagde ikke de ekstra kilo,
der kom snigende over en årrække, den store betydning. Han
var jo aktiv stort set hver eneste dag og overbevist om, at han
i bund og grund var sund og i fin form.
”Jeg har altid motioneret. Jeg spiller oldboys-fodbold, bad-
minton og golf – jeg kan sagtens gå ti kilometer på en golf-
bane, og selv om der hører en øl i klubhuset med bagefter, må
det da være meget godt. Desuden går jeg tre kilometer til og
fra arbejde i bakket terræn. Alt i alt var jeg sikker på, at jeg ville
gå glat igennem et sundhedstjek”, fortæller erhvervsrådgive-
ren, der arbejder med vindmøllefinansiering i vestjyskBANKs
afdeling i Lemvig.
otte år for megetLeif Clausen tog derfor uden de store overvejelser imod til-
buddet om at få sin bodyage testet på arbejde – og fik en
ubehagelig overraskelse:
”Det var lidt af et chok at få resultatet. En kold spand vand.
Jeg er 56 år, men min bodyage blev sat til 64 år – min krop
var nærmest pensionsmoden!”
Da det første chok havde lagt sig, gik det op for Leif Clau-
sen, at han faktisk også efterhånden havde det med at blive
forpustet, når han gik op ad bakkerne på vej hjem. Vægten var
også stille og roligt nået op på 90 kilo fordelt på hans 179
centimeter, og det gav en BMI-værdi – Body Mass Index –
der slog grundigt op i feltet for overvægt. Sammen med liv-
vidden var det de mest afgørende faktorer for, at hans
bodyage blev så høj.
”Heldigvis kan jeg trøste mig med, at jeg har en kone, der
også arbejder i banken, som blev testet ti år yngre end sin
alder. Hun er bedre til det med kosten, og nu er jeg også
begyndt at sætte mig ind i det og er blevet mere bevidst om,
hvad jeg spiser”, fortæller Leif Clausen, der foreløbig på tre
måneder har tabt sig tre kilo. Han satser på at nå ned og ligge
på godt 80 kilo, inden han skal måles næste gang om små to
år.
For at nå målet er han også begyndt at træne i løbeklub tre
gange om ugen. Han kunne i forvejen løbe fem kilometer og
gik efter at nå op på ti kilometer, men nu er der skruet op for
ambitionerne, og han satser på at stille op til halvmaraton
sammen med den ene af sine voksne døtre til maj. Leif Clausen
løb for 12 år siden en hel maraton, så han ved noget om, hvad
det kræver rent træningsmæssigt. Foreløbig kan han løbe ti
kilometer på en time, næste mål er at løbe dem på 55 minut-
ter.
Så, hvis der er nogen retfærdighed til, skulle Leif Clausen
gerne opnå en lavere bodyage, selv om han er blevet et par år
ældre, næste gang han får mulighed for at lade sig teste på sit
arbejde. n
sundhed
Af Birgitte Aabo, freelancejournalist Foto: Jakob Mark
Erhvervsrådgiver Leif Clausen følte, at han var i ganske god form, og gik fortrøstningsfuld til bodyage-test på sin arbejdsplads, vestjyskBANK. og fik et chok
mIn krop var klar tIl pensIon
Omkring 100 medarbejdere i vestjyskBANk – svarende til hver tredje – sagde ja tak til tilbuddet om at få tjekket deres bodyage. Banken har tidligere taget sundhedsinitiativer, blandt andet med forløbet 5 gode vaner, hvor interesserede blev guidet til at give deres liv et serviceeftersyn. I 2007 og året efter blev medarbejderne tilbudt sundhedstjek, og i år altså også bodyage-test, som ledelsen håber, at endnu flere vil tage imod næste gang. Det ventes at blive om et par år, for testen fungerer bedst med et par års mellemrum, siger HR- og kommunika tionsdirektør Michael Thorup Madsen: ”Det vil give medarbejderne gode betingelser for at nå at for-bedre sig og måle fremskridt.“
hver tredje fIk bodyagetest
21 Finans februar 2011
➼
”det var Lidt af et
chok at få resuLtatet.
en koLd spand vand.
jeg er 56 år, men min
bodyage bLev sat tiL 64
år – min krop var nær
mest pensionsmoden!“,
siger Leif cLausen
22 Finans februar 2011
sundhed
bodyagetest En bodyage-test afdækker, hvordan kroppen har det, og hvor gammelt den opfører sig.
Der findes forskellige varianter. Den, medarbejderne hos vestjyskBANK har mulighed for at gennemføre, er tilret-telagt i samarbejde med SundhedsDoktor og omfatter:
Måling af blodtryk, fedtprocent, BMI (Body Mass Index), FFM (fedtfri masse), hofte-talje-ratio (forholdet mellem hofte og talje, også kaldet æble-, pæreindeks).
› Konditionstest på cykel.
› Test af overkroppens styrke
› Test af lårenes styrke
› Test af underarmens styrke
Desuden måles blodsukker og kolesterol
Den enkelte får også en rapport med resultatet og en motiverende samtale med en idrætsfysiolog om, hvordan der kan rettes op på en skæv livsstil, eller gode ideer til at få en endnu yngre krop/ vedligeholde et godt resultat.
➼ kroppen er yngre end mIg
Sine Schmidt har altid spist sundt, hvilket har gjort, at hendes krop er seks år yngre end hendes alder
Af Birgitte Aabo, freelancejournalist Foto: Jakob Mark
også Sine Schmidt, der er servicemedarbejder i Struer-afdelingen,
gik ubekymret til bodyage-testen. Med god grund, skulle det vise
sig – hun er 39 år, men kan i sin testrapport dokumentere, at hen-
des krop er over seks år yngre.
”Det er jeg selvfølgelig rigtig glad for, og det bekræfter mig i, at
det nytter noget at leve sundt”.
Da Sine Schmidt begyndte i banken for fem år siden, var hun
ikke ligefrem motionsfreak:
”Jeg har altid spist sundt, men aldrig dyrket motion – ud over at
sørge for at bruge cyklen frem og tilbage på arbejde. Jeg er ikke
sikker på, at jeg nogensinde var begyndt at løbe, hvis jeg ikke var
blevet motiveret til det på arbejde. Men i forbindelse med at jeg i
2007 fik en sundhedstest i banken, fik jeg lyst til at gøre lidt mere
for min sundhed, selv om mine tal var helt normale”.
Løbeturene virkede efter bogen – Sine Schmidt fik opbygget
sine muskler og har siden dengang taget to kilo på:
”Det er ikke så underligt, for muskler vejer jo – min tøjstørrelse
er den samme som før. Jeg er slank, men trængte til at opbygge
muskler, så det har virket efter hensigten”.
I dag har Sine Schmidt svært ved at forestille sig at skulle und-
være sine løbeture. Hun løber to-tre gange om ugen om somme-
ren og en eller to gange ugentligt om vinteren. Desuden er hun
begyndt at løbe med nogle af sine kvindelige kolleger – de stiller
sammen op til omkring tre løb på fem-ti kilometer årligt og går op
i at forbedre tiderne fra gang til gang.
I forbindelse med bodyage-testen blev Sine Schmidt rådet til
at intervaltræne, hvis hun vil blive endnu hurtigere:
”Jeg synes, at jeg fik en meget kyndig vejledning i forbindelse
med testen og ideer til, hvordan jeg kan forbedre mine tal yderli-
gere. Jeg fik at vide, at jeg ville kunne have glæde af styrketræ-
ning, men det ved jeg, at jeg ikke får gjort. Det skal kunne passes
sammen med familielivet også, og løb tiltaler mig også meget
mere. Men intervaltræning vil jeg prøve”. n
sine schmidt har taget to kiLo på i muskLer,
efter hun er begyndt at motionere
Hvis du lige nu overvejer, hvor du skal investere dine penge, kan det være en god idé at kigge nærmere på Sydinvest Fjernøsten. I syv ud af de sidste 10 år har afdelingen præsteret bedre end bench-mark, og over de seneste 10 år er det blevet til 352,1 % i afkast – det svarer til knap 16,3 % om året*). I Sydinvest Fjernøsten udgør selskaber fra Kina og Hongkong over 55 % af investerin-gerne. Det gør de, fordi de forventede år- lige vækstrater i Kina ligger på 9,5 % i de næste fem år (ifølge Den Internationale Valutafond, IMF).
Kina har stadig en stor eksport til Vesten, men i de kommende år vil en større andel gå til andre Emerging Markets-lande som Brasilien og Indien. Samtidig foregår der en stor vandring af ledige i Kina fra de store landområder til storbyerne, hvor lønning-erne er højere, og mulighederne for job og uddannelse er meget bedre.
Det betyder, at middelklassen vokser med 10 millioner mennesker hvert år. Og en stør-re middelklasse øger efterspørgslen på for-brugsgoder som fx mobiltelefoner, tv og boliger. Derudover kommer den kine siske vækst også fra de store investeringer i infrastrukturen.
Klik ind på www.sydinvest.dk og læs mere om mulighederne i Kina og de andre stærke økonomier i Fjernøsten.
Om aFkaSt Og rISIkOSydinvest Fjernøsten er velegnet til langsig-tet investering med en investeringshorisont på minimum fem år. Med muligheden for et højt afkast følger også risikoen for negativt afkast. Du bør derfor læse vores brochure og prospekt og spørge din rådgiver til råds. Det er vigtigt at overveje risikovillighed, tidshorisont og investeringens størrelse i forhold til din samlede opsparing.
Spar op i Sydinvest Fjernøsten– og tillad dig lidt mere ...
Værdiudvikling for Sydinvest Fjernøsten
mere informationBestil vores brochure og prospekt gratis på tlf. 74 37 33 00, på www.sydinvest.dk eller sms FJERNØSTEN til 1241 og få til-sendt vores brochure.
Sms-tjeneste: Pris 0 kr. + alm. sms-takst.Udbydes af Sydinvest, Peberlyk 4, 6200 Aabenraa,tlf. 74 37 33 00.
*) Pr. 31/12 2010. Der er tale om afkastudviklingen over 10 år med geninvestering af udbytter i afdelingen. Historiske afkast er ingen garanti for fremtidige afkast.
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
0
100
200
300
400
500
600Sydinvest FjernøstenSammenligningsindeks
15575 Sydinvest Fjernøsten annonce 2011 230x297.indd 1 25/01/11 10.43
24 Finans februar 2011
dresscode
den perfekte bankmandUndgå sort neglelak, gå til frisøren hver fjerde uge, og gå ikke i kortærmede skjorter, lyder de meget præcise anbefalinger i UBS’ nye 43-sider lange personalehåndbog, der skal styrke den schweiziske storbanks renomme efter krisen
Af Carsten Jørgensen [email protected] Foto: Lisbeth Holten
25 Finans februar 2011
Union Bank of Switzerland (UBS), som det seneste par år har
fået store ridser i sit image og blandt andet måtte nedskrive
tab for over 50 milliarder schweizerfrancs under finanskrisen,
vil genvinde sin position som en respektabel og troværdig
bank.
og et vigtigt middel til at opnå dette er at have præsen-
table medarbejdere, mener banken, som derfor i december
offentliggjorde en 43-sider lang personalehåndbog med
meget detaljerede beskrivelser af, hvad der er god takt og
tone i påklædning og udseende, og hvad der absolut ikke duer.
Generelt bryder UBS sig ikke om, at deres ansatte spiser
hvidløg og løg – for den efterfølgende ånde kan jo genere
kunderne. Rygning og ophold i røgfyldte lokaler er også
bandlyst, og så duer det heller ikke at bære kortærmet skjorte
eller manchetknapper, skriver The Wall Street Journal, som
har fået adgang til personalehåndbogen.
Korte sokker, som gør, at din hud kan ses, når du sidder
ned, og buksebenene glider lidt op, går heller ikke an. og så
må du også sørge for, at dit undertøj ikke kan ses – i øvrigt vil
det bedste være, hvis du gik i hudfarvet undertøj, så det ikke
stjæler opmærksomheden bag den eksempelvis hvide skjorte.
Den detaljerede personalehåndbog er delt op i kapitler som
”Sko og bælter”, ”Bluser“, ”Jakkesættet” og ”Skjorten”. En af de
meget præcise anvisninger er, at mænds fingernegle højest
må være 1,5 millimeter lange. og apropos dufte er det ifølge
UBS helt fint, at man tager lidt parfume eller eau de toilette på
om morgenen, men man skal ikke i løbet af dagen tage ekstra
parfume på.
Foreløbig er det planen, at de strikse guidelines skal afprø-
ves i fem schweiziske filialer, før de – afhængig af forsøgets
resultater – skal spredes til at gælde samtlige medarbejdere i
UBS.
En talsmand fra banken, Jean-Raphael Fontannaz, oplyser
til The Wall Street Journal, at reglerne oprindeligt var tiltænkt
nye medarbejdere og vikarer, som aldrig havde prøvet at
anbefalInger tIl mænd › Hæng dit jakkesæt på store bøjler med runde skuldre,
så tøjet bevarer sin form
› Gå til frisøren hver fjerde uge, så din frisure bevares
› Undlad at farve hår for at maskere alderen, for de kunstige farvestoffer vil stå i skarp kontrast til din huds alder
› Brug ikke slipseknuder, som ikke matcher formen på dit ansigt eller din krop
anbefalInger tIl kvInder › Sørg for, at din jakke er knappet til, men knap den op,
når du sidder ned
› Hvis du farver dit hår, skal du farve det jævnligt, så udgroninger af det oprindelige hår ikke kan ses
› Brug let makeup som foundation, mascara og diskret læbestift, men endelig ikke sort neglelak
arbejde i en bank før. Men han lægger ikke skjul på, at den
stramme dresscode også skal brande UBS over for kunderne.
”Målet er, at kunderne straks skal mærke, at de er hos
UBS, når de kommer ind i banken“, siger Jean-Raphael Fontan-
naz til The Wall Street Journal. n
Ved redaktionen slutning meddelte UBS, at man overvejede at
slække på reglerne på grund af den massive omtale, de havde
fået i en række internationale medier.
26 Finans februar 2011
Den svenskejede Handelsbanken tjener gode penge på tillid til medarbejderne. I hvert fald kører banken helt uden budgetter, der er skiftet ud med en kultur, der sætter den enkelte medarbejder i stand til selv at træffe beslutninger og tage ansvar. Danskerne er verdensmestre i tillid til hinanden, viser målinger
arbejdsLiv
26 Finans februar 2011
Af Carsten Rasmussen [email protected] Foto: Lisbeth Holten & Jakob Mark
Finans februar 2011 27
”Handelsbanken er god for mennesker, der gerne vil
arbejde selvstændigt og tage ansvar. Hvis du hele
tiden vil have besked på, hvad du skal lave, så tror
jeg ikke, at du passer så godt ind i Handelsbanken“.
Sådan siger fuldmægtig Hanne Eberhardt, der
kom til den svenskejede Handelsbanken i forbin-
delse med overtagelsen af Lokalbanken i Nordsjæl-
land i 2008. Hun havde ikke svært ved at omstille
sig til en bank uden de velkendte styringsredskaber
i form af budgetter og den kontrol, som mange
virksomheder kører efter i hverdagen.
Handelsbanken er en bank med meget stærke
værdier om sparsommelighed, ydmyghed og lang-
sigtethed, og hvor der i stedet for kontrol er et
åbent og meget direkte forhold mellem ledelse
og medarbejdere.
”De grundfæstede principper, vi arbejder inden
for, er godt gennemprøvede, og det er ikke bare fine
ord og visioner, men egentlig helt enkle og logiske
mål og midler. Det giver en tryghed som medarbej-
der at vide, at hvad banken står for i dag, det gør
vi også i morgen“, siger Hanne Eberhardt med hen-
visning til de pludselige organisationsændringer,
som mange virksomheder kaster sig ud i.
”Vi har et begreb om at være ’en handelsbanker’,
som er en kultur, der er baseret på almindelig sund
fornuft. Fordi jeg har det med mit arbejde som med
min egen husholdning med både penge og investe-
ringer, er det indlysende altid at tænke sig om en
ekstra gang. og sund fornuft handler naturligvis
også om at have tilfredse kunder“.
