producto etiqueta y envase

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Importancia del envase y embalajeHaga clic para modificar el estilo de subttulo del patrn

2. Semestre Diseo de la Comunicacin Grfica LCC CENHIES M.D.G. Yadira Jarico Sosa

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ProductoEs el resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputacin del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos

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Por tanto, un producto puede ser un bien (una guitarra), un servicio (un examen mdico), una idea (los pasos para dejar de fumar), una persona (un poltico) o un lugar (playas paradisiacas para vacacionar), y existe para: 1) propsitos de intercambio 2) la satisfaccin de necesidades o deseos 3) para coadyuvar al logro de objetivos de una organizacin (lucrativa o no lucrativa)"

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Envase y embalajeHaga clic para modificar el estilo de subttulo del patrn

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DefinicionesEnvase Es el envolvente que se encuentra en contacto directo con el producto. Debe estar diseado para llamar la atencin y dar confianza al consumidor.

Empaque Mejor conocido como envase secundario, facilita la exhibicin en el anaquel, conteniendo informacin referente al producto. Se trata tambin de los materiales de agrupamiento de varios envases y los materiales de amortiguamiento en el interior de los embalajes.

Embalaje Este tiene la finalidad de agrupar a los envases u objetos voluminosos y pesados que no requieren de estos, para facilitar su manejo, almacenamiento, 6/7/12

Consideraciones generalesq

Determinacin precisa del producto y sus especificaciones en base al mercado Medios de Transporte, Rutas e Itinerarios Etiquetado, envase y embalaje Identificacin y Seleccin de proveedores logsticos Trmite, documentos y certificacin Identificacin de gastos de exportacin

q q q q q

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Normatividad mnima aplicableRequisitos Generales

Existen restricciones no arancelarias para la exportacin de la mayora de los productos con el fin de verificar si se cumple o no con la calidad de fabricacin as como las especificaciones particulares de cada producto.

Los requisitos bsicos para envases de exportacin:1. 2.

3.

Evitar en el envase cualquier tipo de formas engaosas. Si alguna parte del envase o envoltura esta en contacto con alimentos, medicamentos o cosmticos, deber estar libre de cualquier sustancia que pueda ser nociva para la salud y se tendr que averiguar si para el material de envase se requiere acreditacin especial Si el producto es peligroso y se vende al menudeo, es preferible que el envase sea del tipo Resistente para nios6/7/12

Normatividad mnima aplicable4.

5. 6.

7. 8.

9. 10.

Verificar si al nombre del producto se le tiene que aplicar alguna regulacin. Si no, tratar de que el nombre sea lo ms descriptivo del producto y vigilar que en las etiquetas aparezca completamente legible. Al darle nombre a los productos se debe evitar la utilizacin de palabras engaosas acerca de su origen. Se debe evitar las impresiones engaosas, cuidando el tamao, tipo, estilo, color, fondos contrastantes, etc. Tanto de la tipografa, como del diseo grfico. Para alimentos, bebidas y medicamentos es indispensable consultar los requerimientos especficos. Verificar que los nombres y direcciones del fabricante, del envasador y del distribuidor aparezcan tal y como lo requieren las normas especificas. Si se requiere la palabra imitacin debe aparecer solamente cuando es aplicable y permitido. Es conveniente consultar si las advertencias que contienen la etiqueta son las requeridas.

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Normatividad mnima aplicable11.

12.

13. 14.

Recordar que la declaracin del contenido ( su posicin , tipo, dimensiones) cumpla con lo mencionado en las normas especificas. La declaracin de Contenido neto del producto se expresa en las unidades sugeridas por las normas vigentes del pas, en Mxico se utiliza forzosamente el sistema mtrico-decimal. La declaracin de contenido neto tiene que ser exacta. Existen regulaciones para las tolerancias en contenido neto las cuales tendran que ser consultadas para cada producto.

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Requisitos del etiquetado

Velar por la observancia de las normas y reglamentaciones tcnicas obligatorias impuestas a un producto. Restringir y controlar el uso de los agentes de conservacin, colorantes y otros aditivos. Impedir que se utilicen inscripciones e ilustraciones falsas o ambiguas. Establecer criterios uniformes para definir la composicin del producto. La legislacin sobre etiquetado suele exigir que figuren en la etiqueta por lo menos los siguientes datos: Nombre y direccin del fabricante o importador del producto Descripcin clara de la composicin del producto Peso , volumen neto Tiempo durante el cual se puede utilizar el producto ( fecha de caducidad) Condiciones de conservacin que se requieren una vez que se ha abierto el envase. Instrucciones para la preparacin o el uso del producto.

