創業，一堂價值 3000 萬的課

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課程講師：織田紀香 ( 陳禾穎 )聯絡方式： norika@norika.tw官方網站： http://norika.twFacebook ： http://fb.me/norika1207

About Norika

目前任職：「英屬維京群島商帕格數位股份有限公司」總經理

曾經任職：關鍵數位行銷 – 總顧問文大推廣中心 – 行銷講師久大資訊 – 總經理特助協同數位 – 行銷經理

2012-2014 – 顧問與授課經驗 2 年1999-2014 - 職場相關工作經驗 15 年

從事過管理、行銷、銷售、資訊、軟體、設計等相關工作。

想認識我更多，透過 Google 搜尋「紀香」可以找到不少資料。

About Norika

著有「突破男關。做自己」一書於 2014/01/15 潮客風出版

著有「我，選擇不一樣」一書於 2013/09/14 商周出版

「創業之路前方滿是荊棘，絕無任何輕易之事。」

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我有個偉大的點子！每個創業家的背後，或多或少帶點浪漫的個性，也因此，創業時總會覺得自己有個過人的點子。認為這樣的點子太棒！太有意義！太有價值，所以就走上創業之路．

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我跟你說這麼做一定賺！有些人總會打包票，認為自己想到的點子肯定賺錢，而且主觀認定這事情沒人做過。

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思考誤區偉大點子≠商業模式商業模式≠營收模式自己想做≠別人沒做別人沒做≠你做就成

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創業，不一定是誰都可以雖然老天爺是公平的，給予每一個人去嘗試每一件事情，即便創業也是。事實上，創業卻不完全適合每一個人，因為走上創業這條路，真正最困難的不是外界來的風風雨雨，而是面對自己內心糾纏的痛苦。

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什麼樣的人適合創業？• 有錢的人？• 聰明的人？• 職場專家？• 專業達人？• 工作老手？

• 知識份子？• 退休人員？• 投資高手？• 趨勢老鳥？• 有膽的人？

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創業，最重要的是看心理素質創業的過程中，沒有一件事情是容易的，更不會有什麼理所當然的好康就擺在眼前，有錢人創業有可能會失敗、職場專家創業有可能會失敗，每個人在面對創業這道門檻前，都會面臨大量失敗與挫折。

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創業之路看起來就像是…蜿蜒不停的陡坡

Image by Paul Graham

不再注意

窮途末路

死亡幽谷 迴光返照

瀕死急救

宣告不治

急救回神

妙手回春

信心滿滿

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想創業？準備好了嗎？創業不只是對自己要負起責任，還得對家人、員工、朋友等給予該有的適當交代。創業不是自己做了爽，更不是想怎麼做就怎麼做，絕大多數時候都是看別人臉色在做，當老闆沒有那麼容易。

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「你對於創業的想像，絕大多數是妄想。」

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我以為創業在做的事是這樣。

Me

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但其實是這樣…

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我以為創業可以很享受…

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但創業，每天都像是被人狠狠貓過…

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每天都告訴自己要平靜面對

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實際上…

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我以為財富會…

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真相卻是…

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「想起那一年我們創業的日子。」

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這是一堂價值 3000 萬的課

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嘿，我跟你說這都沒人做，你們做一定有機會！每一個殘酷故事的背後，肯定有個美好故事的開始，一如我們過去一樣。我們天真地相信別人所說的，認為肯做、願意做就會有改變。

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我們什麼事都想做，所有想到的都要做！沒有妥善評估考量團隊的能耐以及手上資源，沒有顧及到我們的能力所及與市場真實面貌，於是，我們傻傻天真的以為每一件事情都可以做，能做的就去做。

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這功能看起來很不錯，趕快學起來照著人做！根本不知道消費者需求在哪裡，只是片面地去設想使用者可能會要，以及我們自己想要，沒有妥善思考市場真切的狀態，僅只是猜想的方式就冒然前進。

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網站流量沒起來，肯定是功能還不夠吸引用戶！一廂情願的以為網站沒有流量是功能不足的緣故，沒有顧慮到網站內容並不完善、頁面的可讀性不佳、界面的操作性不足、動線的引導不當，網站處處是問題，但我們還以為是功能不吸引人。