En afgørende ingrediens i opskriften på Handels-
banken som den gode arbejdsplads er altså tillid,
tillid og mere tillid:
”Ledelsen har tillid til, at vi godt selv ved, hvad
der er fornuftigt, og hvad der ikke er. Derfor blander
ledelsen sig ikke i alle mulige småting“, siger Hanne
Eberhardt og understreger, at det at arbejde selv-
stændigt ikke betyder at være overladt til sig selv.
selvstændige filialerHvordan kan det betale sig for en finansiel virksom-
hed at skære dybt og fjerne mange af de centrale
funktioner og lægge hele resultat- og kundeansva-
ret ud til de medarbejdere, der sidder tættest på
kunderne? Det spørgsmål har vi stillet til admini-
strerende direktør for Handelsbanken Danmark
Frank Vang-Jensen, der trods titlen på visitkortet
reelt ikke bestemmer, hvad der sker i de 53 filialer.
”Når vi siger, at banken er decentral, og når det
handler om tillid til mennesker, betyder det for
eksempel, at der ikke findes budgetter i Handels-
banken“, siger Frank Vang-Jensen og uddyber:
”Jeg har en fuldstændig klar opfattelse af, at
mennesker både kan og vil træffe egne beslutnin-
ger. Hvis medarbejdere bare får frihed og en spar-
ringspartner, så er de i stand til virkelig at gøre gode
ting. Det er hele fundamentet i Handelsbanken, og
det betyder, at enhver filial af banken er en decen-
tral enhed. De bestemmer for eksempel selv, hvilke
kunder de vil arbejde med, og hvordan de markeds-
fører sig – og har i det hele taget det fulde ansvar
for filialens resultater“, siger Frank Vang-Jensen.
chefen må styre sigUanset at forholdet mellem hovedkontor og filial er
blevet vendt på hovedet, så har Handelsbanken i
snart 40 år levet op til sit økonomiske mål om at
have en bedre egenkapitalforrentning end gennem-
snittet af sine konkurrenter. Derfor er det blevet
naturligt for den administrerende direktør at accep-
➼
mål og mIdler
Handelsbanken har ét mål og to midler.
Målet er at have en bedre rentabilitet af
egenkapitalen end gennemsnittet for
bankerne på vores hjemmemarkeder.
Midlerne er at have de mest tilfredse
kunder og lavere omkostninger end kon-
kurrenterne.
”LedeLsen har tiLLid tiL,
at vi godt seLv ved,
hvad der er fornuftigt”,
siger fuLdmægtig
hanne eberhardt
tillidbetaler
sig
arbejdsLiv
28 Finans februar 2011
tere, at filialdirektørerne har hver deres model, og
virker den, så er det i orden. Men der er da tider,
hvor direktøren stiller spørgsmål til den måde, de
gør tingene på.
”Når man ser, hvordan 53 forskellige filialer arbej-
der, er det menneskeligt, at man får tanken om, at det
der kan man gøre på en anden måde, eller sådan
ville jeg selv have gjort. Her skal du vide, at hvis du skal
vise tillid til dine medarbejdere, er den vigtigste op-
gave for dig at lade spillet spille og lade dem gøre det
på deres måde”, siger Frank Vang-Jensen og tilføjer:
”Deri ligger en ekstrem stor tillid til de menne-
sker, vi har ansat. Der ligger også en stor tillid i, at vi
ikke har et prisskema, der siger, hvad en kunde skal
betale. For den beslutning ligger hos den enkelte
kundeansvarlige, der bedst kan vurdere, hvad der er
de rigtige produkter og priser for kunden“.
verdensmestreTillid er godt, og trods et gammel mundheld er
kontrol ikke spor bedre. Troen på andre gør det
nemt for os at samarbejde, og faktisk tror vi dan-
skere så meget på hinanden, at vi er verdensmestre
i det. En videnskabelig måling viser, at danskere, i
lighed med de andre nordiske lande, flere gange
scorer førstepladsen i tillid, når man måler det på
verdensplan. Det er sådan, at 78 procent af alle
danskere siger ja til, at de stoler på andre menne-
sker. Samtidig har danskere en meget høj tiltro til
retssystemet, politiet og administrationen.
En af forskerne bag de internationale målinger,
professor i statskundskab på Aarhus Universitet
Gert Tinggaard Svendsen, mener, at danskernes til-
lidsfulde og ofte uformelle omgang med hinanden
giver Danmark en konkurrencefordel, fordi vi kan
spare penge ved omkostninger forbundet med
kontrol.
Han udgav i 2009 bogen Handbook of Social
Capital og oversætter social kapital som evnen til at
samarbejde, det vil sige, hvor god man er til at sam-
arbejde uden at skrive tingene ned:
”I praksis bruger vi et tillidsmål og spørger folk:
Mener du, at man kan stole på de fleste andre men-
nesker? Ja eller nej. Tillid er egentlig et udtryk for
risikoen for at blive snydt. Hvis der er lille risiko for
at blive snydt, er det nemmere at samarbejde“,
siger Gert Tinggaard Svendsen og tilføjer, at hvis vi
kobler økonomi på det at samarbejde uden at skrive
tingene ned, kan vi spare mange ressourcer.
”Nøgleordet i tillid er en forventning om, at en
anden person følger nogle spilleregler på det
på gældende område. Det vil sige, at hvis vi laver en
handel, og du sælger noget til mig, lover jeg at
sende dig pengene. Den forventning om, at jeg
sender pengene, er en samarbejdsform. Vi stoler på,
at en aftale er en aftale, uden at vi skal involvere
advokater og dokumenter“, siger Gert Tinggaard
Svendsen, der også har en historisk forklaring på
vores tillid.
tillid er billigereDet viser sig, at Danmarks meget stabile samfunds-
udvikling betyder, at velfærdsstaten både hviler på
og er med til at opbygge tillid. Vi betaler skat, i den
tro at andre også betaler skat. I et samfund, hvor
borgerne generelt har tillid til både systemet og
hinanden, flyder informationer også meget nem-
mere, ligesom folk er bedre til at samarbejde på
tværs af skel.
Selvfølgelig kan noget kontrol være godt, men
tillid er billigere, understreger professoren. Det er en
billigere måde at køre en virksomhed på, hvis du
➼
”tiLLid er egentLig et udtryk for risikoen for
at bLive snydt. hvis der er LiLLe risiko for at
bLive snydt, er det nemmere at samarbejde“,
siger professor gert tinggaard svendsen
”i fiLiaLen bestemmer
vi seLv, om der skaL være
rØde eLLer bLå stoLe“,
siger carina faLck hansen
29 Finans februar 2011
bruger den tillid, der i forvejen er der. På danske
arbejdspladser kan man i vidt omfang uddelegere:
”Når du som leder uddelegerer og viser folk tillid,
er det som at give folk en gave. Så bliver der en ånd
på arbejdspladsen, hvor medarbejderne meget
gerne vil yde lidt ekstra. Hvis du hele tiden kikker
folk over skulderen, viser du, at du ikke stoler på
dem, hvorefter de så begynder at opføre sig deref-
ter”, siger Gert Tinggaard Svendsen, der mener, at
op til 25 procent af Danmarks økonomiske succes
kan tilskrives begrebet tillid.
Seniorforsker på Det Nationale Forskningscenter
for Arbejdsmiljø, professor Peter Hasle siger, at
både produktiviteten og kvaliteten af arbejdet er
højere, når virksomheden har en høj ”social kapital“.
Arbejdsmiljøet bliver bedre, og sygefraværet falder:
”Medarbejderne er mere tilfredse, når de ople-
ver, at tingene foregår på en ordentlig måde, og at
de bliver mødt med tillid. Det betyder også, at de
får præsteret mere“, understreger Peter Hasle og
opfordrer virksomhederne til at tænke menneskene
med, når de udvikler nye strategier.
ret befriendeStrukturen i den svenskejede Handelsbanken er nok
det mest afgørende element for, at banken når sine
mål – især fordi bankens værdier er kendte af alle
medarbejdere og efterleves hver dag i mødet med
kunden. Den decentrale struktur og det kæmpe-
store fokus på de mest tilfredse kunder år efter år
bevirker, at banken hverken kører med salgsmål
eller kampagner, understreger direktør Frank Vang-
Jensen:
”Det, vi ser som en risiko, er, at den slags kan
lede til, at banken får solgt et produkt eller en ser-
vice, der reelt ikke er behov for. Den risiko vil vi ikke
tage, og derfor har vi ikke centrale kampagner eller
salgsmål“.
Hvis man som Hanne Eberhardt sidder i en stabs-
funktion, betyder det, at kunden er filialer, der for
eksempel skal have et nyt hjælpeværktøj til betje-
ning af kunderne. Så spille Hanne Eberhardt bold
med sine kolleger og kommer med et forslag:
”Men vi skal ikke forelægge hvert enkelt resultat
for en chef, der måske kan skyde det ned. Skal vi
lave noget til filialerne, tester vi det af på nogle filia-
ler, der giver point for, om det duer. Her står vi selv
med ansvaret. Chefen er naturligvis med på de store
linjer, men er lige så meget sparringspartner som
chef”.
På samme måde har Hanne Eberhardt og hendes
kolleger meget frie arbejdsvilkår.
”Vi dækker af, så filialerne altid kan blive betjent,
men hvis en har brug for at gå tidligere, finder vi selv
ud af det. Det er en del af tilliden, og den frihed
giver dig et engagement, der betyder, at du gerne
yder en ekstra indsats, når noget skal være fær-
digt”.
I filialen på Frederiksberg sidder Carina Falck
Hansen, der har været i Handelsbanken siden 2001.
”I filialen bestemmer vi selv, om der skal være
røde eller blå stole. Vi arbejder ikke efter budgetter,
men efter en kultur, der sætter mig i stand til at
tage ansvar. Her er tillid til, at jeg som medarbejder
træffer de rigtige beslutninger. Min chef har tillid til,
at jeg gør mit bedste og altid er i stand til at træffe
beslutninger omkring den enkelte kunde fra A til Z“.
I Handelsbanken er der ikke brug for en masse
kontrol, fordi den enkelte selv planlægger sin
arbejdsdag, siger Carina Falck Hansen:
”Det betyder enormt meget selv at bestemme,
om min dag skal gå med kundemøder, eller om der
er noget papirarbejde, der skal ordnes. I hvert fald
kommer der ingen og siger, hvad jeg skal lave i dag.
Det er ret befriende“. n
”hvis du skaL vise tiLLid
tiL dine medarbejdere,
er den vigtigste opgave
for dig at Lade spiLLet s
piLLe og Lade dem gØre
det på deres måde”, siger
administrerende direktØr
frank vangjensen
nul budgetHandelsbanken har over 700 filialer og kon-torer i 22 lande. Handelsbanken købte Midt-bank i 2001 og Lokalbanken i Nordsjælland i 2008. Det er næsten 40 år siden, der sidst blev set et budget i Handelsbanken. Budgetterne blev droppet i starten af 70’erne, da Jan Wal-lander kom til som koncernchef. Hver filial fik det fulde ansvar for sine egne kunder og sit eget resultat. Stabsfunktionerne skulle ikke længere sende direk tiver og kontrollere, om de blev efterlevet, men i stedet fungere som sparringspartnere og ressourceenheder, når en filial havde brug for det.
30 Finans januar 2011
temaoPSAGT UNDER
KRISEN
Finans februar 2011 31
omkring 3.000 medarbejdere i bankerne mistede deres job under finanskrisen. Men 44 procent af dem, der blev fyret i 2008 og 2009, har allerede fundet et nyt job, viser en undersøgelse fra Finansforbundet. og det er lettere at komme i arbejde, hvis man har taget efteruddannelse
Af Elisabeth Teisen [email protected]
Foto: Territorium, Ricky Molloy og Martin Dam Kristensen
I Ingen kan vide sig sikre på jobbet, når en finanskrise raser. og
den barske virkelighed ramte de godt 3.000 medarbejdere i sek-
toren, der i 2008 og 2009 mistede deres job. Nogle mistede det
som et led i større afskedigelsesrunder, andre stod mere alene i det, der
i opgørelserne hedder drypvise fyringer. Men de fleste var helt uforbe-
redte efter et par år, hvor finansansatte var i vælten, efterspørgslen
oversteg udbuddet, og lønningerne blev presset op.
For at kortlægge, hvem de fyrede er, og hvor de nu befinder sig
jobmæssigt, har Finansforbundet gennemført en undersøgelse blandt
1.315 opsagte medlemmer og tidligere medlemmer. 617 valgte at
deltage i undersøgelsen.
Forholdsvis mange fyrede, viser undersøgelsen, har arbejdet som
kasserere, kundemedarbejdere og privatkunderådgivere eller med
fonds/valuta, lånehåndtering/dokumentbehandling og administration,
og påfaldende mange af de opsagte har i tiden op til opsigelsen i langt
mindre grad deltaget i efteruddannelsesforløb af mere end én dags
varighed. Undersøgelsen viser også, at kvinderne og de ældre har
været en smule overrepræsenteret. Derimod rammer fyringerne bredt
over alle uddannelsesniveauer.
Men den positive lære af undersøgelsen er, at cirka 44 procent af
dem, der har svaret, allerede har fundet et nyt job. Flest i finanssekto-
ren, men forholdsvis mange har vovet springet ud i helt nye udfordrin-
ger uden for sektoren.
farvel Med dIg
➼
32 Finans februar 2011
En vigtig indsigt af undersøgelsen er, at uddannelsesniveauet
påvirker chancen for at finde nyt job efter en opsigelse. Jo
højere uddannelse og jo mere efteruddannelse, jo bedre er
man garderet. Men alder betyder også noget. Det er helt klart
en fordel at være under 50 år, når man skal ud på jobmarkedet
igen.
parkeret på efterlønTil den intense diskussion af efterlønnen, der dominerer den
politiske debat for tiden, giver undersøgelsen også et vigtigt
input. Den viser, at en del af Finansforbundets fyrede med-
lemmer presses på efterløn mod deres vilje. Således svarer
over halvdelen af dem, der er gået på efterløn, ”Nej” til, at de
ville have valgt at gå på efterløn nu, hvis ikke de var blevet
fyret, og 9 procent svarer ”Ved ikke“.
Men har man ikke alderen til efterløn, kridter man skoene
og søger arbejde. Så godt som alle de fortsat ledige søger
➼
temaoPSAGT UNDER
KRISEN
fInansforbundet står klar Verden stopper ikke, fordi du bliver fyret. Faktisk er der rigtig mange muligheder, og dem kan du få overblik over ved at kontakte Finansforbundet. Hjælpen kan du også få, selvom du blot ønsker at give din ansættelse og dit job et eftersyn.
› Du kan få hjælp til personlig og faglig afklaring om dine fremtidige job- og karrieremuligheder.
› Du kan også få hjælp til at afklare dine faglige og personlige kompetencer, inden du beslutter, om du skal søge et nyt job eller efteruddanne dig.
› Hvis der er tale om en decideret fyringsrunde, står Finansforbundet klar med et beredskab, der med kort varsel kan sætte ind. Beredskabet skal støtte og råd-give medlemmer og tillidsvalgte, der bliver berørt af afskedigelse eller usion. I beredskabet sidder blandt andet juridiske rådgivere, forhandlere, a-kasse, so-cialrådgivere og arbejdsmarkedskonsulenter klar til at yde rådgivning.
det vIser rundspørgen
› 44 procent af de opsagte har fundet ny beskæftigelse. 20 procent er ledige, mens 12 procent er gået på efterløn. 3 procent er stadig i opsigelsesperioden.
› 59 procent af de opsagte er kvinder, og gennemsnitsalderen er 52 år. Gennemsnitsalderen for medlemmerne i Finansforbundet er 45 år.
› Jobfunktionerne kassetjeneste/kundemedarbejder, fonds/valuta og administration har været hårdest ramt.
› De opsagte har i tiden frem til opsigelsen i langt mindre grad deltaget i efteruddannelsesforløb af mere end én dags varighed (38 procent) end medlemmerne generelt (71 procent).
› 57 procent af de opsagte har igen fundet beskæftigelse inden for den finansielle sektor, og enten har de fået job inden for den samme jobfunktion, som de forlod, eller også har de måttet søge ”nedad” efter job.
› 42 procent af de opsagte har fået job i en anden branche/sektor.
› Der er tegn på, at uddannelsesniveauet ved opsigelsen har en positiv betydning for muligheden for ny ansættelse.