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Requisitos del etiquetadoCondiciones de conservacin Fecha de Caducidad

Registro SSA Nombre y Direccin del Fabricante

Nombre y direccin del distribuidor

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Nombre Comn

Contenido neto

Etiquetado

Panel Principal: Marca del producto Descripcin del contenido Contenido neto Leyenda Hecho en Mxico Fotografa o grafismos alusivos al producto. Panel Secundario Nombre y direccin del exportador Nombre y direccin del distribuidor Registro SSA Composicin del producto en % Cdigo de barras

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Norma para el manejo de la carga

Nombre del exportador Pas de origen Marcas de manejo Puerto de salida Puerto de entrada Nombre del destinatario Numero de pedido Numero de paquete y tamao de la caja (en centmetros y pulgadas) Marcas de peso neto (kg. y/o Lbs) Peso Bruto (Gross Lbs.)

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Tipos de etiqueta

EtiquetasPersuasivas: Aquellas que se centran en un tema o logotipo promocional, y la informacin al cliente es secundaria. En este tipo de etiquetas suelen incluirse declaraciones promocionales como: nuevo, mejorado, super; las cuales, a criterio de los mencionados autores, ya no resultan muy persuasivas porque los consumidores se saturaron con la "novedad".

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EtiquetasInformativas:

Diseadas con objeto de ayudar a los consumidores a que seleccionen adecuadamente los productos y a reducir su disonancia cognoscitiva despus de la compra.

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Un

aspecto a sealar es que un producto o el empaque de un producto puede incluir ambas formas de etiquetas (persuasiva e informativa), por ejemplo, como el caso de los cereales, que en la parte frontal suelen incluir una etiqueta persuasiva (el logotipo y frases promocionales) y en los costados, una etiqueta informativa (con informacin nutricional, ingredientes, forma de preparacin, etc...).

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Para

Stanton, Etzel y Walker, hay tres clases principales deetiquetas: Marca: Es sencillamente la etiqueta sola aplicada al producto o al empaque. Por ejemplo, la etiqueta de una prenda de vestir. Es la que da informacin objetiva acerca del uso del producto, su hechura, cuidado, desempeo u otras caractersticas pertinentes. Por ejemplo, la etiqueta de productos nutricionales y medicamentos.6/7/12

Etiquetade

EtiquetaDescriptiva:

Etiquetade

Grado: Identifica la calidad juzgada del producto mediante una letra, un nmero o una palabra[1]. Por ejemplo, los duraznos enlatados tienen etiquetas de grados A, B o C y el maz y el trigo ostentan etiquetas de grados 1 y 2.

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Funciones de la etiqueta Segn

Kotler y Keller, lasetiquetasdesempean diversas funciones: primer lugar, identifican el producto o la marca. segundo lugar, pueden graduar el producto (los duraznos en almbar vienen graduados con las letras A,B y C). tercer lugar, sirven para describir el producto: quin lo fabric, dnde, cundo, qu contiene, cmo se utiliza e indicaciones de uso seguro. 6/7/12

En En

En

Es decir: 1) 2) 3)

Identificacin del producto Descripcin e informacin acerca de este

Graduacin en funcin a su calidad juzgada Promocin, mediante diseos y frases promocionales que la distinguen del resto Cumplimiento de las leyes, regulaciones y normativas vigentes para su industria o sector.6/7/12

4) 5)

Caractersticas generales Debe El

ser adaptable al envase en tamao, color, forma, etctera. material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacn hasta llegar a las manos del consumidor final. estar perfectamente adherida al producto o al empaque para evitar que se desprenda y genere confusin al pegarse accidentalmente en otro artculo.6/7/12

Debe

Debe

contener la informacin en el formato exigido por las leyes, normativas o regulaciones del sector, si stas hubiesen; caso contrario, deben incluir informacin que el cliente necesita para tomar decisiones adecuadas. diseo debe diferenciarlo de otros productos al mismo tiempo que capta la atencin del pblico. ninguna manera, debe contener informacin ambigua, incompleta, engaosa o falsa que induzca al consumidor al error.6/7/12

Su

De

Debe

incluir datos de contacto, como: telfonos, fax, direccin, sitio web, nmero de lnea gratuita de atencin al cliente, etctera; de tal manera, que el cliente sepa cmo comunicarse con el fabricante o distribuidor para expresar sus quejas, dudas o sugerencias. el caso, puede incluir un "plus" para el cliente, por ejemplo, consejos, tips, recetas, entre otros.

Dependiendo

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Consideraciones finales Antes

de dise