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我覺得你們的網站太棒了！現在你們只要再多做一點就夠！客戶的真正需求從頭到尾根本沒有被我們抓到，我們也完全沒有掌握到市場的現況，純粹就是聽聽客戶的想法，聽著人家說也好像有道理，就這麼樣的一頭栽下去，也是這樣一頭撞死。

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要付錢不是不可以，但是…你們要配合我們做一些客製化提供網路行銷服務的我們，聽到客戶這麼說興奮極了！可事實上，沒有看到客戶白紙黑字寫下來，口頭上的任何讚賞都不代表公司具體營收，也因為我們過度相信客戶，最後卻換不回任何報酬。

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我們就是沒有人手，所以才會需要你們！市場上的消息與資訊，雖然會適時地給團隊鼓勵，但大多時候這些話語不過就是包了糖衣的毒藥，聽多了，沒有辨識市場情報的能力，最後也只是落得被人丟棄的下場。

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不如你們轉型好了，或許那是東山再起的機會！隨著經營狀態屢況愈下，我們開始質疑起了自己，懷疑是不是做錯選錯，而這時候不堅定的意志，反而容易遭人誤導，讓原本可能還有轉圜改變的空間，一下子全部拋諸腦後試圖忘記又重新開始。

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對不起！真的很抱歉！這月薪水發不出來！請忍忍！沒有營收對整間公司來講都是一大打擊，特別是員工無辜。每一位上門應徵的員工，都對未來有些期望，每個月支付的薪水就是讓他們逐步向未來邁進的方向，但發不出薪水，就是抹殺他們的未來。

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拜託！請借我們一點錢！拜託！我們只需要一點投資！在絕望中掙扎找錢，那才是所有問題的開始。當經營者無法專心在本業的營運發展上，所有的心思全放在找錢，被錢牽著鼻子走，公司也跟著在風中搖擺不安。當這成為全部，創業失敗就在眼前。

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我們不能繼續這樣下去！要再重新想辦法做別的！記取教訓重要關鍵在於有無發現問題。我們的問題在於對市場太過陌生、太過樂觀，導致實際執行產生強大斷層卻毫不自知，這種問題不會在短時間內改變或消失，至少需要一些時間沈澱消化。

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重踏覆轍問題再來！不如乾脆一了百了！意志力堅持到最後，剩下純粹的自我折磨。我們失去辨識方向的能力，腦海裡全被負債的問題給占滿，甚至最終只想要用非常極端的手法結束生命逃避所有問題。

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人生，只有活著才有機會，選擇終結就什麼可能都沒有。經歷過死亡幽谷的折磨，好不容易精神狀態又回到工作上，可是心智卻被磨耗掉一大半，唯一知道的就是苟延殘喘。可是，問題依舊沒有解決，我們還是沒有意會到問題何在。

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柳暗花明又一村，處處是絕境又處處可逢生！正當一切萬念俱灰全部都想放棄的時候，又一個機會來了，此時，對創業家的最大考驗就是要不要繼續。因為繼續，可能過去所有的痛苦都再來一次，不繼續，所有過去痛苦都白費！

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考驗的是人性、歷練的是心性

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「知道摔傷痛苦很平常，那才具有創業的資格。」

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說實話，創業就像是登山攻頂一樣

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創業或攻頂，你得清楚知道：

1. 環境地形 → 市場現況2. 氣候變化 → 競爭態勢3. 攻頂方位 → 發展計畫4. 攻頂目的 → 預期目標5. 登山路線 → 執行計畫6. 人員嚮導 → 執行團隊7. 資源運用 → 財務支出8. 當地協助 → 政府補助9. 避險計畫 → 法律支持

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而且，你的手沒有一天不弄髒的！

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創業，你得親自做很多很多的事情！

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創業一開始最大的挑戰不是營收，而是團隊

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再來，是你的核心競爭優勢！

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接下來要面對的問題，絕對令你抓狂！Paganini Plus