› 44 procent af de 77 personer, der er gået på efterløn, angiver, at de ikke ville have valgt at gå på efterløn nu, hvis de ikke var blevet opsagt. Herudover svarer 9 procent ”Ved ikke“.
Undersøgelsen blandt opsagte som følge af krisen er baseret på 617 svar. Dataindsamlingen er foretaget i perioden september/ oktober 2010 gennem besvarelse af et spørgeskema udsendt af Finansforbundet.
både i og uden for den finansielle sektor. og de er ikke kræsne. Ingen
forventer en højere løn, end de havde før. 23 procent forventer dog
samme løn, mens 65 procent forventer et lavere niveau. 38 procent
forventer ikke, at de får et job, der er bedre end det, de havde før. n
33 Finans februar 2011
➼
Theis Bjerkèn var en af de mange medarbejdere i Max Bank,
der blev sagt op den 1. oktober 2010. Knap tre år nåede han
at arbejde i banken som porteføljeforvalter med ansvar for
bankens fuldmagtskoncept og for bankens egenbeholdning
af danske realkreditobligationer og aktier. Tre må-neders
opsigelse havde han at løbe på. Fra den 1. januar 2011 stod
den på dagpenge og lønsikring.
Men Theis Bjerkèn har en stærk tro på, at der er job inden
for de næste to-tre måneder.
Hans uddannelse og erfaringer er ikke til at komme uden om.
Theis Bjerkèn er cand.polit. fra Københavns Universitet fra
2000, og allerede i sin studietid begyndte han at arbejde i den
finansielle sektor. På den måde har han fået erfaringer fra både
danske og udenlandske pengeinstitutter.
Reelt havde han søgt arbejde i under en måned, da han
benyttede opsigelsen til at tage et skridt tilbage og se på sit liv
fra en lidt anden synsvinkel ved at tage et par måneder til
USA. Det har dog ikke fået ham til at skifte retning. Den finan-
sielle sektor interesserer ham dybt, og det er her, han vil blive.
”Efter jeg kom hjem, har jeg været i dialog med et par
rekrutteringsbureauer, som jeg
tidligere har fået job igennem,
og jeg tror, det er det, der vil
give resultater. Det eller mit per-
sonlige netværk. Stillingsopslag
har ikke givet så meget. Der er
godt nok slået nogle stillinger op,
men der er også rigtigt mange
kvalificerede ansøgere”.
Theis Bjerkèn nåede at være til to
jobsamtaler, før han tog til USA, og har
været til to, efter at han kom hjem.
Samtalerne udsprang enten af bureau-
kontakten eller af det personlige net-
værk.
Skulle en permanent ansættelse
mod forventning ikke dukke op inden for de næste måne-
der, vil Theis Bjerkèn starte som selvstændig porteføljeforval-
ter med rådgivning til virksomheder, dog uden at afskrive det
faste job, når det før eller siden dukker op./ ET. n
Jeg har været i dialog med et par rekrutteringsbureauer, som jeg tidligere har fået job igennem, og jeg tror, det er det, der vil give resultater.
SIkker på job
Theis Bjerken, tidligere ansat i Max Bank
34 Finans februar 2011
temaoPSAGT UNDER
KRISEN
Jeg føler mig helt frisk og slet ikke brugt op. Indtil videre har jeg ikke skrevet ansøgninger, men jeg har henvendt mig til et pengeinstitut, mødt op, sagt ”Goddaw“ og præsenteret mig.
60-årIg Med fuld fart på
Karin Fynbo, 60 år, blev i oktober opsagt fra sit
job i Løgstrup Andelskasse per 1.marts 2011,
fordi der skulle skæres i antallet af medarbejdere.
Hun har en bred og solid erfaring med finanssekto-
ren efter at være blevet udlært i 1971.
Hun har været i både store og små pengeinsti-
tutter, og hun har haft flere afstikkere til job i både
kommunen og virksomheder uden for sektoren.
Altid med kontor, regnskab og administration
som omdrejningspunkt. Uddannelse har hun også
været flittig med. Hun har taget både bankskole 1
og 2, pc-kørekort, hf i psykologi, og senest har hun
i sin opsigelses periode taget imod fire dages kursus
afholdt af Finansforbundet i office 2010 og fået foreta-
get en Person Profil Analyse, så hun har styr på sine stærke og
svage sider.
Så alt tyder på, at Karin nok skal få job. og det er det,
hun vil.
”Jeg føler mig helt frisk og slet ikke brugt op. Indtil videre
har jeg ikke skrevet ansøgninger, men jeg har henvendt mig
til et pengeinstitut, mødt op, sagt ”Goddaw“ og præsenteret
mig. Selvfølgelig har jeg kigget efter job alle de steder, man
gør nu om dage; på Jobnet, ofir, Jobzonen og hvad det alt
sammen hedder, men de få job, der har været inden for kontor
og administration i Viborg og omegn, siden jeg blev sagt op,
har krævet andre kompetencer end dem, jeg har. Derfor er jeg
spændt på, hvad der sker, når jeg nu per 1. marts overgår til
arbejdsløshedsunderstøttelse”, siger hun.
Spørgsmålet er , hvad man gør, , når a-kassen kræver, at
man sender to ansøgninger om ugen, og der ikke er noget at
søge?
”Selvfølgelig kan man sende ansøgninger ud på må og få,
men det er da bare at spilde min og arbejdsgivernes tid. og i
virkeligheden er det aldrig skriftlige ansøgninger, men mit
netværk, der har givet mig job”, siger Karin.
Efterløn står og blinker
Alt inden for kontor og administration har interesse, hvis
der også er menneskelig kontakt. Det være sig med kunder,
klienter eller kolleger. Et job som skolesekretær ville for
eksempel passe Karin Fynbo helt fint.
”Men når man har nået min alder, står efterlønnen hele
tiden og blinker som det, man kan tage sin tilflugt i, hvis alt
andet glipper. og det kan da være, at det bliver for surt at
skulle ”tvangssøge” flere gange om ugen, samtidig med at man
jo er underlagt nogle begrænsninger, når man får dagpenge.
Man kan for eksempel ikke bare tage med familien på ferie i en
måned, og man kan mærkværdigt nok heller ikke begynde på
en uddannelse, hvor der er undervisning mere end 20 timer
om ugen. Det står derimod én helt frit, hvis man er på efter-
løn”, siger Karin Fynbo. n
Karen Fynbo, tidligere ansat i Løgstrup Andelskasse
35 Finans februar 2011
om ikke før, så møder man sin fagforening, når man bliver
fyret.
”Forhåbentligt er det ikke det første møde, men det er et
helt afgørende møde. Derfor skal Finansforbundet gøre alt,
hvad der er i vores magt, for at hjælpe medlemmer i den situ-
ation. For at være klædt godt på til det har vi lavet undersø-
gelsen”, siger Finansforbundets formand, Kent Petersen.
Undersøgelsen viser, at de fyrede medlemmer er tilfredse
med den hjælp, de får fra Finansforbundet, når de står i vade-
stedet og er tvunget til på ny at vælge vej og retning efter
fyringen. 73 procent deltager i informationsmøder i Finans-
forbundet i forbindelse med opsigelsen, og 22 procent benyt-
ter sig af muligheden for individuel samtale. På en skala fra 1
til 4 scorer tilfredsheden med Finansforbundet 2,56, mens
indsatsen fra arbejdsløshedskassen FTF-A vurderes til 2,84.
Jobcentrene i kommunalt regi er bundskraberen i den sam-
menhæng med en vurdering på 1,52.
”For det første siger vurderingerne mig, at Finansforbun-
dets indsats er o.k. uden at være prangende. Vi kan og skal
arbejde for at blive bedre til at hjælpe medlemmerne videre.
For det andet skal vi dyrke samarbejdet med de andre instan-
ser, der spiller med omkring en fyring. Det er en samlet
beskæftigelsesindsats, den skal ses som et hele. Derfor skal
den koordineres og målrettes“, siger Kent Petersen.
Finansforbundets formand glæder sig over, at så mange
medlemmer hurtigt finder job. Kun 20 procent havner i læn-
gerevarende ledighed. Derimod er han overrasket og ikke
begejstret over, at 51 procent af dem, der vælger at gå på
efterløn, gør det, fordi de føler sig tvunget til det.
”Det giver et meget godt billede af, at det er relevant at
diskutere efterlønnen som redskab. For nogle er den et privi-
legium, de nødigt vil af med, men den er også en mulighed for
arbejdsgiverne til let og forholdsvis smertefrit at komme af
med medarbejdere, der har nået efterlønsalderen. Lidt af en
sutteklud“.
Undersøgelsens tydeligste udsagn: At uddannelse før, under
og efter et job baner vejen for nye job, er vand på Kent Peter-
sens mølle.
”Vi har jo allerede i den nugældende overenskomst sat
kompetenceudvikling på dagsordenen og givet nogle rigtig
gode redskaber. Men vi skal videre ad den vej, næste gang vi
tager hul på forhandlingerne. Jobskifte skal ses i et længere
perspektiv, og arbejdsgiverne skal gøre sig deres ansvar klart.
Virksomhederne kommer på sigt til at mangle medarbej-
dere, derfor er kompetenceløft af afgørende betydning for
både virksomheden og medarbejderen, der måske mister
jobbet i én af de mange omstillingsprocesser”, siger Kent
Petersen. n
Hellere traMpolIn end SIkkerHedSnetFinansforbundet vil være mere end sikkerhedsnet, når medlemmer bliver fyret
over haLvdeLen af de fyrede, som har aLderen
tiL det, har fØLt sig tvunget tiL at gå på efterLØn.
det giver ifØLge finansforbundets formand
kent petersen et godt biLLede af, at det er
reLevant at diskutere efterLØn som redskab.
36 Finans februar 2011
gloBalT
Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet Illustration: Mikkel Henssel
tunesIsk kapItalflugt
Tunesien ligner på mange måder ikke de omgi-
vende arabiske lande. Der er blandt andet en
nogenlunde veluddannet middelklasse, og der
er fagforeninger. Godt nok var fagforeningerne
regeringskontrollerede, men der var alligevel
plads til en opposition i dem, og den blev en af-
gørende faktor i ”Jasminrevolutionen“.
Men på ét punkt har Tunesien meget tilfæl-
les med sine naboer. Kapitalflugt – også kaldet
uretmæssig kapitaludførsel. og den har givet
næring til utilfredsheden affødt af arbejdsløs-
hed og stigende leveomkostninger. Kapitalflug-
ten fra Tunesien er ifølge en rapport fra den
amerikanske tænketank Global Financial Inte-
grity på over 1,1 milliarder dollar om året. Det
betyder, at hver tuneser årligt mister 110 dollar
til udlandet. Rapporten, der er baseret på tal fra
Verdensbanken og IMF, fastslår, at den globale
kapitalflugt er steget med 18 procent siden
2006 til nu omkring 1.260 milliarder dollar.
Uretmæssig kapitaludførsel har tre kilder:
korruption, kriminel aktivitet og kommerciel ka-
pitaludførsel, hvor globale virksomheder via
kunstig prissættelse fører overskud ud af ud-
viklingslande og videre til skattely.
slut med undskyldnInger
“Der var en tid for anger og undskyldning. Den
tid må være ovre nu. Vi har brug for banker, der
kan tage risici, som er sikre på sig selv, og som
kan arbejde sammen med den private sektor
for at skabe job og økonomisk vækst“, sagde
Englands højest profilerede bankmand, Bob
Diamond, ordførende direktør for Barclays. Han
er blandt andet berømt for sidste år at have
indkasseret en løn på 18 millioner pund som di-
rektør for Barclays Capital.
I et direkte forsvar for sektorens bonuspraksis
gjorde Bob Diamond i en høring i en komité ned-
sat af parlamentet rede for sit synspunkt om, at
bankerne bliver nødt til at kunne udbetale kon-
kurrencedygtige bonusser.
Med de kommentarer har han gjort englæn-
derne rødglødende rasende. Lige nu offentliggør
bankerne, hvor meget de forventer at udbetale i
bonusser. Ifølge Ugemagasinet Economists skøn
bliver det i omegnen af syv milliarder pund. og
det i en tid, hvor de offentlige nedskæringer be-
gynder at bide. Finansminister George osborne
har ifølge Financial Times endnu ikke opgivet at
skære i bonusserne.
facebookInvesterInger I søgelyset
Den amerikanske investeringsbank Goldman
Sachs har oplevet en enorm interesse for sin
investeringsfond, hvor kunderne for første
gang fik mulighed for at investere direkte i det
stadig privatejede Facebook. Men nu smækker
Goldman Sachs døren i for investorer fra USA,
da banken frygter at komme i konflikt med det
amerikanske børstilsyns regler om markeds-
føring af private investeringer, skriver The Wall
Street Journal.
Ifølge avisen har Goldman Sachs samlet
modtaget tilbud på syv milliarder dollar. Gold-
man Sachs har sammen med det russiske Digi-
tal Sky Technologies selv investeret 500 millio-
ner dollar i Facebook, som har en anslået værdi
på 50 milliarder dollar.
Det forventes, at Facebook bliver børsnote-
ret inden længe, hvilket sandsynligvis vil for-
gylde de første investorer. Det amerikanske
børstilsyn, SEC, undersøger sagen. I værste
fald kan det ende med, at Goldman Sachs bliver
tvunget til at opløse fonden og betale investo-
rerne deres penge tilbage. Så kan banken være
sikker på sure kunder og erstatningssager.
“FInAnSSEKTorEn Er blEVET GlobAlISE-rET. HVorFor SKullE VI IKKE KræVE, AT SEKTorEn bIDrAGEr TIl AT STAbIlISErE VErDEn GEnnEM En lIllE SKAT På HVEr EnESTE FInAnSIEllE TrAnSAKTIon“? Nicolas Sarkozy, Frankrigs præsident
37 Finans februar 2011
”2011 bliver et helt afgørende år i diskussionen om
beskatningen af den finansielle sektor”, sagde Max
Lawson, Senior Policy Advisor, oxfam, på et seminar
om ”Financial Transaction Tax” i København tirsdag
18. januar.
oxfams politiske talsmand anser det for absolut
realistisk, at en sådan skat bliver gennemført, da to
sværvægtere i EU-sammenhæng er positivt indstil-
lede. Den franske præsident, Sarkozy, vil have den,
og i Tyskland arbejder regeringen seriøst med den.
”De magtpolitiske forhold er til det, og ifølge en
rapport fra IMF (International Monetary Fund) er det
ikke nødvendigt, at en transaktionsskat bliver indført
i alle lande samtidigt. Et argument, modstanderne
ellers har brugt for at vise, at det er helt urealistisk at
få gennemført skatten”, sagde Max Lawson på
mødet, som var arrangeret af DIIS (The Danish Insti-
tute for International Studies), IBIS, Concord Dan-
mark og 92-Gruppen..
oxfam, der er en international sammenslutning
ngo’er, har døbt skatten ”Robin Hood-skatten”. og
oxfam drømmer om, at de omkring 700 milliarder
dollar, som en global skat på 0,05 procent ifølge flere
økonomer vil kunne indbringe, skal gå til fattigdoms-
bekæmpelse og klimatiltag.
Der findes mange modeller for, hvordan en skat på
den finansielle sektor kan udformes.
En transaktionsskat (FTT) beskatter det finan-
sielle marked og kan lægges på al handel med værdi-
papirer, på særlige værdipapirer eller på valutatrans-
aktioner. En anden type skat er en såkaldt Financial
Activities Tax (FAT), der mere direkte beskatter sek-
toren. også den kan udformes på flere måder. Den
kan for eksempel pålægges afkast, overskud eller
lønninger i sektoren.
også den østrigske økonom Stephan Schulmeister
WIFo, Österreichische Institut für Wirtschaftsforsc-
hung, argumenterede på seminaret varmt for trans-
aktionsskat, men mere ud fra en forestilling om, at
den ville lægge en dæmper på spekulative investerin-
ger og bidrage til at stabilisere priserne, så booms og
busts ville blive knap så dramatiske, og så bevægel-
ser, som han kaldte maniodepressive, ville blive ind-
dæmmet.
Det seneste halvandet år har beskatningen af den
finansielle sektor været på dagsordenen i G-20.
organisationen pålagde i september 2009 IMF at
udarbejde en rapport med analyser af forskellige
måder at beskatte sektoren på. Rapporten lå færdig
i juni 2010, og anbefalingen var en FAT.
IMF’s vurdering er, at den ikke vil påvirke det
finansielle marked, og at den er lettere at implemen-
tere end en FTT. G-20 har endnu ikke forholdt sig til
anbefalingerne, men forventningen er, at beskatnin-
gen af finanssektoren og finansmarkederne bliver sat
højt på dagsordenen med Frankrigs overtagelse af
formandskabet for G-20 her i 2011.
også i EU er der stigende fokus på beskatningen
af den finansielle sektor, både præget af økonomiske
(stabilisering) og politiske (retfærdighed) betragtnin-
ger.
Et spørgsmål er, om det kan lade sig gøre i større
eller mindre kredse at blive enige om den ene eller
den anden skat, en anden diskussion er, hvad pen-
gene, der måtte komme ind, i givet fald skal bruges
til. /et
En skat på handel med værdipapirer og valutatransaktioner eller en mere direkte skat på finanssektoren – Financial Acitivities Tax – er på tegnebrættet og bakkes op af Tyskland og Frankrig
sektoren skal malkes
38 Finans februar 2011
kontrast
Mænd, mænd, mænd. og en enkelt kvinde her og dér. Sådan
er dealermiljøet både internationalt og herhjemme, og Nykre-
dits fælleskontor på etagen med markedsfunktioner, hvor tre-
fire computere kører på hver eneste skrivebord med nyheder
og priser fra blandt andet Reuters og Bloomberg, er ingen
undtagelse.
”Vi sidder 75 kolleger samlet – fem af os er kvinder”, kon-
staterer den 51-årige Senior Dealer Dorrit Stehr, der tilhører
gruppen, der arbejder med bankens likviditet. Et arbejde, der
kan være krævende og intenst, for glipper koncentrationen i
et afgørende øjeblik, kan det koste store summer:
”Når det rigtig kører løs på de finansielle markeder, kan
tonen blive hård. Sådan er det i perioder, og hvis man ikke kan
tage det, er det svært at overleve i jobbet. Men jeg ser det
ikke som et problem, jeg foretrækker at arbejde med mænd.
De er mere direkte end kvinder, man er sjældent i tvivl om,
hvad der menes… Til gengæld er det overstået med det
samme, bagefter er der ingen bad feelings”, siger Dorrit Stehr,
der har erfaring med både kvinde- og mandsdominerede
Fløjlshandskerne bliver jævnligt smidt over for kollegerne, når dealerne i Nykredit er i aktion. Men det generer ikke en af de få kvinder i afdelingen, Senior Dealer Dorrit Stehr
Af Birgitte Aabo, freelancejournalist Foto: Jasper Carlberg
kvInde I en mandeflok
arbejdspladser, men har været omgivet af mænd i sine snart
25 år som dealer.
fodbold og familieNår hun samles med kolleger over frokosten, bærer snakken
også præg af, at mændene er stærkt i overtal:
”Der er en grænse for, hvor privat man snakker med mand-
lige kollegaer, men det betyder ikke, at vi kun taler fagligt.
Jeg synes, vi er gode til at fortælle hinanden om vores børn
og interesser“.
Sport er også et populært emne, og det er fint for Dorrit
Stehr, der selv dyrker spinning, løb og dans.
Det skinner også tydeligt igennem, at dealermiljøet er
39 Finans februar 2011
dorrIt stehr
› 1980: Kundedealer i arbitrage-afdeling i først Handelsbanken og siden Sparekassen SDS, København.
› 1988: Cash Manager i InWear, København.
› 1993: General Manager i FIH Erhvervsbank, Luxembourg.
› 1996: Funding Officer – FIH Treasury, København.
› 2007: Investeringskonsulent, Roskilde Bank.
› 2008: Senior Dealer, Nykredit.
maskulint, når der er sociale arrangementer for kunder eller
i forbindelse med forretningsrejser – typisk er man ude at
overvære en fodboldkamp i fællesskab.
”Det kan sagtens være en ganske god oplevelse for mig,
og man får et rigtig godt kendskab til kunderne på en afslap-
pet måde“.
Selv om Dorrit Stehr stikker ud i miljøet som kvinde,
kan hun ikke erindre, at det har givet hverken ulem-
per eller fordele i arbejdslivet. Men det gør alligevel
en forskel i nogle situationer – som når der er sportsweekend
i Nykredit-regi, med middag og dans om aftenen:
”Selv om vi er så få kvinder, bliver der danset igennem – så
vi kvinder må virkelig kridte danseskoene! n
bankhistorie
arK
IVeT
Af Brian Wiborg, Dansk Pengemuseum
For en udefrakommende at se kan den finansielle sektor som
arbejdsplads måske virke lidt ensformig. Men lader man dens
medarbejdere fortælle selv, dukker der hurtigt historier op,
som vidner om en hverdag med pudsige hændelser, specielle
kunder og særprægede kollegaer. Her følger seks af de historier,
som Dansk Pengemuseum modtog i efteråret 2010.
1. Bankens ekspedition havde form som en hestesko med
udlån og fondsdepot ved den ene side, kassen i midten og indlån
og valuta på den anden side. Engang kom en kunde ind og hen-
vendte sig ved udlånssiden og bad om at få vekslet noget valuta.
Medarbejderen sagde: ”Det er ovre på den anden side“. ”Nå“,
sagde kunden og gik over gulvet, fortsatte forbi valutaskranken
og ud af døren, krydsede gaden og gik ind i Vordingborg Bank
på den anden side af gaden.
2. Hver torsdag sad vi i afdelingen og spiste kage om efter-
middagen. Min bestyrer havde altid kagen i skuffen, men lige
denne dag havde han bestilt en napoleonskage, og desværre
dukkede der nogle kunder op. Han bød dem selvfølgelig inden-
for, og da han glemte, at han havde sin kage i skuffen, lukkede
han skuffen i. Desværre for ham var den meget høj, så den kom
til at hænge uden på skuffen, og den gled så langsomt ned ad
skufferne, til den ramte gulvet. Vi andre sad bag ham og kiggede
på ”showet“. Han lod sig overhovedet ikke mærke af det, men
vi andre sad bare og kom til at grine helt vildt. Fremover bestilte
han altid en ”skuffekage“ – flad og uden flødeskum!
3. En dame havde fået udleveret et checkhæfte, og man
opdagede hurtigt, at hun skrev en del checks ud, uden der var
dækning for dem alle. En dag, da hun kom i banken, blev hun
gjort opmærksom på, at hun var i overtræk. Straks tog hun
checkhæftet og skrev en check på beløbet.
4. Sparekassefolk kunne ofte være ret nærige. I odense
havde en rig, men nærig sparekassedirektør 25-års-jubilæum.
Til en sådan lejlighed gav man ofte blomsterbuketter, men i
dette tilfælde ville alle byens blomsterhandlere kun levere
potteplanter, da de vidste på forhånd, at de fik dem tilbage fra
den nærige direktør, der ikke ville have dem.
5. Når vi bestilte penge hjem, specielt omkring lønudbeta-
lingsdagene, måtte vi altid regne med lidt ekstra. Hvad vi selv
skulle bruge plus lidt ekstra til de andre pengeinstitutter, som
også ofte løb tør sidst på dagen. Det hændte endda, at vi selv
løb tør for penge, men så ringede vi til slagteren og bad ham
gøre kassen op, så han kunne aflevere dem her og nu og ikke i
døgnboksen. Så kunne vi udbetale penge til kunderne sidst
på dagen også. ofte stod kunderne i afdelingen og snakkede,
mens jeg som elev styrtede ud af døren og hentede penge.
6. Forholdet mellem de ansatte kunne være barskt. I Svend-
borg Bank havde man ofte lange og meget travle arbejdsdage.
Man var stresset hen ad sekstiden om aftenen, ikke mindst på
grund af manglende mad. I visse tilfælde kunne personalet
blive så arrige på hinanden, at man smed protokollerne efter
hinanden. I lignende tilfælde brugtes linealer til at slå elever
med. Tonen kunne være rå, og man råbte efter hinanden. Det
begyndte ved firetiden, når kunderne var på vej ud. Der var
mange ting, der skulle nås, inden man kunne gå hjem.
Udstillingen, hvor de gode historier indgår, kan ses frem til
den 20. marts 2011.
I septembernummeret af Finans efterlyste Dansk Pengemuseum gode historier fra den finansielle sektors medarbejdere. Det gav mange henvendelser, og en del af dem indgår nu i museets store særudstilling om sparekasser i 200 år
gode hIstorIer fra hverdagen
40 Finans februar 2011
41 Finans februar 2011
elvom mange virksomheder i den finansielle
sektor er ved at ryste finanskrisen af sig, er
der ingen tvivl om, at den har sat et lang-
varigt præg på dem. Lavkonjunkturen kan mærkes.
Der tænkes i ansvarlighed, effektivisering og
imagepleje.
Det forsvinder tit i de store overskrifter, men en
krise fører ikke kun negative, men også mange
po sitive ting med sig. Det gælder for eksempel for-
nyelse og udvikling. Den finansielle sektor har altid
været innovativ, men krisetider forstærker inno-
vationsbehovet. Virksomhederne finder nye måder
at organisere arbejdet på. Nye arbejdsgange led-
sages af nye værktøjer. Her spiller digitalisering
ofte en stor rolle. Digitaliseringen effektiviserer,
sætter tempoet op, tilpasser sig kunderne og
stiller nye krav til medarbejderne.
I 2010 blev Finansforbundet, DFL og FA enige
om at forlænge den gældende overenskomst med
et år og øge lønniveauet med cirka en procent. Det
var en ansvarlig aftale. Til næste års overenskomst-
forhandlinger skal vi også udvise ansvarlighed. I
tider, hvor ressourcerne er knappe, kan det være
sværere for arbejdsgivere og arbejdstagere at blive
enige. Der er ikke så meget at tage af, som begge
parter måske kunne ønske. Det kan altså blive en
udfordring at finde løsninger, der både tilgodeser
virksomheder og medarbejdere. Så her må vi også
være innovative.
og det er måske på høje tid. Når jeg ser på over-
enskomstbestemmelserne, kan jeg blive i tvivl, om
vi virkelig skriver 2011. Flere af bestemmelserne
virker forældede og trænger til at blive ”tunet“, så
de matcher moderne arbejdspladser og moderne
mennesker. Det er simpelthen en anden måde,
man arbejder på i dag, og nogle andre forventnin-
ger, som arbejdsgivere og medarbejdere har til hin-
anden.
Da FA sidste år gennemførte en beskæftigelses-
undersøgelse blandt virksomhederne i den finan-
sielle sektor, kunne vi se, at virksomhederne samlet
set regner med, at der bliver 1.200 færre job i
2011. også det sidste par år er beskæftigelsen fal-
det. Der bliver talt meget om mangel på arbejds-
kraft i Danmark. Det er sikkert rigtigt for nogle
sektorer, men ikke for finanssektoren.
Når jeg snakker med FA's medlemsvirksomheder
om, hvilke udfordringer de ser i forhold til rekrutte-
ring, er det ikke mangel på arbejdskraft, der optager
dem. Det kan jeg godt forstå, for det er manglen på
kvalificeret arbejdskraft, der bliver en udfordring.
Det er i højere grad medarbejdere med de helt rette
kompetencer, som virksomhederne vil lede efter.
og så er det medarbejdere, som kan blive ved med
at udvikle sig. Når virksomhederne igen og igen
bliver mødt med større krav fra kunder og myndig-
heder, der forventer professionalisme og et højt
kompetenceniveau, sættes uddannelse og kompe-
tenceudvikling højt på dagsordenen. n
finanskronik
En KrISE Er IKKE Kun nEGATIVAf Steen A. Rasmussen, direktør i Finanssektorens Arbejdsgiverforening
steen a. rasmussen er direktør i Finanssek-torens Arbejdsgiver - fore ning (FA), som er arbejds giverforeningen for banker, sparekasser, forsikringsselskaber, realkreditinstitutter og andre virksomheder i den finansielle sektor.
Steen A. Rasmussen har tidligere været direk-tør i Dansk Arbejdsgiver-forening og er uddannet cand. jur. fra Københavns Universitet i 1971.
S
42 Finans februar 2011
Skal man tro den medarbejdertilfredshedsunder-
søgelse, som bliver lavet årlig for nærmeste leder i
Nordea, gør 32-årige Pia Kongstad trods sin unge
alder et rigtig godt stykke arbejde som filialdirektør
i Svanemølleafdelingen i København. Ved den sidste
evaluering scorede hun 92 ud af 100 mulige point.
Pia mener, at god ledelse handler om at vide, hvad
der er vigtigt for den enkelte, og hvad der får dem
til at fungere i hverdagen.
”Det er vigtigt at være nærværende – både
fysisk og mentalt. Det duer ikke, at man som leder
sætter sig ind på sit kontor og ikke tager sig tid til
de udfordringer eller frustrationer, som medarbej-
derne har brug for at tale om eller få støtte og råd
til“, fortæller Pia, der dog til tider godt kan mærke,
at det slider at skulle holde motivationen oppe i en
omskiftelig hverdag.
”Men hvis jeg ikke holder hovedet koldt og siger,
nu går vi i den her retning, selvom tingene ikke er
optimale, så kan jeg heller ikke forvente, at mine
medarbejdere holder motivationen oppe. Det er
supervigtigt, at medarbejderne føler sig anerkendt.
Derfor roser jeg meget, når de gør noget godt.
omvendt er det også en del af jobbet at sige, når
noget går knap så godt. Min filosofi er, at åbenhed
og ærlighed er alfa og omega, få lorten på bordet,
så at sige”, griner Pia.
fortid som fællestillidsmandHun elsker at lede, og allerede da hun i 2002 star-
tede som elev i Nordea, vidste hun, at hun ikke
skulle være bankrådgiver hele sit liv.
Men at der kun skulle gå syv år, fra hun trådte ind
i Nordeas afdeling i Faxe som lettere famlende elev,
til hun blev filialdirektør, er kommet lidt bag på Pia.
Det skyldes både den konkurrencemindede Pias
egen iver og evner, men i høj grad også den opbak-
ning og opfordring til at turde springe ud i noget
nyt fra de ledere, som hun har haft igennem sit
arbejdsliv i Nordea.
Som da hun ved et tilfælde kom ind i tillids-
mandsarbejdet, fordi hun havde modet til at sige sin
mening. Senere fik hun også titlen som fællestillids-
mand af samme grund.
”Jeg brændte egentlig ikke for det politiske
arbejde, men jeg syntes, det var sindssygt spæn-
dende at koordinere og lede en gruppe til at fungere
bedre. Jeg brugte også tillidsmandsarbejdet til at
teste nogle ledelsesmæssige idéer af, som jeg
havde”, fortæller Pia, der aldrig har set det som en
ulempe, at hun har haft medarbejderkasketten på,
før hun blev leder.
”Tværtimod. Jeg vil nærmere sige, at det har
givet mig nogle flere nuancer som leder“. n
Åbenhed og ærlighed er alfa og omega for en god leder, mener Pia Kongstad, 32-årig filialdirektør i Nordea, der i sin seneste medarbejder tilfreds hedsunder søgelse scorede 92 ud af 100 mulige point
god LedeLse
pia kongstad brugte tiLLidsmandshvervet
som springbræt tiL at bLive Leder.
blå bog
› 2002-2004 Bankelev i Nordea i Faxe og Køge
› 2004-2009 Bankrådgiver under uddannelse og bankrådgiver i Haslev Nordea
› 2004-2007 Akademiuddannelsen
› 2007-2009 HD 2. del i Finansiel Rådgivning med speciale i ledelse og projektledelse
› 2009 juni Filialdirektør i Svanemølle afdelingen
Fagligt arbejde
› 2005-2008 Tillidsmand i Nordea Haslev
› 2008-2009 Fællestillidsmand i Nordea Haslev
Bor privat sammen med sin kæreste på Frederiksberg
få lorten på bordet
Af Sabina Furbo [email protected] Foto: Jasper Carlberg
43 Finans februar 2011
de dumme er blevet klogere
Fra 1957 til starten af 1990’erne er danskernes gennemsnitlige
IQ steget med otte point. det er en ikke helt uvæsentlig for-
skel”, fortæller neuropsykolog fra Københavns Universitet Tom
Teasdale. han har haft adgang til et omfattende statistisk mate-
riale, som bygger på 25-30.000 unge danske mænds besvarel-
ser af en intelligenstest hvert år, siden den blev en fast bestand-
del af sessionen.
den største stigning var i 1960’erne, hvilket Tom Teasdale
tilskriver forbedringerne i skolesystemet. Senere fladede kurven
ud for at toppe i 1998. Så hvis du er født i 1980, hører du til
den mest intelligente generation.