創業面對十大問題

人手招募

雜事一堆

做對的事

團隊磨合

時間管理

進入市場

財務計畫

人事維繫

反應速度

成長限制

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新創團隊，招人看得是未來發展與潛力

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做不完的雜事一定要懂得怎麼區隔！

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做對的事情永遠比把事情做對更重要！Paganini Plus

每個人都有自己的脾氣，磨合是門藝術

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時間有效運用才是新創團隊首要課題！

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怎麼吸引客人上門，關係事業發展！

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創業有良好財務計畫才可以走得長久！

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團隊成員的穩定度要時常維繫、關心

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反應要夠快，才能跟得上市場的變化！

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必須持續成長強化，競爭力才會足夠！

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創業，真正要面對的挑戰，其實是自己

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「創業就像是打混戰一樣，沒有道理可言。」

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資源，左右創業家經營廣度在家靠父母，出外靠朋友。創業無關自尊、無關榮辱，只關乎能不能正常吃到每一餐。因此，創業要成功，得懂得運用身邊周遭的資源，包含了朋友、人脈與關係，這是一大影響要素。

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平常就要維繫好的錢脈關係缺錢時找錢，那就是被錢牽著鼻子走。特別是缺錢時，創業家的味道還有表達出的樣貌，很容易就看出來焦慮焦躁不安，這時候要穩住與投資人之間的關係更難。錢要想拿到，情緒混亂不能到。

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投入領域的資訊一定要懂要熟道聽塗說亂聽人講，這都是最糟糕的創業狀態。創業想要成，千萬不要挑一個自己完全不熟、不懂、不解的領域去做，除非早就準備好要交學費去挑戰，要不然選擇自己熟悉有把握的勝率較高。

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創意家的優勢專業要能被用到懂得該怎麼做好過於完全不懂去亂作，知道善用過去的經驗與知識來克服眼前的挑戰與問題，這才是創業家要先該準備的認知。絕對不是在什麼專業技能都還不具備的狀況下就貿然的闖入叢林廝殺。

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維持人才好關係用人才不會煩惱一流的點子三流的人才，什麼東西都做不出來，但是三流的點子一流的人才卻可以有可能做出超乎想像的好事。懂得平常就維繫良善的人才關係，鞏固團隊成員的發展也會容易一些。

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再苦，都不能苦到員工創業所有累積的、獲得的，全部都屬於創業家，員工來上班，領的是薪水。自己在創業，不代表員工跟著就是來創業，能分清楚上班跟創業之間的差異，那就能當一個體恤員工的創業家。

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沒有規則就是規則創業爭取的是每分每秒的最佳化運用，不需為了管理員工而耗費心思去做流程、制度或辦法。創業家應該要聚焦的是走向目標的達成度，過程中的紛紛擾擾也是一種創業投資，適度放手發展會更好。

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不要想著全壘打，只要想著敲安打沒有任何計劃可以一步到位，市場需求也不會在商品推出的瞬間就被全部滿足。要滿足市場需求，依照資源現況一步一步推進，相對要逼近目標的機率就大，需求被明確的比例也會變高。

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每天都要有目標，每月都要有計劃雖然常言道計劃趕不上變化，但一列火車要行駛到終點，還是得走在軌道上，即便軌道常常會切換，可目標卻清楚的就在盡頭，提出適當清楚的計劃，能有效的引導團隊往目標前進。

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心裡永遠要有底，因為生命不能走到底設定一個明確時間目標，給自己一個清楚應該要遵循的遊戲規則，絕對不要在毫無底限的狀況下，漫無目的等待上天降臨奇蹟。不是停損而是懂得識時務者為俊傑，不要勉強做出超乎忍耐的決策。

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失敗，重新再來過就好世界是圓的，人生沒有結束前，盡頭就不會在眼前。懂得彎下腰來再醞釀，理解結束後才是新一段更好機會的開始，如此心態去創業才有成功的可能，相對也能更容易吸引到周遭資源的支持。

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最後，歡迎你走上創業的不歸路

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Q&A

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Thanks!

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