”Men stigningerne er sket i den lave ende. de lave begavelser
er blevet sjældnere, fordi flere i den lave ende er blevet bedre til
at løse abstrakte opgaver. der er ikke flere genier nu end den-
gang“, slår Tom Teasdale fast Men hvad så med kvinderne?,
tænker halvdelen af læserne sikkert.
”Siden 2006, hvor kvinder fik værneret, har 1.000 kvinder
årligt taget den samme test, og de har fået næsten nøjagtig
samme resultat som mændene. dog klarer kvinderne sig dårli-
gere i talserier. det bekræfter, at mænd gennemsniligt er bedre
til tal, mens kvinderne er en smule bedre til sproglige opgaver“.
sværere at fordybe sig i en roman
er du vant til at chatte med en kollega, samtidig med at du
skriver lånedokumenter for en kunde, blot for at blive afbrudt
af en sms, der tikker ind? og har du samtidig oplevet, at det
er blevet sværere at koncentrere sig om at læse en roman? I
så fald er du ikke alene, mener neuropsykolog anders gade,
Københavns Universitet.
”Når vi vænner os til at koncentrere os om flere medieka-
naler på samme tid, ødelægger vi vores koncentrationsevne“,
forklarer hjerneforskeren og fortsætter:
”Vi kan lynhurtigt finde svar på alt muligt på nettet, men vi
har måske mistet vores evne til at fordybe os. amerikanske
studier har nemlig vist, at de, der var meget vant til at medie-
multitaske, og som opfattede sig som gode til det, faktisk
fungerede meget dårligere i opmærksomhedskontrol og ar-
bejdshukommelse end den gruppe, der ikke var vant til det“.
Ifølge anders gade er der flere historiske eksempler
på, at teknologiske landvindinger har givet os nye måder at
tænke på.
”det mest oplagte eksempel er skriftsproget. grundlaget i
hjernen for overhovedet at kunne læse er faktisk først op-
stået, da skriftsproget blev opfundet“.
oM HJErnEnfede
multitasking fører til flere fejl
Når du forsøger at håndtere flere opgaver på samme
tid, arbejder du, som om du har fået en lille en over
tørsten. det mener hjerneforsker Kjeld Fredens. Årsa-
gen er, at den menneskelige hjerne ikke er skabt til at
multitaske.
Kjeld Fredens sammenligner hjernen med en com-
puter, og i sammenligningen vinder computeren, når
det drejer sig om at multitaske. Ifølge hjerneforskeren
har hjernens arbejdshukommelse nemlig en begrænset
kapacitet, og hvis hjernens opmærksomhed deles ud
på flere samtidige opgaver, falder præstationen tilsva-
rende. ”hvor der kan være 100 procents opmærksom-
hed på én opgave, så vil der kun være 25 procent på
hver opgave, hvis opmærksomheden deles ud på fire
samtidige opgaver. Så hvis man for eksempel taler i
telefon, mens man kører bil, nedsætter det ens reakti-
onsevne, som om man havde en promille på 0,8“.
Multitasking er ifølge hjerneforskeren kun vejen
frem, når man vil satse på rutinearbejde, fordi det er
automatiseret og dermed uafhængigt af arbejdshu-
kommelsen.
Af Anders C. østerby, freelancejournalist
44 Finans februar 2011
Der var stor interesse for Finansforbundets debatmøde om
fremtidens økonomiske vækst mandag den 10. januar. Tre
topøkonomer var sat op til en diskussion om fremtidens
vækst, og det trak om kring 130 økonomer fra finanssek -
toren. Lars Andersen fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd
og Helge Pedersen fra Nordea gav deres syn på de fremtidige
økonomiske udfordringer for dansk økonomi, mens Torsten
Sløk fra Deutsche Bank, der er kåret til en af de mest indfly-
delsesrige økonomer på Wall Street, gav et overblik over,
hvilke risici der kan ligge og lure om hjørnet på internationalt
plan.
Der er nok at tage fat på i den hjemlige andedam, hvis man
skal tro på de førstnævnte økonomer.
”Den økonomiske krise har ramt Danmark hårdt. Vi har
mistet omkring 160.000 arbejdspladser. Men selvom bunden
er nået, så kommer der ingen jobfest lige foreløbig“, sagde
Lars Andersen fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd.
Han og Helge Pedersen fra Nordea var enige om det over-
ordnede billede for dansk økonomi i de kommende år. Begge
mener, at beskæftigelsen har nået bunden i forhold til krisen.
Men i de næste to år vil den økonomiske vækst ligge i under-
kanten af to procent, og det vil munde ud i uændret ledighed.
unge hårdt ramtDet er især de unge, der er blevet ramt. Den reelle arbejdsløs-
hed på arbejdsmarkedet er ifølge Nordeas cheføkonom, Helge
Pedersen, små otte procent, mens den for de unge under 25
år har passeret 15 procent. Men selvom der igen er vækst, er
økonomerne enige om, at ungdomsarbejdsløsheden ikke vil
falde markant i den nærmeste fremtid.
Derfor ser Helge Pedersen en risiko for, at dele af en gene-
ration på arbejdsmarkedet vil blive tabt. Det er et aspekt, som
han mener, er vigtigt, når debatten handler om efterløn.
Lars Andersen fra AE ser det som et stort problem, hvis de
unge ender i langtidsledighed, fordi deres kompetencer ruster.
På to år er antallet af langtidsledige steget fra under 20.000
til omkring 55.000.
For selvom det er de mindste årgange, der kommer på
arbejdsmarkedet i disse år, så betyder det ikke, at der nødven-
digvis venter et arbejde.
Problemet er ikke blot, at hver femte ikke får en ungdoms-
uddannelse. Det er også, at efterspørgslen på arbejdskraft i de
kommende år går mod højtuddannede. Derfor vil Danmark
risikere i løbet af de kommende år at stå med unge, der ikke
kan komme ind på arbejdsmarkedet, selvom der står spæn-
dende, velbetalte stillinger og venter. De vil ganske enkelt ikke
være kvalificerede til stillingerne og risikerer at måtte blive
udkonkurreret af udenlandsk arbejdskraft.
også cheføkonom fra Nordea Helge Pedersen ser et behov
for fokus på uddannelse.
”Der skal være en motivation til at tage en uddannelse.
Derfor bør marginalskatten sættes ned. Høj marginalskat sva-
rer til at beskatte uddannelse, fordi det er de højtuddannede,
der ofte har de høje indkomster“, siger Helge Pedersen.
debatmØde
130 økonomer var ved at løbe Finansforbundet over ende, da tre topøkonomer debatterede økonomisk vækst
Af Jens Sillesen [email protected] Foto: Stig Stasig
økonomIsk vækst er tIltrækkende
45 Finans februar 2011
Finansforbundets formand, Kent Petersen, der åbnede mødet,
er enig i, at der skal en målrettet beskæftigelsesindsats til.
”Danmark er havnet i en luksusfælde, hvor vi har brugt
mere, end vi har tjent. Det skal der naturligvis rettes op på her
og nu. Men på langt sigt er det nødvendigt, at vi udvikler den
finansielle og generelle infrastruktur og ser på uddannelse og
sundhed for at skabe de bedste rammevilkår for vækst. og så
skal vi have en målrettet beskæftigelsesindsats, der ruster os
til fremtidens behov for kompetente medarbejdere“, siger
Kent Petersen.
bølger over atlantenDeutsche Banks topøkonom, Torsten Sløk, der til daglig arbej-
der i New york, brugte en mellemlanding på vej til Finland til
at slå vejen forbi Applebys Plads med sine vurderinger af
amerikansk økonomi. Hans budskab var, at der stadig var pro-
blemer i ejendomsmarkedet i USA. Næsten seks millioner
boligejere er mere end to måneder bagud med betalingen på
deres bolig. Derfor ligger der stadig et pres på og en risiko for
den finansielle sektor i landet. Hvis der sker endnu et kollaps
på boligmarkedet, vil den finansielle sektor have svært ved
at klare det.
Forventningerne til den amerikanske økonomi er dog en
langsom genopretning med en roligt stigende beskæftigelse.
Den trues dog af krisen i europæiske økonomier som Græken-
land, Portugal og Spanien. Et europæisk kollaps vil kunne
påvirke på den anden side af Atlanten, var budskabet fra
Torsten Sløk. n
Øverst: debatmØdets ordstyrer oLe
krohn, redaktØr på tv2 finans, sLår en
Latter op over for nordeas chefØkonom
heLge pedersen (tv.) og finansforbundets
formand kent petersen.
nederst: de tre opLægshoLdere, fra
venstre heLge pedersen, Lars andersen
og torsten sLØk.
46 Finans februar 2011
deT jUrIdISKe
hjØrNeSkriv til redaktionen: Finansforbundets eksperter sidder klar til at svare på dine spørgsmål om alt, hvad der vedrører dit job.
Skriv til redaktionen: [email protected] eller Finansforbundet, Applebys Plads 5, 1411 København K.
kan grådIghed forhIndres ved lov?
Af Lars Dahl Guhlmman, chefjurist, og Rikke Agervig Helles, juridisk koordinator Illustration: Mikkel Henssel
Efter lang tids diskussion i både EU og herhjemme
vedtog Folketinget den 16. december 2010 lov om
ændring af blandt andet lov om finansiel virksom-
hed. Det er ikke nyt – det sker med jævne mellem-
rum. Det er nok få af Finansforbundets medlemmer,
som ikke har hørt om nye kapitalkrav, herunder
CRD-direktiverne og Basel-reglerne med videre.
Det er imidlertid en meget væsentlig nyskabelse,
at Folketinget bryder med en meget lang tradition
og lovgiver om løn – hvilket i princippet ikke er i
overensstemmelse med den danske model, hvor løn
og arbejdsvilkår fastsættes af arbejdsmarkedets
parter.
Finansforbundet har derfor under hele lovgiv-
ningsprocessen i både EU og herhjemme arbejdet
for, at en eventuel lovgivning skal respektere de kol-
lektive overenskomster. Det er lykkedes 100 pro-
cent, idet de nye regler slet ikke gælder for variabel
aflønning, der følger af en kollektiv overenskomst.
Det er en principiel og vigtig afgrænsning – og en
markering af, at hverken EU eller det danske folke-
ting skal blande sig i de frie forhandlinger mellem
arbejdsmarkedets parter.
de nye reglers indholdMen hvad betyder de nye regler så? Betyder de, at
medlemmernes bonusaftaler, aftaler om medarbej-
deraktier (som jo ikke følger af kollektiver regler)
med videre ikke længere er gyldige?
Det korte svar er nej. De nye regler, som trådte i
kraft 1. januar 2011, er målrettet en ret snæver
personkreds: Bestyrelse, direktion og ledende med-
arbejdere, som kan tage væsentlige risici på virk-
somhedens vegne, de såkaldte risikotagere. Virk-
somhederne er ansvarlige for selv at definere, hvilke
medarbejdere dette er. Ifølge lovforslagets
bemærkninger vil det dog normalt være ledende
medarbejdere i Markets og Treasury. Assurandører,
som jo har variable aflønningsformer, omfattes deri-
mod ikke. Alt i alt er det et absolut fåtal af Finans-
forbundets medlemmer, som omfattes af de nye
regler.
Med det er principielt interessant for alle, om de
nye regler kan fjerne risikoen for kortsigtet spekula-
tion blandt ledelsen med henblik på egen vinding –
frem for langsigtet planlægning i virksomhedens
interesse. Det er jo i yderste konsekvens et spørgs-
mål om at bevare virksomheder og arbejdspladser.
Hovedindholdet i de nye regler, som skal sikre dette,
er:
• Der skal sættes et passende loft over den varia-
ble løn. Grænsen er for bestyrelse/direktion 50
procent af den faste løn (20 procent i selskaber
under Finansiel Stabilitet). Grænsen for et pas-
sende loft er ikke nærmere defineret for risiko-
tagere.
• Mindst 50 procent af den variable løn skal gives i
form af aktier eller andre værdipapirer i virksom-
heden eller papirer, som afspejler virksomhedens
kreditværdighed. Disse skal båndlægges i en ikke
nærmere defineret periode.
• En væsentlig del af den variable løn skal udsky-
des i mindst tre år (4 år for bestyrelse/direktion).
Andelen, der skal udskydes, er i udgangspunktet
40 procent, dog 60 procent for større beløb.
Denne udskudte del skal kun udbetales, såfremt
kriterierne fortsat er opfyldt, og virksomheden
kan undlade at udbetale den, hvis virksomheden
på udbetalingstidspunktet ikke kan overholde
lovgivningens kapital og solvenskrav, eller Finan-
stilsynet vurderer, at der er nærliggende risiko
herfor.
• Endelig er der særregler for virksomheder under
Finansiel Stabilitet.
Loven indeholder også nogle processuelle bestem-
melser, som indebærer, at der skal være en åben og
gennemsigtig beslutningsproces omkring variabel
aflønning, som skal godkendes af virksomhedernes
højeste organ.
Det er vanskeligt at vurdere, om reglerne kom-
mer til at virke efter hensigten. Vi kan derfor ikke
konkludere, om grådighed (i det omfang det måtte
have været til stede) vil ophøre eller om diskussio-
Finans februar 2011 47
? Udbetaling af tab af erhvervsevne i fleksjobFår man udbetalt ens tab af erhvervsevne-forsikring ved siden af, hvis man kommer i fleksjob, og ens erhvervsevne er nedsat med mere end 50 procent?
Venlig hilsenSteen Jensen
SvarHvis jeg forstår dit spørgsmål rigtigt, er svaret således:Fleksjob herunder tilskuddet til arbejdsgiver er uafhængigt af, hvorvidt du får en udbetaling for tab af erhvervsevne fra din pensionskasse. I den situation, hvor du er visiteret til fleksjob, men ledig, vil der ske en modregning i ledighedsydelsen, hvis der er tale om udbetalinger af pension, som følger af et tidligere ansættelsesforhold. Hvorvidt man i den givne situation med fleksjob kan få udbetalt en pensionsydelse for tab af erhvervs-evne fra pensionskassen, afhænger af pensionsbetingelser og vilkår. Efter nogle pensionsordninger tilgår pensionen arbejds-giveren, så længe man er i ansættelse. Du må kontakte din pensionskasse herom.
Venlig hilsenBente Knudsbøl, Socialrådgiver
? Mindre støtte til uddannelseEfter 34 års ansættelse i et pengeinstitut blev jeg opsagt sidste år til fratrædelse 30. september 2010. Da jeg modtog min opsigelse, blev jeg samtidig inviteret til et informations-møde hos Finansforbundet, hvor vi fik at vide, at man kunne lave en aftale om uddannelsesorlov med arbejdsgiveren, som strakte sig ud over opsigelsesperioden. Det benyttede jeg mig af, og aftalte et uddannelsesforløb med SVU (Statens Vok-senuddannelsesstøtte) fra den 11. august 2010 til ultimo juni 2011. Jeg har læst, at SVU satserne reduceres fra april 2011. Gælder det også for mig?
Venlig hilsenLone K. Olham
Svar Kære Lone Nej, satsreduceringen gælder ikke for dig, fordi du påbegyndte uddannelsesforløbet før den 4. april 2011. Fra den 4. april 2011 reduceres den eksisterende SVU-sats til 80 procent af den højeste dagpengesats for 2011. Hvis man starter sit uddannel-sesforløb den 4. april eller senere, vil man få den reducerede SVU-sats. Påbegynder man sin uddannelse før den 4. april 2011, vil man få den fulde SVU-sats til hele forløbet.
Venlig hilsenCristina Puig Petersen, FTF-A Kontakten i Finansforbundet
nen herom vil ophøre.
Mange af bestemmelserne er nemlig i
deres formulering ”fleksible“ og åbne for for-
tolkning. Andre er teknisk set vanskeligt til-
gængelige.
Meget er derfor lagt i hænderne på Finan-
stilsynet, som skal føre tilsyn med virksomhe-
dernes efterlevelse af reglerne.
reguleringens ansættelsesretlige betydningTil sidst er det for medarbejdere, der omfat-
tes af reglerne, væsentligt at være opmærk-
som på, at reglerne allerede er trådt i kraft.
Derfor bør man allerede nu have haft en sam-
tale med ledelsen/direktionen om, hvorvidt
ens variable lønaftale skal revideres.
Det fremgår ikke ganske klart af loven,
hvad de ansættelsesretlige konsekvenser er,
såfremt der indgås aftaler, som ikke overhol-
der lovens betingelser. I sådanne tilfælde må
det dog normalt være sådan, at medarbejde-
ren kan kræve, at aftalen honoreres – og at
eventuelle sanktioner fra Finanstilsynet må
rettes mod virksomheden. Det anbefales dog i
alle tilfælde, at medarbejdere, som omfattes
af loven, tager en snak med virksomheden og
på forhånd søger at undgå denne situation. Er
man i tvivl om, hvorvidt man omfattes af
loven, bør dette ligeledes afklares med virk-
somheden, der som nævnt har en forpligtelse
til at vurdere, hvem der omfattes. n
? Det er principielt interessant for alle,
om De nye regler kan fjerne risikoen for
kortsigtet spekulation blanDt leDelsen meD
henblik på egen vinDing – frem for langsigtet
planlægning i virksomheDens interesse“
MH
$
$
$
$
$ $
$
$
$$
$$
$$
48 Finans februar 2011
outsourcing
IndIens svar på mIcrosoft tIl danmark
122.000 ansatte med en gennemsnitsalder på 26 år, fordelt
på afdelinger i 68 lande, som fortrinsvis udvikler it-løsninger
til banker. 40 millioner kunder i alt, heraf 130 banker som
storkunder, og nu også i fuld gang i Danmark.
Infosys – det indiske svar på Microsoft – der af Nykredit
er blevet hyret til at udvikle en erhvervsbankplatform, er en
stor spiller på det globale marked for finans-it. Virksomheden
har haft en vækst i Eruopa på 76 procent de seneste tre år
og vurderes af eksperter på seks kontinenter at være førende
på finans-it-løsninger.
om entreen på det danske marked siger Haragopal Mangi-
pudi, Senior Vice President & Global Head i FinacleInfosys
Technologies Limited:
”Vi kommer måske sent ind, men vi bruger megen tid på
research og vurderinger. Vi skal være klar, og vi skal være
sikre, inden vi går ind på et nyt marked. Bankerne i Danmark
investerer i it-infrastruktur, og det gør markedet interessant.
Med mere end 5.000 parametre i Finacle er vi grundigt for-
beredte til at tilbyde et nyt produkt. Vi er meget hurtigere og
bedre, fordi vi har en massiv erfaring“.
Han er meget tilfreds med den indgåede kontrakt med
Nykredit.
”De vælger os uden at være snobbede, og vi vælger vores
kunder efter, om de er gode at gå videre med. Nykredit er
kendt for leadership, så samarbejdet bliver en succes. Core
transmissions er en stor øvelse for enhver bank, og vi kan ikke
se godt ud, hvis Nykredit ikke gør det“, fastslår Haragopal
Mangipudi over for Magasinet Finans.
harmonerer godt med osom Nykredits samarbejde med Infosys siger Lars Mathiesen,
der er Chief Information officer i Nykredit:
”Kriterierne var funktionalitet, struktur og indhold, og de
passede bedst til vores behov. Indere er dygtige, og de har
mange at tage af. De er stærke på it, og det er de dygtigste,
der arbejder med europæere. Menneskeligt harmonerer de
med os i Danmark, også hvad angår humor. Men at det blev en
indisk virksomhed, er lidt af et tilfælde“.
Helt præcist skal Infosys medvirke til at etablere en
erhvervsbankplatform til Nykredit. Det er udviklingen i EU, der
betyder meget for, hvor bankverdenen er på vej hen.
”Vi bliver som banker mere og mere EU-reguleret. 95 pro-
cent af alle reguleringer kommer fra EU. De finansielle enheder
bliver mere og mere ens i hele verden, og det medfører stan-
dardiseringer og internationaliseringer. Infosys har den inter-
nationale erfaring og platform, og der er kun små ti virksom-
heder, der kan det, som de kan“, vurderer Lars Mathiesen.
Han ønsker ikke at oplyse, hvad aftalen med Infosys koster,
men den vil figurere i årsregnskabet. Det er et større projekt,
der strækker sig over 3-5 år med mange step og implemen-
teringer. Første fase af Nykredits erhvervsbankplatform ven-
tes at være klar i 2012. n
Indiens næststørste it-virksomhed, Infosys, der er en af verdens førende inden for finans-it, skal levere en erhvervsbankplatform til Nykredit
Tekst og foto: Per Vinther og jakob Kehlet/periskop
Læs mere om de forskellige medlemstilbud og tilmeld dig på IT-klubbens hjemmeside. www.finansforbundet.dk/it. På hjem-mesiden kan du også med fordel tilmelde dig vores elektroniske nyhedsservice, så du automatisk får nyheder fra IT-klubben direkte på din mail.
IT-kLubben
OffIce 2010 – Hvad er der egenTLIg af nyHeder I Pakken?
Office 2010 er ikke en revolution, der er mere tale om en evo-lution, hvor nyhederne for manges vedkommende skal findes i detaljerne og i de små ting der måske vil lette hverdagen for mange af os der bruger et eller flere programmer fra pakken.
IT-klubben inviterer nu alle finansfor-bundets medlemmer til to spændende gå hjem-møder, hvor vi retter fokus på, hvad der er det nye i Office 2010-pakken.
der afholdes gå hjem-møder den 9. marts i ballerup og den 14. marts i fredericia. begge dage fra kl. 17:00 til 19:30.
Der er begrænset deltagerantal til gå hjem-møderne – tilmelding sker efter først til mølle-princippet.
Så er der igen en ny Office-pakke, og hvad mon de så har fundet på af ting denne gang, som man ikke vidste man sav-nede? – Kig ind og få svaret på et af IT-klubbens populære gå hjem-arrangementer.
På gå hjem-mødet vil du bl.a. høre om:
MIcrOsOfT OuTLOOk 2010• nu med ikonbånd (så Outlook ligner resten af Office-
pakken)• forbindelse til sharePoint• nye muligheder for deling af kalendere• Indbygget integration til Telefoni• bedre sorteringsmuligheder i mails• Med mere…
MIcrOsOfT WOrd 2010• adgang til skydrive og Office Web apps• nyheder i ikonbåndet inkl. tilpasningsmuligheder• flere grafiske værktøjer• bedre billedbehandlingsværktøjer• Med mere…
MIcrOsOfT exceL 2010• nye funktioner• små fikse minidiagrammer• nye Pivot-værktøjer• Med mere…
MIcrOsOfT POWerPOInT 2010• bedre billedbehandlingsværktøjer• Mulighed for opdeling i sektioner• kopiering med eller uden formater• Med mere…
gå HjeM-Møder HOs
officepakken.indd 1 20-01-2011 15:49:33
kredS ØSt Kreds øst indkalder hermed til ordinær generalforsamling fredag den 8. april 2011 i Tivoli Congress Center, Arni Magnussonsgade 2-4, 1577 København V. Der vil være et lettere traktement fra klokken 17.00. Generalforsamlingen starter klokken 17.30.
Generalforsamlingen er Kredsens øverste myndighed og er åben for alle medlemmer. Dog er det kun delegerede, som har stemmeret.
I henhold til Kredsens vedtægter er den faglige repræsen-tant ansvarlig for valg af delegerede og suppleanter. Særlig meddelelse om valg og udpegning af delegerede bliver ud-sendt til den faglige repræsentant per mail.
I virksomheder uden faglig repræsentant og tillidsmand udsendes særlig meddelelse per post til kontaktperson el-ler medlem.
Dagsorden ifølge Kreds østs vedtægter1. Valg af dirigent 2. Valg af stemmeudvalg 3. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år 4. Forelæggelse af det reviderede regnskab til godken-
delse og decharge samt fremlæggelse af budget for det kommende år
5. Indkomne forslag: a. Fra bestyrelsen b. Fra medlemmerne 6. Valg af: a. Formand (i lige år) b. Indtil 7 bestyrelsesmedlemmer for 2 år c. Indtil 7 bestyrelsessuppleanter for 1 år d. 2 interne revisorer for 1 år e. 1 revisorsuppleant for 1 år 7. Eventuelt
Forslag til valg og andre forslag, der af medlemmerne øn-skes behandlet på den ordinære generalforsamling, skal skriftligt være Kreds øst i hænde senest 4 uger før gene-ralforsamlingen, altså senest fredag den 11. marts 2011. Forslag, der modtages efter den 11. marts, kan ikke be-handles på generalforsamlingen.
Endelig dagsorden, indkomne forslag, det reviderede regn-skab samt kandidater til valgene offentliggøres senest 2 uger før den ordinære generalforsamling på Kreds østs hjemmeside.
Arbejdsledige, der ønsker at blive valgt som delegerede, bedes møde, ½ time før generalforsamlingen starter – alt-så klokken 17.00, hvor der af og blandt de fremmødte le-dige vil finde en valghandling sted.
Efter generalforsamlingen bydes der på middag, hvorefter der er underholdning ved popduoen Zididada.
Tilmelding til generalforsamlingen kan ske via tilmeldings-blanketten på Kredsens hjemmeside, www. kredsoest.dk, eller via mail til Kredsens sekretær, Jette Petersen, [email protected].
Tilmelding skal være foretaget senest torsdag den 17. marts 2011 for delegerede og fredag den 18. marts 2011 for øvrige deltagere.
Har du spørgsmål, kan du kontakte Briddi Escherich, tele-fon 3266 1357, eller Jette Petersen, telefon 3266 1434.
med venlige hilsner kredsbestyrelsen
jySke bank kredS
Der indkaldes til generalforsamling i Jyske Bank Kreds lør-dag den 19. marts 2011 klokken 9.00. Generalfor-samlingen holdes på Scandic Bygholm Park Horsens, Schüttesvej 6, 8700 Horsens og indledes med et foredrag af Georg ørnskov – ”Hellere dø af grin end af stress”. Vi forventer, at generalforsamlingen slutter cirka klokken 14.00, hvorefter vi er vært ved en frokost.
Der er mulighed for overnatning og spisning den 18. marts 2011 på hotellet på Kredsens regning. Transport refunde-res som sædvanlig.
dagsorden:1. Valg af dirigent2. Beretning fra bestyrelsen om Kredsens virksomhed i
det forløbne år3. orientering om Finansforbundets virksomhed i det
forløbne år
debatforum 4. Forelæggelse og godkendelse af det reviderede regn-
skab5. Indkomne forslag6. Valg af: a. Formand i ulige år b. Næstformand i lige år c. Bestyrelsesmedlemmer, jf. § 10 d. Suppleanter, jf. § 10 e. 2 revisorer for 2 år ad gangen, således at én
revisor er på valg ved hver ordinær generalfor-samling
f. Revisorsuppleant g. Landsmødedelegerede i henhold til Finansfor-
bundets vedtægter
h. 2 medlemmer til bankens medarbejderudvalg samt suppleanter for disse i lige år i henhold til forretningsorden for medarbejderudvalget i banken
7. Eventuelt
Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden i hænde – på Kredsens kontor, Vesterga-de 18, 8600 Silkeborg – senest 3 uger før generalfor-samlingen, det vil sige den 25. februar 2011.
Tilmelding skal i år ske via Kredsens hjemmeside: www.jy-skebankkreds.dk (Arrangementer – Generalforsamling) og skal ske senest 9. februar 2011. Dette gælder også for ledige, pensionister samt hvilende og passive medlemmer.
Venlig hilsen Jyske Bank Kredswww.jyskebankkreds.dk – telefon 89 89 26 00
nykredS
indkaldelse af ledige og hvilende medlemmer – generalforsamling, nYKReDS
NyKREDS afholder generalforsamling lørdag den 9. april 2011 klokken 9.00 på Kobæk Strand.I henhold til vedtægterne kan der blandt de per 1. januar 2011 ledige og hvilende medlemmer vælges 4 delegere-de.
Forslag til delegerede blandt ledige og hvilende medlem-mer skal være formanden i hænde senest den 18. februar 2011. Såfremt der indkommer flere end 4 forslag til dele-gerede, vil Kredsen foranledige afholdt valg.
Dagsorden for generalforsamlingen ifølge vedtægterne. Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, må være formanden i hænde senest 14 dage før generalfor-samlingen.
generalforsamlInger
50 Finans februar 2011
styrk dig selv kursus
frikvartereNergi, kreativitet Og livsglÆde
for mange kan det i hverdagen være svært at finde tidog overskud til at reflektere over egen livskvalitet ogtrivsel. giv derfor dig selv et ”frikvarter” til fordybelse,eftertænksomhed og inspiration til at øge din livsglæde.vi lever i et land, hvor vi har et hav af muligheder påjobbet, herunder forskellige karrierevalg, interesser ifritiden og i privatlivet. Med alle disse muligheder erdet ekstra vigtigt at være opmærksom på egne værdier,og kunne prioritere og planlægge såvel jobmæssigt somprivat for at opnå større livsglæde og energi.
find dine svar på nedenstående spørgsmål på kurset.• Hvor tilfreds er du med det liv du lever?• Hvilke muligheder har du for at øge din livsglæde?• Hvad er dine vigtigste livsværdier?• Hvor henter du energi?• Hvor ”spændt er din bue”?• Hvad er de første skridt til opfyldelse af dine mål?inden kursusstart vil du pr. mail modtage en hjemmeopgave om personlig værdiafklaring – hvad er dine vigtigstelivsværdier?
kursusindhold:• arbejde med værdier• dit livshjul• Naturen som ressourcekilde• afspænding og opladning• kreativ udfoldelse• værktøjer til stressforebyggelse og ”det
meningsfulde liv”• Personlig handlingsplan
udbytte:• Mere autentisk, empatisk og energifyldt• Øget bevidsthed om egne styrker og udviklingsområder• Oversigt over egne værdier og livshjul• dit spændingsbarometer og dine stressværktøjer• din personlige handlingsplan
for at skabe rum til fordybelse bruger vi naturen sominspiration.
MÅlgruPPekurset henvender sig til alle medlemmer.
Praktiske OPlysNiNgerkurset begynder fredag kl. 19.00 og slutter med frokostsøndag kl. 13.00. kurset finder sted i skivholme skov 18km vest for Århus. Overnatning sker enten under åbenhimmel, i telt eller fællesrum i hytte.
iNstruktØrerkonsulenter og coaches dorte finderup uldall, ellenHvidt og annette Mørk-sørensen.
tid Og sted27. - 29. majskivHOlMe skOv, vest fOr ÅrHus
tilMeldiNg [email protected]
52 Finans februar 2011
arrangementerne fra netværksgrupperne er for ledige i det
pågældende område, hvis ikke der står andet i annonceteksten.
Læs mere om seniorgrupperne på:
finansforbundet.dk/seniorer.
ledIge og senIorer
netværk nordjylland
tidlig forårstur til randers regnskovSå starter vi året med en tur til Randers Regnskov, hvor vi kan være sikre på varmen. Vi tager toget fra Aalborg Bane-gård til Randers Station. Herfra går vi det sidste stykke, hvis vejret tillader det. Efter ankomst til Randers Regnskov får vi en guidet rundvisning, hvor vi er blevet lovet, at vi ser det hele og lidt mere til. Der bliver bagefter tid til, at vi kan kigge os omkring på egen hånd, og inden hjemturen har vi også fået sulten stillet. Retur til Aalborg Banegård med ankomst omkring kl. 17.
Tid: 1. marts kl. 9.05 (tog afgår kl. 9.18) Sted: Aalborg BanegårdPris: GratisFrist: 18. februar Tilmelding: Susanne Skov, mail [email protected] el-ler tlf. 32 96 46 00 – oplys medlemsnr., mailadresse og mobilnr.Praktiske spørgsmål kan rettes til Netværk Nordjylland:Lisbeth Gravesen, tlf. 98 18 56 56 – 41 57 45 44, mail [email protected] Husk også at melde afbud hertil så hurtigt som muligt, hvis du skulle blive forhindret.
SenIorgruppe: regIon nordjylland
foredrag/vinsmagning IMedlemmer inviteres til foredrag om Bourgogne og smag-ning af nogle af området kvalitetsvine. Smagningen ledes af Harry Brix, mangeårig arrangør af vinrejser. Samtidig med foredraget serveres en let frokost bestående af fran-ske specialiteter. Der er maks. plads til 60 deltagere pr. gang, og derfor afholdes arrangementet på to datoer.Der vil være bustransport med opsamling fra nedennævn-te steder. For Thy/Mors kan der ske opsamling på ruten efter aftale.
Tid: 3. marts kl. 13.00-16.00Sted: kl. 10.15 Rutebilstationen, Nykøbing Mors kl. 11.00 Thisted, Pølsemanden på havnen kl. 12.00 Busholdeplads på hovedvejen v. Skovsgård kl. 12.25 P-pladsen på hovedvejen v. Søpavillonen, Aabybro kl. 12.45 orkidéen, ølgodvej 1, Aalborg øst kl. 11.10 Frederikshavn, rutebilstationen kl. 11.20 Frederikshavnvej, v. apoteket, efter
lysregulering i Sindal kl. 11.45 Hjørring, banegården kl. 12.10 Brønderslev, Q8-tanken kl. 12.25 Buslommen, Vestbjerg kl. 12.35 Nørresundby, Sønderport
kl. 12.45 orkidéen, ølgodvej 1, AalborgPris: 125 kr. pr. person.Kontonr.: 9002-456 54 45192.Frist: 16. februar.Tilmelding: Ved indbetaling til konto eller ved fremsendel-se af check. Husk at oplyse navn, dato og opsamlingssted. E-mail: [email protected]ærkninger: Betaling ved check sendes til Hanne Hvi-degaard, Gl. Hvidegaard, Hvidegaards Ager 5, 9800 Hjør-ring. Evt. afbud kan ske til Hanne Hvidegaard, tlf. 98911025 eller 29796929.
SenIorgruppe: regIon nordjylland
foredrag og vinsmagning IIMedlemmer inviteres til foredrag om Bourgogne og smag-ning af nogle af området kvalitetsvine. Smagningen ledes af Harry Brix, mangeårig arrangør af vinrejser. Sammen med foredraget serveres en let frokost bestående af fran-ske specialiteter. Der er maks. plads til 60 deltagere pr. gang, og derfor afholdes arrangementet på 2 datoer.Der vil være bustransport med opsamling fra nedennævn-te steder. Tid: 8. marts kl. 13-16.Sted: kl. 11.30 Hobro, rutebilstation kl. 12.00 Rold, v. Rold Gl. Kro, rundkørslen kl. 12.15 Støvring, Shell kl. 12.25 Svenstrup, dyrehospitalet kl. 12.35 Aalborg, Kunsten, Kong Chr. Allé kl. 12.45 orkidéen, ølgodvej 1, Aalborg østPris: 125 kr. pr. person.Kontonr.: 9002-456 54 45192.Frist: 22. februar.Tilmelding: Ved indbetaling til konto eller ved fremsendel-se af check. E-mail: [email protected]ærkninger: Betaling ved check sendes til Hanne Hvide gaard, Gl. Hvidegaard, Hvidegaards Ager 5, 9800 Hjørring. Evt. afbud kan ske til Hanne Hvidegaard, tlf. 98911025 eller 29796929.
SenIorgruppe: regIon HovedStaden
foredrag med fhv. chefpolitiinspektør ved køben-havns politi per larsen Vi mødes til foredrag med fhv. chefpolitiinspektør ved Kø-benhavns Politi Per Larsen, hvorefter vi spiser frokost.
tid: Tirsdag den 15. marts kl.10.30.Sted: Restaurant Brøndby, Brøndby Stadium 10,
2605 Brøndby (Bus 500S lige til døren samt gode parke-
ringsforhold).Pris: Gratis – tilmelding nødvendig – oplys med-
lemsnr.
Frist: Mandag den 7. marts. Tilmelding: Esther Haugaard, Kærbyvej 135, 2610 Rød-ovre, e-mail: [email protected].
SenIorgruppe: regIon HovedStaden – nordSjælland
besøg i frimurernes StamhusSeniorgruppen i Nordsjælland inviterer til en guidet tur i en af Københavns monumentale bygninger. Kom og oplev Fri-murerlogen, som er en ukendt verden fyldt med et smukt interiør – et spændende museum – få et indblik i Frimu-rernes verden. Besøget afsluttes med et Brodermåltid, inkl. en vand/øl samt kaffe. www.ddfo.dk.
Tid: 16. marts. Sted: Kl. 10.00 Blegdamsvej 23 på østerbro (tog fra
Hillerød kl. 9.02 til Nordhavn St., forreste vogn, og derefter bus 3A, som holder lige ved døren, ankomst ca. kl. 9.45).
Pris: Medlemmer 50 kr., ledsager 130 kr.Kontonr: reg.nr. 4001, kontonr. 3204902488.Frist: 10. marts. Tilmelding: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå, tlf. 4586 5523, e-mail: [email protected].
tur til odense og korsørTuren går til odense, som ud over H.C. Andersen byder på mange andre spændende oplevelser. Af disse har vi valgt Fyns Kunstmuseum, Tidens Samling, Brandts, vægtertur, Den Fynske Landsby, sejltur på odense Å med musikalsk underholdning, byvandring, tur i det sydøstfynske land-skab, Gudmekongens Hal, Lundeborg, Damestenen. På hjemturen besøges Isbådsmuseet, Halskov og over-fartsmuseet i Korsør. På alle ture (undtagen Brandts) vil der være guide. Ret til ændringer forbeholdes. I odense indkvarteres vi på Hotel Ansgar, som er et ældre byhotel beliggende i gåafstand til byens seværdigheder. Værelser-ne er af varierende størrelse og indretning, alle har bad og toilet.
Tid: 3.-5. maj. Sted: Kl. 7.30 afgang fra p-plads på Carlsbergvej, Hil-
lerød (over for Hillerød Station). Hjemkomst ca. kl. 18 den 5. maj.
Pris: Medlemmer 2.500 kr., ledsager 3.000 kr. (til-læg for enkeltvær. 400 kr.) Beløbet dækker bus, hotel, 1/1 pension (ekskl. drikkevarer), entreer samt guider. Der indbetales 1.500 kr. i deposi-tum senest 1. marts, resten senest 30. marts. Ved afbud refunderes depositum med det be-løb, vi kan få refunderet, ekskl. bus.
Kontonr: reg.nr. 4001, kontonr. 3204902488.Frist: 1.marts (bindende).Tilmelding: Erik Mathiesen, Lindehøj 135, 2990 Nivå, tlf. 4586 5523, e-mail: [email protected].
53 Finans februar 2011
netværk nordjyllandTidlig forårstur til Randers Regnskov, 1. marts
seniorgruppe region nordjyllandForedrag/vinsmagning I, 3. marts
seniorgruppe region nordjyllandForedrag/vinsmagning II, 8. marts
seniorgruppen region syddanmark – ribeVirksomhedsbesøg – Hjerte center Varde, 10. marts
seniorgruppen region hovedstaden Foredrag med Per Larsen, 15. marts
seniorgruppen region hovedstaden nordsjællandBesøg i Frimurernes Stamhus, 16. marts
seniorgruppen region hovedstaden nordsjællandTur til odense og Korsør, 3. – 5. maj
seniorgruppen region hovedstadenForårstur til øen Rügen, Nordtyskland, 8. – 11. maj
Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.
Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til Finansforbundet.
Navn:
Adresse:
Postnr./By:
Telefon: Antal deltagere: Stiger på i:
jeg tIlMelder MIg arrangeMentet:
SenIorgruppe: regIon HovedStaden
forårstur til øen rügen, nordtyskland4 dages ferietur til Rügen i Absalon og Valdemars fodspor. Vi bor på Park Hotel i byen Bergen midt på øen Rügen. 1/2 pension. Udflugter til bl.a. Arkona, Binz, Swinoujscie og Stralsund.
Tid: 8 - 11. majSted: Afrejse Høje Tåstrup 8. maj kl. 8.15 (søndag),
hjemkomst 11. maj kl. ca. 21.30 Pris: medlemmer kr. 2.295.-, ledsager/ægtefælle
kr. 2.795.- eneværelse + kr. 350.-Kontonr: depositum kr. 500.- ved tilmeldingFrist: 15. februarTilmelding: Alex Wagner, ørnens Kvt. 30 B, 2620 Alberts-lund. Email: [email protected]ærkninger: Der er endnu et antal ledige pladser på tu-ren. Udførligt rejseprogram kan rekvireres hos Alex Wagner tlf. 43 64 75 14 eller på mail.
SenIorgruppe: regIon SyddanMark – rIbe
virksomhedsbesøg – Hjertecenter vardeVi starter med at spise på Restaurant Justesen, Varde Golfklub, hvorefter vi besøger Hjertecentret. Der er be-grænsning på deltagerantallet.
Tid: Torsdag den 10. marts. Sted: Vi mødes kl. 17 på Restaurant Justesen, Gelle-
rupvej 111 B, 6800 Varde (Golfklubben). Fra kl. 19 til 22 er vi på Hjertecentret til en
rundvisning og fortælling om centret. Vi får kaffe.
Pris: 150 kr. for medlem og 260 kr. for ledsager. Drikkevarer er for egen regning.Da deltagerantallet er begrænset, skal I først betale, når I får besked, om der er plads.Kontonr: 2430 6266 790 293 – se ovenfor.Frist: Torsdag den 24. februar. Tilmelding: Jens Peter Juhl, e-mail: [email protected].
Øvrige arrangementer i 2011
Mandag den 4. juliKl. 17.30 mødes vi på Hotel Arnbjerg til en buffet kl. 18.Vi er klar til friluftsscenen kl. 20 for at se forestillingen "Syv brude til syv brødre".
Mandag den 29. augustMed bus til sejltur på Ejderen fra kl. 10 til 13.30. Inkl. brunch.Derefter besøg på Dannevirke. Vi slutter med middag kl. ca. 17 på restaurant i Tyskland.
torsdag den 1. decemberPå gensyn i Skads Forsamlingshus til vores julekomsam-men.
M.v.h. bestyrelsen i Seniorgruppe region Syddan-mark – ribe:Lis Lauridsen, formand, [email protected] – tlf. 75 42 00 75Jens Peter Juhl, kasserer og tilmelding, [email protected] – tlf. 75 42 22 14Ellen Wolgast, [email protected] – tlf. 75 27 11 48olga Pagh Vindbjerg, [email protected] – tlf. 24 82 47 20Birgit Kærslund Lauridsen, [email protected] – tlf. 75 15 20 62
SenIorgruppe: regIon MIdtjylland – aarHuS
arrangementer i 201124. marts: Foredrag v/ Morten Jeppesen m/ frokost25. maj: Musik m/ osvald Helmuth m/ frokost14. september: Cabaret m/ frokost29. november: JulefrokostNærmere oplysninger annonceres i Finans, når tiden nær-mer sig.
Rejs med hjerte, hjerne og holdning
Rejs med Finans Senior Rejser
Finans Seniors Rejsers partner, Albatros Travel, blev etableret for 25 år siden af direktør Søren Rasmussen og hans hustru Berit. Der fandtes dengang allerede mange rejseudbydere i Danmark, som hovedsage-ligt solgte charterrejser til Sydeuropa. Hensigten med Albatros Travel var derimod at lave rundrejser med spændende kultur- og naturoplevelser i lande, som ikke alle rejse-bureauer kunne tilbyde. Blandt andet
var man et af de første danske rejsebureau-er, der præsenterede Kina som rejsemål. Disse rejser med et stort udflugtsprogram og dansk rejseleder blev fra starten en stor succes.
Igennem seks år har et samarbejde mel-lem Albatros Travel og Finans Senior Rejser sendt flere hundrede medlemmer til jor-dens fjerneste egne. Herfra er de kommet
hjem med oplevelser og fremmedartede indtryk, som de aldrig havde troet, var mulige. Som dette blads læsere kan se, fortsætter samarbejdet med nye rejser til Verona, Thailand samt Peru og Bolivia. Og lad os slå fast med det samme, at rejsernes prisniveau modsvares 100% af den høje kvalitet.
Samarbejdet med Albatros Travel
Direktemed SAS!
Daseferie i ThailandPå egen hånd og 3 udfluger med engelsktalende lokal-guide, 15 dage
I Thailand bor du i skønne Hua Hin, hvor også den thailandske kongefamilie ynder at holde ferie. Her venter der dig et lille stykke af paradis med skønne hvide sandstrande, en dejlig tilbagelænet stemning, god mad og hyggelige markeder.
Wannara Hotel er et nyere familiedrevet hotel i centrum af Hua Hin. Hotellet har en meget hyggelig swimmingpool med snackbar og håndklædeservice. Her er en fin, lille møbleret balkon, og på øverste etage findes et lille spa og en internetcafe. Morgenmaden kan nydes enten indenfor eller udenfor i nær-heden af poolen. Hotellet ligger i gåafstand fra stranden (ca. 300 meter) og fra Hua Hins mange restauranter, barer og butikker. Værelserne har flisegulv og enten dobbelt- eller enkeltsenge, aircondition, køleskab, minibar, tv med internationale kanaler, deponeringsboks, telefon samt privat bad og toilet med bruser og badekar.
Afrejse 30. april 2011 kr. 9.990,-Mulighed for tilslutning fra Aalborg og Århus kr. 300,- t/r
Læs mere på www.albatros-travel.dk/finansseniorrejser
Tilmelding senest 28/2 2011:
Finans Senior RejserAlex Wagner, tlf. 43 64 75 14, e-mail [email protected]
Opera i VeronaAida og La Bohème
Med Finans Senior Rejser og Albatros på operarejse i Verona - med dansk rejseleder, 4 dage
Lad drømmen om en operaaften i den berømte arena i Verona gå i op- fyldelse. Tag med på vores rejse til Verona, hvor vi, ud over at høre de to fantastiske operaer Verdis fantastiske Aida og La Bohème af Giacomo Puccini, også får tid til at besøge den hyggelige by Verona – Romeo og Julies by. Vi besøger en dejlig amarone-vingård, og tager på en heldagstur til den fanta-stiske Lago di Garda – Gardasøen – til lands og til vands. Vi får også tid til at besøge byerne Milano og Bergamo.
DagsprogramDag 1 København – Milano, Bergamo, operaen La Bohème.Dag 2 Heldagsudflugt til Gardasøen.Dag 3 Vingårdsbesøg, Verona på egen hånd, operaen Aida.Dag 4 Milano, hjemrejse
Afrejse 26. august 2011 kr. 6.790,-
Læs mere på www.albatros-travel.dk/finansseniorrejser
Tilmelding:
Finans Senior RejserHanne Hvidegaard, tlf. 98 91 10 25, e-mail [email protected]
Prisen inkluderer: Fly København – Bangkok t/r, 12 nætter på Wannara Hotel i Hua Hin i delt dobbeltværelse (tillæg for enkeltværelse), transport mellem lufthavn og hotellet i Hua Hin t/r, 3 udflugter: Det Flydende Marked i Petchburi, River Kwai og Hua Hin cykeltur, morgenmad dagligt.
Prisen inkluderer: Dansk rejseleder, fly København – Milano t/r med SAS, udflugter og transport jf. program, billetter til Operaen (unummererede pladser Kat. A), indkvartering i delt dobbeltværelse (tillæg for enkelt- værelse), morgenmad og to middage, skatter og afgifter.
Machu Picchu
STILLEHAVET
P E R U
B O L I V I A
Cuzco
Puno
LIMA
LA PAZ
Copacabana
Tiwanaku
Titicacasøen
Peru & Bolivia I Inkaernes fodsporEnestående oplevelser i Peru og Bolivia med fokus på inkakulturenI samarbejde med Finans Senior Rejser - med dansk rejseleder, 23 dage
Denne helt specielle rejse indeholder alle facetter af Peru og Bolivia – lige fra den rå kyststrækning med Nazcalinjerne og Islas Ballestas – Perus mini-Galapagos – til Andeshøjlandet omkring Machu Picchu, eventyrlige oplevelser i Bolivia, den frodige Amazonregnskov og overnatning hos indianere på Titicacasøen.
Vi bruger lokale transportmidler: bus, tog og kano. Overnatningerne foregår i små gæstehuse, hoteller og in-dianerhytter. Komforten er begrænset, men oplevelserne vil ramme alle sanser, så vi virkelig får Peru at føle helt ind på kroppen. Rejsen kræver en rimelig kondition, men derudover skal du blot være ung af sind for at værdsætte denne fantastiske rejse gennem et par af Latinamerikas mest spændende lande.
DagsprogramDag 1 Danmark – Lima, Peru.Dag 2 Lima. Byrundtur inkl. det arkæologiske museum i
Pueblo Libre.Dag 3 Lima – Islas Ballestas – Nazca.Dag 4 Nazca. Mulighed for flyvetur over Nazcalinjerne
(ikke inkl.).Dag 5 Nazca – Arequipa.Dag 6 Bjergbyen Arequipa. Byrundtur.Dag 7 Colca Canyon.Dag 8 Colca Canyon – Puno. Landsbyer og dukkert i
varme kilder.Dag 9 Puno og Titicacasøen. Sejltur til sivøerne Uros og
overnatning på Taquile-øen.Dag 10 Puno og begravelsestårnene Chullpas ved Sil-
lustani.Dag 11 Puno – Copacabana, Bolivia – sejltur til Isla del
Sol.Dag 12 Isla del Sol – La Paz. Tid til fri disposition.
Dag 13 La Paz. Byrundtur og udflugt til Månedalen.Dag 14 La Paz – Tiwanaku-ruinerne – Puno.Dag 15 Puno – over Andeshøjsletten til Cuzco.Dag 16 Cuzco og fortet ved Sacsayhuaman –
Ollantaytambo.Dag 17 Udflugt til Machu Picchu.Dag 18-20 Amazonregnskoven. Ture til fods og i båd.Dag 21 Til Puerto Maldonado – fly til Lima.Dag 22 Lima og hjemrejse.Dag 23 Ankomst til Danmark.
Afrejse 23. oktober 2011 (fra både København og Billund)
Kr. 30.990,-
Læs mere på www.albatros-travel.dk/finansseniorrejser
Rejs med hjerte, hjerne og holdning
vv
Rejs med Finans Senior Rejser
Tilmelding:
Finans Senior Rejser
Gunner Schmidttlf. 74 76 14 00
Prisen inkluderer – Dansk rejseleder. – Fly København/Billund – Lima t/r. – Lokalfly Cuzco – Puerto Maldonado og Puerto Maldonado – Lima – Udflugter jf. program. – 18 nætter på hoteller/hostels i delt dobbeltværelse (tillæg for enkelt-værelse). – 3 nætter i junglelodge og mere enkel indkvartering på Taquile-øen. – Morgenmad dagligt og øvrige – måltider jf. program. – Skatter og afgifter.
KØB REJSEN HOS ALBATROS D. 24. MARTS 2011
Torsdag d. 24. marts kl. 14:00-16:00 afholdes et informationsmøde, hvor vores dygtige rejseleder Hans Pilegaard vil fortælle om turen.
Adresse: Tøndergade 16, 5. sal, 1752 København V.Tilmelding senest 1. marts hos Albatros på [email protected] eller tlf. 36 98 98 98.
finansjob
56 Finans januar 2011
tegn på arbejdsnarkomanI
› du bruger meget tid på at tænke på arbejde i fritiden.
› du yder mere på jobbet, end der forventes af dig.
› du skal hele tiden præstere mere for at være tilfreds.
› du bruger arbejdet til at flygte fra andre problemer.
førsteplads I arbejdsglæde
For tredje år i træk ligger dan-mark i top, når det gælder glæ-den ved at arbejde. det viser den internationale undersøgelse european employee Index af ar-bejdsglæden blandt 25.000 mennesker fra 23 forskellige na-tioner, som analysefirmaet en-nova står bag. Norge, Sverige og Finland er også blandt de seks øverste, mens lande som Mexico, Indien og Brasilien også følger godt med. Ungarn, der er et af de eU-lande, som har en tocifret ar-bejdsløshedsprocent, tager sid-stepladsen i undersøgelsen.
Har du som kvinde en dyb udskæring, en meget stram bluse eller en synlig bh på
ved jobsamtalen risikerer du at blive fravalgt næsten før jobsamtalen er begyndt.
Det er noget af de største fejl, du kan begå, når du skal til jobsamtale.
”Det er ikke godt, hvis brysterne trækker for meget opmærksomhed. Chefen
vil være bange for, hvordan det vil påvirke arbejdsdagen, og hvilke konsekvenser
et par bryster kan få på arbejdsmiljøet”, siger jobcoach Nina Jansdotter til afton-
bladet.se i forbindelse med en undersøgelse blandt 2.000 ansættende ledere,
som tøjmærket TK Maxx står bag.
Her vurderer 65 procent af de adspurgte, at påklædning kan være en afgø-
rende faktor, når de skal ansætte en ny medarbejder. og en tredjedel af de
adspurgte ledere oplyser, at de allerede indenfor de første 90 sekunder beslut-
ter sig for, om de vil ansætte personen over for dem.
Hvis en ansøger har lyse eller moderigtige farver på, kan de også risikere at
blive fravalgt, for syv ud af ti af de ansættende ledere bryder sig ikke om, når
ansøgere forsøger at være moderigtige.
Til gengæld mener 81 procent af de adspurgte, at det signalerer, at man er
organiseret og effektiv, hvis man har et jakkesæt på til jobsamtalen.
GoD oG DårlIG
dreSScode TIl JobSAMTAlEn
Jobsøgende unge på udkig efter et job i et andet europæisk land skal ikke læn-gere pløje alverdens virksomheder og hjemmesider igennem for at finde udlandsjobbet. En ny job- og uddannel-sesportal, graduateland.com, samler nemlig studiejob, praktikpladser og graduateprogrammer fra flere hun-drede af de største og mest attraktive
arbejdsgivere i Europa på ét sted, skri-ver epn.dk. Den første version af siden, som gik i luften i december, tegner lovende for de to stiftere.
”Lige nu har vi flere end 35.000 job, praktikpladser og graduateprogrammer online, og vi vækster kraftigt. På en måned har vi haft 100.000 besøg og mere end en million sidehenvisninger”
siger Patrick Lund, en af stifterne af graduateland.com til epn.dk.
Jobportalen er opbygget som et socialt forum, hvor brugerne involverer sig aktivt. De kan for eksempel give karakterer til arbejdsgivere og universi-teter over hele Europa, lige som de kan give personlige kommentarer med på
vejen.
Studerende åbner international jobportal
57 Finans februar 2011
Vi har nogle gode tilbud, der kan hjælpe dig i dit arbejde med at finde drømmejobbet, den rigtige uddannelse eller en spændende karrierevej.
Ring eller skriv til Susanne Skov på 3266 1455 [email protected] og reservér tid til en samtale med en af vores konsulenter.
ww
w.fin
an
Sjob
.dk
– dit
job
og
ka
RR
ieR
ec
en
te
R
eR du på Rette SpoR?
Finansforbundet inviterede en række af sekto-
rens HR-ansvarlige med til en workshop omkring
rekruttering via sociale medier
De sociale medier giver nye muligheder, når
der skal rekrutteres medarbejdere til finanssek-
toren. For at bliver bedre til at udnytte disse
muligheder, havde Finansforbundet onsdag 18.
januar inviteret en række af sektorens HR-
ansvarlige med til en workshop omkring rekrut-
tering på de nye platforme.
I alt 30 deltagere var mødt op for at blive klo-
gere på de sociale medier, og hvordan de kan
bruges i fremtiden. Dagens program lagde vægt
på, at de fleste stadig er nybegyndere på områ-
det.
Deltagerne vidste nemlig godt, at de ikke er
eksperter endnu. Således skulle de i en af de
første øvelser placere sig alt efter, hvor gode de
var til at bruge de sociale medier til rekruttering.
En skala fra 0-100 var målestokken og, alle gik
målrettet ned mod den lave ende, straks efter
de havde hørt opgaven. Alle var på noget nær
bar bund.
Undtagen en enkelt. Nemlig dagens ekspert,
Natasha Saxberg, der blandt meget andet er
partner i konsulentfirmaet Webcom, har været
medforfatter på bogen ”Twitter – Massekom-
munikation på 140 tegn” og er associeret hos
Instituttet for Fremtidsforskning.
Hun fortalte om de forskellige sociale mediers
særlige forcer, samtidig med at hun gav sin vur-
dering af, hvilke nye sociale medier, der er på vej
frem. Ifølge hende er to af de steder, man bør
holde øje med fremover, Quora og Foursquare.
Hun fortalte blandt andet, at det er vigtigt, at
man først beslutter, hvem det er man vil hen-
vende sig til, inden man kan finde ud af, hvilken
platform der skal anvendes.
”Eksempelvis er Facebook opbygget omkring
relationer, mens Twitter i højere grad er emneba-
seret. De to ting kan altså bruges forskelligt alt
efter, om målgruppen er folk inden for eller uden
for finanssektoren“, sagde Natasha Saxberg.
Dagen sluttede af med to øvelser, hvor delta-
gerne i par skulle komme med deres forslag til,
hvordan man kan gøre sektoren mere synlig på
de nye medier. Et af forslagene var, at man kunne
videreudvikle finansjob.dk – Finansforbundets
jobportal. En af deltagerne nævnte blandt andet,
at finansjob.dk mest henvender sig til finansud-
dannede, men at der jo også er brug for eksem-
pel akademikere ude i pengeinstitutterne.
”Mulighed for rating, en blog og en applika-
tion, der giver besked, når der er kommet noget,
der kunne være interessant for den pågældende“,
lød det fra en af de andre deltagere.
Generelt var der en enighed om, at man i fæl-
lesskab kan skabe støre opmærksomhed omkring
sektoren, og at denne workshop kan være det
først skridt hen imod dette. /SSH
hrfoLk fra sektoren
diskuterede rekruttering via sociaLe
medier hos finansforbundet
rekruttering på nye platforme
Foto: Stig Stasig
58 Finans januar 2011
Er du under 35 år og savner viden om,
hvilke signaler du sender, når du klæ-
der dig, som du gør – og måske ind-
spark til at ændre din stil, så du får
bedre muligheder for at komme i
betragtning til drømmejobbet, finde
den rigtige partner og generelt vise
omverden, hvad du ønsker at stå for?
Så meld dig til Finansforbundets
styrk dig selv-kursus ”Branding af det
hele menneske“, der foregår den 24.
marts på Kobæk Strand ved Skælskør.
Her vil du få tips og tricks.
”Bleer, karriere og fodbold“ er kur-
set for dig, der har småbørn og gerne
vil det hele. Pleje karrieren, være en
super far eller mor, holde kroppen ved
lige med masser af sport og sund mad
til hele familien og så lige oveni være
den perfekte ægtefælle. Vi kan selv-
følgelig ikke trylle, så du kan nå det
hele, når du har deltaget på kurset –
men vi kan ruste dig til at blive bedre
til at prioritere og se på din egen situa-
tion i et nyt lys. ”Bleer, karriere og fod-
bold“ kan du deltage i den 19.-20.
marts ligeledes på Kobæk Strand i
Skælskør.
Er du interesseret i at deltage, så
send en mail til amo@finansforbundet.
dk – med angivelse af cpr-nr./med-
lemsnr. og navn. Du kan læse mere om
kurserne på finansforbundet.dk/med-
lemstilbud/styrk dig selv kurser.
Med finanskrisen som den udløsende faktor er 4.000
job forsvundet i den danske finanssektor fra 2008 til
2010, viser tal fra FA (Finanssektorens Arbejdsgiverfor-
ening). Heraf er over 3.000 personer blevet afskediget
især fra pengeinstitutter, og det burde for alvor kunne
aflæses i ledighedsstatistikken.
Men ifølge de seneste tal fra november 2010 fra
FTF-A – a-kasse for blandt andre Finansforbundets med-
lemmer – var kun 650 af forbundets medlemmer regi-
streret som ledige, svarende til 1,41 procent. og det er
faktisk det laveste tal siden juli 2009.
”Forklaringen er dels, at mange finansansatte er attrak-
tive medarbejdere, som relativt hurtigt efter deres
af skedigelse har fundet andre job i sektoren eller i andre
brancher. Det skyldes i høj grad, at Finansforbundet og
FTF-A yder et meget flot stykke arbejde med at hjælpe
afskedigede videre til nye job eller uddannelse“, siger
Finansforbundets formand, Kent Petersen, der også er
formand for FTF-A, til Nyhedsbrevet Finans.
yderligere forklaringer på den lave ledighed blandt
Finansforbundets medlemmer trods de mange fyringer
kan være, at en del af de afskedigede finansfolk ikke var
organiseret i forbundet, og at andre afskedigede havde
alderen til at gå på efterløn.
Kent Petersen er dog ikke videre optimistisk for
beskæftigelsen i den kommende tid.
”I FA’s beskæftigelsesundersøgelse for 2011 svarer de
finansielle virksomheder tilsammen, at der vil forsvinde
1.200 job i løbet af i år. og de meldinger, vi får fra virk-
somhederne – specielt de små og mellemstore – peger
også på, at der desværre vil komme stigende ledighed i
2011“, siger han./CJO
spændende kurser for unge under 35
laveSte ledIgHed I 16 Måneder Hver anden er tIlMeldt efterlØn51 procent af Finansforbundets med-lemmer i a-kassen FTF-A er tilmeldt den nuværende efterlønsordning, viser en opgørelse, som FTF-A har lavet. Blandt dem under 45 år er tallet dog kun 35 procent, mens 61 procent af de + 45-årige medlemmer af for-bundet er meldt til efterløn.Ifølge opgørelsen fra FTF-A er 49 pro-cent (3.192 ud af 6.532) af Finans-forbundets medlemmer over 60 år i dag på efterløn.
lØn er Ikke Så vIgtIg MereFra at lægge stort set lige meget vægt på ydre arbejdsværdier som god løn, gode arbejdstider og samfundsnyttigt arbejde – og indre værdier som per-sonlig udfordring, udfoldelse og ansvar er det nu de indre værdier, der betyder mest for danskernes arbejdsliv. Det viser en undersøgelse, som sociolog Frederik Thuesen fra Københavns Uni-versitet står bag. Siden 1981 har man undersøgt dan-skernes værdier på forskellige områ-der, og når der er sket denne foran-dring i arbejdslivet, hænger det ifølge Frederik Thuesen sammen med, at arbejde i langt højere grad er blevet et individuelt projekt. Det skriver Ber-lingske Tidende.
overarbejde gIver lavere produktIvItetoverarbejde er ifølge arbejdsglæde-eksperten Alexander Kjerulf stærkt overdrevet, og som hovedregel kan det ikke betale sig at arbejde mere end 7-8 timer om dagen.”overarbejde fører til mental og fysisk træthed, som gør, at folk laver flere fejl, som koster tid og penge at rette. En undersøgelse fra 1991 viste for eksempel, at antallet af fejl steg med 28 procent i løbet af en arbejdsdag”, skriver han i en kronik i Jyllands-Posten.Ifølge Alexander Kjerulf vil man nå mindre per time, når man arbejder 10-11 timer i stedet for 7-8 timer, og hvad angår vidensarbejdere, peger undersøgelser på, at 35-40 timer er den optimale ugentlige arbejdstid.
finansjob
Tænker du også på hjælpsomhed, når der bliver sagt overskud?
For Arbejdernes Landsbank handler rigdom om mere end penge. Derfor
søger vi altid medarbejdere, der deler vores indstilling til god rådgivning
og sund bankforretning. Se, om vi har ledige job på al-bank.dk, eller
send os en uopfordret ansøgning.
230x297+4_HR_MagasinetFinans_1010.indd 1 14/10/10 11.05
SORTERET MAGASINPOST ID-NR.: 41028ALT HENVENDELSE; WWW.FINANSFORBUNDET.DK; TLF. 3296 4600
FSP Pension er med dig i alle livets faser
Vi tilpasser din pension til både små og store overraskelser
Hos FSP Pension kan du altid tilpasse din pension til din aktuelle situation. Opstår der små eller store ændringer i livet som f.eks. familie eller huskøb, er vi klar til at rådgive om ændring af din opsparing, så den passer til dit liv lige nu.
Og husk, at hos os er du sikret selv under orlov - for børn skal der altid være tid og plads til.
Læs mere om dine fordele på www.fsp.dk